İçerik

• Galaxy S10 nasıl düzeltilir kısa mesaj sorunu gönderemiyor

Galaxy S10 gibi ileri teknoloji bir akıllı telefon, görünür bir neden veya neden olmadan kısa mesaj gönderemezse, özellikle sorundan önce her şey düzgün çalışıyorsa, sorun oldukça küçük olabilir.

Mesajlaşma sorunları, ara sıra karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlar arasındadır. Çoğu zaman can sıkıcıdırlar, çünkü yalnızca bir kısa mesajı yanıtlamanız veya biriyle iletişim kurmanız için çok ihtiyaç duyduğunuzda sorunu öğrenebileceksiniz. İyi haber şu ki, bu gerçekten o kadar ciddi değil ve bir veya birkaç prosedür uygulayarak bunu düzeltebilirsiniz.

Bu sorun giderme makalesinde, bu sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğiz. Aşağıdaki önerileri takip etmeniz yeterlidir ve umarım bunlardan biri sorunu çözmenize yardımcı olur.

Galaxy S10 nasıl düzeltilir kısa mesaj sorunu gönderemiyor

Bir mesajlaşma problemini çözmek asla kolay bir durum değildir. Buna neden olabilecek pek çok olası faktör var. Galaxy S10'unuzda kısa mesaj gönderirken sorun yaşıyorsanız, yapmanız gerekenler şunlardır:

İlk çözüm: Cihazı yeniden başlatın

Cihazınızda herhangi bir gelişmiş sorun giderme işlemi yapmadan önce, yenilendiğinden emin olmak istersiniz. Bazen bir uygulama veya hizmet, geçici bir hata nedeniyle yanıt vermeyi durdurabilir veya hatalı hale gelebilir. Sistemi yenilemek için şu adımları izleyin:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Yukarıdaki adımların uygulanması, "pil çekme" prosedürünün etkilerini simüle eder. Aynen çıkarılabilir pil paketlerine sahip telefonlarda olduğu gibi pilin bağlantısını fiziksel olarak kesemeyeceğiniz için böyledir. Galaxy S10'unuz bundan sonra bile kısa mesaj gönderemiyorsa, sonraki çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Ağ sinyalini kontrol edin

Galaxy S10'unuz iyi bir konumda değilse kısa mesaj başarısız olabilir. Mesaj gönderirken iyi bir ağ sinyaline sahip olmak önemlidir. Zayıf bir şekilde kapatılmış bir alanda bulunuyorsanız, daha iyi sinyal alabileceğiniz açık bir alanda hareket etmeye çalışın ve bunun yardımcı olup olmayacağına bakın.

Üçüncü çözüm: Hata mesajlarına dikkat edin

Metin mesajlaşma sorunlarını giderme söz konusu olduğunda, hatayı not almak çok önemlidir. Bir teknisyenin bir sorunun nedenlerini daraltmasına olanak sağlamak için sisteme hatalar yerleştirilmiştir. Mesajlaşma uygulamanız gönderme başarısız olduğunda bir hata gösteriyorsa, not alın ve biraz araştırma yapın.

Yaygın hatalar genellikle web'in her yerinden kişiler tarafından paylaşılır, bu nedenle eğer şanslıysanız ve hata yaygınsa, sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Aksi takdirde, şebeke operatörünüzle iletişime geçebilir ve bunu onlara bildirebilirsiniz.

Dördüncü çözüm: Sesli aramayı kontrol edin

Sesli arama hizmeti, SMS ile aynı şebeke modunu kullanır, bu nedenle biri sorunluysa, diğeri de aynı olmalıdır. Sesli arama normal çalışıyor ancak SMS değilse, bu tamamen farklı bir hikaye. SMS işlevinin düzgün çalışmamasına neden olan başka faktörler olmalıdır. Sorunu gidermek için aşağıdaki önerilere devam edin.

Beşinci çözüm: Mesaj Merkezi Numarasının doğru olduğunu onaylayın

Mesaj Merkezi Numarası, SMS ve MMS almayı ve göndermeyi mümkün kılan önemli bir bilgidir. MCN cihazınızda yanlışsa, sorunsuz bir şekilde almaya devam edebilmesine rağmen kısa mesaj gönderemez. Genellikle, bir GSM cihazına bir SIM kart taktığınızda MCN otomatik olarak ayarlanır. CDMA telefonlar için, bu genellikle operatör tarafından önceden ayarlanır. Bunun hiç gerçekleşmemiş olması durumunda, aşağıdaki adımları uygulayarak MCN'yi manuel olarak kontrol edebilirsiniz:

1. Mesajlar uygulamanızı açın.
2. Sağ üstteki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
3. Ayarları şeç.
4. Diğer ayarlar'a dokunun.
5. Metin mesajları'na dokunun.
6. Mesaj merkezi'ne dokunun.

Doğru MCN'yi bilmiyorsanız, operatörünüze bu konuyu sorduğunuzdan emin olun. MCN doğruysa ancak Galaxy S10'unuz kısa mesaj gönderemiyorsa, sonraki prosedürlere geçin.

Altıncı çözüm: Uçak Modunu Değiştirin

Bazı mesajlaşma sorunlarında, yanlış ağ yapılandırması nedeniyle bir hata olabilir. Uçak Modundaki bir hatadan da kaynaklanıyor olabilir. Uçak Modunu açıp kapatmayı deneyin ve ne olacağını görün.

Yedinci çözüm: Eski konuşmaları silin

Bazen eski, hatalı konuşma dizisini silmek yardımcı olabilir. Çok sayıda eski görüşmeniz varsa, yeni mesaj göndermeden önce bazılarını silin.

Yalnızca belirli bir kişiye gönderirken sorun yaşıyorsanız, o belirli konuşmayı silin ve tekrar göndermeyi deneyin.

Sekizinci çözüm: SIM'i yeniden yerleştirin

Bu durumda yapabileceğiniz bir başka iyi numara da SIM kartın bağlantısını kesmektir. Bazı Galaxy S kullanıcıları, geçmişte yalnızca SIM kartın bağlantısını kesip yeniden takarak ağ sorunlarını çözebildi. Henüz denemediyseniz, yaptığınızdan emin olun. Ayrıca, SIM kartı çıkarmadan ve tekrar takmadan önce cihazı kapatmak istiyorsunuz.

Dokuzuncu çözüm: Önbellek bölümünü temizleyin

Android, uygulamaları ve hizmetleri hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleğini kullanır. Bu önbellek bazen sorunlara yol açacak şekilde bozulabilir. S8'inizin yeni önbellek kullandığından emin olmak için önbellek bölümünü temizlemeyi unutmayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Onuncu çözüm: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin

Sorun, mesajlaşma uygulamasının kendisinde olabilir. Sorunu gidermek için uygulamanın önbelleğini temizlemeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
6. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

On birinci çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Sorun şu anda hala devam ediyorsa, tüm ağ ayarlarını sıfırladığınızdan emin olun. Bu, bir Galaxy cihazındaki herhangi bir ağ sorunu için önemli sorun giderme adımlarından biridir. Yapmanız gereken adımlar aşağıdadır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

On ikinci çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek sert görünebilir, ancak şu ana kadar hiçbir şey yardımcı olmadıysa bunu düşünmelisiniz. Bu, tüm ayarları varsayılan değerlerine döndürmenizi sağlar. Sorunun nedeni yazılımla ilgiliyse fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözebilir. İşte yapmanız gerekenler:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

On üçüncü çözüm: Şebeke operatörünüzden yardım alın

Tüm bu çözümlerden sonra sorun hala düzelmiyorsa, operatörünüzle konuşmalı ve yardım istemelisiniz. Cihaz sorun giderme söz konusu olduğunda, kendi seviyenizde yapabileceğiniz her şeyi yaptınız. Yalnızca operatörünüzün düzeltmesine neden olan hesapla ilgili bir sorun olabilir.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olmuştur. Lütfen YouTube Kanalımıza abone olarak bizi destekleyin.

Okuduğunuz için teşekkürler!