İçerik

• Galaxy S10 5G nasıl düzeltilir MMS göndermez | sorun giderme MMS çalışmıyor

MMS gönderememek sinir bozucu bir deneyim olabilir. Bir Galaxy S10 5G kullanıcısı için daha da fazlası olabilir. Sorunu yaşıyorsanız ve Galaxy S10 5G'ye yönelik çözümler arıyorsanız MMS sorunu göndermiyorsa, bu makale yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy S10 5G nasıl düzeltilir MMS göndermez | sorun giderme MMS çalışmıyor

Galaxy S10 5G'niz MMS göndermiyorsa ve buna neyin neden olduğunu bulamıyorsanız aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 1: Mobil veriyi etkinleştirin

MMS'in çalışması için, bir cihazın çalışan bir hücresel veri bağlantısına sahip olması gerekir. Yani, bu durumda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olmaktır. Mobil veri varsayılan olarak etkindir ancak bildirim çubuğunu hızlıca aşağı çekip Mobil veri seçeneğine dokunursanız zarar vermez. Bu cihazda ilk kez MMS gönderip alıyorsanız, bu önemli adımın tamamlandığından emin olmak istersiniz. Ancak, MMS daha önce çalışıyordu ancak şimdi bir nedenle durdurulmuşsa, muhtemelen buna neden olan bir hesap veya cihaz sorunu vardır. Aşağıdaki sorun giderme adımlarına devam etmelisiniz.

MMS'in kablosuz bağlantıyla çalışmayacağını unutmayın. Etkin bir mobil veri aboneliğiniz yoksa, nasıl etkinleştireceğiniz konusunda operatörünüzle konuşun.

S10 5G, MMS düzeltmesi 2 göndermiyor: Hataları kontrol edin

Geliştiriciler, sorun gidermeye yardımcı olmak için ürünlerini oluştururken hatalar ekler. MMS gönderimi başarısız olduğunda ortaya çıkan herhangi bir hata varsa, bunu not almalısınız. Ardından, deneyebileceğiniz herhangi bir çevrimiçi çözüm olup olmadığını görmek için hatayla ilgili hızlı bir Google araması yaptığınızdan emin olun. Çoğu MMS hatası operatöre özgüdür. Şanslıysanız ve aldığınız hata biliniyorsa, deneyebileceğiniz kullanışlı bir çözüm olabilir.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 3: Mesajlaşma uygulamasından çıkmaya zorlayın

S10 5G'niz bu noktada hala MMS göndermiyorsa, mesajlaşma uygulamasında bir sorun olabilir. Mesajlaşma uygulamanızdan çıkmaya zorlayın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Bir uygulamadan çıkmaya zorlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Son Uygulamalar anahtarını kullanarak bir uygulamayı kapatın

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, uygulamayı aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı.
3. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Yöntem 2: Uygulama Bilgileri menüsünü kullanarak bir uygulamayı kapatın

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu da uygulamanın ayarlarına girmektir. Yukarıdaki ilk yönteme göre daha uzun bir yoldur, ancak aynı derecede etkilidir. Söz konusu uygulama için önbelleğini veya verilerini temizlemek gibi başka sorun giderme işlemleri yapmayı planlıyorsanız, bu yöntemi kullanmak istersiniz. Nasıl yapılır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermiyor # 4: Yazılımdan sıfırlama gerçekleştirin

Hücresel veya mobil verilerin çalıştığını biliyorsanız, yapmak istediğiniz bir sonraki adım telefonu yeniden başlatmaktır. Normalde S10'unuzu yeniden başlatmanız iyi olsa da, yazılımdan sıfırlama olarak da bilinen bir "pil çekişinin" etkilerini simüle edebilmeniz daha iyidir. Bu, RAM'i temizler, böylece mevcut Android işletim sistemi oturumuna geçici bir hata bağlanırsa, bu yardımcı olabilir. Daha eski Galaxy S cihazlarında, bu tür yeniden başlatma, pili çıkarılarak kolayca yapılır. Galaxy S10 çıkarılabilir bir pil paketine sahip olmadığından, yeniden başlatmak için bir donanım düğmeleri kombinasyonu yapmak istiyorsunuz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 5: Sistem önbelleğini yenile

Galaxy S10 5G'niz yine de MMS göndermiyorsa yapmanız gereken bir sonraki şey, sistem önbelleğinin yenilenmesini sağlamaktır. Android, uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kullanır. Bazen güncellemeler veya sistem genelindeki değişiklikler bu önbelleği eski veya bozuk hale getirebilir. Bu, çeşitli sorunlara neden olabilir. Yenilenmiş bir sistem önbelleğiniz olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları uyguladığınızdan emin olun:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 6: Yazılımı ve uygulamaları güncel tutun

Eski bir Android işletim sistemi, diğer uygulamalarla da sorunlara neden olabilir. Mevcut herhangi bir yazılım güncellemesini yüklediğinizden emin olun. Android veya sistem güncellemesini kontrol etmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Yazılım güncelleme'ye dokunun.
3. İndir ve yükle'ye dokunun.
4. Cihazın güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
5. Güncellemeyi yükleyin. Yeni güncelleme yoksa, telefonunuz size bunu söylemelidir.

Uygulamaları güncellemek kadar önemli. Bazı uygulamalar, düzgün çalışmıyorlarsa veya eskimişlerse diğer uygulamaları etkileyebilir. Play Store uygulamasında yeni güncellemeleri manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Diğer ayarlar simgesine (sol üstte) dokunun.
3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
4. Tümünü güncelle düğmesine dokunun.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 7: Ağ ayarlarını sıfırlayın

Diğer tüm ağ sorunları gibi, bu sorun da cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayarak çözülebilir. Telefonunuzun ağ yapılandırmasındaki bir hata da soruna neden olabilir. Ağ ayarlarını en iyi durumda tutmak için sorun giderme listenize ağ ayarlarını sıfırlamayı dahil ettiğinizden emin olun. Bunu şu şekilde yaparsınız:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 8: Kötü üçüncü taraf uygulamasını kontrol edin

Bazen kötü veya kötü kodlanmış bir uygulama, MMS'in Android'de çalışmasını engelleyebilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin ve ardından bir MMS gönderin. İyi çalışıyorsa, sorunun arkasında kötü bir uygulamanın olduğuna bahse girebilirsiniz. Cihazınızı Güvenli Modda nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Unutmayın: güvenli mod üçüncü taraf uygulamaları engeller ancak size hangisinin gerçek neden olduğunu söylemez. Sistemde hileli bir üçüncü taraf uygulaması olduğunu düşünüyorsanız, onu tanımlamalısınız. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10 5G'niz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 9: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin

Sorunun bir başka olası nedeni, mesajlaşma uygulamasının kendisi için bir önbellek sorunu olabilir. Kontrol etmek için, MMS göndermek için kullandığınız uygulamanın önbelleğini silmeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
4. Depolama'ya dokunun.
5. Önbelleği Temizle düğmesine dokunun.
6. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermiyor # 10: Eski mesajları temizle

Diğer zamanlarda, dolu bir gelen kutusu metinlerin ve MMS'in gönderilmemesine neden olabilir. Gelen kutunuzu kontrol ettiğinizden ve dolu olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Günlük olarak çok sayıda kısa mesajınız ve MMS'iniz varsa, gelen ve giden SMS ve MMS için yeterli alan olduğundan emin olmak için eskilerini silmek istersiniz.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 11: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın

Bir uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey olmazsa, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey uygulamanın verilerini temizlemektir. Önceki prosedürden farklı olarak, bu, uygulama içindeki önemli bilgileri veya verileri silebilir. Örneğin, bir mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorunu çözmeye çalışıyorsanız, verilerini temizlemek tüm mesajlarınızı siler. Oyunlar için bunu yapmak ilerlemenizi silebilir. Önemli şeyleri kaybetmek istemiyorsanız bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Uygulamalar'a dokunun.
5. Bir sistem veya varsayılan uygulama arıyorsanız, sağ üstteki Diğer ayarlar'a dokunun (üç nokta simgesi).
6. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
7. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
8. Depolama'ya dokunun.
9. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
10. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermeyecek # 12: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmek, sorunun arkasında bilinmeyen bir yazılım hatası olup olmadığını belirlemek için iyi bir sorun giderme adımıdır. Kaybetmemek için öncelikle kişisel verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. S10 5G'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamanın iki yolu aşağıdadır:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10 5G'de nasıl sıfırlanır

Bu, Galaxy S10 5G'nizi silmenin en kolay yoludur. Tek yapmanız gereken Ayarlar menüsüne gitmek ve aşağıdaki adımları takip etmek. Ayarlar altında herhangi bir sorun yaşamıyorsanız bu yöntemi öneririz.

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10 5G'de nasıl sıfırlanır

Durumunuz telefonun açılmadığı veya önyüklendiği ancak Ayarlar menüsüne erişilemediği takdirde, bu yöntem yardımcı olabilir. Öncelikle, cihazı Kurtarma Moduna başlatmanız gerekir. Kurtarma'ya başarılı bir şekilde eriştiğinizde, uygun ana sıfırlama prosedürüne başlama zamanıdır. Kurtarma'ya erişebilmeniz için birkaç deneme yapmanız gerekebilir, bu nedenle sabırlı olun ve tekrar deneyin.

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

S10 5G, MMS düzeltmesini göndermez # 12: Şebeke operatörüne rapor edin

Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptıktan sonra sorun devam ederse, yardım için şebeke operatörünüze başvurmanız gerekir. Yalnızca operatörünüzün çözebileceği hesap veya ağla ilgili bir sorun olmalıdır. Sorununuzu daha fazla giderebilmeleri için onları aradığınızdan emin olun.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.