İçerik

• Galaxy S10 5G Play Store'un çalışmaması nasıl düzeltilir | Google Play Store çökmeye devam ediyor

Android'deki yaygın sorunlardan biri Google Play Store ile ilgilidir. Bu sorun giderme bölümünde, Galaxy S10 5G Play Store'un çalışmama sorununun nasıl düzeltileceğine dair çözümler sunmak istiyoruz. Bu makaledeki çözümler diğer Samsung Galaxy cihazlarına da uygulanabilir, bu nedenle Galaxy S10 5G'niz olmasa bile bunu aynı sorun için referans veya sorun giderme kılavuzu olarak kullanabilirsiniz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy S10 5G Play Store'un çalışmaması nasıl düzeltilir | Google Play Store çökmeye devam ediyor

Çalışmayan Galaxy S10 5G Play Store'unuz için çözümler arıyorsanız, bu konuda ne yapabileceğinizi aşağıda öğrenin. Play Store uygulamasının aniden çalışmayı bırakmasının birçok farklı nedeni olabilir. Umarım, aşağıdaki çözümlerden biri sahip olduklarınızı düzeltir.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 1 numaralı düzeltme: Play Store uygulamasını kapatın

Belirli bir uygulamayla ilgili görünür bir sorunla karşılaştığınızda, yapılması gereken ilk şey onu yeniden başlatmaktır. Bu genellikle uygulama içinde gelişebilecek küçük hataları düzeltir. Google S10 5G Play Store'unuz çalışmıyorsa ve nedenini bilmiyorsanız, önce bu sorun giderme adımını düşünmelisiniz.

Google Play Store'u yeniden başlatmanın iki yolu vardır.

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Google Play Store uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 2 numaralı düzeltme: Hataları kontrol edin

Google Play Store genellikle çoğu zaman kararlıdır. Arıza zamanlarında, genellikle yazılım değişiklikleri veya kodlama hatalarından kaynaklanır. Google Play Store uygulamanız belirli bir hata mesajı veya kodu göstermeye devam ederse, bunu not edin ve bununla ilgili hızlı bir Google araması yapın. Play Store hatalarının çoğunun ilgili geçici çözümleri vardır ve bunlar genellikle çevrimiçi olarak bulunur. Aldığınız şey yaygınsa, büyük olasılıkla kolayca düzeltebilirsiniz.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 3 numaralı düzeltme: Cihazı yeniden başlatın

Galaxy S10 5G Play Store'unuz şu anda hala çalışmıyorsa, yapabileceğiniz bir sonraki en iyi şey cihazın kendisini yenilemektir. Yumuşak sıfırlama yaparak bunu yapabilirsiniz.

Bu tür bir yeniden başlatma, genellikle sahip olduğunuz gibi durumlarda yararlıdır. Galaxy S10 5G'nizi yazılımdan sıfırlamak için:

1. Güç ve Sesi kısma tuşunu 45 saniyeye kadar basılı tutun.
2. Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Bazı Galaxy S10 5G sürümlerinde, aynı işlemi yapmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç ve Sesi Kısma düğmelerini "Bakım Önyükleme Modu" ekranı görünene kadar (yaklaşık 10 saniye) basılı tutun.
2. "Bakım Önyükleme Modu" ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için Güç düğmesini kullanın.
3. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. 60 saniyeye kadar sürebilir.

S10 5G Play Store çalışmıyor 4 numaralı düzeltme: Güncellemeleri kaldırın

Uygulama güncellemelerini yükledikten sonra yakın zamanda S10 5G Play Store çalışmama sorunu yaşandıysa, sorunun kaynağı kötü kodlamadan kaynaklanıyor olabilir. Düzeltmek için Google Play Store güncellemelerini kaldırmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Sağ üstteki üç nokta simgesine dokunun.
7. Güncellemeleri kaldır'a dokunun.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 5 numaralı düzeltme: Uygulama önbelleğini temizleyin

Uygulamalar ve Android, görevleri gerçekleştirmek için farklı önbellek türleri veya geçici dosya kümeleri kullanır. Bazen önbellekler sorunlara neden olabilir.Play Store uygulama önbelleğinin bozuk olup olmadığını görmek için onu temizlemeyi deneyin. Merak etmeyin, bu hiçbir kişisel veriyi silmez. Bu uygulamanın önbelleği temizlendiğinde, zaman içinde başka bir geçici dosya kümesini derleyecektir. Google Play Store uygulama önbelleğini aşağıdaki adımlarla temizlemek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 6 numaralı düzeltme: Uygulama verilerini sil

Uygulamanın önbelleğini temizlemenin bir faydası olmazsa, bir sonraki adımınız, verilerini temizleyerek uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürmek olacaktır. Önbelleği temizlemek için adımlar temelde aynıdır. Önbelleği temizlemeye dokunmak yerine, Verileri Temizle'ye dokunun. Bunu yapmak, Google Play Store uygulamasını fabrika ayarlarına döndürür, böylece tekrar kullanmadan önce Google hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekir.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle düğmesine dokunun

S10 5G Play Store çalışmıyor 7 numaralı düzeltme: Google Services Framework uygulamasını sıfırlayın

Google ile ilgili sorunları çözmenin etkili yöntemlerinden biri, Google Services Framework verilerini temizlemektir. Google Services Framework, bazen hatalı olabilen önemli bir varsayılan uygulamadır. Google Services Framework'ün en iyi durumda olduğundan emin olmak için, verilerini temizlemek üzere şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle düğmesine dokunun.
8. Cihazı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 8 numaralı düzeltme: Önbellek bölümünü temizle

Bozulduğunda tüm sistemi veya bazı uygulamaları olumsuz etkileyebilecek başka bir önbellek türü, sistem önbelleğidir. Bu, uygulamaları yüklemek için Android İşletim Sistemi tarafından kullanılır. Sistem önbelleği genellikle bir güncellemeden sonra, uygulama kurulumundan sonra veya sistem genelinde değişiklikler varsa bozulur. Kötü bir sistem önbelleği sorununuz olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 9 numaralı düzeltme: Ağ ayarlarını sıfırla

Google Play Store, Android'deki uygulamalardan biridir ve zayıf internet bağlantısı varsa düzgün çalışmayabilir. Bazen ağ sorunları, kötü veya yanlış ağ yapılandırmasından kaynaklanır. Google Play Store ile sorun yaşıyorsanız ve nedenini bilmiyorsanız, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin.

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 10 numaralı düzeltme: Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulamaların çalışması için başka uygulamalara ve varsayılan sistem uygulamalarına veya hizmetlerine ihtiyacı vardır. Google Play Store'un çökmesine neden olan önemli bir varsayılan uygulamanın eksik olup olmadığını kontrol etmek için uygulama tercihlerini sıfırlayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
5. S10 5G'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 11 numaralı düzeltme: Güncellemeleri yükleyin

Zaman zaman, bir cihazın düzgün çalışması için yalnızca bir güncellemeye ihtiyacı vardır. Bu, uygulamalar için de geçerlidir. Yukarıda bahsedilen çözümlerden hiçbiri şu ana kadar yardımcı olmadıysa tüm uygulamaları güncel tuttuğunuzdan emin olun. Bekleyen Android güncellemeleriniz varsa, hataları minimumda tutmak için bunları da yüklediğinizden emin olun.

S10 5G Play Store çalışmıyor 12 numaralı düzeltme: Kötü uygulamaları kontrol edin

Diğer bazı benzer durumlarda, neden kötü bir uygulama olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda yeniden başlatın ve ne olacağını görün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç kapalı penceresi görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve ardından bırakın.
2. Güvenli mod istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 30 saniye kadar sürebilir.
5. Yeniden başlatmanın ardından, ana ekranın sol alt kısmında "Güvenli mod" görünür.

Bu modda üçüncü taraf uygulamaların devre dışı bırakıldığını, bu nedenle kullanabileceğiniz şeylerin önceden yüklenmiş uygulamalar olduğunu unutmayın. S10 5G Play Store'un çalışmaması sorunu güvenli modda görünmüyorsa bu, sorunun kötü bir uygulamadan kaynaklandığı anlamına gelir. Yakın zamanda yüklediğiniz uygulamayı kaldırın ve bunun düzeltip düzeltmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, hileli uygulamayı belirlemek için eleme sürecini kullanın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S10 5G'niz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

S10 5G Play Store çalışmıyor # 13 numaralı düzeltme: Google hesabını silin

Bir cihazdan Google hesabını kaldırmak bazen Google Play Store hatalarını düzeltmeye çalışır. Henüz denemediyseniz, bu noktada yaptığınızdan emin olun. Nasıl yapılır:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Uygun Gmail adresini seçin. Birden fazla hesap varsa, cihazdan kaldırmak istediğiniz hesabı seçtiğinizden emin olun.
6. Hesabı kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için bildirimi inceleyin ve ardından Hesabı kaldır'a dokunun.

Hesap kaldırıldıktan sonra, cihazı yeniden başlattıktan sonra tekrar ekleyebilirsiniz. Google hesabınızı nasıl tekrar ekleyeceğinizi aşağıdan öğrenin:

1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Hesaplar ve yedekleme'ye dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Hesap ekle'ye dokunun.
6. Google'a dokunun. PIN, Şifre veya Desen gibi bir ekran kilidi seçeneği ayarlarsanız, istendiğinde buraya girmelisiniz.
7. Gmail adresini girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
8. Parolayı girin ve ardından İLERİ'ye dokunun.
9. Devam etmek için Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı inceleyin ve ardından KABUL EDİYORUM'a dokunun. Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası'nı incelemek için uygun bağlantıya ve dile dokunun, ardından tamamladığınızda Kapat'a (altta) dokunun.
10. Varsa, açmak için Google Drive'a Yedekle düğmesine ve ardından Kabul Et'e dokunun.

S10 5G Play Store çalışmıyor düzeltme # 14: Fabrika ayarlarına sıfırlama

S10 5G Play Store'un çalışmaması sorunu bu aşamada kalırsa, ciddi bir sorun giderme adımı atmanız gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, genellikle yazılım hatalarının neden olduğu sorunları gidermede etkilidir. Play Store sorunlarının çoğu küçük hatalardan kaynaklandığından, bu büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Bu, tüm kişisel verileri silecektir, bu nedenle bunları önceden yedeklediğinizden emin olun.

Galaxy S10 5G'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Yöntem 1: Ayarlar Menüsü aracılığıyla Samsung Galaxy S10'da nasıl sıfırlanır

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun ve Google hesabınızı kaldırın.
2. Ayarlar uygulamasını açın.
3. Genel yönetim'e gidin ve dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırla'yı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Yöntem 2: Donanım düğmelerini kullanarak Samsung Galaxy S10 5G'de nasıl sıfırlanır

1. Mümkünse kişisel verilerinizin yedeğini önceden oluşturun. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
2. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırdığınızdan emin olmak istersiniz. Sorununuz bunu yapmanızı engelliyorsa, bu adımı atlayın.
3. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
4. Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun.
5. Sesi Açma ve Bixby tuşlarını basılı tutmaya devam ederken, Güç düğmesini basılı tutun.
6. Kurtarma ekranı menüsü şimdi görünecektir. Bunu gördüğünüzde düğmeleri bırakın.
7. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğinin üzerine gelene kadar Sesi Kıs düğmesini kullanın.
8. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Evet'i vurgulamak için Sesi Kısma'yı kullanın.
10. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.