Bazı # GalaxyNote8 kullanıcılarının cihazlarının artık kablosuz şarjı desteklememesi konusunda ne yapacaklarını merak ettiklerine dair bazı raporlar alıyoruz. Açıkçası, Note8 gibi bir cihazda kablosuz şarjın çalışmayı durdurmasının birçok olası nedeni var. Bu sorun giderme bölümünde, kablosuz şarj sorununu çözmek için deneyebileceğiniz her şeyi tartışacağız.

1.Çözüm: Kablosuz şarjın açık olduğunu doğrulayın

Bu durum için çoğu kullanıcının önce kontrol etmeyi unuttuğu en basit çözümlerden biri, kablosuz şarjın etkin olup olmadığını görmektir. Varsayılan olarak Samsung, kablosuz şarjı açık olarak ayarladı, böylece Ayarlar'a girmeye gerek kalmadan kullanıcı tarafından kablosuz olarak şarj edilebilir. Note8'inizin kablosuz şarj işlevinin açık olup olmadığını hatırlayamıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayarak kontrol edebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Cihaz bakımı'na dokunun.
3. Pil'e dokunun.
4. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
5. Gelişmiş ayarlar'a dokunun.
6. Kaydırıcıyı sağa kaydırarak Hızlı kablosuz şarjı etkinleştirin.
7. Note8'inizi yeniden başlatın ve kablosuz şarjın şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2.Çözüm: Yazılımdan sıfırlama

Kablosuz şarj baştan sona ayarlanmışsa, yapmanız gereken bir sonraki sorun giderme adımı, cihazı yeniden başlatmaya zorlamaktır. Normalde, Note8'inizi sadece Güç düğmesine basarak ve menüden Yeniden Başlat seçeneğini seçerek yeniden başlatabilirsiniz. Sorun giderme amacıyla, pili çıkarmanın bir simülasyonunu yapmak istiyorsunuz. Bu prosedüre yumuşak yeniden başlatma adı verilir, çünkü fiziksel pilin fiilen bağlantısını kesmek yerine yalnızca yazılımı yeniden başlatırsınız. Bu türden bir yeniden başlatma, genellikle işletim sistemi esnemede çalışırken ortaya çıkan yaygın hataları düzeltir. Note8'inizi bu şekilde yeniden başlatmak RAM'ını temizleyecek ve sistemi genel olarak yenileyecektir.

Note8'inizi yumuşak yeniden başlatmak için:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

3. Çözüm: Harici kasayı kaldırın

Bazen estetik veya koruyucu kılıflar bir cihazın kablosuz özelliğini engelleyebilir, bu yüzden ne olup bittiğini görmeye çalışın. Kablosuz şarj bu telefonda daha önce işe yaradıysa ancak aniden bunu yapmayı bıraktıysa, bunun nedeni sistemin dışında bir şey olabilir. Manyetik veya metal bileşenli bazı kılıflar, kablosuz şarj cihazı tarafından iletilen enerjinin bir kısmını saptırabilir, bu nedenle cihazınızın çıplak kapağını kullanarak şarj olmasına izin verin.

4.Çözüm: Diğer kablosuz şarj cihazlarını kullanmayı deneyin

Note8'iniz herhangi bir Qi kablosuz ped kullanarak kablosuz olarak şarj edilmelidir, ancak bu gerçekleşmezse, sorunun ped ile ilgili olma ihtimali vardır. Kablosuz şarj cihazları, bazen bir güç dalgalanmasından sonra veya çok fazla ısıya maruz kaldığında bozulabilir. Bilinen başka bir çalışan kablosuz şarj cihazı kullanın, tercihen Note8'in kendisi için orijinal bir Samsung şarj cihazı kullanın ve ne olduğunu görün. Note8'iniz başka bir ped üzerinde şarj olacaksa, bu, kullandığınız mevcut pedi hasarlı veya bozuk demektir. Note8'iniz yalnızca bir Samsung kablosuz pedinde kablosuz olarak şarj oluyorsa, muhtemelen kullandığınızla bir uyumluluk sorunu vardır. Samsung cihazlarınızı şarj etmek söz konusu olduğunda, orijinal şarj aksesuarlarına bağlı kalmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Note8'inizin pilinin ve genel sisteminin yalnızca Samsung tarafından sağlanan aksesuarlarda test edildiğini ve onaylandığını unutmayın. Satış sonrası cihazların herhangi bir yanlış parametresi, şarj sırasında güç yönetimi IC'sini etkileyerek geçici veya kalıcı hasara neden olabilir.

5.Çözüm: Şarj ederken Note8'inizi hareket ettirin

Genel olarak pil ve anakartın tasarım sınırlamaları nedeniyle, özellikle üçüncü taraf kablosuz şarj cihazları kullanılırken, Note8'in farklı şekilde konumlandırıldığında hiç şarj edilmediği belirtilmiş olduğu durumlar vardır. Bazı kullanıcılar Note8'lerini hareket ettirmenin bazen doğru noktaya çarptığını keşfetti, bu yüzden aynısını yapmaya çalışın. Note8'inizi farklı açılarda konumlandırmaya çalışın ve sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın.

6.Çözüm: Orijinal Samsung şarj kablosunu ve adaptörünü kullanın

Yukarıda kısaca bahsedildiği gibi, özellikle bu sorunu giderirken Samsung tarafından sağlanan şarj kablosunu ve kablosuz şarj pedini kullanmanız şiddetle tavsiye edilir. Birçok Qi kablosuz şarj cihazı, Samsung Galaxy S ve Note modelleriyle kusursuz bir şekilde çalışsa da, önemli bir kısmı uyumsuzdur. Galaxy Note8, sınıfının en yenisi olduğu için, S6 veya S7 için tasarlananlar gibi eski kablosuz şarj cihazları düzgün çalışmayabilir. Telefonunuzun şarj ederken doğru miktarda enerji aldığından emin olmak için, Note8 için orijinal Samsung kablosuz şarj cihazına bağlı kalın. Birini alamıyorsanız, cihazınızı bir Samsung mağazasına götürmeyi deneyin ve bu model için belirtilen şarj cihazını kullanarak kablosuz olarak şarj olup olmadığına bakın.

7. Çözüm: Aşırı ısınma sorununu ele alın

Kablosuz şarj cihazının ve telefonunuzun çalışırken ısı üretmesi beklenir. Bununla birlikte, Note8'iniz ayrıca, ısı sensörü çok fazla ısı algıladığında kendini kapatacak veya pili yeniden şarj etmeyi reddedecek şekilde tasarlanmıştır. Şarj ederken, Note8'inizin aşırı ısınıp ısınmadığını dokunarak kontrol etmeye çalışın. Normalde, Note8'iniz dokunulamayacak kadar sıcak olmalı, ancak rahatsız edecek kadar sıcak veya sıcak olmamalıdır. Hava sıcaksa ve artık ısınmıyorsa, bu, cihazınızın aşırı ısındığının kesin bir işaretidir. Şarj etmenin hiç işe yaramamasının nedeni bu olabilir. Tekrar şarj etmeden önce cihazınızın birkaç saat soğumasını bekleyin. Bazı aptal kullanıcılar, cihazı bir dondurucuya veya buzdolabına koyarak soğuma sürecini hızlandırmaya çalışır. Böyle yapma! Aşırı soğuk bir yere yerleştirilen ısıtılmış bir pil daha hızlı bozulabilir veya temelli hasar görebilir. Telefonunuzu bir veya iki saat boyunca bir masanın üstüne koyarak ısıyı dışarı atmasına izin verin.

Note8'iniz aşırı ısınma nedeniyle hala şarj etmeyi reddediyorsa, önce aşırı ısınma sorununu ele almalısınız. Akıllı telefonları tamir etme konusundaki yıllara dayanan deneyimimize dayanarak, aşırı ısınma genellikle temelde yatan bir yazılım veya donanım sorununun bir belirtisidir. Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve bundan sonra aşırı ısınmanın geçip geçmeyeceğini görün. Varsa, neden bir uygulama veya yazılım hatası olmalıdır. Cihaz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bile aşırı ısınmaya devam ederse, bu bir donanım sorununun kesin bir işaretidir. Bu durumda, telefonu tamir edebilmeleri veya değiştirebilmeleri için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.

8. Çözüm: Hileli uygulamaları kontrol edin

Üçüncü taraf uygulamalar Android işletim sistemine müdahale edebilir, bu nedenle bu sorunu gidermenin iyi bir yolu, cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmaktır. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecektir, bu nedenle Note8'iniz kablosuz olarak şarj edebiliyorsa, bu kötü bir uygulama sorununun açık bir işaretidir.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Note8'iniz kapalıyken, Güç tuşunu model adı ekranının ötesinde basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu öğrenmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Note8'iniz hala açılmayı reddediyorsa, 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Çözüm 9: Tüm ayarları sıfırlayın

Note8'iniz bu noktada kablosuz olarak şarj olmaya devam ederse, yapılacak bir sonraki iyi şey, tüm ayarlarını varsayılanlara sıfırlamaktır. Bir bakıma, bu çözüm seçeneği fabrika ayarlarına sıfırlamaya benzer, ancak her şeyi tamamen orijinal haline geri döndürmez. Yine de Note8 ayarlarınızı sıfırlamak soruna neden olan bilinmeyen hatayı giderebilir, bu yüzden denemeye değer.

Note8'inizdeki tüm ayarları sıfırlamak için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel Yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.

10.Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Yapabileceğiniz son yazılım çözümü seçeneği fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Ayarları sıfırlama seçeneğinden farklı olarak, bu, tüm kullanıcı verilerini, özelleştirmeleri ve uygulamaları silecektir. Note8'inizdeki yazılım ortamı en temel kurulumuna geri dönecektir. Daha önce eklediğiniz uygulamalar ve veriler olmadan, yazılım yepyeni olacaktır. Kablosuz şarj işlevinin yazılım fabrika durumundayken çalıştığını biliyoruz. İdeal olarak, Note8'iniz fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra tekrar kablosuz olarak şarj edilmelidir. Olmazsa, bu, bir yerde bir donanım arızası olduğu veya fabrika ayarlarına sıfırlamanın değiştiremeyeceği daha derin bir kodlamayla ilgili aksaklık olduğu anlamına gelir. Bu durumlardan herhangi biri sizin tarafınızdan çözülebilir, bu nedenle Samsung'un yardımına ihtiyacınız olacak.

11.Çözüm: Samsung desteğine başvurun

Samsung’dan bu konuda profesyonel yardım almaya karar vermeden önce, yeni Android güncellemelerini kontrol etmeyi deneyin. Bazı kullanıcılar daha önce güncellemeleri yükleyerek Note8'deki şarj sorunlarını çözebiliyordu. Hiç kullanılabilir güncelleme yoksa, o zaman telefonu içeri göndermek ve Samsung'un durumu buradan sonra halletmesine izin vermek istediğiniz zamandır.