İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note8 güncellemeleri yüklemiyorsa ne yapmalı
• Sorun 2: Galaxy Note8 Hırsızlık önleme özelliği eksik
• Sorun 3: Galaxy Note8 Merhaba Google sorunu nasıl çözülür: Merhaba Google sesli talimatı takip etmiyor

Merhaba Android Hayranları! Bu sorun giderme makalesi # GalaxyNote8 için bildirilen bazı sorunları ele alacaktır. Cevaplamak istediğimiz ana konu Merhaba Google özelliği ile ilgili. Birçok Note8 kullanıcısı, bu özelliğin bazen komutları veya ses girişlerini dikkate almadığını bildiriyor. Bu sesli asistanı nasıl düzelteceğiniz konusunda fikir arayanlardan biriyseniz, aşağıdaki çözümlerimizi kontrol edin.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy Note8 güncellemeleri yüklemiyorsa ne yapmalı

Notum 8 yazılım güncellemelerini yüklemeyecek. "Güncelleme yüklenemiyor" satırında bir şeyler söylüyor. İndirilen dosya geçersiz. Daha sonra tekrar deneyin. ’Sonunda önbellek silme bölümünü, akıllı anahtarı kullanarak güncelleme ve fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce birkaç kez denedim, ancak yine de güncellenemedi. Telefonuma olmasının herhangi bir nedeni var mı? İnternet bağlantım iyi görünüyor, bu yüzden bunun bir sorun olduğunu düşünmüyorum.

Çözüm: Bir sistem güncellemesini indiremeyen veya kuramayan cihazların nedenlerinden biri uyumsuzluktur. Bu, taşıyıcı markalı bir cihaz, orijinal olarak oluşturulduğundan farklı başka bir ağda kullanılırsa gerçekleşir. Örneğin, AT&T ağında bir T-Mobile Note8 kullanmak, telefonun bir güncelleme bildirimi yüklemesini ve hatta almasını engeller. Taşıyıcıya özgü ürün yazılımı, ilk etapta kurulması gerekmeyen bir cihaza yüklendiğinde sorunlara neden olabilir. Sizin durumunuz buysa, en son Android sürümünü telefonunuza yüklemenin tek yolu manuel yollardır - yanıp sönerek.

Note8'iniz operatör abonelik planınızın bir parçasıysa (mevcut operatörünüz tarafından sağlanır), güncellemenin yüklenmesini engelleyen bir hata olabilir. Sorunu operatörünüze bildirdiğinizden emin olun, böylece bir yama ile düzeltebilirler veya üniteyi tamamen değiştirebilirler.

Sorun 2: Galaxy Note8 Hırsızlık önleme özelliği eksik

Merhaba takım. Yakın zamanda Birleşik Arap Emirlikleri ülkesinde yeni Samsung Galaxy Note 8 satın aldım. Cep telefonunu tüm detaylarla kurdum ve güvenlik kilidi özelliklerini de ekledim. Şifreyi yazmamız isteneceği için telefonu kapattığımızda hırsızlık önleme şifresi seçeneği olduğunu biliyorum. Not 8'imde, telefonumu kapatırken bu seçeneğin geldiğini görmüyorum. Google hesabımı üç kez kaldırdım ve ekledim ama yine de şansım yok. Lütfen kontrol edip tavsiye eder misiniz?

Çözüm: Telefona doğrulanmış bir Google hesabı eklediğinizde Samsung’un Hırsızlığa Karşı Koruma özelliği otomatik olarak kurulur. Cihaza bir Desen, Pin, Şifre, Parmak İzi veya İris kilidi eklerseniz de otomatik olarak etkinleştirilir. Yani, kaçırdığınız şey aslında hiç eksik değil. O zaten oradadır.

Google Kimliğinizden çıkış yapmak için:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır'a dokunun.
8. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Hırsızlığı önleme özelliğini kontrol etmek için kapatmak istiyorsanız, Google Kimliğinizden çıkış yapın ve herhangi bir Google hizmetinde oturum açmadığınızdan emin olun.

Yine, hırsızlık önleme özelliği, ayrıca etkinleştirmeniz gereken bir şey değildir. Google cihaz güvenliğinizle birlikte etkinleştirilir.

Sorun 3: Galaxy Note8 Merhaba Google sorunu nasıl çözülür: Merhaba Google sesli talimatı takip etmiyor

Samsung Note 8. “Merhaba Google” diyorum ve uygun ekran karşımıza çıkıyor. "Marie'ye SMS gönder Mağazadan bir şeye ihtiyacın var mı?" Marie benim karım. Bu dün işe yaradı. Bugün "Maalesef bu hesaptan e-posta gönderemiyorum" mesajı alıyorum. SMS'i "mesaj" ve "metin" ile değiştirdim. Telefonumu yeniden başlattım. Değiştirilebilir bir pili yok, bu yüzden 10 saniye çıkaramıyorum.

Çözüm: Note8'inizi yeniden başlatmaya zorlamak için şu adımları izleyin:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Yeniden başlatmaya zorla, yeniden başlatmak için bataryayı cihazdan ayırmaya eşdeğerdir.

Yeniden başlatma yapılarak sorun çözülmediyse, Google uygulamalarının ve hizmetlerinin önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin:

• ana Google uygulaması,
• Google Hizmetler Çerçevesi,
• Ses Hizmeti ve
• Ses Hizmeti Çerçevesi.

Aşağıda, bir uygulamanın verilerinin nasıl silineceği ile ilgili adımlar verilmiştir:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Her iki çözüm de sorunu çözemezse, ayrıca telefonu silebilir ve tüm yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine geri döndürebilirsiniz.

Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.