İçerik
- Sorun 1: Galaxy Note5 mesajlaşma sorunları nasıl çözülür: mesaj gönderilmeyecek
- Sorun # 2: Ayarlar altında Galaxy Note5 eksik mobil ağ seçeneği
- Sorun 3: Galaxy Note5 sinyal yok sorunu nasıl giderilir: herhangi bir ağ tespit edilmez
- Sorun 4: Galaxy Note5 aralıklı veri bağlantısı sorunu nasıl düzeltilir
Merhaba Android hayranları! Bugünün # GalaxyNote5 sorun giderme makalesi, bazı genel mesajlaşma ve bağlantı sorunlarını yanıtlayacaktır. Her zaman olduğu gibi, aşağıda belirtilen durumlar, bazılarınızın bize gönderdiği raporlardan alınmıştır. Bu yazıda ele almak istediğimiz ana sorun, bir kullanıcının kısa mesaj gönderememesiyle ilgilidir. Benzer bir durumunuz varsa aşağıdaki önerilerimize göz atın.
Sorun 1: Galaxy Note5 mesajlaşma sorunları nasıl çözülür: mesaj gönderilmeyecek
Selam. Samsung Galaxy Note5'imle Tüketici Hücresel (AT&T) ile yeni kaydoldum. APN'yi CC desteğiyle kurduktan sonra, hiçbir türden mesaj gönderemiyorum. Hata, "Mesaj başarısız oldu. Yeniden denemek ister misiniz? " Desteğe tekrar başvuruldu ve APN ayarı doğrulandı, wi-fi ile ve wi-fi olmadan güç sıfırlamasından geçti ve onlar pes ettiler. İşte ayarlarım. İsim: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, http://mmsc.mobile.att.net de denenmiştir Multimedya mesajı proxy: proxy.mobile.att.net Multimedya mesaj bağlantı noktası: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN tipi: varsayılan, mms, agps, supl, fota APN protokolü: IPv4 APN dolaşım protokolü: IPv4 APN'yi açma / kapatma: APN açık (ib kutusu işaretli) Diğer tüm alanlar "Ayarlanmadı" idi
Çözüm: Doğru APN'ye sahip olmak, SMS'in çalışacağı anlamına gelmez. Cihazınızın gönderip almasına izin vermek için hesap sağlama, Mesaj Merkezi Numarası veya diğer operatöre özgü bilgiler gibi diğer hususlar da doğru olmalıdır.
Telefonunuzun doğru Mesaj Merkezi Numarasına sahip olup olmadığını kontrol etmek için, operatörünüzün temsilcisinden doğru olanı alın ve sahip olduğunuz numarayla karşılaştırın veya mevcut numarayı düzenleyin. MCN'yi nasıl kontrol edeceğinizle ilgili adımlar şunlardır:
- Samsung Mesajlar uygulamasını açın.
- Sağ üst taraftaki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer ayarlar'a dokunun.
- Metin mesajları'na dokunun.
- Mesaj merkezi'ni seçin.
- Mesaj merkezi numarasını karşılaştırın veya düzenleyin.
MCN'yi değiştirmek sorunu çözmezse, sorunun nerede olduğunu belirlemek için şebeke operatörünüzle çalışmaya devam edin.
Sorun # 2: Ayarlar altında Galaxy Note5 eksik mobil ağ seçeneği
Ağustos 2017'de bir Samsung galaxy Note5 6 satın aldım. O zamandan beri internete bağlanmak için wi-fi kullanıyorum. Son zamanlarda, iş için WiFi menzilinin dışında kalma beklentisiyle bir Veri Planına yatırım yapmaya karar verdim. Sugar Mobil Uygulamasını indirdim, sim kartı taktım ve bir hesap oluşturdum. Şimdi veri planımı yapılandırmak ve kullanmaya başlamak için ayarlar-> uygulamalar -> bölümüne gidip "mobil ağlar" ı seçmem gerekiyor. Bir şey dışında: "mobil ağlar" bu telefonda hiçbir yerde bulunamaz. "Mobil ağlar" hala bulunamazsa diye fabrika ayarlarına sıfırladım. "Mobil ağlar" başka bir şeye değişebilir mi? Varsa, nedir, nerede ve WiFi olmayan konumlarda internete, mesaja ve aramaya erişebilmek için veri planımı nasıl yapılandırabilirim? Telefonda hangi Android sürümünün yüklü olduğunu bilmiyorum. Teşekkürler.
Çözüm: Mobil ağlar seçeneği altında olmalıdır Ayarlar> Bağlantılar. Ayarlar altında Bağlantılar yoksa, telefonunuzun donanım yazılımı değiştirilmiş veya resmi olmayan bir şekilde değiştirilmelidir. Olası uyumsuzluk senaryolarını kontrol etmede size daha fazla yardımcı olabilmeleri için şebeke operatörünüzle konuştuğunuzdan emin olun. Ağın kilidi açılmış olsa bile hepsinin herhangi bir ağ ile çalışamayacağını unutmayın. Telefonunuzun donanımı ağınızın frekans bantlarıyla uyumlu değilse, şansınız kalmaz. Doğru telefon modelini kullanarak telefonunuzun teknik özelliklerinin neler olduğunu kontrol etmek için biraz Google araştırması yapmayı deneyin.
Sorun 3: Galaxy Note5 sinyal yok sorunu nasıl giderilir: herhangi bir ağ tespit edilmez
Selam. Yakın zamanda yenilenmiş, A sınıfı bir Samsung Galaxy Note5 satın aldım. Kilidi açıldı ve üç sim kartımı içine koydum. Başlangıçta bir sinyal aldım ve üçten bana çağrı ayarlarını göndereceklerini ve kabul edeceklerini söyleyen bir mesaj aldım. Bunu almadan önce ağ kapandı ve geri gelmedi. Telefon wifi ile çalışıyor, ancak sinyal yok ve verilerimi kullanamıyorum. Üçü imei'yi kontrol etti ve kesinlikle kilidi açıldı ve engellenmedi. Yeni bir simülasyon gönderdiler ama bu da işe yaramıyor. Ağı sıfırlamamı, ağı manuel olarak eklememi, fabrika ayarlarını sıfırlamamı sağladılar, ancak yine de hiçbir şey yapmadılar. Konuştuğum son kişi bana çağrı ayarlarını gönderdi, ancak mesaj almak için sinyalim olmadığı için bu işe yaramadı. Telefon, sim'i çıkardığımda bir pop-up olduğu için kesinlikle sim'imi tanıyor. Buna neyin sebep olabileceği hakkında bir fikriniz var mı?
Çözüm: Orada ne olduğunu kesin olarak söyleyemeyiz, ancak telefon ağ kilit açma anahtarını kaybetmiş olabilir. Bu durumda düşünebilmemizin tek nedeni budur. Çoğu Samsung cihazı belirli operatörler için yapılmıştır ve her operatör cihazını kilitler, böylece cihaz yalnızca kendi ağlarında kullanılabilir. Ağ kilidi açma, bir telefonun yazılımını bu kısıtlama olmadan çalışmasına izin verecek şekilde değiştiren özel bir koddur. Günümüzde birçok GSM telefonu operatörler tarafından fabrikada kilitsiz olarak sunulmaktadır, bu da fabrikadan çıktığı anda herhangi bir ağ ile kullanılabileceği anlamına gelir. Bir cihazın çalışmasına izin verilmesi için yine de belirli koşulları karşılamanız gerekir. Yenilenmiş Note5'inizin kilidi fabrikada açılmışsa ve önceki taşıyıcısıyla iyi durumda ise (bloke edilmemiş, kara listeye alınmışsa, kalan bakiye yoksa), kilidi açılmalıdır.
Cihaz fabrikadan çıktığında orijinal olarak kilidi açılmadıysa, önceki kullanıcının farklı bir ağdaki sonraki kullanıcı tarafından kullanılabilmesi için önce kilidinin açıldığından emin olması gerekir.
Telefonların kilidini açmanın tek tip bir yolu yoktur. Telefonun şu anda kilidinin açık olup olmadığını kontrol etmek için, onu size satan mağazayla konuştuğunuzdan emin olun.
Sorun 4: Galaxy Note5 aralıklı veri bağlantısı sorunu nasıl düzeltilir
Merhaba! Samsung galaxy Note5'imi iki yıldır kullanıyorum ve hiçbir veri sorunum olmadı. İlk yıl İngiltere'nin O2 ağındaydım ve 2. yıl Vodaphone ağındaydım. Hiç problem yaşamadım. Yaklaşık bir ay önce Vodafone'dan O2'ye döndüm ve kesintili mobil veri bağlantısı kurmaya başladım. Sen sim gittikçe O2 ödüyorum. Garip olan, evde zamanın% 90'ında sinyal alamıyorum, ancak yaklaşık 40 mil uzakta iş yerinde veri sinyaliyle ilgili bir problemim yok. Tam fabrika ayarlarına sıfırlama dahil her şeyi yaptım. Evde mükemmel 4G kapsama alanına sahibim. Ben şahsen sorunun trafikle ilgili olduğunu hissediyorum. Yoğun bir kentsel alanda kalıyorum ama küçük bir kasabada çalışıyorum. Ayrıca, yoğun olmayan zamanlarda evde bazen sinyal aldığımı fark ettim. Lütfen yardım edebilir misin! Saygılarımızla.
Çözüm: Mükemmel sinyal çubuklarına veya güce sahip olmak, kaliteli hizmeti garanti etmez. Ev konumunuzdaki ağ hizmetleriyle ilgili bir sorun olabilir. Şebeke operatörünüzle sorun hakkında konuşmanızı öneririz, böylece size ne yapmanız gerektiği konusunda tavsiyede bulunabilirler. Bu tür sorunlar, operatörünüzün yardımını gerektirir, bu nedenle yardım istemekten çekinmeyin. Bu açıkça bir cihaz sorunu değildir, bu nedenle kendi seviyenizde yapabileceğiniz çok az şey vardır.
