İçerik

• Galaxy M30 nasıl düzeltilir MMS gönderemiyor | MMS sorun giderme çalışmıyor

Bazı Galaxy M30 kullanıcıları son zamanlarda MMS sorunlarından şikayetçi oldu. Onlardan biriyseniz ve Galaxy M30'unuz MMS gönderemiyorsa ne yapmanız gerektiğini merak ediyorsanız, yardım etmek için buradayız. Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz çözümleri aşağıda bulun. Bu, sorun giderme adımlarının oldukça kapsamlı bir listesidir, bu nedenle bunları verilen sırayla uyguladığınızdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Galaxy M30 nasıl düzeltilir MMS gönderemiyor | MMS sorun giderme çalışmıyor

Galaxy M30'unuz MMS gönderemiyorsa ve nasıl düzelteceğinizi bilmiyorsanız bu gönderi tam size göre. Aşağıda, sorununuzun nedenini öğrenmeye çalışabileceğiniz ve sonuç olarak bunun için gerekli çözümü uygulayabileceğiniz şeyler verilmiştir.

Galaxy M30, MMS çözümü 1 gönderemiyor: Mobil verinin AÇIK olduğundan emin olun

Galaxy M30'unuzda MMS'i ilk kez kullanıyorsanız, mobil verilerin açık olmaması mümkündür. MMS yalnızca hücresel veri yoluyla çalışır. MMS'i kullanmadan önce mobil veriyi açtığınızdan emin olun.

Daha önce bu cihazda MMS kullanabildiyseniz ancak hizmet aniden durduysa, mobil veriyi açın ve aşağıdaki sorun giderme işlemine devam edin.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 2: Yakın mesajlaşma uygulamasını zorla

Bu durumda yapmak istediğiniz bir sonraki hareket, mesajlaşma uygulamasını kapatmaya zorlamaktır. Bu bazen küçük veya geçici hatalardan kaynaklanan sorunları çözebilir. Şu şekilde yapılır:

1. Ekranınızda, Son Uygulamalar yazılım tuşuna (Ana Ekran düğmesinin solunda üç dikey çizgi olan) dokunun.
2. Son Uygulamalar ekranı gösterildiğinde, Instagram uygulamasını aramak için sola veya sağa kaydırın. Daha önce çalıştırmayı başardıysanız burada olmalı. Ardından, kapatmak için uygulamayı yukarı kaydırın. Bu onu kapatmaya zorlamalı. Orada değilse, tüm uygulamaları yeniden başlatmak için Tümünü Kapat uygulamasına dokunmanız yeterlidir.

Bir uygulamayı kapatmaya zorlamanın başka bir yolu şudur:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Instagram uygulamasını bulun ve dokunun.
6. Durmaya Zorla'ya dokunun.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 3: Mesajlaşma uygulamasını güncelleyin

Uygulamaları güncel tutmak, hataları düzeltmenin etkili yollarından biridir. Varsayılan olarak, Samsung Mesajları uygulaması güncellemeleri otomatik olarak indirecek şekilde tasarlanmıştır. Ancak, uygulamalar için güncellemeleri bir süredir bekletiyorsanız, bunun yardımcı olup olmayacağını görmek için uygulamayı güncellediğinizden emin olun.

Galaxy M30, 4 numaralı MMS çözümünü gönderemiyor: Cihazı yeniden başlatın

Geçici hataların neden olduğu küçük sorunlar genellikle bir cihazı yeniden başlattıktan sonra kaybolur. Henüz denemediyseniz, bunu yaptığınızdan emin olun.

Yeniden başlatırken, normal bir yeniden başlatma yerine bir "pil çekişinin" etkilerini simüle etmenizi öneririz. Bu, cihazın yenilenmesini ve RAM'inin temizlenmesini sağlayacaktır. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutmanız yeterlidir.. Telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın. Bu genellikle, bir sistem bir süre çalışır durumda bırakıldığında oluşan hataların temizlenmesinde etkilidir. Hata olasılığını azaltmak için A80'inizi bu yöntemi kullanarak haftada en az bir kez yeniden başlatmanızı öneririz.

Bazı Galaxy A80'ler için aynı yönteme ulaşmanın biraz farklı bir yolu olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Not: Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanın. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 5: Mesajlaşma uygulamasını temizleyin

Uygulamayla doğrudan ilgilenmenin başka bir yolu da önbelleğini temizlemektir. Instagram uygulamanızın önbelleğini şu adımlarla silin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 6: Mesajlaşma uygulamasını sıfırlayın veya yeniden yükleyin

Uygulamanın önbelleğini temizlemenin bir faydası olmazsa, bir sonraki adımınız, verilerini temizleyerek uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürmek olacaktır. Bunu yapmak, mesajlaşma uygulamasını fabrika ayarlarına döndürür, böylece tekrar kullanmadan önce hesabınızda tekrar oturum açmanız gerekir.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Diğer ayarlar simgesine (üç nokta simgesi, sağ üst) dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Uygun uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle düğmesine dokunun.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 7: MCN'yi kontrol edin

Telefonunuz, Mesaj Merkezi Numarası yanlışsa metin veya MMS gönderemez. MCN, operatörünüze özgü sayılar kümesidir. Tekrar ekleyerek doğru olduğundan emin olun. Artık, MCN genellikle SIM kartı taktığınızda veya cihazınızı ilk kez kurduğunuzda otomatik olarak eklenir. Yine de yapabileceğiniz en iyi şey, numarayı iki kez kontrol etmek ve doğru numara olup olmadığına bakmaktır. Doğru Mesaj Merkezi Numarasını onlardan almak için önce operatörünüzü aramayı deneyin. Ardından, MCN'yi değiştirmek veya kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Mesajlar uygulamasını açın.
2. Diğer ayarlar simgesine (sağ üst) dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Diğer ayarlar'a dokunun.
5. Metin mesajları'na dokunun.
6. Mesaj merkezi'ne dokunun.
7. Numarayı düzenleyin veya kontrol edin.
8. Ayarla'ya dokunun.
9. Cihazı yeniden başlatın ve Galaxy M30'unuzun hala MMS gönderip gönderemediğini görün.

Galaxy M30, 8 numaralı MMS çözümünü gönderemiyor: Ağ ayarlarını sıfırlayın

MMS daha önce çalışıyorsa, değişen bazı ağ ayarları olabilir. Tüm ağ ayarlarının sorunsuz olduğundan emin olmak için ikinci adım bunları sıfırlamaktır. Ağ ayarlarının sıfırlanması, tüm veri bağlantılarını kutudan çıktığı gibi fabrika varsayılanlarına sıfırlar. Ağ ayarlarının Sıfırlanmasıyla aşağıdaki değişiklikler gerçekleşecektir.

• Depolanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleştirilen Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılıp kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlayıcı ayarlar, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Ağ seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Ağ sıfırlaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. Yukarıdaki adımlar wifi, mobil veri ve bluetooth ayarlarını sıfırlayacaktır. Bu, kablosuz şifreleri girmeniz, Bluetooth cihazlarını yeniden eşleştirmeniz veya VPN kimlik bilgilerini tekrar girmeniz gerektiği anlamına gelir.

Galaxy M30, 9 numaralı MMS çözümünü gönderemiyor: Önbellek bölümünü temizleyin

Uygulamaları hızlı bir şekilde yüklemek için Android, web sitesi bağlantıları, resimler, videolar, reklamlar gibi sık kullanılan öğeleri, dahili depolamanın önbellek bölümü adı verilen bir bölümünde depolar. Bazen, toplu olarak sistem önbelleği olarak adlandırılan bu öğeler eskimiş veya bozulabilir ve bu da performans sorunlarına veya hatalara neden olabilir. Telefonunuzun verimli bir şekilde çalışmasını ve önbelleğin en iyi durumda olmasını sağlamak için, önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemek istersiniz (yaklaşık birkaç ayda bir). Herhangi bir uygulama sorunuyla uğraşırken, bu aynı zamanda sorun giderme adımlarından biri olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 10: Kötü uygulamayı kontrol edin

Bazen, kötü bir üçüncü taraf uygulaması diğer uygulamaları veya İşletim Sistemini etkileyebilir. Yeni bir uygulama yükledikten sonra Galaxy M30'unuzun MMS gönderemediğini fark ettiyseniz, nedeni silmeniz olabilir. Uygulamayı hatırlayamıyorsanız, bunun yerine cihazı güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bu, telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları yüklemeye zorlar. Orijinal işletim sisteminin parçası olmayan uygulamaların geri kalanı engellenecektir. Güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Galaxy M30'unuz Güvenli Moddayken, indirdiğiniz tüm uygulamalar askıya alınacaktır; yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilecektir. Dolayısıyla, mesajlaşma uygulamanız normal çalışıyorsa ve MMS sorunsuz olarak gönderilebiliyorsa, bu, kötü bir üçüncü taraf uygulama sorununun açık bir göstergesidir. Hangi uygulamalarınızın sorun kaynağı olduğunu belirlemek için, eleme yöntemini kullanmalısınız. Yapabilecekleriniz şunlardır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Galaxy M30'unuz hala sorunluysa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 11: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Bu, telefondaki olası tüm yazılım sorunlarını gidermenizi sağlayacaktır. Telefonunuzun MMS'i daha önce çalışıyorsa, bir yanlış yazılım yapılandırması olabilir ve bu yapılandırmanın aniden göndermeyi durdurmasına neden olabilir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayarak silerek, aslında tüm yazılım ayarlarını önceki bilinen çalışma durumuna döndürürsünüz. Nasıl yapılır:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy M30, MMS çözümü gönderemiyor # 12: Operatörünüzden yardım alın

MMS ile ilgili çoğu vaka kullanıcının tarafında düzeltilebilirken, bazılarının cihaz dışında nedenleri olabilir. Hiçbir şey değişmediyse ve Galaxy M30'unuz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra da MMS gönderemiyorsa, hesabınız veya ağınızla ilgili bir sorun olabilir. Operatörünüzün teknik destek grubuyla konuşun, böylece sorunu giderebilirler.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.