İçerik

• Sorun 1: Galaxy J7 bildirimleri sorunu nasıl giderilir: zil sesi rastgele sessiz olarak değişir
• Sorun # 2: Galaxy J7, bir formu doldururken telefon numarasından önce otomatik olarak +1 ekliyor
• Sorun 3: Galaxy J7, yanlışlıkla düştükten sonra Google hesabı kimlik bilgilerini tanımayacak
• Sorun 4: Galaxy J7 her 5 dakikada bir wifi bağlantısını kesiyor

Birçok Samsung Galaxy kullanıcısı, özellikle eski cihazları kullananlar, yakın zamanda güncellemeleri yükledikten sonra bildirim sorunlarıyla karşılaştı. Bugünün sorun giderme makalesi, bildirim sorunları olan # GalaxyJ7 telefonlarını kullananlarla ilgilidir. Bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Galaxy J7 bildirimleri sorunu nasıl giderilir: zil sesi rastgele sessiz olarak değişir

Bir Samsung Galaxy J7 cihazım var ve son zamanlarda zil sesini “eski telefondan” rasgele sessiz olarak değiştirecek. Geri döndüm ve bir süreliğine sorun yok, hatta günün çoğunda bile ve sonra tekrar sessizliğe geçecek. Bunu sadece bir aramayı kaçırdığım için anlıyorum. Şimdi telefonu, "eski telefon" zili ile birlikte gelen bir arama olduğunda titreyecek şekilde ayarladım, böylece kendini sessize aldığında hala bir aramanın ne zaman geldiğini anlayabiliyorum. Neden değişiyor? "eski telefon" zilinden sessizliğe ????? Bu gerçekten can sıkıcı. Bu sorunu çözmemde bana verebileceğiniz her türlü yardım için minnettarım. Teşekkür ederim.

Çözüm: Bunun olmasının olası nedenlerinin bir listesi var. Her birini ve yapabileceğiniz çözümleri kontrol edelim.

1 numaralı düzeltme: Önbellek bölümünü temizleyin

Bu sorun bir sistem güncellemesi yükledikten sonra başladıysa, bozuk bir sistem önbelleğinden kaynaklanma ihtimali oldukça yüksektir. Sistem güncellemeleri bazen bazı cihazlarda Android sistem önbelleğini bozar ve bu da küçük hatalara veya hatalara neden olabilir. J7'nizin kötü bir sistem önbelleğine sahip olup olmadığını görmek için mevcut önbelleğini silmeniz gerekir. Endişelenmeyin, sistem önbelleğini silmek kişisel verilerinizi etkilemeyeceği için güvenle yapabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Düzeltme 2: BadgeProvider uygulamasının verilerini temizleyin

Sistem önbelleğinin silinmesi hiçbir şeyi düzeltmezse, yapmanız gereken bir sonraki iyi şey, BadgeProvider uygulamasını varsayılan ayarlarına döndürmenizi sağlamaktır. BadgeProvider uygulaması, Android'deki uygulama bildirimlerinin düzgün çalıştığından emin olmaktan sorumlu varsayılan uygulamalardan biridir. Verileri veya önbelleği bozulursa, bazı bildirimlerin beklendiği gibi çalışmamasına neden olabilir.

Uygulamanızın verilerini temizlemek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. J7'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

3. Düzeltme: Olası kötü üçüncü taraf uygulaması için doğrulayın

Pek çok Android sorununun en yaygın nedenlerinden biri uygulamalardır. Tüm uygulamalar eşit oluşturulmamıştır ve yakın zamanda kötü bir tane eklemiş olabilirsiniz. Soruna neden olan kötü bir uygulama olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda başlatabilirsiniz. Bildirimler güvenli modda düzgün çalışır ancak normal modda çalışmazsa, bu üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olduğu anlamına gelir.

J7'nizi güvenli modda başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Telefonu en az 24 saat güvenli modda izleyin. Cihazınızdaki rastgele bildirimlerin nasıl karışmaya başladığını bilmiyoruz, bu nedenle gözlem süresini elinizden geldiğince uzatabilirsiniz.

Bu modda telefonunuzun yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları (işletim sistemiyle birlikte gelenleri) kullanabileceğini unutmayın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

4 numaralı düzeltme: Tüm yazılım bilgilerini varsayılanlara geri yükleyin

Yukarıdaki önerilerimizin hiçbiri işe yaramazsa, nihayetinde cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Cihazı sıfırlayarak, her şeyi etkili bir şekilde varsayılan değerlerine döndürürsünüz. Veri kaybını önlemek için telefonu silmeden önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

J7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Galaxy J7'nizi kapatın.
3. Sesi Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
12. Telefonunuzu sıfırladıktan sonra, uygulamalarınızı yeniden indirmeden önce bildirimlerinizi tekrar ayarlayın. Ardından, bildirimlerin nasıl çalıştığını kontrol edin.

Sorun # 2: Galaxy J7, bir formu doldururken telefon numarasından önce otomatik olarak +1 ekliyor

Dün çevrimiçi bir iş başvurusu doldurdum, telefon numaramda A +1 yazdığım bir kişinin alan kodunun önünde göründüğünü fark etmedim. Daha sonra ADP güvenliğinden telefon numaramın değiştirildiğini bildiren bir e-posta aldım. Şimdi diğer uygulamaları doldurmaya çalıştığımda Telefon numaramın alanında otomatik olarak +1 var ve bundan kurtulamıyorum. Bunun nasıl olduğu ile çok ilgilenmiyorum, sadece ondan nasıl kurtulacağımı öğrenmek istiyorum Kişilerime girdim ve telefon numaramı artı bir Galaxy j7'm var.

Çözüm: Formu doldururken telefonunuzun web tarayıcısını kullanıyorsanız, önbelleğini temizlemeye çalışın ve ne olduğunu görün. Dolayısıyla, bir Google Chrome tarayıcınız varsa, önbelleğini nasıl sileceğinizle ilgili aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Google Chrome tarayıcı uygulamasını açın.
2. Üç Nokta menü düğmesine gidin.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Gizlilik'e dokunun.
5. Gizlilik sekmesine girdikten sonra, alttaki büyük mavi düğmeye ("TARAMA VERİLERİ TEMİZLE") tıklamanız yeterlidir.
6. Bundan sonra, silmek için bir veya daha fazla kategori seçin.
7. İşlemi "Temizle" düğmesine dokunarak bitirin.

Yalnızca belirli bir site için verileri silmek istiyorsanız:

1. kök menüye dön
2. Site Ayarlarını Seçin
3. Tüm siteler'e dokunun.
4. Oradan, her şeyi kaybetmek istediğiniz rahatsız edici siteyi araştırın.

Farklı bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, önbelleğinin nasıl silineceğine ilişkin adımlar için hızlı bir Google araması yapın.

Sorun 3: Galaxy J7, yanlışlıkla düştükten sonra Google hesabı kimlik bilgilerini tanımayacak

Kocamın bir Galaxy Samsung J7'si var ve geçen gün telefonu kamyondaki koltukların arasına düşürdü. Telefonu eline aldığında üzerinde veri siliyor yazan küçük bir droid vardı. kendini sıfırlar.

Şimdi telefona giremiyoruz. şifreyi sıfırlamaz. Telefonla ilişkili son telefon numarasını veya e-postayı kullan yazıyor ve telefonu taktığınızda adının veya telefon numarasının kaydı yok. Telefon şirketiyle iletişime geçtim ve telefonun çalıştığını ve telefona geri dönmek için Google ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Telefonu kurtarmak için yapabileceğim her şeyi yaptım. Sadece telefonu kullanabilmek için telefonun açılmasını sağlamak için e-posta adresimi bile yazdım. Bu onun iş telefonu ve Google'ın bana gönderdiği e-posta, google gmail'i indirmem, oynamam ve telefona geri dönmem gerektiğini söyledi. ama yapamıyorum çünkü telefona giremiyorum. lütfen yardım et. benim bilgisayarımda da tanınmıyor.

Amerika Birleşik Devletleri

Çözüm: Telefon düşürüldükten sonra tam olarak ne olduğunu bilmiyoruz. En olası neden donanımla ilgili olmalıdır. Düşme, tesadüfen telefonu yeniden başlatmaya veya kullanıcı veya hesap bilgilerini kaybetmeye zorlayan bir bileşene zarar vermiş olabilir. J7'niz artık kocanızın Google hesabı kimlik bilgilerini tanımıyorsa veya bir bilgisayar artık onu algılayamıyorsa, kendi seviyenizde düzeltmek için yapabileceğiniz herhangi bir şey olduğundan şüpheliyiz. Samsung ile iletişime geçmeyi deneyin ve telefonu tamir edip edemeyeceklerini görün.

Sorun 4: Galaxy J7 her 5 dakikada bir wifi bağlantısını kesiyor

Geçtiğimiz birkaç gün içinde Nougat çalıştıran Samsung J7, iyi bir bağlantıya sahip olduktan yaklaşık 5 dakika sonra WiFi bağlantılarını kesiyor. Telefon otomatik olarak yeniden bağlanmayacaktır. WiFi menüsünden SSID'yi seçerek bağlantıyı yeniden kurabilirim. Güvenli moddayken davranışın durduğunu doğruladım ve hangi uygulamanın suçlu olabileceğini bulma sürecine yeni başlıyorum. Ayrıca bu davranışı sergilemeyen bir NOT 3 (Lolipop) ve bir Pixel (android 8) var.

Çözüm: Sorun güvenli modda yoksa, kötü bir üçüncü taraf uygulamanız var demektir. Hangi uygulamalarınızın sorunun arkasında olduğunu bulmak için, eleme yöntemini kullanmanız gerekir. Nasıl yapılır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. J7'niz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.
6. Suçluyu bulana kadar döngüyü tekrarlayın.