İçerik

• Sorun 1: Galaxy J7 siyah ekran sorunu nasıl çözülür: ekran yavaşça kararıyor
• Sorun 2: Galaxy J7 donmaya devam ediyor ve açılmıyor
• Sorun 3: SD karttaki Galaxy J7 fotoğrafları bozulmuş

# GalaxyJ7 ile ilgili yaygın sorunlardan bazılarının nasıl düzeltileceğine dair cevap arayanlar için bu yazı yardımcı olabilir. Bugünün J7 sorun giderme makalesi üç yaygın sorunu ele almaktadır. Hepsini kontrol ettiğinizden emin olun.

Sorun 1: Galaxy J7 siyah ekran sorunu nasıl çözülür: ekran yavaşça kararıyor

Samsung J7 2016 modelim siyah bir ekrana sahip. İlk başta yalnızca bildirim çubuğunda karartılmıştı, ancak şimdi yavaşça tüm ekranı kapladı. Tüm düğmeler ve dokunuş mükemmel çalışıyor olsa da ekranı göremiyorum. Ayrıca yeniden başlatmak da yardımcı olmaz. Sesi açma + ev + güç düğmesine basmayı denedim ve başladıktan sonra güç düğmesini bıraktım ancak ekranımda hiçbir şey göremediğim için başka bir görev gerçekleştiremedim. Lütfen bir mağazaya götürmem gerekip gerekmediğini veya evde tamir edip edemeyeceğimi söyleyin.

Çözüm: Samsung Galaxy ekranları genellikle dayanıklıdır ve neredeyse her zaman güvenilirdir. Normal kullanımda kırılmazlar. Cihazınızın tam geçmişini bilmiyoruz, ancak ekranınız cihazı yanlışlıkla düşürdükten sonra veya ıslandıktan sonra bu şekilde davranmaya başladıysa, seviyenizde yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Bu durumların herhangi birinde, onarım veya ekran değişimi yapılması gereken en az şeydir.

Cihazınız hiçbir zaman fiziksel olarak hasar görmediyse, sorunun bir yazılım veya işletim sistemi hatasından kaynaklanma ihtimali vardır. Durumun böyle olup olmadığını görmek için cihazı alternatif modlarda başlatmayı deneyebilirsiniz. Ekranınız bu modlardan herhangi birinde normal çalışıyorsa, sorun yazılımla ilgili olmalıdır, bu da düzeltebileceğiniz anlamına gelir. Ekran yine de siyah kalırsa, bu, elinizde bir donanım sorununuz olduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonu onarım veya değiştirme için göndermeniz gerekir.

Referans olarak, alternatif önyükleme modları için cihazınızı nasıl yeniden başlatacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

Galaxy J7, Kurtarma Moduna nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Galaxy J7 Downlod Moduna nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.

Telefonunuzu bu modlardan herhangi birine açabilmek, sorunun hemen çözüleceği anlamına gelmez. Bu sadece sorunu kendiniz çözme şansınızın yüksek olduğu ve cihazı tamire göndermeniz gerekmediği anlamına gelir. Örneğin, ekran Kurtarma Modunda normal çalışıyorsa, ana sıfırlama yaparak sorunu çözebilirsiniz.

Telefon yalnızca İndirme Modunda önyükleme yaparsa ve ekran bu önyükleme modunda normal çalışıyorsa, stok üretici yazılımını yanıp sönerek sorunu çözebilirsiniz. Yapmakla ilgileniyorsanız bu prosedür hakkında daha fazla araştırma yapın.

Sorun 2: Galaxy J7 donmaya devam ediyor ve açılmıyor

Selam. Samsung J7 kullanıyorum. Android 8'den sonra telefonum donmaya başladı. Samsung ofisini ziyaret ettikten sonra telefonumda bazı sorun giderme işlemleri yaptılar ve daha iyi çalışıyordu. ama 2 gün önce telefonum ölmüştü, Hiçbir şey işe yaramadı, yeniden başlatmak için tüm manevrayı denedim ama telefonu açamadım. Bu yüzden telefonu bir gecede bıraktım ve sabah kendi kendine AÇILDI. 3 gün sonra telefonum tekrar kapandı, Bu sefer kendi kendine tekrar açılmayacaktı. Başka çözüm var mı?

Çözüm: Telefonunuz şu anda çalışmıyor görünüyorsa, denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var. Aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

Yeniden başlatmaya zorla

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. Galaxy J7'nizi yeniden başlatmaya manuel olarak zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekişini simüle ediyorsunuz. Bunu henüz denemediyseniz, işte yapabileceğiniz adımlar:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Başka bir şarj kablosu ve adaptör seti kullanın

Sorunun şarj kablosunda veya adaptörde olması durumunda, bilinen başka bir çalışma seti kullanmak istersiniz. Yedek bir orijinal Samsung USB kablonuz ve adaptörünüz yoksa, bunları yerel Samsung mağazanızdan ödünç almayı deneyin. Ya da bir arkadaşınızdan ödünç alabilirsiniz. Tekrar açmadan önce telefonunuzu en az 30 dakika şarj ettiğinizden emin olun.

Şarj bağlantı noktasını kontrol edin

Deneyebileceğiniz diğer bir sorun giderme adımı, telefonunuzun şarj bağlantı noktasının durumunu görmektir. Bulabileceğiniz bariz bir hasarı düzeltmek sizin için değil, sorunun nerede olabileceği konusunda bir fikir vermekten daha fazlasıdır. Şarj portunu incelemek için bir büyütme aracı kullanmayı deneyin. Eğilmiş bir pim gibi belirgin bir hasar varsa tamir ettirin.

Bazen tüy veya kir, şarj kablosunun düzgün şekilde temas etmesini engelleyebilir. Bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizlediğinizden emin olun. Sisteme zarar vermekten kaçınmak için porta herhangi bir şey sokmayın.

Onarım

Yukarıdaki tüm önerileri uygulamak sorunu hiç çözmezse, büyük olasılıkla sorun çözme yeteneğinizin ötesindedir. Yazılım sorun giderme söz konusu olduğunda, yapılabilecek çok şey vardır. Telefon ilk etapta açılmadığında açıkça yazılım sorunlarını gideremezsiniz. Destek almak için Samsung ile iletişime geçin.

Sorun 3: SD karttaki Galaxy J7 fotoğrafları bozulmuş

Merhaba! bu yüzden samsung J7'mde bir Micro SD kartım var Fotoğraf çekip kartıma kaydettiğimde, bazı fotoğraflar iyi ancak bazıları büyük bir daire içine alınmış gri renkte görünüyor! albümü önizlediğinizde Diğerleri küçük resim boyutundayken onları görememeniz için işaretleyin, ancak açmak için görüntüyü seçtiğinizde tamam açılır. ancak 1 ila 2 saniye sonra görüntü, çeşitli renklerde kalın çizgilerle kaplanır, böylece görüntüyü kaybedersiniz. Kartı yeniden biçimlendirdim, telefonu yeniden başlattım ve önbelleği temizlemek için çok başarılı olamadım.Svenmargie

Çözüm: SD kart yeniden biçimlendirildikten sonra hiçbir şey değişmediyse, yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey, bunun telefon sorunu olup olmadığını görmektir. Aşağıdaki çözümleri uyguladığınızdan emin olun.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Bazı uygulamaların düzgün çalışması için başka uygulamalar veya hizmetler gerekir. Bunu yapan uygulamalardan biri, fotoğraflara göz atmak için kullandığınız stok Galeri uygulamasıdır. Diğer fotoğraf tarama uygulamalarının da normal şekilde çalışması için başka uygulamalara ve varsayılan hizmetlere ihtiyacı vardır. Cihazınızın varsayılan uygulamalarının tamamının etkin olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
4. Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.

Tüm ayarları sıfırlamak

Yapabileceğiniz diğer iyi şey, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamaktır. Bu prosedür, yalnızca uygulamaları değil, Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden ayrıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
4. Bir PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Fabrika ayarları

Yukarıdaki her iki öneri de hiç yardımcı olmazsa, J7'nizin yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürmeyi düşünün. Bunu yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yeni bir SD kart alın

Bu tür bir sorunu gidermenin zor kısmı, sorunun gerçekte ne olduğunu kontrol etme yönteminin olmamasıdır. Şu ana kadar hiçbir şey işe yaramıyorsa, bu muhtemelen telefonunuzla ilgili bir sorun olmadığı anlamına gelir. Dosyalarınızı kaybetmemek veya bozmamak için yeni bir SD kart almanızı öneririz.