İçerik
Bu sorun giderme makalesi Galaxy J7 (2017) ile ilgili sorunları kapsayacaktır. Galaxy J7 (2017) kullanıcısıysanız ve aşağıda açıklanan bir wifi sorunu varsa, çözümlerimizi takip ettiğinizden emin olun.
Sorun: Galaxy J7 (2017) hızlı şarj olmuyor, kablosuz bağlantı açılmıyor
Samsung galaxy j7 2017'm var ve birkaç sorun yaşıyorum.
- Aslında son 15 güne kadar yavaş şarj sorunu. telefonumun şarjı tamamlaması 6 ila 7 saat sürüyor. daha önce tam şarj için maksimum 1 saat 30 dakika sürüyordu. Yukarıdaki görev çubuğunda yavaş bir şarj açılır penceresi görüntüleniyor ve şarj olması daha uzun sürüyor.
- wifi, hotspot ve bluetooth'um açılmıyor bile. wifi içinde sadece wifi düğmesi sadece gri renkte ve açılmıyor.
Ne yapalım? Lütfen bana yardım et. telefonumdan yoruldum lütfen bana yardım et.
Çözüm: İki sorunun da aynı hatadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kesin olarak söyleyemeyiz, bu nedenle aşağıdaki sorun giderme çözümleri işe yaramazsa, öğrenmek için telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünmelisiniz. Bu daha sonrası için. Bu arada, sorunların her biri için sorun giderme adımları kümesini ikiye ayıralım.
Galaxy J7'de (2017) yavaş şarj sorunu nasıl giderilir
Birkaç nedenden dolayı yavaş şarj sorunu olabilir. İşte bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için yapabilecekleriniz.
Hızlı şarjın etkin olup olmadığını kontrol edin
Bu basit ama önemli bir adım. Bazı kullanıcılar, özelliği devre dışı bıraktıklarını unuttuktan sonra telefonlarının hızlı şarjı durdurduğundan şikayet edebilir. Bunun sizin durumunuz olmadığından emin olun. Kontrol etmek:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Cihaz yönetimi'ne dokunun.
- Pil'e dokunun.
- Diğer ayarlar'a (sağ üst) dokunun
- Gelişmiş ayarlar'a dokunun.
- Hızlı kablo şarjını etkinleştirin.
- Cihazınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Başka bir şarj kablosu ve / veya adaptör kullanın
Galaxy J7 (2017) cihazınız aniden hızlı şarjı durdurduysa, kablonun veya adaptörün suçlu olması olasıdır. Bilmek için farklı bir şarj aksesuarları seti denediğinizden emin olun. Mümkünse, sorunları önlemek için resmi Samsung aksesuarlarını kullanın. Bilinen bir çalışma setini güvenceye alamıyorsanız, yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin ve aksesuarlarını kullanın.
Bağlantı noktasını kontrol edin
Bazen, kir veya yabancı cisimler şarj sırasında şarj kablosunu engelleyebilir. Kirli olduğunu düşünüyorsanız portu bir kutu basınçlı hava ile temizlemeyi deneyin. Sisteme zarar vermemek için içine hiçbir şey sokmayın.
Pili ve işletim sistemini kalibre edin
Bazen Android gerçek pil seviyelerini kaybedebilir. İşletim sistemini doğru pil seviyesi okumaları alacak şekilde yeniden kalibre etmek için aşağıdakileri yapın:
- Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
- Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
- Geçen sürenin ardından cihazınızın fişini çekin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
- 1-5 arası adımları tekrarlayın.
Güvenli modda gözlemleyin
İncelememiz gereken nedenlerden biri, kötü bir üçüncü taraf uygulamasının pilin veya Android'in düzgün çalışmamasına neden olma olasılığıdır. Yapmanız gereken, herhangi bir fark olup olmadığını anlamak için telefonunuzun birkaç gün güvenli modda çalışmasına izin vermektir.
Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
- Sorunu kontrol edin.
Hızlı şarj, güvenli modda düzgün çalışıyor ancak normal modda çalışmıyorsa bu, üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Güvenli moda önyükleyin.
- Sorunu kontrol edin.
- Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
- Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
- Cihazınız yine de hızlı şarj olmuyorsa 1-4 arası adımları tekrarlayın.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Bu sorunu çözmenin bir başka iyi yolu, tüm uygulamaları bilinen çalışma durumuna geri getirdiğinizden emin olmaktır. Bu, tüm uygulamaları orijinal yapılandırmalarına sıfırlayarak yapılır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta) simgesine dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'ya dokunun.
Tüm ayarları sıfırlamak
Bazen yanlış yapılandırılmış bir sistem ayarı varsa hatalar meydana gelebilir. Cihazınızdaki tüm ayarları sıfırladıktan sonra ne olacağını görmeye çalışın. Etkiler fabrika ayarlarına sıfırlamaya benzer olmalı, ancak uygulamaları ve kullanıcı verilerini silmeye gerek kalmamalıdır.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- Cihaz, ayarları sıfırlamak için yeniden başlayacaktır.
Galaxy J7'de (2017) wifi sorunu nasıl giderilir sorunu açılmıyor
Wifi ve diğer ağ işlevlerinin (mobil veri ve Bluetooth) neden çalışmayı durdurduğunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur. Bunun bir uygulama sorunu olabileceğinden şüpheleniyoruz, bu nedenle sorun gidermenize bunu eklediğinizden emin olun. Yukarıda önemli yazılım sorun giderme prosedürlerinin nasıl gerçekleştirileceğine dair ayrıntıları zaten verdiğimizden, şimdi size söylememiz gereken tek şey, belirli sorun giderme adımlarıdır.
Galaxy J7'nizdeki ağ sorunlarını çözmek için aşağıdakileri denemelisiniz:
- Önbellek bölümünü temizleyin
- Ağ Ayarları Sıfırlama
- SIM kartı yeniden yerleştirin (bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın)
- Tüm ayarları sıfırlamak
- Fabrika ayarları
Galaxy J7'nizi (2017) fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
- İstenen ayara gitmek için aşağıdaki kaydırıcılara dokunun:
- Verimi yedekle
- Otomatik yenileme
- Ana Ayarlar menüsüne ulaşana kadar Geri tuşuna (sağ altta) dokunun.
- Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Ekranın altına gidin ve SIFIRLA> TÜMÜNÜ SİL'e dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Samsung hesabınızı doğrulamanız istenirse, parolayı girin ve ardından ONAYLA'ya dokunun.
- Cihazın sıfırlanmasını bekleyin.
Samsung desteği alın
Sorunların nedeni birse ve yazılımla ilgiliyse, fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Ancak, telefonu sildikten sonra hiçbir şeyin değişmemesi durumunda, Samsung'un donanımı kontrol etmesine izin vermenizi öneririz.
