İçerik

• Sorun 1: Galaxy J3 nasıl düzeltilir ekranda tam sayfa reklam göstermeye devam ediyor (virüs nedeniyle)
• Sorun # 2: Galaxy J3 ekranında yanlışlıkla düşme sonrasında yeşil nokta var
• Sorun 3: Galaxy J3 dokunmatik ekran su hasarı nedeniyle çalışmayı durdurdu

Bugünün sorun giderme kılavuzu, # GalaxyJ3 için ekran sorunlarının nasıl çözüleceğinden bahsediyor. Özel bir not, teknik olarak bir ekran sorunu değil, daha ziyade bir kötü amaçlı yazılım sorunu olan ilk durumdur. J3'ünün ekranı kaplayan bir eklenti almaya devam ettiğini bildiren kullanıcı, kötü amaçlı yazılım veya reklam yazılımı ile başa çıkmanın fabrika ayarlarına sıfırlama dışında başka yolları olup olmadığını bilmek istiyor. Gerçekten de var, eğer siz de aynı şeyi merak ediyorsanız, okumaya devam edin.

Sorun 1: Galaxy J3 nasıl düzeltilir ekranda tam sayfa reklam göstermeye devam ediyor (virüs nedeniyle)

Selam. Bir gün, pil şarjımı, zamanımı vb. Gösteren, üstünde mavi olan boş, beyaz bir ekran, her dakika olduğu gibi açıldı. Oyunlarımı dondururdu ve o sırada yaptığım her şeyi alt üst ederdi. Çoğu zaman tam sayfa bir reklam izledi. Çoğu zaman geri tuşuna basabilirdim ve bu beni daha önce olduğum yere geri götürürdü. Beni deli ediyor! Sadece bu metni yazmam bu sorun nedeniyle 10 kat daha uzun sürdü! Sanırım bir temizlik uygulamasını indirdiğimde başladığını düşünüyorum, ancak hemen kaldırdım, ancak bu sorun devam etti. Her şeyi denedim, ancak mümkünse fabrika ayarlarına sıfırlamaktan kaçınmak istediğim bir şey! Teşekkürler ve sizden haber almak için sabırsızlanıyorum !! - NicoleNikkitager2

Çözüm: Merhaba Nicole. Kötü bir ekran sorununuz yok, ancak olası bir kötü amaçlı yazılım bulaşması var. Android virüsleri veya kötü amaçlı yazılımları genellikle oyunlar veya sizin durumunuzda bir temizlik uygulaması gibi yasal görünen uygulamalar tarafından iletilir (bu nedenle, cihazınıza eklediğiniz şeyleri her zaman göz önünde bulundurmanız size düşüyor). Genellikle, başlangıçta virüsün içeri girmesine izin veren uygulamayı silseniz bile, ikincisi kalır çünkü artık ilkinden ayrı bir uygulama veya hizmet olarak kabul edilir. Bu ikinci uygulama, sisteme daha fazla virüs yayabilir veya yaymayabilir, bu nedenle bir süre sonra tüm istenmeyen içerikleri izlemek sıkıcı hale gelebilir. Bununla birlikte, telefonunuzu şu anda temizlemenin en etkili yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Bunu hemen yapmak istemezseniz deneyebileceğiniz iki seçenek vardır:

1. Telefonunuzu yasal bir antivirüs uygulamasıyla yükleyin ve tarayın veya
2. Telefonu Güvenli Mod aracılığıyla temizlemeyi deneyebilirsiniz.

Telefonunuzu taramak için Android antivirüs kullanın

Virüs bulaşmış bir Android cihazı temizlemek için bir antivirüs kullanmak isabetsizdir ve çözümü garanti edemez. Virüs geliştiricileri ve antivirüs üreticileri sürekli olarak kedi-fare durumundadır. Telefonunuzdaki kötü amaçlı yazılımlar eski ve yaygın olmadıkça, şu anda Play Store'da bulunan en etkili antivirüs bile çalışmayabilir. Yine de, şu anda sorununuzu çözmenin en etkili yolu budur.

Cihazınızda aynı anda yalnızca bir virüsten koruma uygulamasının yüklü olduğundan emin olun. Bir demet bir işe yaramayacak. Aynı anda çalışan birden fazla virüsten koruma uygulamasına sahip olmak, sistemi önemli ölçüde yavaşlatabilir. Her seferinde bir tane yükleyin.

Telefonu güvenli modda temizleyin

Bir virüsten koruma uygulaması yükledikten sonra telefonunuz virüslü kalırsa, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonu güvenli moda yüklemektir. Bu ayrı bir yazılım ortamı olduğundan, cihazla birlikte gelen önceden yüklenmiş uygulamalardan ayrı olarak eklenen üçüncü taraf uygulamaları çalışamaz. Mesele şu ki, temelde kasanın sizin için yapacağı şey budur. Sizin için soruna neden olan kötü uygulamayı tam olarak belirlemez, bu nedenle onu aramak için zaman ve çaba harcamanız gerekir. Bu rotaya gitmenizi önermiyoruz, ancak ne pahasına olursa olsun fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kalmamakla ilgileniyorsanız, devam edin.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Telefonunuz kapalıyken, model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu öğrenmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Telefonunuz yine de açılmayı reddediyorsa 1-4 arası adımları tekrarlayın.

Sorun # 2: Galaxy J3 ekranında yanlışlıkla düşme sonrasında yeşil nokta var

Telefonumu Aralık 2017'de satın aldım ve sadece 3 gün önce yerdeki koltuktan düştü ve birkaç saat sonra telefonun sağ alt tarafında yeşil bir nokta belirdi ve o zamandan beri yavaş yavaş genişledi ve devam edeceğini düşünüyorum tüm ekranı kaplayana kadar. Ekranın kendisi iyi durumda, hiç zarar görmemiş ama sadece bu yeşil nokta belirdi ve nedenini anlamıyorum. Ancak telefon sistemi ve tüm uygulamalar eskisi gibi normal çalışıyor. Umarım bu konuda bana yardımcı olabilirsiniz, çünkü zaten bir telefon servis mağazasına danıştım ve düzeltmek için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söylediler. - Mersila Velija

Çözüm: Merhaba Mersila. Herhangi bir anormal ekran rengi veya lekesi, genellikle donanım hasarı veya arızasının bir işaretidir. Yeşil nokta, telefon yanlışlıkla düşürüldükten hemen sonra görünmeye başladıysa, ekran sağlam görünse de hasar görebilir. Kontrol etmek için, cihazı Kurtarma Moduna başlatmayı deneyin.

Kurtarma Modu, Android'den bağımsız olarak çalışan ayrı bir ortamdır. Bu, J3'ünüzü bu modda çalıştırırsanız Android'in kapalı olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, gördüğünüz yeşil nokta bir uygulamadan veya Android hatasından kaynaklanıyorsa, Kurtarma Modunda olmaması gerekir. Telefonunuz Kurtarma modundayken bile ekran yeşil noktayı göstermeye devam ederse, bu, ekranın zarar gördüğünün açık bir işaretidir. Bu türdeki donanım hatası, cihazınızda çalışan yazılım modundan bağımsız olarak devam eder.

J3'ünüzü Kurtarma Moduna başlatmak için:

1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPAT'a dokunun.
2. Telefon kapandıktan sonra, Sesi Açma düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu ekranda göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.
4. Yeşil noktayı kontrol edin.

Ekran fiziksel olarak hasar görmüşse, düzeltmenin tek yolu, ekran aksamının görüntüleri gösteren kısmı olan monitörü değiştirmektir. Bu, bunun için Samsung ile iletişime geçmeniz gerektiği anlamına gelir.

Kurtarma Modundayken yeşil nokta görünmüyorsa, bir yazılım hatası olup olmadığını görmek için telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Sorun 3: Galaxy J3 dokunmatik ekran su hasarı nedeniyle çalışmayı durdurdu

Merhaba millet. Bu yüzden anneler günümde keşfe çıkarken, terk edilmiş eski bir evde bir mahzende çürümüş bir zemine düştüm. içine düştüğüm mahzende 3 fit soğuk su ve içinde yüzen iğrenç şeyler vardı. im ok bence - çok çizik ve biraz sarsılmış, samsung j36'ım çantamın altına girdi ama pilini çıkardım ve saniyeler içinde telefonu kurudum. Kuruma birkaç gün oldu ve ekran kaydırma dışında her şey çalışıyor. bir teknoloji bana yeni bir ekran / ünite satmak istiyor. 128.00 $ nem göstergeleri net. baska öneri? tekrar teşekkürler p.s. sürümünü bilmiyordum, bu yüzden sadece koydum ?? alanında üzgünüm. - Meryem

Çözüm: Merhaba Mary. Galaxy J3 suya dayanıklı değildir, bu nedenle suya hızlı bir daldırma bile anakartta veya ekranda kısa devreye neden olabilir ve onlara zarar verebilir. Hasarlı bir ekranı veya donanımı onarmak için yapabileceğiniz hiçbir kurutma miktarı yoktur. Telefonunuzun dokunmatik ekranı bu su olayından sonra yanıt vermeyi durdurduysa, ekran aksamı veya parçası şu anda kızartılmış olmalıdır. Umarım, sorun yalnızca ekrandan izole edilmiştir, çünkü değilse, 128 dolarlık onarımınız sorunları tamamen çözmeyebilir. Şu anda, bir teknisyenle konuşmanızı ve su hasarının yalnızca ekran kısmında olduğundan emin olup olmadığını görmenizi öneririz. Unutmayın, diğer bileşenlerin olduğu anakarta su da girmiş olabilir. Bazen, korozyon zaten parçalara önemli ölçüde zarar verdiğinde, su hasarı haftalar veya aylar sonra sorunlara neden olmayabilir.