İçerik

• Sorun 1: Galaxy J3 rastgele yeniden başlatılıyorsa kötü bir uygulama nasıl belirlenir
• Sorun 2: Galaxy J3, Google hesabını sildikten sonra Google hatası almaya devam ediyor
• Sorun 3: Kilitli olmayan Galaxy J3 mobil verileri çalışmıyor
• Sorun 4: Wifi ve Bluetooth çalışmıyorsa Galaxy J3 nasıl düzeltilir?

Merhaba # GalaxyJ3 sahipleri! Bugünün J3 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu makaledeki odak noktamız, bu cihazdaki yaygın ağ sorunlarından bazılarını ele almaktır. Metinleri bağlarken, gönderirken / alırken sorun yaşıyorsanız, bu gönderi yardımcı olabilir.

Sorun 1: Galaxy J3 rastgele yeniden başlatılıyorsa kötü bir uygulama nasıl belirlenir

Düzensiz bir şekilde kapanır - güvenli modda çalışır, yalnızca iyi uygulamalar eklenmiştir - sermaye bir bankacılık, yerel tv hava durumu kanalı ve yahoo postasıdır - bunlardan biri muhtemelen kapanmaya neden oluyor ve deneyiminizden en olası uygulama kullanımını anlayabiliyor musunuz? bu uygulamalar her gün ve kocamın bunlarla ve daha pek çok uygulamayla aktif bir s7'si var ve kapatma sorunları yok - j3 sadece bazı uygulamaları beceremiyor.

Çözüm: Tüm uygulamalar tüm Android cihazlarla uyumlu değildir. Bazı uygulamalar, donanım sınırlaması nedeniyle belirli bir modeli desteklemeyebilirken, diğerleri bazı yazılımlar veya güvenlik hususları için olabilir. Ürünlerinden ne üreteceği ve belirli bir telefon modelini destekleyip desteklemeyeceği geliştiriciye kalmıştır. Rastgele kapanma sorununun nedenini zaten belirlediğiniz için, buna hangi uygulamanın neden olduğunu belirleyerek devam etmelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. J3'ünüz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın. Nedeni bulana kadar bu döngüyü yapın.

Sorun 2: Galaxy J3, Google hesabını sildikten sonra Google hatası almaya devam ediyor

Merhaba. Fotoğraf uygulamama girdiğimde, google'dan, kaçırdığın google fotoğraflarını güncelle diyen bir mesaj alıyorum. Google hesabımı birkaç hafta önce sildim, hala o google açılır penceresinden rahatsız oluyorum. Önbelleği sildim, tüm google uygulamalarını devre dışı bıraktım, ancak yine de açılır hale geliyorum, telefonu yeniden başlattım, ancak yine de bu mesajı alıyorum, bu listenin altına teşekkür ederim android sürüm 9'u koydum, ancak emin değilim. bir galaksim J3'üm var.

Çözüm: Google hesabınızı Google sunucularından sildiyseniz ancak telefonda sildiyseniz, nedeni bu olabilir. J3'ünüz muhtemelen hala telefonda olan Google hesabını doğrulamak için Google bilgisayarlarıyla bağlantı kurmaya çalışıyor. Google hesabınızı cihazdan kaldırdığınızdan ve yenisiyle değiştirdiğinizden emin olun.

Bir Google hesabını silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google hesabınızı seçin.
5. Hesabı kaldır düğmesine dokunun.

Google hesabınızı zaten kaldırdıysanız ancak hata devam ederse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Verilerinizin yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Kilitli olmayan Galaxy J3 mobil verileri çalışmıyor

Kilidi açılmış Samsung J3'ümü (eski adıyla Virgin US) Bouygues Telecom'da kullanıyorum. Arama işlevi gayet iyi, ancak internete erişmeyecek. Tüm yardım web sitesi, APN'yi sıfırlamak için Uygulamalar - Ayarlar - Mobil Ağlar - Erişim Noktası Adlarını izlemenizi söylüyor. Tek sorun, telefonumun "Mobil Ağlar" altında bana üç seçenek sunması: Ağ Modu, Veri Dolaşımı ve Ağ Operatörleri, ancak Erişim Noktası Adları yok. Bu yüzden, Bouygues ayarlarını kullanarak APN'yi sıfırlamayı denemek istesem bile bu işleve ulaşamıyorum. İnternete bağlanmak için ne yapabileceğime dair bir fikriniz var mı? Teşekkürler.

Çözüm: Bu telefon orijinal olarak Virgin Mobile için üretilmişse, muhtemelen CDMA teknolojisini kullanıyor. Diğer ağlarda bazı ağ hizmetlerini kullanmasına izin vermek için CDMA cihazlarının kilidi açılabilir, ancak mobil veriler hiç çalışmayabilir. Sprint ve Verizon'un CDMA cihazlarının, orijinal ağlarının dışındayken hücresel veri bağlantısını kullanamadığını duymak alışılmadık bir durum değildir. Operatörünüzden (Bouygues Telecom) bir teknik destek temsilcisi ile konuşmaya çalışın ve şüphemizi onaylayıp onaylayamayacaklarını görün. Bu doğruysa, şanssızsın. Mevcut ağınızda mobil veri kullanmak istiyorsanız, bunun yerine uyumlu bir telefon almalısınız.

Sorun 4: Wifi ve Bluetooth çalışmıyorsa Galaxy J3 nasıl düzeltilir?

Merhaba, bağlantı sorunları yaşayan bir Samsung Galaxy J3'üm var. Artık wifi veya bluetooth'u açamıyorum. Bunu yapmaya gittiğimde, kaydırıcı gri kalıyor ve ayarları kapatıp yeniden açtığımda, kapalı duruma dönüyor. Bu, telefonumun ne kadar süreyle açmaya çalıştığına bakılmaksızın hem bluetooth hem de wifi için oluyor. Lütfen yardım et! Şimdilik telefon verilerim sınırsızdır, ancak bu değişebilir ve aylık verilerim bittiğinde internet erişimim hiç olmayacak. Üniversitedeki kimya kursum için gerekli uygulamalardan biri bluetooth gerektiriyor ve bunu düzeltmeye çalışıyorum! Teşekkür ederim.

Çözüm:Sorunun nedenini belirlemek için kontrol etmeniz gereken birkaç şey var. Aşağıda, yapabileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir.

Yeniden başlatmaya zorla

Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. Bu, istediğiniz zaman yapabileceğiniz basit bir prosedürdür. Temel olarak, başarmak istediğiniz şey, sistemi kendini yenilemeye zorlamaktır. Bunu, pili birkaç saniyeliğine çıkararak yapabilirsiniz. Pili çıkarmadan önce telefonu normal şekilde kapatmanızı öneririz. On saniye sonra pili tekrar takın ve wifi ve bluetooth'un çalışıp çalışmadığını görün.

Uygulama ve Android güncellemelerini yükleyin

Uygulama ve yazılım hatalarını en aza indirmek için, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmeye özen gösterin. Güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemek için cihazınızdaki varsayılan ayarı değiştirirseniz bu özellikle önemlidir.

Play Store dışından temin edilen uygulamalarınız varsa, mevcut Android sürümüyle uyumlu olup olmadıklarını veya güncel olup olmadıklarını yayıncılarıyla kontrol ettiğinizden emin olun.

Güvenli mod

İndirdiğiniz uygulamalardan birinin bu soruna neden olma ihtimali vardır. Kontrol etmek için J3'ünüzü güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Sorunu kontrol edin.

Unutmayın, güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller. Wifi ve bluetooth yalnızca güvenli modda çalışıyorsa, bu, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğu anlamına gelir.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Android'de ağ sorunlarını çözmek söz konusu olduğunda, ağ ayarlarını temizlemek bir zorunluluktur. Bu prosedür tüm Bluetooth eşleşmelerini, wifi listelerini ve şifrelerini, hücresel yapılandırmaları ve VPN ayarlarını silecektir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Fabrika ayarları

Elbette nihai sorun giderme adımınız, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmektir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürecektir. Yapmadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.