İçerik

• Sorun: Galaxy A5 nem tespit hatasını göstermeye devam ediyor

Bugünün makalesi, Galaxy A5'te rastgele nem tespit edilen hatayı ele alacaktır. Aşağıda tipik bir örnek vaka ekledik, bu nedenle A5'inizde benzer bir sorunla karşılaşırsanız aşağıdaki çözümlerimizi izleyin.

Sorun: Galaxy A5 nem tespit hatasını göstermeye devam ediyor

Selam! Samsung A5'i yaklaşık bir yıl önce aldım ve yakın zamana kadar telefonla hiç sorun yaşamadım. Geçen hafta çok yağmur yağarken cebimde telefonumla yürüyordum ve eve döndüğümde telefonumda nem tespit edildiğine dair bir uyarı aldım. Bunu anlayabiliyordum çünkü şarj portu cebimde görünüyordu ve yağmurda köpeği gezdirirken eğilmem gereken anlar vardı. Birkaç saat bekledim ve telefonumu yerel telefon mağazasına götürdüm ve telefonumun hala nem nedeniyle şarj olmayacağına dair bir uyarı verdiği için hala şarj cihazına fiş bağlantı noktası üzerinden bağlanabileceğini söylediler ve bu gün sonuna kadar şarj olması gerekir. Benim için harika bir haberdi.

Bu yüzden eve gittim yaklaşık bir saat bekledim ve tekrar deneyeceğimi düşündüm. Şansla, telefonum şarj olmaya başladı ve herhangi bir sorun olmadı. Ancak 2 gün sonra tekrar uyarı aldım ve bu sefer telefonumu dışarıda yağmur yağarken popo cebime koymamaya daha dikkat ettim. Biraz paniklemeye başladım ama telefonumu kapatıp tekrar açmaya karar verdim. Ve yine şans eseri uyarı gitmişti ve telefonumu tekrar şarj edebildim.

İki hafta önce Avustralya'da bir arkadaşımı ziyaret ediyordum ve hava çok çok sıcaktı ve şimdi Hollanda'da eve döndüğümde, özellikle geçen hafta hava çok soğuktu (-3 / -5). Belki de iklim değişikliğiyle bir şeyler yapması gerektiğini ve çok hızlı değiştiğini düşündüm.

Her neyse, bu sabah mesajı yine aldım. Telefonumun hava nedeniyle çok daha soğuk olduğunu fark ettim ve dün gece telefonumu sıcak tutmak için yastığın altında yatmaya karar verdim (sorunun oluştuğu yer burası olabilir). Uyandım ve telefonumu kontrol ettim ve mesajı aldığımdan sadece 3 gün sonra TEKRAR nem uyarısı aldığımı fark ettim. Bu yüzden tamam diye düşündüm, belki yeniden başlatabilirim ve kaybolurdu, şans yok, bu sefer işe yaramadı.

Tamam, sonra telefonu kapatıp tekrar açmaya karar verdim. Bu yüzden telefonu kapattım ve çevrimiçi bir yerde telefonumu kapalıyken prize takabileceğimi okudum, böylece bunu yaptım. Hiçbir şey fark etmedim ve telefonumu çıkarmaya karar verdim. Şimdi, tuhaflaştığı yer burası.

Telefonumu tekrar açmaya çalıştım ama hiçbir şey olmadı. Telefonum, yaptığım hiçbir şeye açılmıyor veya yanıt vermiyordu. Sadece telefonun yanıt vermesini sağlamak için telefonu yeniden başlatmak veya donanımdan sıfırlama yapmak hakkında çevrimiçi baktım ve HİÇBİR ŞEY. Telefon sadece siyah bir ekrandı. Bu noktada çok endişelenmeye başlıyorum. Eski telefonumu aldım çünkü günüm için bir telefona ihtiyacım olduğunu biliyorum. Ancak şu anda yaşadığım sorun, SIM kartımı ve SD kartımı almak için Samsung telefonun yan taraflarını açmaya yardımcı olmak için küçük madalya pokerini nereye koyduğumu bilmiyor olmam. Yaklaşık 20-30 dakika sonra, sanırım… neden Samsung telefonunu tekrar denemiyorsunuz ve şansımla telefon açılıyor. Nem uyarısı gitti ama telefonuma ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Telefonum burada sadece birkaç gün içinde 7 derece gibi yarı soğuktan -5 dereceye kadar düşen hava değişikliklerine tepki mi veriyor bilmiyorum. Belki de telefonumla yastığın altında uyumak en iyi fikir değildi. Ancak nem uyarısı almak beni gerçekten sinirlendirmeye başladı ve bu konuda daha ne yapabilirim bilmiyorum.

Çözüm: Galaxy A5'in tüm versiyonları IP68 sertifikasına sahiptir, bu da ara sıra su sıçramalarına (yüksek basınçlı suya değil) ve normal toz kaynaklarına dayanabilecekleri anlamına gelir. Bu, IP68 sertifikasının mükemmel olduğu anlamına gelmez. Aslında, bazı durumlarda kullanıcıları yanıltarak işe yarayıp yaramadığını görmek için riskli davranışlarda bulunmaya yönlendiren aşırı bir koruma türüdür. Kazayla düşme sonrasında kasa veya telefon hasar görürse, Galaxy A5'iniz su korumasını kaybedebilir. Telefonunuzun su geçirmezliğini kaybetmesinin başka olası nedenlerinden bahsetmemiş olsanız da, yanlışlıkla bir cihazı düşürmenin yaygın nedenlerden biri olduğunu açıkça belirtmek isteriz.

Nem algılandı uyarısı, suya dayanıklı cihazların, kullanıcılara şarj portu ıslak olduğu için şarj etmemelerini hatırlatan bir mekanizmadır. Genellikle cihaz suya maruz kaldığında ortaya çıkar. Telefonu yağmurla ıslattığınızı biliyoruz, bu yüzden anlaşılır bir şekilde, nem algılandı hatası, telefonu düzgün bir şekilde kurutmazsanız büyük olasılıkla görünmeye devam edecektir. Şu anda şarj portu alanında nem izlerinin olması oldukça olasıdır. Bazı durumlarda, kalıntı veya yabancı nesneler sistemi uyarıyı göstermesi için tetikleyebilir.

Islak elektroniği kurutmanın birkaç yolu vardır. Sorunu çözmek için sizin durumunuzda hangisinin mümkün olduğuna bakın.

Silkele. Telefonunuzu kurutmanın en kolay yollarından biri yavaşça sallamaktır. Bunu yapmadan önce, mümkün olduğunca fazla suyu çıkarmak için telefonun dışını temiz, yumuşak bir bezle sildiğinizden emin olun. Çizilmesini önlemek için lensi bir kule ile kurutmaktan kaçının. Mümkünse, lensi temizlemek için mikrofiber bez kullanın.

Telefonunuzu sallarken düşürmemeye dikkat edin.

Cihazı temiz su ile durulayın. Telefonun tuzlu su veya çamurlu suyla temas etmesi durumunda, temiz suyla durulamak iyi bir fikirdir. Şarj portuna yüksek basınçlı su püskürtmediğinizden emin olun.

Elektrikli süpürge kullanın. Telefonunuzu kurutmanın bir başka yolu da el süpürgesi kullanmaktır. Bu, kalan su veya nem izlerini şarj portundan çekecektir. Elektronik bir cihaz için ölümcül olabilecek statik elektrik oluşumunu önlemek için elektrikli süpürgeyi bağlantı noktasına çok yakın yerleştirmemeye dikkat edin.

Bir kutu basınçlı hava kullanın. Telefonunuzun su geçirmezlik koruması bozulmuşsa, bu durumda bir kutu basınçlı hava kullanmak riskli olabilir. Telefonunuz daha önce düşürüldüyse, kasanın bütünlüğüne zarar verebileceği için bunu denemeyin. Telefonunuzun en iyi durumda olduğundan eminseniz, donma sıvısını değil, yalnızca havayı serbest bırakmak için kutuyu dikkatlice püskürtün.

Emici kullanın. En yaygın evde çare, herhangi bir nemi emmek için pirinç kullanmaktır. Bunu yapmayı planlıyorsanız, işte yapmanız gerekenler:

• Telefonun dışını temiz, yumuşak bir bez veya mikrofiber ile iyice silin.
• Telefonu plastik bir kaba koyun.
• Pirinci dökün. Telefonu tamamen kapladığından emin olun.
• Plastik kabı kapatın.
• Cihazı en az 48 saat kapta bırakın.

Pirinç için iyi bir alternatif silika jeldir. Yerel satıcınızdan birkaç paket satın alabilir ve bunları kapalı bir plastik torba veya kabın içine koyabilirsiniz. Pirinç gibi, silika jel de bağlantı noktasının derinliklerinde bulunan nemi emmeye çalışacaktır. Telefonu birkaç gün mühürlü bir çantada bıraktığınızdan emin olun.

Isı kullan. Su birkaç saat sonra doğal olarak buharlaşır, ancak işlemi biraz daha hızlandırmak istiyorsanız, cihazı dolaylı, hafif bir ısı kaynağının yanına koymayı deneyebilirsiniz. Bu konumlar değişiklik gösterebilir, ancak bunlar arasında, güç alan televizyonunuzun, araç kontrol panelinin veya bilgisayarın arkasına yakın yerler bulunur. Telefonunuzu fırın, fırın gibi doğrudan ısı kaynaklarının yakınına veya doğrudan güneş ışığı alan bir yere koymayın.

İyi havalandırılan bir alanın yakınına yerleştirin. Cihazı hava sirkülasyonunun iyi olduğu bir yere koymak da yardımcı olabilir. Küçük bir fanınız varsa, cihazı bir veya iki gün kurutmak için kullanın.

"Havlu testi" yapın. Yarım gün veya daha uzun bir süre sonra (kullanılan kurutma tekniğine bağlı olarak), ürünü emici havluların, peçetelerin veya diğer kağıtların üzerine koyun. Dört ila altı saat içinde, üniteden sızan nem belirtilerini kontrol edin. Nem varsa, vakum ve kuru ıslatma çabalarını tekrarlayın.

Profesyonel yardım alın. Yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramazsa, Samsung'un veya bağımsız bir teknisyenin telefonu sizin için kurutmasına izin vermeyi düşünmelisiniz. Onarım atölyeleri, cihazın tamamen kurumasını sağlamak için profesyonel araçlar kullanabilir.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın

Telefon düzgün bir şekilde kurutulsa veya hiç ıslanmasa bile nem algılanan hatanın ortaya çıktığı birkaç örnek olmuştur. Uyarının rastgele açılmasına neden olan bir yazılım hatası olup olmadığını kontrol etmek için, yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmenizi öneririz. Nasıl yapılır:

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.