İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6'da hızlı şarj sorunu nasıl giderilir
• Sorun # 2: Galaxy S6 şarj cihazını takıp çıkarırken hata oluştu
• Sorun 3: Galaxy S6 şarj bağlantı noktası düzgün çalışmıyor
• Sorun 4: Galaxy S6'da pil boşaltma sorunu
• Sorun 5: Galaxy S6 pil gücünü hızla kaybediyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S6'da hızlı şarj sorunu nasıl giderilir

Merhaba millet. Şu anda Nisan ayından beri yaşadığım S6 ile bazı sorunlar yaşıyorum. İlk başta her şey yolundaydı ve Apple telefonumdan kurtulduğum için çok mutluydum! Ancak, Haziran ayından beri, S6 ile ilgili sorunlar artmaya başladığından beri kararımdan pişmanlık duyuyorum.

Her şeyden önce, telefonumdaki "hızlı şarj" seçeneği çalışmayı durdurdu. Bir bakmam için beni ücretlendireceklerini söyleyen Samsung ile konuştum (çünkü telefonun arkasında 5 mm'lik çok ince bir çizik var, garantimi geçersiz kılıyor!) Ve bir düzeltmeyi garanti edemedim, bu yüzden rahatsız etmedim denemek için.

Kısa bir süre sonra, ben telefonu kullanmadan ve ekran kapalıyken bile pilimin% 100'e kadar şarj olmasının yaklaşık 8 saat süreceğini fark ettim. Yine, Samsung beni ücretlendirmek istedi ve sağlayıcım Vodafone da pek ilgilenmiyordu. Aslında, sorunlarımı açıklamaya çalıştığımda bir personel üyesi "ne hızlı ücret alınır" dedi!

S6 ile yaşadığım, uygulamaların çökmesiyle ilgili sorunlar, ekranın kendisini rastgele kilitlemesi ve ÇOK gecikme gibi sorunlar da dahil olmak üzere çeşitli başka sorunlar oldu, ancak son zamanlarda e-postaları silmeye çalıştığımda birkaç kez yeniden göründüklerini fark ettim. dakikalar sonra, benim gibi bir OKB manyağı yapmak o kırmızı noktayı değiştiremeyeceğiniz için çok sinirlendi! Sorunu önlemek için şimdi Gmail uygulamasını kullanmaya başladım, ancak bu uygulamaya pek hevesli olmadığım için bir düzeltme harika olur!

Bugün, sorunum dünkü güncellemeden kaynaklanıyor. 5.1.1'e güncelledim ve o zamandan beri veri sinyali alamıyorum. Yeniden başlatmayı, SIM kartımı çıkarmayı ve aklıma gelen her şeyi denedim. İş teknisyenlerime bir göz attım ve kafaları da karıştı. Herhangi bir yardım?!!

Okuduğunuz için çok teşekkürler!

Saygılarımızla. - Kim

Çözüm: Merhaba Kim. Sorunlarınızı ayrı ayrı ele alalım.

Galaxy S6'da hızlı şarj sorunu nasıl giderilir

İlk olarak, hızlı şarj sorunu, hatalı bir kablo, arızalı duvar siğilleri (şarj cihazının prize giden kısmı), arızalı şarj portu veya kötü bir yazılım gibi birkaç şeyden kaynaklanabilir. İlk göreviniz, bu faktörlerden hangisinin gerçek neden olduğunu belirlemektir. Kötü bir donanım yazılımı olup olmadığını doğrulamak için fabrika ayarlarına sıfırlayarak başlayabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamayı yapmadan önce kişisel verilerinizin farklı bir cihaza kaydedildiğinden emin olun.

Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlandıktan hemen sonra hala hızlı şarj olmuyorsa aşağıdakileri yapmayı deneyin:

• USB'nin şarj cihazına sıkıca itildiğinden emin olun. Sadece sonuna kadar itin. Bunu yapmazsanız, yalnızca düşük kapasiteli şarj işe yarayacaktır.
• Telefonunuz ısınırsa veya ortam hava sıcaklığı yükselirse şarj hızı değişir. Telefonu normal oda sıcaklığında şarj etmeyi deneyin.
• Şarj sırasında ekranın kapalı olduğundan emin olun. Ekran açıksa hızlı şarj çalışmaz.
• Başka bir orijinal Samsung USB kablosunu deneyin.
• Başka bir şarj cihazını deneyin.
• Telefonun olası şarj bağlantı noktası sorununu kontrol etmesini sağlayın.

Yavaş performans veya gecikme sorunu nasıl giderilir

Gecikme, bozuk bir önbelleğin sonucu olabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek telefonun önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

E-posta sorunu için, farkı görmek için Gmail hesabınızı yeniden kurmayı deneyin. Alternatif olarak, e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini de silebilirsiniz.

Sorun # 2: Galaxy S6 şarj cihazını takıp çıkarırken hata oluştu

Telefonumu şarj cihazından takıp çıkardığımda hata mesajı görünüyor. Birden çok kez yeniden başlattım, ayarları kontrol ettim ve Samsung temsilcilerinin yardımcı olabileceğini umarak satın aldığım yere geri döndüm. Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanabileceği için uygulamalarımı kaldırmamı önerdiler. Uygulamalarımın çoğunu kaldırdım, yeniden başlattım ve hala aynı hata mesajını alıyorum. En çok kullandığım uygulamaları yeniden yükledim: Bankacılık, Twitter, Yahoo Sports, Uber, Instagram vb.

Bunu daha önce gördünüz veya duydunuz mu? Önerileriniz ve muhtemelen bir çözümünüz olduğunu umuyorum. Teşekkür ederim. - Rob

Çözüm: Merhaba Rob. Hata mesajını tam olarak eklerseniz daha yararlı olabilirdi. Her neyse, Samsung temsilcileri telefonunuzu güvenli modda başlatmanızı önerdi mi? Tüm üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmadığınız için, telefonu güvenli modda çalıştırmak, gerçekten de yüklü uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını size söylemede daha etkilidir. Güvenli modda başlatmak için şunları yapmanız yeterlidir:

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Güvenli modda bile sorun devam ederse fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçin.

Sorun 3: Galaxy S6 şarj bağlantı noktası düzgün çalışmıyor

Telefonla birlikte gelen hızlı şarj cihazını tanımamasıyla başladı. Sonunda hızlı şarj cihazı bağlandı mesajını alabilmem için birkaç kez fişini çekip tekrar takmam gerekiyordu. Birkaç hafta sonra artık onu tanımayacaktı. Yeni bir hızlı şarj cihazı aldım ve aynı sorunu yaşıyorum. Ve şimdi USB şarj bağlantı noktası gevşek görünüyor (?). Bunun doğru olduğundan emin değilim, ancak şarj cihazının mükemmel bir konuma yerleştirilmesi gerekiyor, yoksa şarj olmuyor. Telefonu çok az hareket ettirirsem, bip sesi çıkararak şarj cihazının fişinin çekildiğini gösterir. Şimdi biraz şarj oluyor ve sonra duruyor gibi görünüyor. Tekrar şarj olması için birkaç kez fişten çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. - Stacey

Çözüm: Merhaba Stacey. Telefonunuzun şarj bağlantı noktası zarar görmüş olabilir. Emin olamayız, bu nedenle ya garanti kapsamında onarım ya da değiştirme için Samsung ile iletişime geçmeniz gerekir.

Sorun 4: Galaxy S6'da pil boşaltma sorunu

Merhaba Droid adamı. S6 Edge'imi ilk aldığımda pil tüm gün dayanacaktı. Sabah 6'ya kadar% 100 vaktim vardı, okula gidiyordum ve bunu sohbet etmek ve hatta bazı oyunlar oynamak için kullanıyordum ve geceye kadar şarj etmem gerekmiyordu. Artık normal kullanımla yalnızca 8 saat sürüyor, ancak birkaç saat müzik dinlersem veya sohbet edersem 6 saatten fazla sürmez.

Ayrıca, birkaç gün önce şarj ediyordum ve fişini çektiğimde, tam yaptığım anda% 98'e düştü. Ne zaman fişten çekersem bunun gerçekleştiğini öğrendim, bazen anında% 5 deşarj oluyor. Gerçekten neler olduğunu bilmek istiyorum.

Teşekkürler Droid adam. - David

Çözüm: Merhaba David. Düzgün şarj etmezseniz lityum bazlı pil geri dönüşü olmayan bir şekilde zarar görebilir. Pilinizin gerçek durumunun ne olduğundan emin olmasak da önemli ölçüde kapasite kaybetmiş olma ihtimali vardır. Bir akıllı telefon pilinin neden daha hızlı bittiği hakkında daha fazla açıklama için lütfen önceki gönderimize bakın.

Sorun 5: Galaxy S6 pil gücünü hızla kaybediyor

Merhaba DroidGuy. S6'mı bir hafta önce yükselttim ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Birincisi, hafızayla ilgili bir sorunla karşılaşıyorum sanırım. Oyun oynadığım sırada aniden çöktüler. Hiçbir mesaj açılmadı. Uygulamalar ortadan kayboldu. Oyunlar Summoner’s War ve Hungry Shark Evo'dur. Örneğin Hungry Shark'ta, ekran geniş görünüme genişletildiğinde (balık çok büyük - büyük baba) oyun çökecek ve ardından kare hızı düşecektir. PC için VGA sorunu gibi ve sonra çöktü. Ama Kitkat'tayken, çok geciktiği zamanlar dışında asla çökmedi (0-20 fps gibi).

Mikro SD kartım yok. İkincisi, pilli bir şey var. İlk başta S5 bataryası çok iyi. Bunu yarım gün oyun oynamak için kullanabilirdim ve pil hala% 80'di (Sihirdar Savaşı). Bir yıl sonra pil her zamanki gibi emer. Tamamen şarj edildiğinde, fişten çekildiğinde, birkaç dakika içinde% 90'a ulaşır (telefona dokunulmaz ve hiçbir uygulama çalışmaz). Bu yüzden yeni bir pil aldım (yasal olsa da). Ve hala eski pil ile aynı (biraz daha iyi). Lollipop güncellemesinden sonra bile, hala aynıdır (yeni pil).

S6'mı çok seviyorum.

Tüm detaylardan sonra, herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır, teşekkürler 😀 - xDDD

Çözüm: Merhaba xDDD. Oyunlarla ilgili sorunlar, söz konusu uygulamaların kendisiyle izole edilebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra aynı şekilde davranırlarsa, onları çalıştırmak için yapabileceğiniz başka bir şey olmadığını düşünüyoruz. Bahsedilen oyunların geliştiricileriyle iletişime geçmeye çalışın ve onlara deneyiminiz hakkında bilgi verin. Ürünlerinin yeni Android Lollipop sürümüyle çalışacak şekilde tam olarak optimize edilmemiş olma ihtimali vardır.

Pilin bitmesi sorununuz için lütfen yukarıdaki David'e verdiğimiz tavsiyelere bakın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.