Facebook, Android ve iOS akıllı telefon kullanıcıları tarafından en popüler ve en çok kullanılan sosyal medya uygulamaları arasında ortaya çıkıyor. Bakımlı bir uygulama olmasına rağmen, Facebook uygulamasının istendiği gibi çalışmadığı durumlar vardır. Android cihazlarda Facebook uygulamasını etkileyen yaygın sorunlar arasında rastgele çökmeler ve yükleme hataları yer alır. Ve çoğu zaman, ağ sorunları altta yatan nedenlerdir.
Facebook geliştiricileri kesinlikle uygulamaların gerçek zamanlı durumuna yakından baktığından ve bir şeyler ters gittiğinde ve düzeltilmesi gerektiğinde hemen harekete geçmeleri gerektiğinden, bu tür sorunlar daha uzun sürmez. Ancak Facebook uygulamasını istikrarsızlaştırabilecek ve sürekli çökmesini tetikleyebilecek veya beklendiği gibi yüklenemeyecek başka faktörler de var. Bu durumda, uygulamayı sorunsuz bir şekilde yedeklemek ve çalıştırmak için uygulamanın sorunlarını gidermeniz gerekebilir.
Bu yayında vurgulananlar, Facebook uygulamasıyla ilgili bir Motorola Moto X4 akıllı telefonda düzgün şekilde yüklenmeyen veya çökmeye devam eden bir soruna yönelik basit geçici çözümler ve olası çözümler. Aynı cihazda Facebook uygulamasını kullanırken karşılaştığınız her zaman bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
İlk çözüm: Facebook'u durdurmaya zorlayın ve ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
Uygulama, rutinini gerçekleştirmesini engelleyen bazı rastgele hatalar yaşıyor olabilir. Facebook sağlam bir uygulama olsa da, küçük hatalara neden olabilir ve sizin uğraştığınız şey ortaya çıkan semptomlardır. Bu hataları gidermek için Facebook uygulamasını durmaya zorlamak yardımcı olabilir. Nasıl yapılır:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar simgesi.
- Dokunun ve basılı tutun. Facebook uygulaması simgesine, ardından simgeyi Uygulama bilgisi.
- Simgesine dokunun. Durmaya Zorla buton. Bu, uygulamayı çıkmaya zorlar.
Uygulamayı bitirdikten sonra, Moto X4'ünüzü aşağıdaki adımlarla yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi yaklaşık 10 ila 20 saniye.
- Telefon yeniden başladığında ve açılış sırasından geçtiğinde düğmeyi bırakın.
Telefonunuz tamamen açılıncaya kadar bekleyin, ardından zaten düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook'u yeniden başlatın. Yazılımdan sıfırlama veya yeniden başlatma işlemi, Facebook'un çökmesine veya yüklenememesine neden olabilecek uygulama ve telefonun dahili belleğinden hatalı önbelleğin boşaltılmasına yardımcı olur.
İkinci çözüm: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin.
Uygulamalar her açılıp kullanıldığında önbelleği depolar. Önbelleğe alınan dosyalar, uygulama için benzer bilgilerin daha hızlı yeniden yüklenmesi için kullanılacak ve böylece çoklu görev açısından kullanıcılara fayda sağlayacaktır. Ancak, uygulama önbelleğinin bozulmasına neden olabilecek bazı faktörler vardır. Bu olduğunda, uygulamanın işlevleri ve işlemleri de etkilenir. Bunun Facebook'un çökmesine veya düzgün yüklenmesine neden olmadığından emin olmak için, aşağıdaki adımlarla uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar simgesi.
- Dokunun ve basılı tutun. Facebook uygulaması simgesine ve ardından simgeyi Uygulama bilgisi.
- İçin düğmeye dokunun Önbelleği temizle uygulamadan önbelleği temizlemek için.
- İçin düğmeye dokunun Net veriler Facebook uygulaması için oturum açma ayrıntıları, kayıtlı oyunlar ve diğer bilgiler dahil geçici verileri temizlemek için.
Uygulamadaki verileri temizlediyseniz, hesabınıza giriş yapmak için Facebook kimlik bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekecektir.
Facebook uygulamasını bir sonraki açışınızda, performans ve yükleme hızında bazı gelişmeler fark etmelisiniz.
Üçüncü çözüm: Varsa Facebook uygulamasını güncelleyin.
Cihazınızı güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarlamadıysanız, Facebook dahil bazı uygulamalarınız güncel olmayabilir. Bu nedenle, uygulamanın performansının bazı hatalar ve kötü amaçlı yazılımlardan etkilenmesi olasıdır. Facebook dahil bekleyen uygulama güncellemelerini manuel olarak kontrol etmek ve yüklemek için şu adımları izleyin:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar simgesi.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi Play Store ekranının sol üst tarafında.
- Dokunmak Benim uygulamalarım. Bekleyen güncellemeleri olan tüm uygulamalar en üstte listelenecektir.
- Dokunmak Güncelleme Facebook dahil tek tek uygulamaları güncellemek veya Tümünü Güncelle tüm uygulamaları tek seferde güncellemek için.
Cihazınızın uygulamaları güncellemeyi bitirmesine izin verin ve ardından tüm uygulamalar tamamen güncellendiğinde yazılımdan sıfırlama yapın.
Dördüncü çözüm: Moto X4'ünüzde Facebook uygulamasını sıfırlayın veya yeniden yükleyin.
Uygulama tamamen bozulmuş olabilir ve bu nedenle artık çalışmıyor olabilir. Bu durumda, bir uygulama sıfırlama olası bir çözüm olabilir. Aksi takdirde, telefonunuzdaki Facebook uygulamasını silmeniz ve yeniden yüklemeniz gerekecektir.
- Dokunmak Uygulamalar uygulama listesini görüntülemek ve erişmek için.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi Play Store'un sol üst köşesinde.
- Dokunmak Uygulamalarım ve oyunlarım.
- Seçmek için dokunun Facebook uygulamalardan.
- Simgesine dokunun. Kaldır buton.
- İstenirse, uyarıyı okuyun ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
Facebook uygulamasını kaldırdıktan sonra Play Store'a geri dönün, ardından Moto X4'ünüz tarafından desteklenen Facebook uygulamasının en son sürümünü arayın, indirin ve yükleyin.
Alternatif olarak, uygulamayı sıfırlayabilir ve varsayılan ayarlarını geri yükleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Simgesine dokunun. Uygulamalar simgesi.
- Dokunun ve basılı tutun. Facebook uygulaması simgesine ve ardından simgeyi Uygulama bilgisi.
Bunu yapmak, uygulama önbelleğini temizleme, zorla durdurma veya uygulamayı devre dışı bırakma komutlarının yanı sıra uygulamanın veri kullanımıyla ilgili daha fazla ayrıntı gösterecektir.
Beşinci çözüm: Moto X4'ünüzdeki önbellek bölümünü silin.
Uygulama önbelleğinin yanı sıra, cihazınız ayrıca sistem önbelleğini ayrı bir konumda veya bölümde depolar. Uygulama önbelleği gibi, sistem önbellekleri de telefon sistemi tarafından gerektiğinde aynı bilgileri hızlı bir şekilde yeniden yüklemek için kullanılır, bu nedenle çoklu görev için faydalıdır. Ancak yine de, sistem önbelleği de hatalar verebilir ve bozulabilir. Ve bu, sistem hatalarının su yüzüne çıkmaya başladığı zamandır. Belirtiler, bozulmuş önbelleğe alınmış dosyaların türüne bağlı olarak belirli uygulamalarda meydana gelebilir. Bunun Facebook'un kilitlenmeye devam etmesine veya Moto X4'ünüzde düzgün yüklenmemesine neden olmadığından emin olmak için aşağıdaki adımlarla önbellek bölümünü silin:
- Telefonunuzu kapatın.
- Ardından, her ikisine de basın ve basılı tutun. Sesi kıs ve Güç düğmeleri birkaç saniye bekleyin ve ardından her iki düğmeyi de bırakın. Önyükleme seçenekleri ekranı belirir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Kurtarma.
- Basın Sesi Açma düğmesi seçmek. Motorola logosu ve ardından Android kurtarma ekranı görüntülenecektir.
- Android kurtarma ekranında, Sesi Açma düğmesi yaklaşık 10 ila 15 saniye.
- Ardından hızlıca basın ve bırakın Güç düğmesi. Android kurtarma ekran görünecektir.
- Basın Sesi Kısma düğmesi kaydırmak ve vurgulamak için Önbellek Bölümünü Sil verilen seçeneklerden.
- Basın Güç düğmesi seçimi onaylamak için.
Telefonunuz daha sonra yeniden başlayacaktır. Tamamen açılır açılmaz, Facebook uygulamasını başlatın ve zaten iyi ve kararlı çalışıp çalışmadığını görün.
Daha fazla yardım isteyin
Daha fazla yardım ve diğer seçenekler için, sorunu bildirmek ve yardım masasından veya katkıda bulunanlardan girdi toplamak için Facebook Destek ile iletişime geçin veya Facebook yardım merkezini ziyaret edin. Uygulama, biraz düzeltilmesi gereken önemli bir hatayla karşılaşıyor olabilir. Bu bir sunucu sorunuysa, destek ekibinin uygulamayı mümkün olan en kısa sürede sorunsuz bir şekilde yeniden çalıştırması ve çalıştırması için bazı yollar üzerinde zaten çalışıyor olması gerekir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Kendi kendine kapandıktan sonra açılmayan Motorola Moto X4 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Motorola Moto X4'ünüzde SIM kart yok hatası nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Bir güncellemeden sonra çok yavaş çalışan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Siyah ölüm ekranına takılan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
