İçerik
Facebook, Samsung Galaxy S9'unuza önceden yüklenmiş olarak gelir, böylece bir şekilde ürün yazılımına gömülüdür.Kilitlenirse, sorun yalnızca uygulamada olabilir, ancak o zaman sorunun donanım yazılımıyla ilgili olma ihtimali de vardır. Kaza aşağıdakilerle karakterize edilebilir:
- Facebook açıldıktan hemen sonra kapanıyor
- Kullanıcı, kendi kendine kapanmadan önce kısa bir süre kullanabilir
- Uygulama açıldığında "Maalesef Facebook durdu" hatası görünebilir
Bu yazıda bu sorunun çözümünü sizlerle paylaşacağım. Geçmişte benzer sorunları ele aldık ve bunun sadece küçük bir sorun olduğundan ve telefonu mağazaya veya mağazaya götürmeden kendi başınıza çözebileceğinizden emin olabilirsiniz. Öyleyse, size bir şekilde yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S9, çökmeye devam eden Facebook uygulamasıyla nasıl düzeltilir?
Önceden yüklenmiş bir uygulama olarak, onu telefonunuzdan kaldıramazsınız, bu yüzden gerçekten sorun gidermeniz gerekir, böylece Facebook'u kullanmaya devam edebilir ve arkadaşlarınızla iletişim kurabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın
Daha önce de söylediğim gibi, Facebook önceden yüklenmiş bir uygulamadır ve bu nedenle ürün yazılımına yerleştirilmiştir. Sistemde bir aksaklık meydana geldiği zamanlar vardır ve bu olduğunda, bazı uygulamaların performansını etkileyebilir. Hatalar, yeniden başlatma ile kolayca düzeltilebilir, bu prosedürü her şeyden önce yapmanız gerekmesinin nedeni budur, çünkü bu sorun için yapmanız gereken tek şeyin bu olma olasılığı yüksektir. Öyleyse, o güç tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Uygulama, normal yeniden başlatmanın ardından hala çöküyorsa, Zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamayı denemelisiniz:
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun.
Zorunlu Yeniden Başlatma, telefonunuzun belleğini tazeleyen, arka planda çalışan tüm uygulamaları ve hizmetleri kapatan ve tüm temel işlevleri yeniden yükleyen pil bağlantısını kesmeyi simüle eder. Söylemeye gerek yok, herhangi bir küçük ürün yazılımı ve donanım aksaklıklarını ve sorunlarını gidermede oldukça etkilidir. Ancak bu, sorunu çözmezse, sonraki prosedürü uygulamanız gerekir.
İkinci çözüm: Facebook önbelleğini ve verilerini temizleyin
Facebook'un önbelleğini ve verilerini silerek, aslında uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlamış olursunuz. Önbelleklerin ve verilerin bozulduğu zamanlar vardır ve bu olduğunda, uygulamanın performansı etkilenebilir ve beklenmedik çökmelere neden olabilir. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Facebook.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bu, uygulamayla ilgili hemen hemen tüm sorunların en etkili çözümüdür, ancak tüm durumlarda işe yarayacağının garantisi yoktur. Dolayısıyla problem bundan sonra da devam ederse, bir sonraki yöntem kesinlikle sorunu çözecektir.
Üçüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Uygulamayla ilgili küçük bir sorun nedeniyle telefonu sıfırlamanın biraz fazla olduğunu biliyorum, ancak sorun şu ki, söz konusu uygulama önceden yüklenmiş. Herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olsaydı, uygulamayı kaldırarak sorundan kurtulabilirsiniz, ancak burada durum böyle değildir. Bu nedenle, aygıt yazılımına gömülü olduğu için telefonunuzu gerçekten sıfırlamanız gerekir.
Ancak sıfırlamadan önce, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun ve bundan sonra bunları geri alamayabilirsiniz. Yedeklemeden sonra, hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Her şey ayarlandıktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım cihazınızdaki sorun bundan sonra çözülür. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Samsung Galaxy S9'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Master Sıfırlama (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9'da önbellek bölümü nasıl silinir ve faydaları nelerdir?
- Samsung Galaxy S9'unuz bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
- Açılmayan yeni Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirsiniz (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
