İçerik
Sosyal medya ağı uygulamaları söz konusu olduğunda, Facebook tartışmasız dünya çapında yaygın olarak kullanılan platformlar arasındadır. Bu nedenle Facebook uygulamasının geliştiricileri, uygulamanın performansını optimum düzeyde tutmak için mümkün olan her şeyi yapıyor. Bununla birlikte, bu kadar sağlam bir uygulamanın bile ağ sorunları, yazılım hataları ve diğer tetikleyiciler nedeniyle rastgele hatalar ve kesinti süreleri yaşadığı zamanlar vardır.
En yaygın semptomlar arasında rastgele ila sık çökmeler, yükleme hatası ve donmalar bulunur. Ve bunlar, bu yazıda ele alınan ana konulardır. Facebook ile aynı sorunları gidermek isterseniz, bu gönderi size yardımcı olabilir. Aşağıda vurgulananlar, Facebook uygulamasındaki bir Sony Xperia XZ Premium cihazında sürekli olarak çökmeye devam eden veya düzgün yüklenmeyen bir soruna yönelik genel çözümlerdir. Daha fazla ayrıntı için okumaya devam edin.
Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili bir soruna çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazlar listesindeyse, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenmeyin, ücretsizdir. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Sony Xperia XZ Premium'da kilitlenen Facebook nasıl düzeltilir
Uygulamada sorun gidermeye başlamadan önce, cihazınızın Wi-Fi veya mobil ağ üzerinden aktif bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Facebook uygulamasının çalışması için İnternet bağlantısı gerekir. Ayrıca Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun. STAMINA modu etkinse, devre dışı bırakın ve cihazınızı yeniden başlatın. STAMINA modu, pil gücünden tasarruf etmeye yardımcı olurken, telefonunuzdaki bazı işlevleri devre dışı bırakır ve aynı şekilde uygulama performansını etkileyebilir. Facebook, karşılanan tüm bu gereksinimlerle hala çalışmıyorsa, devam edin ve sonraki adım adım açıklamalı yollarla uygulamayı giderin.
İlk çözüm: Facebook ve arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın.
Birçok faktör, bir uygulamanın hatalarla karşılaşmasına ve çalışmamasına neden olabilir. Çoğu zaman, bunun gibi sorunlar, hatalı uygulamadan çıkılıp yeniden başlatılarak kolayca çözülür. Bununla birlikte, Facebook'u ve / veya Sony Xperia XZ Premium cihazınızda çalışan diğer arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın. Nasıl yapılır:
- Git Ayarlar.
- Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
- Dokunmak Uygulama bilgisi.
- Bul ve dokun Facebook app.
- Dokunmak Durmaya Zorla.
- Sonra dokunun tamam onaylamak.
Diğer tüm arka plan uygulamalarını kapatmak ve herhangi birinin bozulduğunda Facebook uygulamasıyla çatışmaya neden olmasını önlemek için aynı prosedürleri izleyin. Bu işe yaramazsa, bir sonraki uygun çözüme geçin.
İkinci çözüm: Yazılım sıfırlama / yeniden başlatma gerçekleştirin.
Yazılımdan sıfırlama veya cihazı yeniden başlatma, mobil cihazlardaki farklı türdeki yazılım sorunlarına basit ancak çok etkili bir çözümdür. Küçük hataları ve yazılım aksaklıklarını gidermenin yanı sıra, dahili belleği de temizler ve hızlı ve sorunsuz performans için telefon sistemini yeniler. Başlangıç olarak, bir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonda yazılımdan sıfırlamanın nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi birkaç saniyeliğine.
- Menü seçenekleri göründüğünde düğmeyi bırakın.
- Dokunmak Kapat ve sonra dokunun tamam. Telefonunuz daha sonra kapanacaktır.
- 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefon yeniden başlayana kadar tekrar.
Bu, dahili belleğe kaydedilen herhangi bir veriyi ve kişisel bilgiyi etkilemeyeceği için veri kaybına neden olmaz.
Telefonunuz tamamen yeniden başlatıldığında, Facebook'u başlatın ve zaten düzgün çalışıp çalışmadığını görün. Değilse, sonraki çözümü deneyin.
Üçüncü çözüm: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin.
Uygulama önbelleğinin temizlenmesi, uygulamanın belleğinde saklanan ve soruna neden olmuş olabilecek tüm geçici dosyaları siler. Bu, telefonunuzun dahili belleğine kaydettiğiniz hiçbir kişisel veriyi etkilemeyecektir. Nasıl yapılır:
- Dokunmak Ayarlar Ana uygulamalar menüsünden.
- Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
- Dokunmak Uygulama bilgisi.
- Seçiniz Facebook app.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak Önbelleği temizleyin.
Uygulama önbelleğini temizlemek işe yaramazsa, Facebook uygulamasına ait tüm verileri temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, Facebook uygulaması tarafından ilk kullanımından bu yana kaydedilen tüm uygulama verilerini silecektir. Bu, oturum açma ayrıntıları ve ayarlar dahil olmak üzere uygulama tarafından kaydedilen tüm kişisel verilerin silineceği anlamına gelir. Bozuk veriler de temizlenecek ve böylece onu potansiyel bir çözüm haline getirecektir. Facebook uygulamasından verileri temizlemek için şu adımları izleyin:
- Dokunmak Ayarlar Ana uygulamalar menüsünden.
- Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
- Dokunmak Uygulama bilgisi.
- Seçiniz Facebook app.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak Net veriler.
- Sonra dokunun tamam onaylamak.
Bu arada, Facebook güncelledikten sonra harekete geçmeye başlarsa, Facebook için güncellemeleri kaldırabilirsiniz. Güncellemede, uygulamanın yanlış çalışmasına neden olan bazı hatalar olabilir. Bunu dışlamak için, aşağıdaki adımlarla Facebook uygulaması güncellemelerini kaldırmayı deneyin:
- Dokunmak Ayarlar Ana uygulamalar menüsünden.
- Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
- Dokunmak Uygulama bilgisi.
- Dokunmak Facebook app.
- Dokunmak Güncellemeleri kaldır.
- Sonra dokunun tamam onaylamak.
Önbelleği ve verileri temizledikten veya Facebook uygulaması için güncellemeyi kaldırdıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Facebook uygulamasını yeniden başlatmayı deneyin.
Dördüncü çözüm: Telefonunuzdaki tüm bağlantı verilerini temizleyin.
Ağ ayarlarını sıfırlamak, Wi-Fi, mobil veri ve Bluetooth dahil ağ ayarlarını varsayılan ayarlara geri yükleyecektir. Bu, ağ bağlantısı sorunlarından kaynaklanıyorsa sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Denemek isterseniz, işlem sırasında silinecekleri için Wi-Fi ağ şifrelerinizi not edin. Ardından şu adımları izleyin:
- Dokunmak Ayarlar Uygulamalar menüsünden.
- Dokunmak Ağ ve İnternet.
- Simgesine dokunun. Menü simgesi (üç dikey nokta).
- Seçiniz Ağ ayarları sıfırlandı verilen seçeneklerden.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla.
Ağ ayarlarının sıfırlanması tamamlandıktan sonra telefonunuzun yeniden başlamasına izin verin. Yeniden başlatmayı bitirdikten sonra, Wi-Fi ağınızı kurun ve İnternete bağlanın. Ardından, zaten düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Facebook'u başlatmayı deneyin. Hala kilitleniyorsa veya yüklenmiyorsa, uygulamayı silmeniz gerekebilir.
Beşinci çözüm: Telefonunuzdaki Facebook uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.
Uygulama tamamen bozulmuş olabilir ve artık çalışmıyor. Bununla birlikte, hatalı Facebook uygulamasını silmekten ve ardından telefonunuzun işletim sistemiyle uyumlu ve desteklenen yeni Facebook uygulamasını yeniden yüklemekten başka seçeneğiniz olmayacağını söyledi. Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzdaki Facebook uygulamasını silmek veya kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Dokunun ve basılı tutun. Facebook Telefon titreyene ve menü açılana kadar uygulama simgesi.
- Dokunmak X menüden ve ardından seçin tamam onaylamak.
Uygulamayı sildikten sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından Facebook uygulamasını aramak, indirmek ve yüklemek için Play Store'a gidin.
Uygulama indirme ve kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ardından, yeni yüklenen Facebook uygulamasının amaçlandığı gibi çalışıp çalışmadığını test edin.
Diğer seçenekler
- Telefon yazılımınızı mevcut en son sürüme güncelleyin. Bunu yapmak, cihazınızın en iyi performansa, geliştirmelere ve hata düzeltmelerine sahip olmasını sağlayacaktır. Facebook uygulamasının arızalanmasına neden olabilecek tüm hatalar daha sonra silinecektir.
- Daha fazla yardım isteyin. Sorunu bildirmek ve daha gelişmiş sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirme konusunda daha fazla öneri ve yardım almak için Facebook Destek ile iletişime geçin veya Facebook Yardım Merkezini ziyaret edebilirsiniz. Facebook uygulamasında, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda düzgün çalışması için değiştirilmesi gereken bazı ayarlar olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Sony Xperia XZ Premium'unuz SD kartınızı algılamazsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
- Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzda SIM kart yok hatası nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sony Xperia XZ Premium cihazınızda MMS gönderilmezse ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
- Donmaya ve gecikmeye devam eden bir Sony Xperia XZ Premium nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- Kapatılan ve tekrar açılmayan Sony Xperia XZ Premium nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
