İçerik
Bugünün sorun giderme makalesi Netflix Hatası NW-2-5'i ele almak içindir. Bazı kullanıcıların Galaxy S9 ve diğer Android cihazlarında bu hatayı yaşadığına dair Android dünyasında bazı raporlar alıyoruz. Sizin tarafınızda bu sorunu çözmede bu gönderiyi yararlı bulacağınızı umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Galaxy S9'unuzda veya herhangi bir Android cihazınızda Netflix Hatası NW-2-5'e Bağlanılamıyor Nasıl Onarılır
Netflix Hatası NW-2-5, Netflix uygulamasını kullanırken küçük bir bağlantı sorunudur. Uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelmez. Bunun başka olası nedenleri de vardır, bu nedenle sorunu çözmek için aşağıdaki önerilerimizi uyguladığınızdan emin olun.
Netflix Hatasını düzeltmek için 1.Çözüm NW-2-5: Sistemi yenileyin
Birçok küçük hata, bir sistemi yeniden başlatarak giderilir. Çıkarılabilir pil paketine sahip bir telefonunuz varsa, pilin bağlantısını 10 saniye keserek sistemi yenileyebilirsiniz. Çıkarılamayan pili olan daha yeni modelleriniz varsa, aşağıdaki adımları uygulayarak cihazı yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Netflix Hatası NW-2-5'i düzeltmek için 2.Çözüm: Ağ cihazlarınızı yeniden başlatın
Bu durumda yapılacak en iyi şey, modem, yönlendirici ve telefon gibi ağ cihazlarınızı çalıştırdığınızdan emin olmaktır. Bazen ağdaki karışıklıklar, tüm sistemde gecikmeye veya bilinmeyen hatalara neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, ev ağınızı birkaç saniye kapattığınızdan emin olun. Mümkünse, güç kaynağından çıkarmayı deneyin ve 10 saniye süreyle bağlantılarının kesilmesine izin verin. İşlem boyunca Galaxy S9'unuzu da kapattığınızdan emin olun.
Netflix Hatasını düzeltmek için 3. Çözüm NW-2-5: Ağınızın akışı destekleyip desteklemediğini doğrulayın
Bazı ağlar akışa izin vermeyebilir. Evinizin wifi dışındayken veya başka bir kablosuz ağdayken Netflix Hatası NW-2-5 alıyorsanız, olası neden budur. Çoğu otel akışa izin verse de, bulunduğunuz kişinin Netflix akışını kısıtlama ihtimali her zaman vardır. Doğrulamak için ağ yöneticisine başvurmayı deneyin.
Netflix Hatasını düzeltmek için 4.Çözüm NW-2-5: İnternet bağlantınızı kontrol edin
Telefonunuzun internet bağlantısını birkaç yöntemle test edebilirsiniz. Hız testi uygulamalarını kullanarak internet bağlantısının ne kadar hızlı olduğunu görebilirsiniz. Netflix’in kendi teşhis aracını uygulamanın kendisinde kullanmanızı öneririz. Netflix uygulamasının Ayarlar menüsüne gidin ve Teşhis altında, Ağı kontrol et ve İnternet Hız Testi seçeneklerini bulabilirsiniz. İnternet bağlantısı sorunlarınız olup olmadığını belirlemek için bunlardan herhangi birini veya ikisini birden kullanın.
Netflix Hatası NW-2-5'i düzeltmek için 5.Çözüm: DNS ayarlarını kontrol edin
Yanlış DNS ayarlarına sahip olmak, Netflix Hatası NW-2-5'e de yol açabilir. Varsayılan olarak, yönlendiriciniz ISS tarafından sağlanan DNS ayarlarına sahip olmalıdır. Galaxy S9'unuz da varsayılan DNS ayarlarına sahip olmalıdır. Telefonunuzda yanlış DNS olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki genel adımları uygulayabilirsiniz:
- Samsung Galaxy S9'unuzu açın ve Genel Ayarlar'a gidin
- Wi-Fi menüsüne dokunun
- Şu anda kullanmakta olduğunuz Wi-Fi ağını bulun
- Unutmaya dokunun
- Bir kez daha unutmak için dokunduğunuz Wi-Fi ağını seçin ve sizden istendiğinde güvenlik ayrıntılarını girin.
- Bu ağın ayarlarında ilerleyin ve Gelişmiş Seçenekleri bulun ve üzerine dokunun.
- Gelişmiş Seçenekler menüsünde, IP ayarlarına dokunun
- Durumu DHCP'den Statik olarak değiştirin
- DHCP'den Statik'e geçtikten sonra, DNS 1 ve DNS 2 olarak etiketlenmiş alanların olduğu aşağıda ilerleyin.
- Tercih ettiğiniz DNS adresini girin ve diğer her şey ayarlandığında Katıl'a dokunun
İSS'nizin hangi DNS'yi kullandığından emin değilseniz, Google'ın kendi 8.8.8.8 (birincil) ve 8.8.4.4 (ikincil) adresini kullanabilirsiniz.
Netflix Hatası NW-2-5'i düzeltmek için 6.Çözüm: Kablosuz sinyali iyileştirin
Zayıf veya zayıf wifi sinyali de Netflix Hatası NW-2-5'e neden olabilir. Netflix'i her izlediğinizde S9'unuzun yakın olduğundan veya iyi bir wifi sinyali aldığından emin olun. Wifi sinyali zayıfsa veya internet hızı yavaşsa, akış kesintili ve istikrarsız hale gelebilir.
Evin kötü kaplı bir yerindeyseniz, hangisi yapılabilirse, yönlendiricinizi yanınıza taşıyın veya yanına gitmeyi deneyin. Bazen yönlendirici sinyali, sinyal paraziti nedeniyle kesintili hale gelebilir. Kablosuz telefonlar veya mikrodalga fırınlar gibi kablosuz aygıtları yönlendiricinizden uzaklaştırın. Bu cihazlardan gelen kablosuz parazit, Wi-Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığınızda sorun yaratabilir.
Netflix Hatasını düzeltmek için 7. Çözüm NW-2-5: Yönlendiriciyi sıfırla
Bu biraz aşırıdır ve başka türlü Netflix Hatası NW-2-5 yaşamayan diğer cihazları potansiyel olarak etkileyebilir. Bununla birlikte, yönlendiricide bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, yazılımını ISP durumuna döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Yapmadan önce aygıtın belgelerine bakın veya ISS'nize danışın.
Netflix Hatasını düzeltmek için 8. Çözüm NW-2-5: ISS ile iletişime geçin
Son olarak, yukarıdaki tüm önerileri yaptıktan sonra Netflix Hatası NW-2-5'in kaybolmaması durumunda İnternet Servis Sağlayıcınızla çalışmak istersiniz. Sorunu gidermenize ve hatanın kaynağını belirlemenize yardımcı olabilirler.
