İçerik
Wi-Fi kesintileri veya kesintili Wi-Fi internet bağlantısı gibi ağ hataları, üzerinde çalıştıkları marka ve işletim sistemi ne olursa olsun mobil cihazları etkileyen yaygın sorunlar arasında ortaya çıkıyor. Bu sorunlar, hesap sorunlarından ağ kesintilerine, kötü uygulamalara ve hatalı güncellemelere, yanlış ayarlara veya en kötüsü donanım hasarına kadar çeşitli faktörlere bağlanabilir. Bununla birlikte, son faktör nadiren söz konusudur, ancak özellikle semptom, cihazdaki önceki düşme veya sıvıya maruz kalma durumları ile ortaya çıkmaya başladıysa suçlanacak faktör olabilir. Böyle bir durumda, sorunu çözmek için servis gerekli olacaktır. Aksi takdirde, telefonda, sonunda Wi-Fi bağlantınızın kesilmesine veya düşmesine neden olan yazılım sorunlarını çözmeniz ve gidermeniz gerekir. Aşağıda, yeni Samsung Galaxy S9'daki ilgili bir soruna yönelik standart prosedürlerin ve olası çözümlerin bir listesi bulunmaktadır. Telefonunuzun Wi-Fi ağınızla bağlantısı kesiliyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
WiFi bağlantısını kesen Galaxy S9 nasıl düzeltilir
Sonraki çözümlerden herhangi birini uygulamaya başlamadan önce, kablosuz yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın. Bunu yapmak, yönlendiricinizde veya modeminizde istikrarsızlığa neden olabilecek olası ürün yazılımı çökmeleriyle başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Bu aynı zamanda kablosuz yönlendiricinizin / modeminizin sistem işlevlerini de yenileyecektir.
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.
Küçük hataları olası tetikleyicilerden dışlamak için, önce yumuşak bir sıfırlama yapmayı deneyin veya önce Samsung S9'unuzu yeniden başlatın. Bu, kişisel bilgilerinizi veya telefonun dahili belleğine kaydedilen herhangi bir kritik veriyi etkilemeyeceğinden bir yedekleme oluşturmanıza gerek kalmaz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Tuşunu basılı tutun. Güç düğmesi.
- Seçeneğine dokunun Kapat.
- Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
- Yaklaşık 30 saniye sonra, Güç düğmesi telefonunuz açılıncaya kadar tekrar.
Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Telefonunuzdaki Wi-Fi ağlarını unutun.
Kablosuz ağınızın bozulduğu ve kararsız hale geldiği ve bu nedenle sık Wi-Fi kesintilerine veya kesintili bağlantıya neden olduğu zamanlar vardır. Sorunu çözmek için, yönlendiriciyi yeniden başlatarak veya Wi-Fi ağınızı telefonda unutup okuyarak Wi-Fi ağınızı yenilemeniz gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar tepsisi.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Bağlantılar.
- Dokunmak Kablosuz internet.
- Unutmak veya kaldırmak istediğiniz Wi-Fi ağını seçin. Veya herhangi birinin çakışmaya neden olmasını önlemek için telefondaki tüm kayıtlı ağları da silebilirsiniz.
- Dokunmak Unutmak onaylamak.
Wi-Fi ağınızı tekrar eklemek için aşağıdaki adımlarla telefonunuzu yeniden başlatın:
- Geri dönmek Ayarlar-> Bağlantılar-> Wi-Fi Menü.
- Wi-Fi anahtarının açık olduğundan emin olun.
- Cihazınızın mevcut Wi-Fi ağlarını taramasını bekleyin.
- Listeden Wi-Fi ağınızı seçmek için dokunun.
- İstenirse, Wi-Fi ağınız için doğru parolayı girin.
Cihazınız bağlanana kadar bekleyin. İnternetin halihazırda kararlı çalışıp çalışmadığını görmek için bazı test taraması yapabilirsiniz.
Üçüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın.
Ağ ayarlarınızı bozabilecek ve muhtemelen bunun gibi sorunlara neden olabilecek birçok faktör vardır. Hatalı güncellemeler genellikle suçludur. Bu nedenle, sorun yeni bir yazılım güncellemesini yükledikten sonra başladıysa, güncelleme uygulandığında ağ ayarlarınızın otomatik olarak değiştirilmiş olması mümkündür. Sorunu çözmek için, aşağıdaki adımlarla ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz:
- Boş bir yerde yukarı kaydırın. Ev açmak için ekran Uygulamalar tepsisi.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Kaydırın ve dokunun Sıfırla.
- Seçeneği seçin Ağ Ayarları Sıfırlama. Bu, tüm mevcut ağ ayarlarınızı siler ve varsayılan değerleri geri yükler.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla.
- İstenirse, cihaz PIN'inizi veya parolanızı girin.
- Dokunmak Ayarları Sıfırla eylemi onaylamak için tekrar.
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin.
Sistem bölümünde önbellek olarak depolanan geçici dosyalar da çöktüğünde aynı soruna neden olabilir. Bunun size bu soruna yol açmadığından emin olmak için, Samsung S9'unuzdaki önbellek bölümünü silmek yardımcı olabilir. Nasıl yapılır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi Açma tuşu ve Bixby / Ev tuşu, ardından tuşunu basılı tutun. Güç anahtarı.
- Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
- Bir 'Sistem güncellemesini yükleme mesaj, 30 - 60 saniye önce gösterilecektir. Android sistem kurtarma menü seçenekleri belirir.
- Basın Sesi kısma tuşu vurgulamak için birkaç kez önbellek bölümünü sil verilen seçeneklerden.
- Basın Güç anahtarı seçmek.
- Basın Sesi kısma tuşu vurgulamak Evetve ardından Güç anahtarı seçimi onaylamak için.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Önbellek bölümünü silmek, verilerinizi ve kişisel bilgilerinizi dahili depolamadan silmez, dolayısıyla herhangi bir veri kaybına yol açmaz.
Beşinci çözüm: Ana sıfırlama / fabrika verilerine sıfırlama.
- Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın. Uygulamalar ekran.
- Dokunmak Ayarlar.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçin Fabrika verilerine sıfırlama seçeneği.
- Ekranın altına kaydırın veöğesine dokunun. Sıfırla.
- Seçeneği seçin HEPSİNİ SİL.
- İstenirse, ekran kilidi ve Samsung hesabı doğrulaması için kimlik bilgilerinizi girin.
- Dokunmak Onaylamak devam etmek.
- Sıfırlamanın bitmesini ve cihazınızın yeniden başlamasını bekleyin.
Ayrıca Android kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Öğreticiler sayfamızda daha ayrıntılı bir izlenecek yol bulunabilir, bu nedenle gerekirse sayfayı ziyaret etmekten çekinmeyin.
Daha fazla yardım isteyin
Daha fazla yardım ve tavsiye almak üzere sorunu bildirmek için İnternet servis sağlayıcınızla veya operatörünüzle iletişime geçin. Operatörünüzün tarafındaki bazı teknik sorunlar nedeniyle ağ hizmetlerinin geçici olarak devre dışı kalması veya kararsız olması mümkündür. Alternatif olarak, yeni bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra başlamışsa ve sorunu düzeltmek için tüm olası yolları tükettikten sonra sorunun devam etmesi durumunda sorunu artırmak için Samsung Destek'i arayabilirsiniz. Resmi bir düzeltme yaması gerekebilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy S9'da çökmeye devam eden Facebook nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
- Rastgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9 ile Black Screen of Death sorunu nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda yeniden başlatma ve sorunlu uygulamaları kaldırma (kolay adımlar)
