İçerik

• Not 5 kendi kendine kapandı ve açılmıyor
• Not 5 rastgele kararıyor ve yanıt vermiyor
• Not 5 açılıyor ancak başarıyla başlatılamıyor
• Not 5, uygulama yüklendikten sonra açılmayacak
• Bir güncellemeden sonra Not 5 önyükleme döngüsü

Açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ile ilgili aşağıda bahsettiğim durumlar, okuyucularımızdan aldığımız pek çok sorundan sadece birkaçı. Bu yazının amacı, okuyucularımıza daha fazla zarar görmemesi için güçle ilgili sorunları nasıl ele alacaklarına rehberlik etmektir. Bazı sorunlar kolayca çözülebilir ancak yerel bir mağazayı ziyaret etmenizi veya sağlayıcınızı aramanızı gerektiren sorunlar da vardır.

Not 5 kendi kendine kapandı ve açılmıyor

Sorun: Nedense 2 aylık Note 5'im dün kendi kendine kapandı ve tekrar açılmayacak. Pilin bittiğini düşünerek prize takmaya çalıştım ama aynı zamanda şarj olmadı. Bu telefon için birkaç yüz dolar ödediğim için yardımınıza gerçekten ihtiyacım var ve sadece 2 ay sürdü. Bununla ilgili sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini biliyor musunuz? Teşekkürler.

Sorun giderme: Bir telefonun bu şekilde davranmasının her zaman bir nedeni vardır, biz onun ne olduğunu bilmiyoruz. Sorunun ne olduğunu bilmek ve potansiyel olarak onu tamamen düzeltebilecek bir prosedür geliştirebilmemiz için sorun gidermemizin tam olarak nedeni budur.

Sizin durumunuzda, telefonunuzun neden kendi kendine kapandığını ve tekrar açmayı reddettiğini de bilmediğiniz için, sorun gidermeye bunun sadece bir sistem çökmesi olduğu varsayımıyla başlamanız gerekir. Bunu akılda tutarak, yapmanız gereken ilk şey, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamaktır. Telefonun yeniden başlayıp başlamayacağını veya ekranda logonun görüntülenip görüntülenmeyeceğini görmek için Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 20 saniye basılı tutun. Yanıt vermiyorsa ve çalışmıyorsa, şarj etmek için fişe takın ve bu sefer bir veya iki saat fişe takılı bırakın. Süre geçtikten sonra telefonu normal şekilde açmayı deneyin, yine de açılmıyorsa kurtarma modunda, güvenli modda ve hatta indirme modunda açmayı deneyin. Amaç, tüm donanımına güç verip veremeyeceğini bilmektir, çünkü yoksa, yerel bir mağazayı veya yetkili bir servis merkezini ziyaret etmekten başka bir seçenek kalmaz.

Not 5 rastgele kararıyor ve yanıt vermiyor

Sorun: Not 5'im karardığında rastgele durumlar (evet, çok rastgele) var. Demek istediğim, ekran kararıyor ve Güç tuşuna basarsam yanıt vermiyor. Bir süre sonra tekrar düzgün çalışacak, ancak bunun olduğu birkaç durumdan sonra, birçok önemli aramayı zaten kaçırdım. Bunun bana olmaya devam etmesini istemiyorum çünkü bu pahalı kağıt ağırlığı için ödeme yapmamın nedeni aramaları ve hepsini kaçırmamaktı. Bununla ilgili sorun nedir? Lütfen bir çözüm önerebilir misiniz?

Sorun giderme: Aslında telefonunuzda zaman zaman nöbet geçiriyor gibi görünüyor. Bu olduğunda, sistem çökerek cihazın herhangi bir komuta yanıt vermemesine neden olur. Not 5'in kullanıcı tarafından çıkarılabilen bir pili varsa, ancak yoksa bu sorunu çözmek daha kolay olabilirdi, bu nedenle yapmanız gereken tek şey onu yeniden başlatmaya zorlamaktır; Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 20 saniye basılı tutun; telefonunuz yeniden başlayacak ve etkin hale geldiğinde çalışacaktır. Ancak bu yalnızca geçici bir çözümdür. Kalıcı olan, çökmeye neyin sebep olduğunu keşfettiğinizde ve sorunu çözdüğünüzde olur, ancak çok sayıda deneme ve hata, yeniden başlatma, uygulama kaldırma ve veri temizleme gerektirebilir. İşinizi kolaylaştırmak için tek yapmanız gereken, kaybetmek istemediğiniz verileri yedeklemek ve ardından ana sıfırlamayı gerçekleştirmek. İşte nasıl…

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 5 açılıyor ancak başarıyla başlatılamıyor

Sorun: Dün indirdiğim bir güncelleme vardı ve indirmeden sonra telefonun açılıp ana ekrana ulaşması çok uzun sürdü. Birkaç dakika sonra dondu, ben de kapatıp tekrar açtım. Geri gelmeyi başardı ancak bir uygulamayı açtığımda tekrar dondu ve yanıt vermedi. Doğal olarak, kapatıp tekrar açtım ancak bu sefer önyükleme işlemine devam edemedi. Logodan sonra bir yere yapıştırılmıştır. Lütfen bana neyin yanlış olduğunu söyler misin? Hala düzeltilebilir mi? Teşekkür ederim.

Sorun giderme: Görünüşe göre, son güncelleme telefonunuzdaki bazı önbellekleri bozmuş. Bir güncellemeden sonra, yeni sistem, kullanıcı deneyimini daha sorunsuz hale getirmek için uygulamalar ve hizmetler için yeni önbellekler arayacak ve / veya oluşturacaktır. Ancak, eski önbellekler telefonun normal çalışmasına engel olabilir. Telefonu eski uygulamalar için bile yeni dosyalar oluşturmaya zorlamak için bu eski önbellekleri temizleyin. Bu nedenle, bu sorunun çözümü, tüm önbelleklerin depolandığı önbellek bölümünü silmektir. İşte nasıl…

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 5, uygulama yüklendikten sonra açılmayacak

Sorun: Bu sorunla ilgili uzmanlığınıza ihtiyacım var. Telefonuma Not 5 olan birkaç uygulama yükledim ve ondan sonra telefon, dokunuşlarıma ve düğmeye basmalarıma yanıt vermeyecek kadar dondu. Bu yüzden yapacağım şey, ses kısma düğmesine ve güç düğmesine belirli bir süre birlikte basarak yeniden başlatmaya zorlamak ve ardından telefon açılıyor ancak kısa bir süre sonra tekrar takılıyordu. Sadece soruna neden olan uygulamalardan kurtulmak istiyorum. Uygulama Yöneticisi ekranına bile ulaşamadığımda bunu nasıl yapabilirim? Bana yardım et lütfen.

Sorun giderme: Telefon açıldığında tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri devre dışı bırakan bir mod var. Buna Güvenli Mod denir. Yani, yapacağınız şey telefonunuzu güvenli modda başlatmak (tekrar donmasını beklemeyin) ve bu durumda bu hileli uygulamaları kaldırmaktır. İşte bunu nasıl yapacağınız ...

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S6 Edge" göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde düğmeyi bırakın.

İşte bu uygulamaları nasıl kaldıracağınız ...

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
4. TÜM ekranına sağa kaydırın.
5. Kaydırın ve sorunları olan uygulamaya gidin.
6. Kaldır'a dokunun ve eyleminizi onaylayın.

Bir güncellemeden sonra Not 5 önyükleme döngüsü

Soru: Hey Millet. Telefonum dün gece yeni güncellendiği için açılış döngüsünün nedeninin ne olduğunu sormak istiyorum ve şimdi ana ekrana devam edemiyor ancak yeniden başlatılıyor. Güncelleme tamamen indirilip kurulduktan sonra başladı. Telefon otomatik olarak kapandı ancak logoya ulaşıldığında tekrar kapandı ve sonra bu sorun oluyor. Birkaç saattir böyleydi ve bunu nasıl düzelteceğimi bilmiyorum.

Cevap: Ya bazı bozuk önbellekler ya da veriler. Bu konuyu üçüncü problemde hemen hemen açıkladım, bu yüzden o bölümü okumaya çalışın. Çözüme gelince, verilerinizi yedeklemenizi gerektirmediğinden önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz. Bu başarısız olursa, ana sıfırlamayı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Adımları ikinci problemde bulabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.