İçerik
Bu bağlamda ele alınan, Samsung Galaxy A8 Plus 2018'in dahil olduğu ve cihazın güvenli bir şekilde takılı olsa bile bilgisayar tarafından tanınmadığı ilgili bir sorundur. Bilgisayarı kullanarak akıllı telefonunuzdan verileri yönetmeye çalışırken siz de aynı sorunla karşılaşırsanız, hangi seçenekleri deneyeceğinizi okuyun ve öğrenin.
Bilgisayarlar, ister iOS ister Android olsun, mobil cihazlarda veri yönetimi söz konusu olduğunda hayati bir rol oynar. Bu, iOS ve Android dosya yönetim araçlarının yardımıyla mümkün olur. Tek yapmanız gereken uyumlu veri yönetimi yazılımını bilgisayarınıza indirmek ve ardından USB veya veri kablosunu kullanarak akıllı telefonunuzu bilgisayar bağlantı noktasına bağlamak. Ancak, basit sürecin tamamlanamayacak kadar karmaşık hale geldiği zamanlar vardır. Bu, senkronizasyon sorunları ortaya çıktığı zamandır.
Çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o cihaz için sorun giderme sayfasını ziyaret edin, sizinkine benzer sorunları bulmak için göz atın ve çözümlerimizi ve geçici çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Bilgisayar tarafından tanınamayan Galaxy A8 + 2018 sorunları nasıl giderilir
Her iki aygıtta da sorun gidermeye başlamadan önce, bilgisayarınıza USB aracılığıyla bağlı diğer tüm harici aksesuarları çıkarın. Bazen bu, çatışmaya neden olabilir ve telefonunuzla bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı bir şekilde bozabilir. Çatışmaya yol açmasını önlemek için her iki cihaza da takılı SD kartı da çıkarın. Daha da önemlisi, telefonunuzu bilgisayara bağlarken yalnızca orijinal / OEM veri kablosunu veya USB kablosunu kullanın. Diğer Samsung olmayan kablolar uyumlu olmayabilir ve bu nedenle amaçlandığı gibi çalışmayabilir.
Tüm bu öneriler karşılanırsa ancak bilgisayarınız hala Samsung Galaxy A8 + 2018 akıllı telefonunuzu algılayamazsa, devam edin ve her iki cihazda da yazılım sorunlarını giderin.
İlk yöntem: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama), ardından bilgisayarınıza yeniden bağlanın.
Yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılması, telefonun bilgisayarınıza erişimini engelleyebilecek veya tam tersi olabilecek küçük yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir. Samsung A8 + 2018 telefonunuzda yazılımdan sıfırlama yapmanın iki yolu vardır.
Birincisi, aşağıdaki adımlarla yapılan olağan yeniden başlatma prosedürüdür:
- Basın Güç düğmesi birkaç saniye veya telefon kapanana kadar.
- Ardından 30 saniye sonra Güç düğmesi telefonu tekrar açmak için tekrar.
Diğer yöntem, zorla yeniden başlatma olarak da adlandırılan, donanım anahtarlarını kullanan yumuşak sıfırlamadır. Önceki yumuşak sıfırlama yöntemiyle aynı şekilde çalışır, ancak biraz farklı bir şekilde gerçekleştirilir.
- Samsung A8 + cihazınızı yeniden başlamaya zorlamak için, Güç düğmesi ve Sesi Kısma düğmesi aynı anda yaklaşık 10 saniye boyunca veya cihazınız yeniden başlatılıncaya kadar.
Bu yeniden başlatma yöntemlerinin her ikisi de, anlık eşitleme sorunlarına neden olabilecek rastgele yazılım hatalarını etkili bir şekilde çözer.
İkinci yöntem: Telefonunuzda güvenli modu etkinleştirin, ardından bilgisayarınıza yeniden bağlanın.
Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini atlayacaktır, böylece bunların suçlu olup olmadığını belirlemeniz daha kolay olacaktır. İşte bundan sonra denemeniz gerekenler:
- Düğmesini basılı tutarak telefonunuzu kapatın veya kapatın. Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun veya Güç düğmesine bir kez basın ve Kapat.
- Telefonunuz tamamen kapanana kadar birkaç saniye bekleyin.
- Ardından, tuşuna basarak telefonunuzu tekrar açın. Güç buton.
- Samsung logosunu gördüğünüzde, Sesi kıs düğmesini görene kadar Güvenli mod Telefon ekranınızın sol köşesinde rozet.
Güvenli moddayken, telefonunuzu USB aracılığıyla bilgisayarınıza bağlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Bilgisayarınız telefonunuzu güvenli modda algılayabiliyorsa, indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin tetikleyici olduğunu bulmanız gerekir. Eşitlemeyi istediğiniz zaman sorun yaşamadan yapabilmeniz için kaldırılması veya geçici olarak devre dışı bırakılması gerekir.
Üçüncü yöntem: Telefon yazılımınızı en son sürüme güncelleyin.
Yazılım güncellemeleri, özellikle sorunun temel nedeni telefonunuzdaki bir sistem hatasıysa, olası bir düzeltme olabilir. Güncellemeler genellikle sistem hataları ve uygulama aksaklıkları tarafından atfedilen mevcut cihaz sorunlarını gidermek için düzeltme yamaları içerir. Güncellemede şansınızı denemek istiyorsanız, şu adımları izleyin:
- Aç Uygulamalar Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak ekranı yukarı kaydırın.
- Seçiniz Ayarlar.
- Kaydırın ve seçin Yazılım güncellemesi.
- Seçeneğine dokunun Güncellemeleri manuel olarak indirin.
- Telefonunuzun mevcut güncellemeleri aramasını bekleyin.
- Bir güncelleme varsa, güncelleme indirme ve kurulumuna devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Güncellemeden sonra telefonunuzu yeniden başlatın, ardından şimdi algılanıp algılanmadığını görmek için tekrar bilgisayarınıza bağlayın.
Dördüncü yöntem: Telefonunuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın (isteğe bağlı).
Bu, tüm verilerinizi telefonunuzdan sileceği için uygun bir seçenek olmasa da, özellikle tetikleyici telefon sistemindeki karmaşık bir hataysa, sorunu çözmenin tek yolu tam sistem sıfırlaması olabilir. Devam etmek isterseniz, korumak için verilerinizi önceden yedekleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Aç Uygulamalar ekran.
- Dokunmak Ayarlar.
- Git Bulut ve hesaplar.
- Seçeneğine dokunun Yedekle ve yeniden yükle.
- Seçenekleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın Onarmak ve Verimi yedekle tercih ettiğiniz gibi.
- Geri dönün Ayarlar Menü.
- Dokunmak Genel Müdürlük.
- Dokunmak Sıfırla.
- Seçiniz Fabrika verilerine sıfırlama verilen seçeneklerden.
- Dokunmak Cihazı sıfırla.
- İstenirse, PIN kodunuzu veya şifrenizi girin.
- Dokunmak Devam et.
- Sonra seçin Hepsini sil onaylamak.
Beşinci yöntem: Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından telefonunuzu yeniden bağlayın.
Tıpkı akıllı telefonlar gibi, bilgisayarınızdaki küçük yazılım sorunları da yeniden başlatılarak çözülebilir. Ayrıca, bilgisayardaki belirli bir program telefonunuzdaki hileli uygulamaların yaptığı gibi düzgün çalışmadığında denenecek en basit çözümdür. Yeniden başlatma işlemi işletim sistemleri arasında değişiklik gösterebilir.
- Windows PC'de, temelde şu yolla yapılır: Başlat menü sonra Tekrar başlat.
- Mac bilgisayarlarda, bu genellikle Apple anahtarı ve sonra seçin Tekrar başlat seçeneği.
İşletim sistemi sürümüne bağlı olarak tuş kombinasyonlarını kullanmak gibi başka yollar da vardır.
Bu nedenle, bilgisayarınızın hangi platformda çalıştığına bakılmaksızın, her iki cihazı da eşitlemede sorun yaşamanıza neden olabilecek küçük aksaklıklardan sistemi temizlemek ve yenilemek için bilgisayarı yeniden başlatın.
Altıncı yöntem: Güvenlik duvarı ve antivirüs gibi güvenlik programlarını devre dışı bırakın.
Daha önce de belirtildiği gibi, bilgisayarınızdaki güvenlik programları, özellikle güvenlik tehditleri algılandığında telefonunuzun bilgisayar sistemine erişimini de engelleyebilir. Telefonunuz bilgisayarın USB bağlantı noktasına USB kablosuyla bağlandığı anda, bilgisayar sistemi SD kartlar, klavyeler, fare ve diğer gereçler gibi harici bir cihaz olarak okuyacaktır. Bilgisayarınızda çalışan güvenlik programları telefonunuzu potansiyel bir tehdit olarak algılarsa, erişim reddedilecektir. Çoğu zaman bu, size neler olup bittiğini söyleyen ve aynı zamanda bazı işlemler yapmanızı gerektiren bir uyarı mesajı veya hata istemini tetikler.
Yedinci çözüm: Gerekli tüm sürücülerin kurulu olduğunu doğrulayın ve emin olun.
Bazı bilgisayarlar, özellikle Windows PC'ler, önce belirli sürücülerin yüklenmesini gerektirir, böylece USB / veri kablosu aracılığıyla bilgisayar bağlantı noktasına takıldığında cihazınızı okuyabilirler. Bu bilgiler genellikle bilgisayar üreticinizin resmi sitesinde veya çevrimiçi olarak Samsung Destek'te bulunur.
Diğer seçenekler
Üretici veya bilgisayarınızla iletişime geçin ve bilgisayar ayarlarınızı Samsung Galaxy A8 + 2018 akıllı telefonunuza tam erişim sağlayacak şekilde yapılandırmak için daha fazla yardım isteyin. Ayrıca gerekli sürücüleri indirip yüklemenize veya bilgisayar ayarlarını buna göre değiştirmenize yardımcı olabilirler.
Güvenlik duvarınızın veya antivirüs yazılımınızın suçlu olduğundan şüpheleniyorsanız, güvenlik yazılımı geliştiricisinden daha fazla yardım talep edebilir ve program ayarlarını düzgün şekilde yönetebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
