# GalaxyS9 sadece birkaç hafta önce piyasaya sürüldü, ancak şimdiden, bazı kullanıcılar kendi başlarına kapattıktan sonra cihazlarının açılmaması konusunda bizimle iletişime geçiyor. Samsung Galaxy cihazları için kalıcı sorunlardan biri olduğu için bu sorun bizi şaşırtmasa da, S9 sahiplerinin bu sorunları bu kadar kısa sürede deneyimlemesini beklemiyorduk. Bu sorunla karşılaşan şanssız birkaç kişiden biriyseniz, aşağıdaki önerilerimizi uyguladığınızdan emin olun.

Şarj aksesuarlarını hasar açısından kontrol edin

Aşağıdaki çözümlerimizden herhangi birini denemeden önce, kullandığınız şarj aksesuarlarının sıralı olduğundan emin olmalısınız. Bu gönderideki sorunun telefonda bir arıza olabileceğini varsaydığını biliyoruz, ancak şarj aksesuarlarının çalıştığından emin olmak hala önemli bir husustur. Asıl sorun kötü bir şarj kablosu veya adaptörde yatıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama gibi ciddi sorun giderme adımları yapmak istemezsiniz. Temel olarak, yapmak istediğiniz şey, USB kablosunda ve adaptörde görünür bir hasar olup olmadığını kontrol etmektir. Ayrıca bu süre boyunca orijinal USB kablosunu ve adaptörü kullandığınızı da varsayıyoruz. Orijinal Samsung şarj aksesuarlarını almayı düşünmediyseniz ve bunun telefonun tekrar açılmasına yardımcı olup olmayacağına bakın.

1.Çözüm: En az 30 dakika şarj edin

Orijinal Samsung USB kablosunu ve adaptörünü başından beri kullanıyorsanız ve her ikisinin de iyi çalıştığından eminseniz (belki başka bir cihazı şarj etmek için kullanarak veya bilinen başka bir çalışma aksesuarı seti kullanarak), o zaman emin olun S9'unuzun pil gücünü kaybetmediğinden emin olun. Bunu bir süre şarj etmesine izin vererek yapabilirsiniz. Sorun giderme amacıyla, S9'unuzu en az 30 dakika şarj etmek istiyorsunuz. Bu, tamamen boşalmış bir pili yaklaşık% 40 oranında şarj etmek için yeterli olmalıdır.

2.Çözüm: Kablosuz bir şarj cihazı kullanın

S9'unuzun şarj bağlantı noktasının sorunlu olma ihtimali vardır. Bağlantı noktasının kendisini bariz hasar belirtileri için fiziksel olarak kontrol edebilirsiniz, ancak kaput altı arızaları ortalama bir kullanıcı tarafından tespit etmek zor olabilir. Telefonunuzun şarj bağlantı noktasının hasarlı olup olmadığını görmek için telefonu şarj etmek için bir kablosuz şarj cihazı kullanabilirsiniz. Bu durumda, telefonunuzun en az bir saat şarj olmasına izin vermenizi öneririz. S9'unuz yanıt vermiyorsa, S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlamayı deneyebilirsiniz.

3. Çözüm: S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Açılamayan Samsung Galaxy cihazlarının çoğu ölü cihazlar olmayıp, aslında donmuş sistemlerdir. Başka bir deyişle, cihazlar bir nedenle takıldı ve kullanıcılar onlar hakkında hiçbir şey yapamadı. Kendi S9'unuzun donup kalmadığını veya tepkisiz hale gelip gelmediğini öğrenmek için aşağıdaki adımları uygulayarak onu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Önce Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Düğmeyi basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Cihazınızı yalnızca en az 30 dakika (veya kablosuz şarj cihazı kullanırken bir saat) şarj ettikten sonra yeniden başlamaya zorlamalısınız.

4.Çözüm: Güvenli moda önyükleyin

Bir akıllı telefonun Android'i başlatması nadiren devre dışı bırakılmış veya bir uygulama tarafından engellenmiş olsa da, bu imkansız değildir. S9'unuz bir uygulamayı yükledikten sonra tesadüfen başlatılmadıysa, söz konusu uygulamanın suçlu olma olasılığını ortadan kaldırmamalısınız. Kontrol etmek için, cihazınızı güvenli modda başlatmak istiyorsunuz. S9'unuz güvenli moddayken, yalnızca üçüncü taraf uygulamaların çalışmasının engelleneceğini unutmayın. Telefonunuzu güvenli modda açabilecekseniz, ancak normal veya normal modda açamıyorsanız, bu, sistemdeki olası kötü uygulamanın bir göstergesidir.

S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Ekranda görünen model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod göründüğünde, Sesi kısma tuşunu bırakın.
7. Güvenli moddayken, artık soruna neden olan uygulamaları kaldırabilirsiniz.

5.Çözüm: Alternatif önyükleme modlarına erişin

Bazı durumlarda, sistemin düzgün çalışmasını engelleyen ve sistemin düzenli olarak donmasına veya hatta hiç açılmamasına neden olan bilinmeyen bir Android hatası olabilir. Sorununuzun Android ile ilgili olup olmadığını görmek için, cihazı başka bir yazılım ortamına (Kurtarma Modu ve Odin Modu) önyükleyebilirsiniz. Bu modların her ikisinin de çalışması için Android'in çalışması gerekmez, bu nedenle S9'unuz bunlardan herhangi birine başlayabilirse, işletim sistemiyle ilgili bir sorununuz olduğu açıktır. Aşağıda, S9'unuzu bunlardan herhangi birine nasıl başlatacağınız konusunda adımlar verilmiştir.

S9'unuzu Kurtarma Moduna nasıl başlatırsınız?

1. Şu anda hala açıksa cihazı kapatın. Güç düğmesini kullanarak normal şekilde kapatamıyorsanız. Pil bitene kadar beklemeniz gerekecek. Bundan sonra, aşağıdaki adımları uygulamadan önce şarj etmeniz gerekecektir.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

S9'unuzu Odin veya İndirme Moduna nasıl başlatırsınız?

1. Şu anda hala açıksa cihazı kapatın. Güç düğmesini kullanarak normal şekilde kapatamıyorsanız. Pil bitene kadar beklemeniz gerekecek. Bundan sonra, aşağıdaki adımları uygulamadan önce şarj etmeniz gerekecektir.
2. Hazır olduğunuzda, Güç, Bixby ve Sesi Kısma düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun
3. Özel mavi ekrana açılana kadar bu üç düğmeyi basılı tutmaya devam edin
4. Ekranı atlamak ve İndirme Moduna geçmek için Sesi Aç düğmesine basın

S9'unuz açılacak ve bu modlardan herhangi birine başlayacaksa, bu bir işletim sistemi sorununuz olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için önbellek bölümünü silebilir veya ana sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz.

6.Çözüm: Önbellek bölümünü silme

Önbellek bölümünü silmek, yalnızca S9'unuzu Kurtarma Moduna başlatabiliyorsanız uygulanabilir. Bu prosedür, soruna neden olabilecek olası bozuk sistem önbelleğini halledecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Evet'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

7. Çözüm: Telefonu Fabrika ayarlarına sıfırlayarak silin

Önbellek bölümü silme prosedürü gibi, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama yalnızca, cihazı Kurtarma'ya başlatmayı başarabiliyorsanız gerçekleştirilebilir.Bu, tüm ayarları varsayılan değerlerine döndürür ve telefonunuzdaki tüm kişisel verileri siler. Bu, kaydedilmemiş dosyaları yaptıktan sonra kaybedeceğiniz anlamına gelir. S9'unuzu sıfırlamak için ustalaşmak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

8. Çözüm: Samsung desteğine başvurun

İdeal olarak, S9'unuz şu anda zaten çalışır durumda olmalıdır, ancak yine de yanıt vermiyorsa ve yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra açılmıyorsa, buna neden olan bir donanım arızası olduğunu varsayabilirsiniz. Bu, sorunun büyük olasılıkla sizin seviyenizde çözülemeyeceği anlamına gelir. Sorunu çözmek için Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz, böylece düzeltmenize yardımcı olabilirler.