İçerik

• Sorun 1: Bir güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj edilmeyen bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir
• Sorun 2: Galaxy S9 müziği kendi kendine çalıyor ve duruyor, Google Voice ve S Voice açılmaya devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S9 nem algılandı hatası nasıl düzeltilir: idrarla ıslandıktan sonra nem algılandı hatası

Şu anda Samsung Galaxy cihazlarında ortaya çıkması muhtemel bir sorunu izliyoruz - kablosuz şarj bir güncellemeden sonra çalışmıyor. Bu sorun giderme makalesinde, size bu sorunun bir örneğini gösteriyoruz. Ayrıca diğer ilgili sorunları da ele alıyoruz, bu nedenle bu gönderiyi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Bir güncellemeden sonra kablosuz olarak şarj edilmeyen bir Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir

Tamam, S9 Plus'ım telefon için bazı güncellemeler hakkında bir bildirim verdi ve wifi'mdeyken indirmeye başladı. Güncellemeden sonra, telefonlarımın hızlı şarjının devreye girmediğini fark ettim, ayarlarda pilime gittim ve gelişmiş ayarları kontrol ettim ve açıldı ancak bir nedenden dolayı telefonumu şarj cihazına taktığımda Normalde olduğu gibi ekranımda hızlı şarj uyarısı görünmüyor. Telefonumun hangi güncellemeye sahip olduğundan emin değilim. Android 8.0 sürümü ve Samsung 9.0 sürümü herhangi bir yardımın takdir edileceğini söylüyor.

Çözüm: Bu soruna birkaç faktör neden olabilir. Her birini ve düzeltmek için yapabileceğiniz adımları tartışalım.

Küçük hata

Sorun muhtemelen bir güncellemeden sonraki geçici bir hatadan kaynaklanıyor. Android işletim sistemi çok sofistike bir yazılım ortamıdır ve milyonlarca olası arıza noktası vardır. Google ve diğer geliştiriciler tüm sorunları gerçekten tahmin edemedikleri için, sistemde büyük bir revizyon olduğunda bazıları güncellemeden sonra gelişebilir. Sorunu kolayca çözüp çözemeyeceğinizi görmek için zorunlu yeniden başlatma yapmayı düşünün. Bu, pili çıkarmanın, belleği etkin bir şekilde temizlemenin ve sistemi yenilemenin etkilerini simüle edecektir. Bu basit sorun giderme adımıyla birçok küçük hata giderildiğinden, bunu atlamadığınızdan emin olun. Nasıl yapılır:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Bozuk sistem önbelleği

Bir güncellemeyi takip eden sorunların en yaygın nedenlerinden biri, sistem önbelleğinin bozulmasıdır. Android, uygulamaları daha hızlı yüklemek için gereken geçici dosyaları saklamak amacıyla sistem önbelleği adı verilen özel bir önbellek kullanır. Bazen bu önbellek bir güncellemeden sonra bozulur ve bu da her türlü soruna neden olabilir. Telefonun sistem önbelleğinin düzgün çalıştığından emin olmak için, depolandığı önbellek bölümünü temizlemek istersiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uyumsuz uygulamalar

Uygulamalar, bir Android cihazda sorun olmasının başka bir nedenidir. Uygulamayla ilgili sorunları yaşama şansı, büyük bir Android revizyonundan sonra daha da artırılabilir. Tüm uygulamalar yapıldığında aynı uzmanlık düzeyini almaz, bu nedenle yeni Android işletim sistemi kurulduğunda her şey uyumlu olmayabilir. Bir üçüncü taraf uygulamasının S9 Plus'ınızın kablosuz şarj özelliğini kaybetmesinin ana nedeni olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmak istiyorsunuz.

Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları askıya alınacaktır. Bu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verileceği anlamına gelir. Telefonunuz yalnızca güvenli modda kablosuz olarak şarj olacaksa, kötü bir uygulama sorununuz olduğuna bahse girebilirsiniz.

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Kablosuz şarjın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Unutmayın, kablosuz şarj yalnızca güvenli modda çalışacaksa, soruna neden olan bir uygulama olması gerekir.Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Uygulamaların da güncellemeye ihtiyacı var

En son Android sürümünü yüklemek, uygulamaları otomatik olarak güncellemiyor. Uyumsuzluk sorunları ve hatalar olasılığını en aza indirmek için Android güncellemesini yükledikten sonra tüm uygulamaları güncellediğinizden emin olun.

Yazılım hatası

Olası nedenlerin ilk listelerini kontrol ettikten sonra hiçbir şey değişmezse, sorun muhtemelen bir yazılım hatasından kaynaklanmaktadır. İşletim sistemi hataları olasılığını en aza indirmek için cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S9 müziği kendi kendine çalıyor ve duruyor, Google Voice ve S Voice açılmaya devam ediyor

Selam. İşte Samsung Galaxy S9'umla ilgili sorun şu: Google sesli komutu ve S Voice, kulaklıklarım takılıyken sürekli olarak hiçbir yerden çıkmıyor. Ayrıca, müzik çalmaya başlıyor ve kendi kendine duruyor ve ses ayarları (ses, titreşim, sessiz) kendi başlarına da değişir. Bir hafta önce başladı. Bir yazılım güncellemesi veya benzeri bir şey yüklemedim. Bu tür şeylerin neden birdenbire olmaya başladığını bilmiyorum. Sorunlarımı okumaya zaman ayırdığınız için teşekkürler, umarım yakında bir çözüm bulursunuz.

Çözüm: Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olma ihtimali vardır. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için S9'unuzu güvenli modda yeniden başlatın ve gözlemleyin. Nasıl yapılacağına ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Bunu bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz veya telefon güvenli moddayken hiçbir şey değişmediyse fabrika ayarlarına sıfırlama da yapabilirsiniz. Bu, telefonu tüm yazılım bilgilerini döndürmeye zorlar. Sorun doğası gereği yazılımsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yardımcı olacaktır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunları hiç çözmezse, bu, kötü bir donanım sorununuz olduğu anlamına gelebilir. Bunun bir ekran sorunu olduğunu düşünüyoruz, muhtemelen kötü bir sayısallaştırıcı. Bahsettiğiniz belirtiler, bozuk bir ekran veya sayısallaştırıcı ile tutarlı. Bunlar genellikle yanlışlıkla düştükten sonra ekrana zarar verirler.Şüphemizin doğru olup olmadığını öğrenmek için bir profesyonelin donanımı incelemesine izin verin,

Sorun 3: Galaxy S9 nem algılandı hatası nasıl düzeltilir: idrarla ıslandıktan sonra nem algılandı hatası

Telefonum pantolonumun arka cebindeydi ve tuvalete gittim. Ancak telefonumun cebimde olduğunu ve tuvaleti kullanırken yanlışlıkla idrarla temas ettiğini unuttum. Bu ben işteyken oldu. Hemen mendille kurutdum. Ama 3-4 saat sonra eve gidene kadar onu kasadan çıkardım ve telefonun arkasında hala nem olduğunu gördüm. Tekrar mendille kurutdum. Bu, 14 Ağustos Salı günü oldu. Şarj etmeye gittiğimde bana "nem algılandı" bildirimi verildi. Ertesi gün, 15 Ağustos Çarşamba, telefonumu radyodan gelen hafif ısı ile kurutmak için radyomun üstüne koydum. Bunu bütün gün boyunca yaptım. Yine de, telefonumu şarj etmeye çalıştığımda, hala "USB ve şarj cihazı bağlantı noktasından tespit edilen nem" alıyorum. Bütün çarşamba boyunca telefonumu kullanmadım ve şimdi bunu 16 Ağustos Perşembe günü yazıyorum. Algılanan nem nedeniyle telefonumu hala şarj edemiyorum. Telefonumu kurutması umuduyla pilavın içine koydum, ancak yine de bu sorunun iki güne yayıldığından endişe ediyorum. Ne yapmalıyım?

Çözüm: Galaxy S9'unuz suya dayanıklıdır ve düşük basınçlı su veya sıvıyla ıslandıktan sonra sorun olmaz. Bununla birlikte, kalıntı şarj portundan tamamen çıkarılamayabileceğinden, Samsung S9'unuzu idrar gibi su olmayan sıvılara maruz bırakmanızı önermemektedir. Şarj portunda hala birikmiş bir miktar kalıntı olabilir. Sorunu çözmek için şarj bağlantı noktasını temiz suyla iyice duruladığınızdan emin olun. Yine de bunu yapmak için yüksek basınç kullanmayın. Şarj bağlantı noktasına temiz su dökebilir, ardından içinde kalan suyu çıkarmak için telefonu yavaşça sallayabilirsiniz. Ardından, suyun doğal olarak buharlaşmasını sağlamak için telefonu birkaç saat oda sıcaklığında bırakabilirsiniz.

Nem algılandı hatası, telefonu bu şekilde kurutduktan sonra da devam ederse, onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz.