İçerik

• Sorun 1: Galaxy S8 Plus Siyah Ekran sorunu nasıl çözülür: ekran açılmıyor
• Sorun 2: Şarj edilmeyen bir Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir: şarj olurken ekran siyah kalıyor

Merhaba Android hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi, # GalaxyS8Plus'ta bulunan başka bir yaygın sorunu ele alıyor - şarj olmayacak ve ekran açılmayacak. Bu sorunu yaşayan şanssız kullanıcılardan biriyseniz, aşağıdaki önerilerimizi uyguladığınızdan emin olun.

Sorun 1: Galaxy S8 Plus Siyah Ekran sorunu nasıl çözülür: ekran açılmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S8 Plus ekranım tamamen karardı. Tüm sorun giderme adımlarını denedim - hiçbir şey. Yeni LCD ekran satın aldım ve bir teknisyen taktı ve aynı problemi. Teknolojiye ne düşündüğünü sormayı denedim. Yardımcı olmadı. bana yardım edebileceğini umuyordum. Şimdiden çok para koydum. Tek sorun bir gün işten eve dönüyordum ve kucağımda telefon vardı sıcak bir gündü. Telefonuma baktım ve cihazın sıcak olduğunu söylediği için kılıfını çıkardım ve soğutdum. Sonra yaklaşık bir buçuk hafta sonra ekranım karardı. Bunun dışında telefona çok iyi baktım.

Çözüm: Akıllı telefonlar çok karmaşıktır ve bu nedenle sorunların giderilmesi zor olabilir. Bir ekranın çalışmasına izin vermek için arka planda çok sayıda bileşen ve birçok yazılım işlemi gerekir. Ekranı sizin için değiştiren teknisyenin bunu düzgün bir şekilde yaptığını, ancak yine de telefonda aynı sorunu yaşadığını varsayarsak, bu daha derin bir sorun olabileceğinin bir işaretidir. Cihazınızın tam geçmişine sahip değiliz, bu nedenle sorunun nerede olduğunu söylememizin bir yolu yok. Teknisyenin tanımlayamadığı mantık panosunda bir sorun olabilir. Telefonun video işlemcisi veya yongası hasar görmüş olabilir veya ekranın yeniden açılmasını engelleyen güçle ilgili bir sorun olabilir. Samsung'un onarımı yapmasına izin vermelisiniz, böylece eğitimli bir teknisyen, telefonun hala kaydedilip kaydedilemeyeceğini size bildirebilir. Samsung onarımı şu anda söz konusu olmadığından, yapabileceğiniz diğer tek şey ikinci bir görüş almaktır. Cihazı başka bir saygın bağımsız servis mağazasına götürmeyi deneyin ve yardım edip edemeyeceklerini görün. Bunun gibi bir sorun için, bir teknisyenin kapsamlı bir donanım tanılaması çalıştırması gerekir. Bunu sizin için yapamayız, bu yüzden size söyleyebileceğimiz pek bir şey yok.

Sorun 2: Şarj edilmeyen bir Galaxy S8 Plus nasıl düzeltilir: şarj olurken ekran siyah kalıyor

Üzerinde bir makale okuyordum, telefonun% 8 seviyesinde olduğunu fark ettim, bu yüzden şarj cihazını almak için koydum ama Bluetooth kulaklığımdan "telefonun bağlantısı kesildi" sesini duyana kadar unuttum. Şarj cihazına taktım ve ekranda sadece şimşek işaretli daire (yüzde yok) göründü ve sonra kayboldu. Tepedeki ışık yanmadı ve sonra daire bile görünmedi. Onu farklı bir şarj cihazına taktım ama hiçbir şey olmadı. Tekrar orijinal şarj cihazına taktığımda, ekranda birkaç kez mavi bir çizgi titreşti. Şarj olmuyor veya açılmıyor. Bir OtterBox'ta saklamış ve hiç neme maruz kalmamış.

Çözüm: Bu durumda deneyebileceğiniz birkaç olası çözüm var. Görünüşe göre telefon tamamen ölmemiş, bu yüzden cihazı kendi başınıza yeniden canlandırmanız için oldukça büyük bir şans var.

Farklı bir orijinal Samsung Galaxy S9 şarj cihazı deneyin

Cihazı farklı bir cihazla şarj etmeyi denediğinizi, ancak bunun orijinal bir S9 şarj cihazı olup olmadığını belirtmediğinizi anlıyoruz. Bir güç sorunuyla uğraştığımızdan, yalnızca Samsung onaylı aksesuarları kullanmanız zorunludur. Bazı üçüncü taraf şarj kabloları uyumsuz veya sorunlu olabilir. Yalnızca resmi olanları kullandığınızdan emin olun. Kolayca bulamıyorsanız, bir arkadaşınızdan ödünç almayı deneyin veya yerel Samsung mağazanızı ziyaret edin.

Şarj bağlantı noktasını temizleyin

Şarj bağlantı noktasını kontrol etmek, bu durumda yapabileceğiniz başka bir önemli sorun gidermedir. Bazen, cep tüyleri, kir veya yabancı nesneler bağlantı noktasının içine girebilir ve şarj sırasında kablonun iyi temas etmesini engelleyebilir. Şarj portunu kontrol ettiğinizden ve gerekirse temizlediğinizden emin olun. Kiri veya içindeki nesneleri uzaklaştırmak için sıkıştırılmış hava kullanın. Sisteme zarar vermekten kaçınmak için hiçbir şey yapıştırmamaya çalışın.

Kablosuz şarj cihazı kullanın

Galaxy S8 Plus'ınız kablosuz bağlantı özelliğine sahiptir, bu nedenle sorun giderme için bu özelliği kullanmak mantıklıdır. Sorunun şarj bağlantı noktasıyla ilgisi varsa, telefonunuz yine de sorunsuz bir şekilde kablosuz olarak şarj edilmelidir. Bu, en iyi eylem tarzını bulmaya devam ederken iyi bir geçici çözüm olmalıdır.

Bu telefon modeli için resmi bir kablosuz şarj cihazı kullandığınızdan emin olun. Bazı üçüncü şahıs kablosuz şarj cihazlarının farklı özellikleri olabilir, bu nedenle cihazınızı düzgün şekilde şarj etmeyebilirler.

Güvenli modda yeniden başlatın

Güvenli Mod, teknisyenler tarafından olası üçüncü taraf uygulama sorunlarını kontrol etmek için kullanılan bir yazılım ortamıdır. Yalnızca telefonunuz tekrar açılabilirse veya tamamen bitmediğini gösteren işaretler varsa denemelisiniz. Örneğin, cihaz hala ses çıkarıyorsa, yeniden başlatıldığında titriyorsa, şarj olurken LED ışığı gösteriyorsa veya ekranda hala şarj olduğunu belirtiyorsa, cihazı güvenli modda başlatma olasılığınız vardır.

Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaları engeller. S8 Plus'ınız güvenli modda önyükleme yapıyorsa ancak normal modda değilse, bu, üçüncü taraf bir uygulama sorununuz olduğu anlamına gelir.

Güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Cihazı kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için telefonu tekrar güvenli modda başlatmalı ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Diğer modlara önyükleme

Diğer modlarla, Kurtarma Modu ve İndirme Modu demek istiyoruz. İkisi de Android'den bağımsız olarak çalışır. S8'iniz bunlardan herhangi birine iyi önyükleme yaparsa, bu olası bir Android İşletim Sistemi sorunu olduğunu gösterir. Ancak Güvenli Mod prosedüründe olduğu gibi, telefonunuzu yalnızca tamamen ölmüşse diğer modlarda başlatmayı denemelisiniz. Hiç açılmazsa veya şarj olmazsa, bu prosedürlerden herhangi biriyle zamanınızı boşa harcamayın.

Galaxy S9'u Kurtarma Moduna nasıl başlatabilirim?

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

İndirme Modu için Galaxy S9 nasıl başlatılır

1. Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. "İndiriliyor…" yazan bir ekran gördüğünüzde İndirme Modunda olup olmadığınızı anlarsınız.

Telefonunuz yalnızca Kurtarma Modunda önyükleme yaparsa, sorunu fabrika ayarlarına sıfırlama veya fabrika silme işlemiyle çözebilirsiniz.

İndirme Modu, stok veya özel ROM'u flaş ettiğiniz veya manuel olarak yüklediğiniz yerdir. Yanıp sönme, fabrika ayarlarına sıfırlama dışında bir yazılım sorununu çözmenin başka bir yolu olabilir. Yanıp sönme daha risklidir ve yalnızca ileri düzey kullanıcılar için önerilir. Potansiyel olarak telefonu tutabilir ve daha fazla soruna neden olabilir. Denemek istiyorsanız, araştırma yaptığınızdan emin olun.

Samsung desteği alın

Bu noktaya kadar hiçbir şey işe yaramazsa, en iyi seçeneğiniz telefonu içeri göndermektir. Sorununuzun en olası nedeni daha derin bir şeydir. Bir mantık kartı sorunu veya hasarlı bir pil olabilir. Uygun şekilde bilgilendirilmek için kalifiye bir teknisyenin cihazı incelemesine izin vermelisiniz. Telefon hala garanti kapsamındaysa, Samsung'un telefonu ücretsiz olarak düzeltme şansı vardır. Yine de çoğu durumda, onarım, özellikle parça değiştirmeyi içerenler, bir kullanıcı tarafından karşılanır.