İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note8 Bluetooth sorunu nasıl çözülür: Samsung saat bağlandığında aramalar rastgele düşüyor
• Sorun # 2: Rastgele donan ve kendi kendine kapanan bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir
• Sorun 3: Galaxy Note8 aramaları cevaplamak için kaydıramıyor
• Sorun 4: Galaxy Note8 onarımdan sonra ağa bağlanmıyor

Söz verdiğimiz gibi, işte # GalaxyNote8 için başka bir sorun giderme makalesi. Pek çok Note8 cihazının artık akıllı telefon standartlarına göre nispeten "eski" olarak kabul edildiğini anlıyoruz, bu nedenle giderek daha fazla sorun gelişmeye başlayabilir. Kendi sorununuzla herhangi bir benzerlik bulamazsanız, bu cihaz için daha önce yayınladığımız makalelerimizi denemenizi öneririz. Aksi takdirde, önümüzdeki günlerde yeni sorun giderme makalelerine dikkat edin.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy Note8 Bluetooth sorunu nasıl çözülür: Samsung saat bağlandığında aramalar rastgele düşüyor

Merhaba, Samsung Note 8'im var. 6 yaşındaki Mercedes'imde Bluetooth ile iyi çalışıyor. Samsung'un bu ay piyasaya sürülen yeni 46mm saatini satın aldım. Arabayı saat açıkken kullanırken, bir arama yaparken, arama 20 saniye çalışır, ardından bir süre kesilir ve bir süre sonra geri gelir. Yani görüşme aralıklı. Görüşme sırasında saati kapatırsam, arabanın mavi dişi tekrar mükemmel çalışıyor. Saat yalnızca telefonla eşleştirilir, Açıkçası telefon saat ve araçla eşleştirilir. bunu okuduğunuz için teşekkürler.

Çözüm: Son kullanıcının herhangi bir ucunda Bluetooth sorunlarını giderme çok sınırlıdır. Sizin durumunuzda yapabileceğiniz tek şey aşağıdakileri içerir:

• eşleştirme ve yeniden eşleştirme
• ilgili tüm gadget'lar için mevcut güncellemelerin yüklenmesi
• fabrika ayarları

Üç cihazda da Bluetooth eşleşmelerini silmeyi denemediyseniz, bunu ilk sorun giderme adımı olarak yapmanızı öneririz. Herhangi bir uyumsuzluk sorunu olmadığı sürece, her şeyin gadget'lar için beklendiği gibi çalışması ihtimali vardır.

Bazı durumlarda, Bluetooth sorunları güncellemeler yüklenerek giderilir. Akıllı telefonlar, araç içi Bluetooth sistemlerinden daha sık güncelleme alır. Yine de, özellikle araç içi Bluetooth'unuz için yapmayı denemelisiniz. Hiç kullanılabilir güncelleme yoksa, fabrika ayarlarına sıfırlama girişiminde bulunmanın tam zamanıdır. Nasıl yapılacağını öğrenmek için araç içi Bluetooth kılavuzuna bakın.

Galaxy Note8'iniz için bunlar, fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağıyla ilgili aşağıdaki adımlardır.

Sorun # 2: Rastgele donan ve kendi kendine kapanan bir Galaxy Note8 nasıl düzeltilir

Telefonum bir ekranda aniden donacak ve ardından yeniden başlatmaya zorlamam gerekiyor, ancak bunu yaptığımda telefonum tekrar açılmayacak. Bu bir süredir açık ve kapalı oluyor, çünkü sabahları bir gecede bıraktığımda normalde işe yarayacak, ancak öğleden sonra çökecek ve telefonuma yaşlarım boyunca erişemeyeceğim. bu bir Samsung Note8.

Bunun neden olduğundan emin değilim ve birçok kez zorla yeniden başlatmayı denedim ve hiçbir şey yapmayacak, bazen üst kısımdaki led kısımda bir ışık yanacak ama hepsi bu.

Yardım edemezseniz neyin yanlış olduğunu görmek için bir mağazaya gitmem gerekecek, bunu da Three'den 2 yıllık bir sözleşmeyle aldım ve yaklaşık Haziran / Temmuz için aldım Teşekkürler. ps Telefonumun hangi sürüm olduğundan emin değilim, çünkü öğrenmek için açamıyorum, bu yüzden ilkini koydum.

Çözüm: Note8'inizin çökme sonrasında açılmamasının birkaç olası nedeni vardır. Onlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için bu nedenlerin her birini tartışalım.

Android ve Pil için kalibrasyon gerekiyor

Bazen, Android işletim sistemi uzun süre çalıştıktan sonra gerçek pil seviyelerini kaybedebilir. Bu olduğunda, erken kapanmalar meydana gelebilir. Bunun olmamasını sağlamak için, Android'i ve pili en az birkaç ayda bir düzenli olarak yeniden kalibre etmek istersiniz. Nasıl yapılır:

1. Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
2. Şarj etmek telefonu% 100'e ulaşıncaya kadar. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken de kullanmayın.
3. Geçen süreden sonra, fişini çekmek cihazınız.
4. Tekrar başlat cihaz.
5. Kullanım tekrar tamamen bitene kadar telefonunuz.
6. Tekrar et 1-5 arası adımlar.

Güncelleme

Android sofistike bir yazılım ortamıdır ve herhangi bir zamanda milyonlarca olası arıza noktası vardır. Geliştiriciler, Android'i bu işletim sistemini çalıştıran milyonlarca cihaz için nispeten kararlı hale getirmiş olsalar da, her şey öngörülemez. Bazen hatalar herhangi bir açıklama olmadan ortaya çıkabilir. Gelişmelerden kaynaklanan hataları en aza indirmek için mevcut tüm güncellemeleri yüklemelisiniz. Bu hem Android İşletim Sistemi hem de uygulamalar için geçerlidir.

İşletim Sistemi hatası

Ani yeniden başlatmaların bir başka yaygın nedeni de bazen işletim sistemi hatalarından kaynaklanıyor olabilir. Sorunun Android ile ilgili olup olmadığını görmek için, Note8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak ve birkaç gün boyunca gözlemlemek istiyorsunuz. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlama adımları şunlardır:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
11. Herhangi bir fark olup olmadığını görmek için telefonun herhangi bir uygulama eklemeden 24 saat çalışmasına izin verin.

Donanım sorunu

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, nedeni büyük olasılıkla donanımla ilgilidir. Bazı donanım tanılamalarını yapabilmeleri için Samsung ile iletişim kurduğunuzdan emin olun. Pili veya anakartı kontrol edebilir ve sizden onarım veya değiştirme için ödeme yapmanızı isteyebilirler. Cihazınızın hala garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için garanti koşullarınızı gözden geçirdiğinizden emin olun. Taşıyıcı tarafından sağlanan telefonlar için, operatörler bir telefon değişimi de sağlayabilir, böylece siz de yardım için onlarla iletişim kurmak isteyebilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy Note8 aramaları cevaplamak için kaydıramıyor

Telefonumdaki en son güncellemeden sonra belirli aramaları yanıtlamak için kaydıramıyorum. Arayan kişiye mesaj gönderme seçeneği sunuyor. Yine de arayabilirim. Engellenen çağrı listesinde olmadıklarından emin olmak için kontrol ettim, AT&T sürücü modunu devre dışı bıraktım çünkü bu, telefonum masadayken bile çalışmaya devam etti. Kocam da Samsung S7 ile aynı sorunu yaşıyor ama bu sadece belirli aramalarda. Birkaç kez yazılımdan sıfırlama yapın ve yine de düzeltmez.

Çözüm: Bu, Telefon uygulamasındaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Varsayılanlarına geri yüklemek için önce önbelleğini temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. Note8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Alternatif olarak, kullanmakta olduğunuz mevcut Telefon uygulamasını kaldırıp farklı bir uygulama ile değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bir AT&T uygulaması kullanıyorsanız, stok Samsung Phone uygulamasına geçebilir veya bunun tersini yapabilirsiniz. Bu amaçla Play Store'dan alabileceğiniz birçok ücretsiz telefon arama uygulaması vardır. İkinci bir telefon görüşmesi uygulaması çalışır ancak ilki çalışmazsa, uygulamaya özel bir uygulamanız vardır. Hatayı bildirmek için uygulama geliştiricisine başvurmalısınız.

Sorun 4: Galaxy Note8 onarımdan sonra ağa bağlanmıyor

Bir ağa bağlanırken sorun yaşadım. Bunu denemek ve çözmek için Google'daki her düzeltmeyi takip ettim.

Telefonu yerel bir tamirciye götürdüm ve bana anakart olduğunu söyledi.

Yeni bir anakart taktım ve hala aynı sorunu yaşıyorum.

Sorunu gösteren ekran görüntüleri ve videolar içeren bir Dropbox bağlantısı ekledim - Geriye kalan tek şey, -67dBm'lik bir sinyal gücü alsam da antenlerle ilgili bir sorun olabilir. Onları kontrol etmenin bir yolu var mı? Başka fikriniz var mı lütfen? İspanya'da PAYG UK kartlı bir Note8 kullanıyorum.

Arka kamerayı değiştirene kadar hiç sorun yaşamadım. o zaman bağlanmaz. SIM diğer telefonlarda çalışıyor ve telefonumda bir arkadaş SIM'i denedim ve aynı sorunu yaşadım.

Çözüm: Yaptığınız ilk onarım ağ yongalarına zarar vermiş olmalı. Bu bazen amatörler donanıma müdahale ettiğinde ortaya çıkabilir. Yeni bir anakart taktıktan sonra bile sorunun devam etmesinin nedeni bu olabilir. Cihazı kendimiz inceleyemediğimiz için size tam olarak ne olduğunu söyleyebilecek durumda değiliz. Cihazı fiziksel olarak kontrol edebilecek ve üzerinde donanım tanılaması çalıştırabilecek bir uzmandan yardım almanızı öneririz.