İçerik
- Sorun 1: Güncelleme yüklemeyen bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?
- Sorun # 2: Galaxy Note5 aşırı ısındığında donuyor, çöküyor ve yavaşlıyor
- Sorun 3: Galaxy Note5 normal modda kapanıyor ancak Güç Tasarrufu Modunda sabit kalıyor
- Sorun 4: Herhangi bir SD kartı okumayan Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?
Merhaba # GalaxyNote5 hayranları! Bugünün sorun giderme makalesi, yardım için bizimle iletişime geçen dört Note5 kullanıcısına yardımcı olacaktır. Bu gönderideki ana durum, Note5'in bir güncelleme yükleyememesiyle ilgilidir. Bazılarınızın aşağıdaki okuyucularımızdan birine benzer soruları olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle önerilerimizi takip ettiğinizden emin olun.
Sorun 1: Güncelleme yüklemeyen bir Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?
Merhaba! Galaxy Note5'imle ilgili bir sorunum var. Bazı pil sorunlarım vardı, bu yüzden donanımdan sıfırlama yaptım. Ancak bu sorunu çözmedi. Web sitenizde nasıl yapılacağını öğrendim. Ancak bu önemli değil. Bu donanımdan sıfırlamadan beri (en azından öyle düşünüyorum) Android 6.0.1'de takılı kaldım. Güncellemeleri alıyorum, ancak güncellemeyi denediğimde yeniden başlıyor ve o şeye gidiyor, ancak "Hata!" Diyor. bir saniye için ve sonra yeniden başlar. Ardından “Bir aygıt yazılımı güncelleme hatası bulundu. Bir Samsung Hizmetini ziyaret edin. " ve asla işe yaramayan bir rapor hazırlıyor.
Çözüm: Note5'inizin bir güncelleme yükleyememesinin meşru nedenleri vardır. Olası nedenleri tek tek tartışalım.
Uyumsuz ürün yazılımı
Birincisi, mevcut ağ için değil farklı bir ağ için inşa edilebilir. Bu durumda, aygıt yazılımı mevcut operatörünüzün aygıt yazılımı ile uyumlu değildir. Note5'iniz bir taşıyıcı güncellemesi indirip yüklemeyi her denediğinde bir hata döndürebilir.
Yeterli depolama alanı yok
Güncellenmemesinin bir başka nedeni de depolama alanının olmaması olabilir. Herhangi bir güncelleme yapmadan önce en az 1 GB ücretsiz depolama alanı olduğundan emin olun.
Kök veya resmi olmayan ürün yazılımı
Bazen, köklendirme yazılımı veya özel ROM'lar bir cihazın güncellemeleri yüklemesini de engelleyebilir. Note5'iniz köklü ise veya özel ROM çalıştırıyorsa, bir güncellemeyi indirmeye çalışmadan önce her şeyi stoğa geri döndürmeyi deneyin. Köklü iseniz, cihazı kaldırmaya çalışın ve ne olacağını görün. Resmi olmayan bir ürün yazılımını ona çaktıysanız, önce her şeyi stoğa iade edin. Alternatif olarak, bir güncellemeyi yanıp sönerek manuel olarak da yükleyebilirsiniz.
Geçici çözüm
Note5'iniz köklenmemişse, özel ürün yazılımı çalıştırmıyorsa ve orijinal olarak mevcut ağ için oluşturulmuşsa, hava yoluyla bir güncelleme (OTA güncellemesi) yüklememesine neden olan başka harici faktörler olabilir. Samsung Smart Switch kullanarak bir güncelleme yüklemeyi deneyin ve ne olacağını görün.
Samsung desteği alın
Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra sorun devam ederse, telefonu manuel olarak güncelleyebilmeleri için yerel Samsung servis merkezinize getirin.
Sorun # 2: Galaxy Note5 aşırı ısındığında donuyor, çöküyor ve yavaşlıyor
Selamlar. Samsung Galaxy Note 5'imde Samsung Logosuna sıkışmış bir sorun yaşadım. Arkadaşım biçimlendirmeye çalıştı ama yine de Samsung hesabımı, google hesabımı vb. Ekleyeceğim ekrana kadar Önyükleme Yok'u biçimlendirdikten sonra görünmüyor. Ancak, sistemi parlattı ve bellenimi yükledi ve telefonum normal çalışmaya başladı. sonra bir gün (1 hafta sonra), telefonumu şarj ederken ısısı anormal bir şekilde yükseldi ve sonra sistem çok fazla çökmeye ve donmaya başladı (şimdiye kadar). eklenecek bir şey var, telefon bile çok gecikiyor, ancak sıcaklığın anormal şekilde yükseldiği zamandan farklı olarak şimdi sıcaklığı normal. 1. durum (Samsung Logosuna takılı kaldığında) ve 2. durum (çalışırken ama her zaman donuyor ve çöküyor) bir şekilde ilişkili mi bilmiyorum ama onu çok biçimlendirmeye çalıştım ve hala gecikiyordum. Bu problem (ler) hakkında ne düşünüyorsunuz? Sorunumu çözecek herhangi bir ipucu gönderebilirseniz harika olur. Belki de bu bellenimin muhtemelen çalışmadığı sonucuna vardım (bu nedenle telefon bir hafta boyunca normal çalıştı, ardından çökmeler görünmeye başladı) veya belki de sıcaklık o zaman yükseldiğinde ve bir daha asla yükselmediğinde telefonun içinde hasar görmüş bir şey (ama bir şey varsa) belki de tüm sistem çalışmıyor olmalı, böylece telefon hiç çalışmayacak).
Düzeltmeye çalışıyorum ama bana yardımcı olacak bir şeyiniz varsa minnettar olacağım. (git yeni bir tane al xD al diyebilirsiniz ama bütçem diyor ki: hayır, şimdi değil xD) cevabınızı bekliyorum, şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımızla.
Çözüm: Note5'iniz sıcaklığı yükseldiğinde gecikmeye başladıysa, muhtemelen buna neden olan bir donanım arızası vardır. Cihazı biçimlendirdikten veya fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra bile hiçbir şeyin değişmemesinin nedeni bu olabilir. Arkadaşınız bu telefon modeli için stok üretici yazılımını çalıştırdığında kullandıysa, bu, bunun sizin uğraştığınız bir yazılım sorunu olmadığının bir başka işaretidir ve bu nedenle, çözme yeteneğinizin ötesinde bir şeydir.
Aşırı ısınmaya genellikle yavaş performans sorunu eşlik eder. Note5'iniz sıcaklığı yükseldiğinde çok yavaşlarsa, arkasında bir donanım sorunu olmalıdır. Eğitimli bir Samsung teknisyeni değilseniz, gerçek sorunun ne olduğunu bilmek düpedüz imkansızdır. Bozuk bir pil veya mantık kartındaki herhangi bir bileşen olabilir. Donanımı sizin için fiziksel olarak kontrol edebilmeleri için cihazı Samsung'a getirmenizi öneririz. Bu mümkün değilse, görevi bağımsız bir servis mağazasının yapmasına izin verin.
Sorun 3: Galaxy Note5 normal modda kapanıyor ancak Güç Tasarrufu Modunda sabit kalıyor
Merhaba. Yıllardır Galaxy Note 5 kullanıyorum ve birkaç aydan sonra telefonum herhangi bir pil yüzdesinde rastgele kapanmaya başladı ve şarj cihazını takmadığım sürece açılmayacak. Telefon, güç tasarrufu modunda iyi çalışıyor. Birçok kez kontrol ettim, güç tasarrufu modunda kapanmıyor. Telefonu, üstünde gri çubuk olan güç tasarrufunda görmekten nefret ediyorum. Peki sorun ne olabilir? Lütfen bana yardım et. Ne yapmalıyım?!
Çözüm: Güç tasarrufu modu, cihazın kapasitesini sınırlandırarak çalışır. Bu modda, aküye olan basınç daha azdır ve dolayısıyla daha az talepkardır. Note5'iniz yalnızca Güç Tasarrufu Modunda kararlıysa, bu, pilin büyük olasılıkla önemli ölçüde kapasite kaybettiği anlamına gelir. Pili kendiniz kolayca değiştiremeyeceğiniz için, Samsung'un sizin için yapmasına izin vermenizi öneririz. Telefon zaten garanti kapsamı dışındaysa, aynı görevi yapabilmeleri için üçüncü taraf bir mağazaya getirebilirsiniz.
Sorun 4: Herhangi bir SD kartı okumayan Galaxy Note5 nasıl düzeltilir?
Galaxy NOte5 cihazımda ayarlara gittim, depolamaya ve ardından SD kart depolamaya tıkladım. Bir amblem vardı; Tıkladım ve Mount veya unmount istedim. O işlemi tamamlamadım ve telefonumu kapatmadım. tekrar açtığımda SD kartım desteklenmiyordu. Hayal edebileceğiniz her SD kartı denedim ve bana bunu desteklemediğini söylüyor. Sorun telefon mu Android mi? Bu, almaya devam ettiğim hata kodudur ('18 birim bölüm diski: 179,64 genel '' 400 18 Komut başarısız oldu 'ile başarısız oldu), yanlışlıkla ayır düğmesine dokunmak bu büyük soruna neden olabilir mi? çok saçma, üzgünüm, çok sinirliyim. Aynı sorunu yaşayan bir adam biliyorum, düzeltmesi saatler sürdü ama nasıl yaptığını hatırlayamıyor İşin içinde saatlerim yok İşin içinde günlerim var ... lütfen yardım edin !!!
Çözüm: Başka bir SD kart kullanırken bile aynı hata görünmeye devam ederse, bu açıkça Note5'inizle ilgili bir sorundur. Sorunu çözmek için, telefonu silmek ve yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine döndürmek istiyorsunuz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.