İçerik

• Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamamasının veya İnternet'i kullanamamasının olası nedenleri
• Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamamasının veya İnternet'i kullanamamasının olası nedenleri
• Google Pixel 2 XL'de Wi-Fi bağlantı sorunları nasıl giderilir?

Mobil cihazlardaki en karmaşık ve kaçınılmaz sorunlardan biri Wi-Fi bağlantısıyla ilgilidir, çünkü Wi-Fi işlevlerinin amaçlandığı gibi çalışması için birçok faktör söz konusudur. Sorunsuz bir mobil kablosuz bağlantıya sahip olmak için ağ sinyali, hesap durumu, ağ ekipmanı ve cihazın kendisi iyi olmalıdır. Söylemeye gerek yok, söz konusu faktörlerden birinin bazı sorunları varsa, o zaman bu da telefondaki Wi-Fi özelliğini etkileyecektir. Bu nedenle, cihazınızda, özellikle de Google Pixel 2 XL'de Wi-Fi sorunları ile uğraşıyorsanız, tüm bu unsurları önceden incelemeyi unutmayın. Bu cihazda kablosuz bağlantı sorunlarını gidermek için daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, okumaya devam edin ve ardından, sahip olduğunuz sorunu çözebilecekleri için vurgulanan yöntemlerden birini deneyin. Yine de bazı hatalı donanımlar (fiziksel veya sıvı hasarı) tarafından tetiklenmediğinden emin olun. Donanımla ilgili sorunlar, genellikle onarım için bir teknisyenin yardımını gerektirir.

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili farklı bir soruna çözüm bulmaya çalışıyorsanız, en sık bildirilen sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Pixel 2 XL sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Yardımımıza daha fazla ihtiyacınız olursa, anketimizi doğru bir şekilde doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamamasının veya İnternet'i kullanamamasının olası nedenleri

Daha önce açıklandığı gibi, mobil cihazlarda kablosuz bağlantı sorunları, tetikleyici olarak birden çok faktör içerdiğinden karmaşık konulardır. Ağ kulesindeki teknik sorunlar veya ağ kesintisi dahil olmak üzere beklenmedik ağ sorunları nedeniyle aniden Wi-Fi bağlantınızı kaybettiğiniz ve İnternet'e erişemediğiniz zamanlar vardır. Diğer durumlarda, çözülmesi gereken bir hesap sorunu nedeniyle diğer giden hizmetleriniz arasında geçici olarak devre dışı bırakıldığı için İnternet de kullanılamaz hale gelebilir. Diğer bir olasılık, kablosuz yönlendiriciniz veya modeminiz gibi, bozuk bir bellenim nedeniyle hatalı çalışan ağ ekipmanındadır. Sonuç olarak, ağ kulesinden bağlantısını kaybeder ve artık ağ kulesiyle düzgün şekilde iletişim kuramaz. Bu nedenle, telefonunuz dahil bağlı cihazların hiçbirine İnternet sinyalini besleyemezdi. Son olarak, telefonunuzdaki bir şey, yanlış ayar yapılandırması, yazılım hataları, uygulama hataları veya en kötüsü donanım hasarı gibi İnternet bağlantısını bozuyor.

Google Pixel 2 XL'inizin Wi-Fi internete bağlanamamasının veya İnternet'i kullanamamasının olası nedenleri

Daha önce açıklandığı gibi, mobil cihazlarda kablosuz bağlantı ile ilgili sorunlar karmaşıktır. Ağ kulesiyle ilgili teknik sorunlar veya ağ kesintisi dahil olmak üzere beklenmedik ağ sorunları nedeniyle aniden Wi-Fi bağlantınızı kaybettiğiniz ve İnternete erişemediğiniz zamanlar vardır. Diğer durumlarda, çözülmesi gereken bir hesap sorunu nedeniyle diğer giden hizmetleriniz arasında geçici olarak devre dışı bırakıldığı için İnternet de kullanılamaz hale gelebilir. Diğer bir olasılık, kablosuz yönlendiriciniz veya modeminiz gibi, bozuk bir bellenim nedeniyle hatalı çalışan ağ ekipmanındadır. Sonuç olarak, ağ kulesinden bağlantısını kaybeder ve artık ağ kulesiyle düzgün iletişim kuramaz. Böylece, telefonunuz da dahil olmak üzere bağlı cihazların hiçbirine İnternet sinyalini besleyemezdi. Son olarak, telefonunuzdaki bir şey, yanlış ayar yapılandırması, yazılım hataları, uygulama hataları veya en kötüsü donanım hasarı gibi İnternet bağlantısını bozuyor.

Cihazınızda Wi-Fi aracılığıyla İnternet'e bağlanmaya çalışırken genellikle bir uyarı veya hata mesajı istenir ve sonra yapamazsınız. Ayrıntıları okuduğunuzdan ve gözden geçirdiğinizden emin olun, çünkü bunlar size neyin yanlış gittiğine ve düzeltmek için yapılması gerekenlere dair bazı ipuçları verecektir. Ancak cihazınızı kullanırken herhangi bir mesaj görmezseniz veya kablosuz bağlantınız kesilirse, mevcut tüm olası çözümleri denemeniz gerekir. Endişelenmenize gerek yok, çünkü cihazdaki fiziksel veya sıvı bir hasarla tetiklenmesi dışında, altta yatan nedenleri çözebildiğinizde Wi-Fi bağlantınız tekrar çalışır hale gelecektir. Bir donanım hasarının, özellikle telefonda önceki düşme veya sıvıya maruz kalma durumlarında soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, donanım değerlendirmesi için cihazınızı bir servis merkezine götürebilirsiniz.

Google Pixel 2 XL'de Wi-Fi bağlantı sorunları nasıl giderilir?

Kablosuz internetinizle uğraştığınız sorunun yazılımla ilgili olduğunu göz önünde bulundurarak, aşağıda vurgulananlar da dahil olmak üzere uygulanabilir geçici çözümlerden herhangi birini kullanarak sorunu gidermeyi ve düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Her yöntemi uyguladıktan sonra cihazınızı test ettiğinizden ve Wi-Fi bağlantınızın tekrar çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Yani hazır olduğunuzda, bu seçeneklerden herhangi biri üzerinde çalışmaya başlayın.

Ağ ekipmanınızı (modem / kablosuz yönlendirici) kapatıp açın

Google Pixel 2 XL'niz evde (ev ağı) kablosuz internete bağlanamıyorsa, internet bağlantısının kaynağı, yani modeminiz veya kablosuz yönlendiriciniz üzerinde çalışarak başlayabilirsiniz. Tipik olarak, ev ağları, ağ cihazları kurulumu için modem / kablosuz yönlendiriciyi kullanır. En son ağ ekipmanlarının çoğu halihazırda hem modem hem de kablosuz yönlendirici olarak çalışabilir, bu nedenle ağ kurulumunu, özellikle geleneksel kablolu bağlantılardan (Ethernet kabloları kullanarak) öncekinden çok daha basit hale getirir. Çoğu zaman, bir ev bilgisayarındaki veya mobil cihazlardaki kablosuz internet bağlantılarıyla ilgili sorunlar, sadece ağ ekipmanını kapatıp tekrar açarak giderilir. Bu süreç, ISS'nin teknik temsilcileri tarafından güç döngüsü olarak adlandırılır. Yani sizinki muhtemelen bunu yaparak düzeltilebilir. Henüz yapmadıysanız, işte şu şekilde yapılır:

1. Bulun ve basın Güç düğmesi modeminizde veya kablosuz yönlendiricinizde. Konum, sahip olduğunuz ağ ekipmanına bağlı olarak değişebilir. Sadece Güç etiketli düğmeyi arayın ve ardından cihaz kapanana kadar bu düğmeye basın.
2. Modem veya yönlendirici kapatıldıktan sonra, güç kablosunu güç kaynağından veya prizden çıkarın ve yaklaşık 30 saniye ile 1 dakika arasında fişten çekin.
3. Geçen sürenin ardından onu tekrar güç kaynağına takın.
4. Ardından tekrar açmak için Güç düğmesine basın.
5. Modem veya yönlendiricideki tüm ışıklar sabitlenene kadar bekleyin.

Ardından, Google Pixel 2 XL'nizi yeniden başlatın. Telefon açıldıktan sonra, bir uygulama tarayıcısı açmayı ve bir web sitesine gitmeyi deneyin. Eğer geçebilirsen, o zaman iyisin, yoksa bağlantıyı düzeltmek için başka yöntemler denemelisin.

Not: Modem veya yönlendiricide herhangi bir kırmızı ışık görürseniz, kablosuz internete bağlanamamanızın nedeni bu olmalıdır. Sorunu artırmak için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin ve ağ ekipmanını onarmak için daha fazla yardım isteyin. Ağ ekipmanı tamir edildikten sonra kablosuz bağlantınız geri gitmelidir.

Wi-Fi'yi kapatıp açın

Wi-Fi anahtarını değiştirmek, ilgili mobil cihazlarında Wi-Fi ile bağlantı sorunları yaşayan birçok kişi için harikalar yarattı. Her nasılsa, bunu yapmak, telefon ve ağ ekipmanı arasındaki Wi-Fi bağlantısını yeniler ve ağ erişimini engelleyebilecek küçük aksaklıkları giderir. Siz de şansınızı deneyebilir ve bir şans verebilirsiniz. Nasıl yapılır:

1. Simgesine dokunun. Yukarı ok Tüm uygulamaları görüntülemek için bir ana ekrandan simgesine dokunun.
2. Dokunmak Ayarlar.
3. Dokunmak Ağ ve İnternet.
4. Dokunmak Kablosuz internet.
5. Birkaç saniye kapatmak için Wi-Fi anahtarına dokunun, ardından Wi-Fi'yi tekrar açmak için anahtara tekrar dokunun.

Telefonunuzu yeniden başlatın, ardından bir tarayıcı uygulaması açmayı deneyin ve bir web sitesine gidin ve bağlanıp bağlanamayacağınızı görün. Bu işe yaramazsa, Uçak Modunun kapalı olduğunu doğrulayın ve emin olun, ardından bir sonraki uygun çözümleri deneyin.

Google Pixel 2 XL'nizde Wi-Fi ağını unutun

Ağı unutmak, kullandığınız ağı cihazınızdan silmek anlamına gelir. Bu, yanlış ayarlardan veya telefondaki mevcut kablosuz ağın yanlış yapılandırılmasından kaynaklanan aksaklıkları gidermeye yardımcı olur. Bu yöntemin tek dezavantajı, kayıtlı tüm ağlarınızın ve şifrelerinizin de işlem sırasında silineceğidir. Ancak olumlu kayda göre, muhtemelen kablosuz bağlantınızın tekrar kurulmasına ve daha sonra tekrar iyi çalışmasına neden olacaksınız. Tek yapmanız gereken yedeklemek veya mevcut Wi-Fi ağ bilgilerinizi, özellikle ağ şifrenizi, sıfırlamadan sonra tekrar Wi-Fi kurulumunda ve ona bağlanırken ihtiyacınız olacağı için not almaktır. Her şey ayarlandıktan sonra şu adımları izleyin:

1. Simgesine dokunun. Yukarı ok Tüm uygulamaları görüntülemek için Ana ekrandaki simgesine dokunun.
2. Dokunmak Ayarlar Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açmak için.
3. Dokunmak Ağ ve İnternet.
4. Dokunmak Kablosuz internet.
5. Gerekirse, Wi-Fi'yi açmak için anahtara dokunun.
6. Kaldırmak veya unutmak istediğiniz kayıtlı ağa dokunun ve basılı tutun.
7. Seçeneğine dokunun Ağı unutun.

Ağ başarıyla silindikten sonra, cihazınızı yeniden başlatın.

• Google Pixel 2 XL'inizi yeniden başlatmak için, Güç düğmesi birkaç saniye bekleyin ve ardından Yeniden başlat simgesi ekranınızda. Görmüyorsanız Yeniden başlat simgesi, şunu tut Güç düğmesi telefonunuz yeniden başlayana kadar yaklaşık 30 saniye boyunca.

Yeniden başlatmanın ardından Wi-Fi ağını tekrar ekleyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazınızın Ayarlar app.
2. Dokunmak Ağ ve İnternet.
3. Dokunmak Kablosuz internet.
4. Listenin sonuna gidin ve ardından seçeneğe dokunun. Ağ ekle.
5. Gerekirse, ağ adını (SSID) ve diğer güvenlik ayrıntılarını girin.
6. Dokunmak Kayıt etmek.

Cihazınızı bir kez daha yeniden başlatın ve ardından kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.

Google Pixel 2 XL'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın

Adından da anlaşılacağı gibi, bir ağ ayarlarının sıfırlanması, ağ sunucuları ve telefonda kayıtlı Wi-Fi ağları dahil olmak üzere telefonunuzun tüm ağ ayarlarını sıfırlayacaktır. Mobil cihazlarda ağ hataları ve aksaklıklarla ilgili çeşitli sorunlar, ağ ayarlarında bir sıfırlama gerçekleştirilerek giderildi, böylece bunu bir sonraki seçeneğiniz arasında da düşünebilirsiniz. Ancak devam etmeden önce, ağ bilgilerinizin bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Ardından, Google Pixel 2 XL'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Aç Ayarlar cihazınızda uygulama.
2. Dokunmak Ağ ve İnternet.
3. Dokunmak Daha.
4. Dokunmak Ağ ayarları sıfırlandı.
5. Seçmek için kaydırın ve dokunun Ayarları Sıfırla seçeneği.

Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlama

Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama, ağ sorunları da dahil olmak üzere mobil cihazlarda yazılımla ilgili sorunları giderirken ve düzeltirken genellikle son çare olarak kabul edilir. Olası nedenlerden donanım hasarı dışlandığı sürece, sıfırlama işleminden sonra sorunu tamamen çözme şansınız kesinlikle yüksektir. Ancak, işlem sırasında her şey silineceğinden, devam etmeden önce tüm cihaz bilgilerinizin bir yedeğini oluşturmak gerekir. Sıfırlamadan sonra, cihazınız fabrika varsayılanlarına geri dönecektir ve o zamana kadar ilk kuruluma devam edebilirsiniz. Google Pixel 2 XL'de fabrika ayarlarına sıfırlamanın veya ana sıfırlamanın nasıl yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:

1. Açık Ayarlar cihazınızda uygulama.
2. Dokunmak Sistemi.
3. Dokunmak Sıfırla.
4. Dokunmak Fabrika verilerine sıfırlama.
5. Seçiniz Telefonu resetle.
6. Gerekirse, telefonunuz için doğru şifreyi girin.
7. Dokunmak Her şeyi sil Telefonunuzun dahili depolama alanındaki tüm verileri silmek için.
8. Cihazınızın silinmesi bitene kadar bekleyin ve ardından seçeneği seçin. Tekrar başlat.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, cihazınızı kurun ve gerekirse yedekleme verilerinizi geri yükleyin.

Daha Fazla Yardım Arayın

Sorun devam ederse ve Google Pixel 2 XL cihazınızda kablosuz ağa hala bağlanamıyorsanız cihaz taşıyıcınız veya Google Destek ile iletişime geçin. Özellikle büyük bir yazılım güncellemesiyle tetiklenirse, sorunun yükseltilmesi de önerilir. Bunu yapmak, Google ekibinin hatayı değerlendirmesine ve başka bir küçük yazılım güncellemesi biçiminde resmi bir düzeltme oluşturmasına olanak tanır.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.