İçerik
- Sorun 1: Galaxy S8 önyükleme döngüsünde sıkışmış, "Sistem güncellemesini yükleme" ekranını geçmeyecek
- Sorun 2: Galaxy S8 ekranı karardı ve tekrar açılmıyor
Yeni # GalaxyS8'iniz bir güncelleme yüklemeye çalışır ve bu süreçte tuğlalar alırsa ne yaparsınız? Bu sorun her zaman ortaya çıkmasa da, hala önemli sayıda kullanıcı bu sorunları deneyimlemektedir, bu yüzden umarız bu kısa kılavuz çözüme doğru doğru yolu bulmalarına yardımcı olur.
Sorun 1: Galaxy S8 önyükleme döngüsünde sıkışmış, "Sistem güncellemesini yükleme" ekranını geçmeyecek
Merhaba DroidGuy, sitenizi seviyorum, harika ipuçları ve çözümlerle dolu. Maalesef sorunum hiçbiri tarafından çözülmedi. Durum şu. S8'im (SM-G950F), Samsung SmartSwitch kullanılarak yaklaşık 2 hafta önce OTA Android 8.0.0'a güncellendi, o sırada herhangi bir sorun yaşanmadı. Dün birdenbire, telefonum aniden kendini yeniden başlatmaya karar verdi (dokunmuyordum ve şarj oluyordu). Ünlü (bu yüzden öğrendim) önyükleme döngüsünü yapmaya başladı. Hemen sorunu Google'da araştırdım ve web sitenize rastladım ve Yumuşak Sıfırlama (VOL DN ve POWER) yaparak başladım, ancak döngüyü başlatmaya devam ettim, daha sonra kurtarma moduna (VOL UP, BIXBY ve POWER) önyükleme yapmayı denedim, ancak moda girmezdi. Rehberinizi okurken, Telstra (Avustralya) (G950FXXU1CRB7) için en son resmi ROM'u indirmekten başka seçeneğim olmadığını keşfettim ve www.sammobile.com'da buldum. Flaşı ODIN'in en son sürümünü kullanarak yaptım ve görünüşe göre başarılıydı. Bununla birlikte, telefon flaştan sonra yeniden başlatıldığında, sürekli olarak GALAXY S8 ekranından “Sistem güncelleme ekranına” geçti, ardından yaklaşık 5 dakika boyunca tekrar tekrar yeniden başlatıldı ve ardından GALAXY S8 ekranına açıldı ve orada kaldı. Şimdi 8 saatten fazla bir süredir bu ekranda. Bana yardım edebilir misin? Uzun soluklu mesaj için özür dilerim, size mümkün olan tüm bilgileri vermek istedim. Çok teşekkürler. - Jason Simpson
Çözüm: Merhaba Jason. Bu durumda deneyebileceğiniz diğer olası çözüm, önyükleyiciyi tekrar stoka geri yüklerseniz ne olacağını görmektir. Benzer veya aynı duruma sahip bazı Android kullanıcıları bu tür bir sorunu bu rotadan geçerek çözebildiler, bu yüzden yapmayı düşünmelisiniz. Yeniden flaş yapmak işe yaramazsa veya hiç yapamayacaksanız, Samsung'un yardımına başvurmalısınız. S8'iniz abonelik planınızın bir parçası olarak operatörünüz tarafından sağlandıysa, onlardan da yardım isteyebilirsiniz. Samsung veya operatörünüz büyük olasılıkla önyükleyiciyi ve / veya ürün yazılımını da flaş etmeye çalışacaktır, bu nedenle cihazınızı flaşlamak için doğru prosedürü izlemediğiniz sürece, cihazınızı sizin gibi flaş etmekte başarılı olabilir veya olmayabilir. En fazla, büyük olasılıkla size yedek bir birim vereceklerdir.
Önyükleyiciyi nasıl yeniden başlatacağınızı merak ediyorsanız, adımlar bellenimin yanıp sönmesi ile ilgili adımlara benzer olmalıdır. Bu görevi gerçekleştirmek için hangi dosyanın seçileceği konusunda yalnızca bazı küçük farklılıklar olmalıdır. Aşağıda, bir Samsung Galaxy önyükleyicisinin nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin genel adımlar verilmiştir. Kendi telefon modelinizde bu prosedürün nasıl yapılacağı konusunda daha doğru bir kılavuza başvurduğunuzdan emin olun.
- Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
- Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
- BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
- Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
- Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
- Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce "Cihaz Eklendi" durumunun ve "ID: COM kutusunun" maviye döndüğünden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
- Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.
Unutmayın, bootloader'ın yeniden yüklenmesi bu durum için garantili bir çözüm değildir. Sorun yanıp söndükten sonra düzelmezse, olası cihaz değişimi için Samsung veya operatörünüzle iletişime geçin.
Sorun 2: Galaxy S8 ekranı karardı ve tekrar açılmıyor
Merhabalar, bir Samsung Galaxy S8 aldım ve bu Ocak ayında aniden BSoD-d herhangi bir sebep olmaksızın aniden BSoD-d oldu. Pili zayıftı, sonra garip bir şekilde titremeye başladı, sonra son görüşmem sırasında diğer kişiyi hala duyduğum için ekran kapandı, sonra tamamen kapandı. Şarj cihazına takarsam, ara sıra onu tanıyan sesini duyacağım, ancak artık açılmayacak ve dizüstü bilgisayarlar onu tanımıyor. Tüm yumuşak ve sert yeniden başlatmalar işe yaramadı (ekranı olmadığı için hiçbir modda başlatamadım), ancak bunu yaptığımda titreşimi duydum ve şarj olduğunda hafifçe ısınıyordu. Seçici sesler (sms) de duyuyorum ama müziği açmıyorum. Hala garanti kapsamında olduğu için onu bir servis merkezine götürdüm ve "ekran matrisinin bir isabet nedeniyle erimiş olduğunu" iddia ettiler ve ücretsiz servis vermeyeceklerdi. Telefon, ölümünden hemen önce herhangi bir isabet veya ısıya maruz kalmadığı için bana BS gibi geliyor. Elbette düşürdüm (bu yüzden metal kasalı bir telefon aldım) ama gerçeğin haftalar sonra sebebinin bu olması garip geliyor. Birçok şiddetli darbeye maruz kalan ve hala bu güne kadar çalışan S3 Mini'm vardı. Ayrıca, hiçbir cihaz telefonu tanımaz. Bir isabet, haftalar sonra ölü bir görünüme neden olabilir mi? Sorunum ortak mı? Ekranın ölmesine neden olan önceden var olan bir kusur olabilir mi? Ve bir dizüstü bilgisayar aracılığıyla şarj etmekle ilgisi olabilir mi? Teşekkürler Ana p.s. Hangi Android sürümüne sahip olduğuma dair hiçbir fikrim yok. - Ana
Çözüm: Selam Ana. Cihazınızı suya veya neme maruz bırakmak gibi, bir elektronik cihaz üzerindeki fiziksel bir etkinin etkileri bazen daha sonra ortaya çıkabilir. Düşüşün hemen ardından veya akıllı telefonunuza vurulduktan sonra algılanan bir fiziksel kusur veya hasar olmasa bile, cihazın bir süre çalışmasına izin vermesine rağmen bir bileşen veya anakart zayıflamış olabilir. Sorun açıklamanıza göre belirtiler bir donanım arızasıyla tutarlıdır, bu nedenle bunun için en olası çözüm yalnızca onarım olmalıdır. En kötüsü, hasar, tüm anakart değişiminin gerekli olabileceğine inandığımızdan bile daha büyük olabilir. Bu çözümlerden herhangi biri elbette ideal değildir, ancak cihazın şu anki durumu göz önüne alındığında, gerçekten yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Açık bir şekilde ekranı tekrar açmak ve tüm sistemin eskisi gibi çalışmasını sağlamak için yapabileceğiniz hiçbir yazılım hilesi yoktur.
Dürüst bir değerlendirme alabilmeniz için cihazı güvendiğiniz bir teknisyene götürmenizi öneririz. Sorun yalnızca ekrandan ibaretse, çözüm bu parçayı değiştirmek olabilir. Aksi takdirde, muhtemelen bizim görüşümüze göre, buna değmeyen tam bir anakart değişimine bakıyorsunuzdur.