İçerik
- Sorun 1: Galaxy S8 Plus, yanlışlıkla düştükten sonra açılmıyor
- Sorun 2: Şarj olurken Güç Paylaşımı bildirimini gösteren Galaxy S8, şarj olmuyor
- Sorun 3: Galaxy S8, kendi kendinize onarım yaptıktan sonra açılmıyor
- Sorun 4: Galaxy S8, yıldırım çarpmasından sonra açılmıyor
Bugünün sorun giderme makalesi # GalaxyS8'deki güç ve şarj sorunlarını ele almaya çalışıyor. Ayrıca, bu sorunların rapor edilmiş dört vakasını da dahil ediyoruz, bu nedenle umarım kendi sorunlarınızla uğraşırken bunları referans olarak kullanabilirsiniz.
Sorun 1: Galaxy S8 Plus, yanlışlıkla düştükten sonra açılmıyor
Selam. S8 plus'ımı Mart ayında satın aldım ve herhangi bir sorun yaşamadım ve telefonuma her zamanki gibi iyi baktım. Sonra bir gün (bugün) onu açtım çünkü genellikle yatmadan önce her zaman kapatırım. Bu yüzden açtığımda işe yaradı ve her şey normaldi. Sonra bir veya iki saat sonra aniden açılmıyordu ve neredeyse dolu olmasına ve şarj olurken hala kırmızı / yeşil ışık belirtisi olmamasına rağmen şarj ettim. iyi çalışıyordu ve şimdi tek bir yaşam belirtisi göremiyorum. her sıfırlama biçimini denedim. Yakınına hiç su koymamış olmama rağmen su hasarını kontrol ettim. Yine de bir şeyin farkına vardım. telefonu salladığımda bir tıkırtı sesi duyuyorum ve düşürdüğüm günden bir gün önce ama hala çalışıyordu ve tek bir çizik veya çatlak yoktu. Ayrıca çok sayıda uygulamam vardı ama sorunun bu olduğundan emin değilim ve hala garanti kapsamındayım ama kafamı yapıyor çünkü buna neyin neden olduğunu bilmiyorum ve dikkatsiz olsaydım veya bu bir Samsung hatasıydı ve aslında benim değil hata.
Çözüm: Su hasarı gibi, elektronik bir cihazı düşürmenin de üç olası sonucu olabilir:
- hemen çalışmayı durdurur,
- çalışmayı durdurur veya daha sonra sorunlu hale gelir
- veya normal çalışıyor
Gerçekleşen tek farklı şey kazayla düşme ise, S8 Plus'ınızın bu düşüşten zarar gördüğünü varsaymalısınız. İyi çalışan bir S8 veya S8 Plus'ın içinde herhangi bir gevşek parça olmamalıdır, bu nedenle sadece kırık bir bileşenden kaynaklanması gerektiğini varsayabiliriz.
Sorun yalnızca ekranda bulunuyorsa, telefon şarj olurken titreşim veya LED ışık gibi yaşam belirtileri göstermelidir. Şu anda bu olmazsa, telefon büyük olasılıkla ölmüştür. Bu, onu herhangi bir önyükleme modunda yeniden başlatamamanızın nedeni olmalıdır.
Donanımının gerçek durumunu görmek için telefonu bir uzmana kontrol ettirin. Bu görev için Samsung Servis Merkezi'nin telefonunuzu kontrol etmesine izin vermenizi şiddetle tavsiye ederiz.
Sorun 2: Şarj olurken Güç Paylaşımı bildirimini gösteren Galaxy S8, şarj olmuyor
Samsung S8'im var. Düne kadar iyi şarj oldu, kablo oldukça yıpranmış olmasına rağmen hala çalışıyor. Dün gece yatmadan önce prize taktığımda, uygulamayı yüklememi söyleyen güç paylaşımı bildirimini aldım. Sitenizde önerildiği gibi önbelleği silmekten fabrika ayarlarına sıfırlamaya, son uygulamaları kaldırmaya, şarj bağlantı noktasını temizlemeye ve kablo ile şarj cihazını değiştirmeye kadar çeşitli çözümler okudum. Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında yukarıdakilerin hepsini yaptım. Telefon şarj oluyor ancak yavaş ve son 24 saat içinde prize taktığımda daha sık pili bitiyor. Yapmayı düşündüğüm diğer tek şey, aslında oldukça eski ve kirli olduğu için şarj portunu değiştirmek. Daha önce diğer kablolarla, şarj cihazlarıyla veya güç paketleriyle (pil, telefonları şarj etmek anlamına geliyordu) bir sorun yaşamadım, ancak şimdi hala hangisini kullandığımın bir önemi yok.
Çözüm: Bu durumda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız çok önemlidir. Bunu yapmak, sorunun sizin tarafınızdan çözülebilir olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse (yüklü üçüncü taraf uygulamaları olmadığında), bir yerde donanım arızası olduğuna bahse girebilirsiniz. Kötü bir şarj bağlantı noktası, Güç Yönetimi IC arızası, hasarlı pil veya genel donanım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, Samsung'un telefonunuzu kontrol etmesine izin vermelisiniz.
Referans için, S8'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:
- Cihazı kapatın. Bu önemli. Kapatamazsanız, asla Kurtarma Moduna önyükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesiyle düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitene kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Sorunu kontrol edin.
Sorun 3: Galaxy S8, kendi kendinize onarım yaptıktan sonra açılmıyor
Telefonun ekranı çatlamıştı, ben de açtım ve anakartı çıkardım. Daha sonra ekranı ısıttım ve tüm camı soydum ve camın altındaki filme izopropil alkol sıkıp diş fırçasıyla temizledim. Yeni bir cam uygulamadan önce telefonu tekrar bir araya getirdim, ancak birçok farklı düğme kombinasyonunu denedikten ve şarj ettikten sonra yapabileceğim tek şey titreşmek ve köşede mavi / kırmızı yanıp sönen bir ışık göstermekti. Neyi yanlış yaptığımı bilmiyorum, ama herhangi bir yardım takdir edilecektir.
Çözüm: Donanım sorunları, özellikle Galaxy S8 gibi birinci sınıf telefonlar söz konusu olduğunda, eğitimli profesyoneller tarafından en iyi şekilde ele alınır. Donanım teşhisi söz konusu olduğunda kontrol edilmesi gereken pek çok şey vardır. Bunu yapmanın en iyi yolu, mantık panosunu fiziksel olarak kontrol etmektir. Samsung bu durumda size açıkça yardımcı olamayacağından, telefonu bağımsız bir teknisyene götürmeyi deneyin.
Sorun 4: Galaxy S8, yıldırım çarpmasından sonra açılmıyor
Samsung S8'imi şarj ediyordum. aniden bir gök gürültüsü oldu ve gök gürültüsü telefonun ekranını denedikten sonra, telefonun tamamının kapandığını bilmeden yanıt vermiyor, o zamandan beri açılmıyor ve şarj cihazını bağlayana kadar şarj olmuyor telefon gibi 3 saat. İşte o zaman ekranda pil simgesi görüntülenecek, ancak yine de cihazı açmayacak… Bana yardım et.
Çözüm: Telefonunuzun piliyle ilgili bir sorun olabilir. Önce telefonu bir gecede şarj edilmiş halde bırakarak tekrar çalıştırıp çalışamayacağını görmeye çalışın. Telefon şarj oluyor ancak yine de açılmıyorsa, bu pilin kızarmış olabileceği anlamına gelir. Pil sorunu değilse, diğer donanım bileşenleri kalıcı olarak hasar görebilir. Akıllı telefonlar gibi hassas elektronik cihazların ancak çok fazla enerji alabileceğini unutmayın. Elektrik hattınıza yıldırım çarptıysa, telefonunuza zarar veren bir güç dalgalanmasına neden olmuş olabilir. Donanımı düzgün bir şekilde incelemek için eğitimli bir uzmanın telefonu kontrol etmesine izin verin.
