İçerik
Bu yazıda ele aldığımız konu Galaxy S8 Plus'a özgü değil. Aslında, birçok kullanıcı geçmişte eski Samsung ve Samsung olmayan cep telefonlarında aynı durumu bildirdi. Temel olarak, olan şey, sinyalin zaman zaman kaybolması, ancak bir kullanıcı arama yapmaya çalıştığında yeniden görünmesidir. Galaxy cihazınızda böyle bir sorununuz varsa, zamanla kendiliğinden kaybolma ihtimali vardır. Operatörünüzün veya Samsung'un ele almasını beklemeden bu konuda bir şeyler yapmak isteyenler için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Sorun: Galaxy S8 Plus (S8 +) sinyal çubukları rastgele kayboluyor
Merhabalar, Samsung Galaxy S8 + cihazım var. Bu bir S6'dan yükseltmeydi ve yine iyi pil ömrüne ve hızlı bir telefona sahip olmaktan keyif alıyorum ... Umarım devam eder. Ağ sinyaliyle ilgili rahatsız edici, aralıklı bir sorun alıyorum. Zaman zaman, telefonumun sinyal çubuğu göstermediğini fark edeceğim. Ancak birini çalmaya çalıştığımda hemen dolu / 4 bara atlayacak. Bu sabah uyandım ve yine yaptı. Karımdan beni aramasını istedim ve ona müsait olmadığımı söyledim (ya da çaldığın kişinin sinyali / hizmeti olmadığını söylediği şey). Hemen birini aramayı denedim ve tam barlara atladım. Karım beni tekrar aradı ve anlaştı. Bunu yazarken, barlarımın dolu halden boşa gittiğini izledim ve yer değiştirmedim. Güvenli Modda önyüklemeyi denedim ama sorun hala orada.
Çözüm: Bu sorunun zaman zaman ortaya çıktığını gördük. Bu vakaların çoğunun ürün yazılımı kodlama sorunlarından kaynaklandığını düşünüyoruz, bu nedenle taşıyıcılar bunları düzelttikten sonra da ortadan kalkıyorlar. Durumunuzun şu anda düzeltilebilir olup olmadığını görmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.
Tekrar başlat
Bazen bu basit prosedür, sistem uzun bir süre çalıştıktan sonra gelişen hataları düzeltebilir. Note8'inizi yeniden başlatmaya manuel olarak zorlayarak, temelde, çıkarılabilir pil paketleri olan eski cep telefonlarında sistemi yenilemenin etkili bir yolu olan bir pil çekişini simüle ediyorsunuz. Bunu henüz denemediyseniz, işte yapabileceğiniz adımlar:
- Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
- Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.
Sistem önbelleğini yenileyin
Bozuk bir sistem önbelleği genellikle bir aygıtı yavaşlatmasına veya performans sorunlarından muzdarip olmasına neden olarak etkiler. Ancak bazen, bu önbelleğin süresi dolduğunda veya bozulduğunda ağ sorunları gibi diğer sorunlar ortaya çıkabilir. Sorunun arkasında bir sistem önbelleği sorunu olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımlarla önbelleği temizlemeyi deneyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu, herhangi bir ağ sorun giderme için temel bir öğedir. Bazı ağ hatalarının nedeni yanlış ağ yapılandırması veya ayarlarıdır. Sorunun nedeninin telefonunuzun mevcut ağ kurulumundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için, aşağıdaki adımları uygulayarak ağ ayarlarını silmeyi düşünün:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Genel yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.
- S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Ağı manuel olarak değiştir
Cihazı başka bir ağa bağlanmaya zorlamak bazen sinyal sorunlarını düzeltir. Nasıl yapılır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Ağ operatörleri'ne dokunun.
- Ağları ara seçeneğine dokunarak telefonu bölgedeki tüm kullanılabilir ağları aramaya zorlayın.
- Cihaz taramayı bitirene kadar birkaç dakika bekleyin.
- Bir ağ seçin (kullandığınız değil).
- Cihaz bağlantı kuramadığını veya ağa kaydolamadığını söyledikten sonra kendi şebeke operatörünüzü seçin.
- Cihaz ağa kaydolana kadar bekleyin.
- Telefonu yeniden başlatın.
- Sorunu kontrol edin.
SIM'i kontrol edin
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, sorunun SIM ile ilgili olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. SIM kartınızı uyumlu bir cihaza (tercihen mevcut ağınızda çalışan başka bir telefona) takmayı deneyin ve aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.
Veya, herhangi bir fark olup olmadığını görmek için SIM kartı değiştirebilirsiniz.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın
Uygulama tercihlerini sıfırlamak çoğu Android sorun giderme makalesinde göz ardı edilir, ancak sizinki gibi bir sorun söz konusu olduğunda çok yardımcı olabilir. Varsayılan uygulamalarınızdan biri veya birkaçı doğru ayarlanmamış olabilir ve bu da bu aksaklığın oluşmasına neden olabilir. Bu tahminin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu olmadığından, yapmanız gereken, tüm varsayılan uygulamaların açık olduğundan emin olmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
- Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.
- S8 + cihazınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
Tüm ayarları sıfırlamak
Bu prosedür, yalnızca uygulamaları değil, Android cihazınızın tüm ayarlarını kapsadığından öncekinden ayrıdır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Genel Yönetim> Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Ayarları sıfırla'ya dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.
Fabrika ayarları
Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmeyi düşünmelisiniz. Bunu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla telefonu silerek yapabilirsiniz. Yapmadan önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Şebeke operatörünüzle iletişime geçin
Bazı ağ sorunları, bir kullanıcının tarafında çözülemez. Tam sıfırlamadan sonra sorun geri gelirse, şebeke operatörünüze durumu bildirin.