İçerik
- Sorun 1: Galaxy S8, Samsung logo ekranında sıkışmış
- Sorun 2: Galaxy S8 + normal şekilde yüklenmiyor, uygulamalarda takılı kalan ekranı optimize ediyor
- Sorun 3: Galaxy S8, Fabrika Sıfırlama Koruması nedeniyle kilitlendi, FRP nasıl atlanır
- Sorun 4: Yanlışlıkla düşen Galaxy S8 açılmıyor
Merhaba ve günün en son # GalaxyS8 sorun giderme sayfamıza hoş geldiniz. Bu gönderi, Fabrika Sıfırlama Koruması ile ilgili genel sorunu ve diğer önyükleme sorunlarını ele almaktadır. Çözümlerimizi faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.
Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:
Sorun 1: Galaxy S8, Samsung logo ekranında sıkışmış
Selam. OfferUp uygulamasından bir Samsung Galaxy S8 satın aldım. Zar zor açılıyor. Doğru çalışmıyor. Açıldığında, "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" ekranına takılıyor ve güvenli mod veya donanımdan sıfırlama yapmayı denersem önceki ekrana geri dönüyor. Sistem güncellemesine gittiği bir zaman vardı ama hızla kapandı. Telefon şarj olmuyor, bu yüzden yeni bir bataryaya ihtiyacı olduğunu varsayıyorum. Yalnızca fişe takılıyken çalışır.
Şarj sembolü, prize takıldığında ara sıra beliriyor ancak gerçek şarj belirtisi göstermiyor. LED ışık yok. Bana ne yapacağıma dair bazı ipuçları verebilirseniz çok memnun olurum. Değilse, anlardım. Teşekkür ederim. - Melek Diaz
Çözüm: Merhaba Melek. Her şeyden önce, cihazınızda bir şey veya birçok şey doğru olmamalıdır. Tüm bu belirtiler genellikle bir donanım arızasının sonucudur, ancak bazı durumlarda bir yazılım arızasından da kaynaklanabilir. Telefonun fiziksel bir hasarı yoksa, düşürülmediyse veya ıslanmadıysa, muhtemelen önyükleyiciyi yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Ancak, telefon fiziksel olarak etkilendiyse ve bize bundan bahsetmeyi seçmediyseniz, blogumuza göz atarak zamanınızı boşa harcamayın. Bunun yerine, tamir edilebilmesi veya değiştirilebilmesi için telefonu göndermenizi şiddetle tavsiye ederiz.
S8'iniz artık normal şekilde açılmadığından ve fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şey yapmadığından, şu anda deneyebileceğiniz tek yazılım hilesi, önyükleyiciyi stoğa geri döndürmektir. Bitirdikten sonra, bir stok üretici yazılımını cihaza da aktarabilirsiniz.
Yanıp sönme prosedürleri cihaza ve telefon modeline göre değişir, bu nedenle daha fazla araştırma yaptığınızdan emin olun. Aşağıda, bir Galaxy cihazının önyükleyicisinin nasıl flaş edileceğine ilişkin tipik adımlar verilmiştir. Sizin S8'iniz için kesin olanlar biraz farklı olabilir.
- Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
- Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
- Bir etiketle başlayan dosyayı arayın BL; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
- Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
- Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
- Şimdi, "Cihaz Eklendi"Durumu ve"ID: COM kutusu", Maviye döndü. BAŞLAT buton. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
- Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.
Unutmayın, önyükleyiciyi yeniden yüklemek ve / veya stok üretici yazılımı yüklemek işe yaramazsa, şansınız kalmaz. Telefonunuzun düzgün bir şekilde açılmasını engelleyen donanımla ilgili bir neden olmalıdır. Kontrol edilmesi için Samsung'a veya bağımsız bir servis merkezine gönderin.
Sorun 2: Galaxy S8 + normal şekilde yüklenmiyor, uygulamalarda takılı kalan ekranı optimize ediyor
Selam. Bir aylık bir Samsung Galaxy S8 + cihazım var. Bugün ona ne olduğunu bilmiyorum ama kesinlikle kapandı ve açma / kapatma tuşuna bastığımda telefon çalışmaya başladı. Sonra güvenlik kalıbı sayfası gösterildi. Bundan sonra, gösterilen bir sonraki sayfada Android uygulaması optimize ediliyordu. ancak telefondaki tüm uygulamaları optimize ettikten sonra başlamıyor ve yalnızca o sayfaya yapışıyor ... 30 dakikadan fazla bıraktım ancak yine de telefondan yanıt alamadım .. Bir düzeltmedim lütfen bana yardım edin ve bana söyleyin Yazılım sıfırlama, güvenli mod ve ayrıca önbellek bölümü çözümünüzü denediğim için ne yapmalıyım ... Telefonumu sıfırlamaya çalışmadım, tüm değerli eşyalarımın fotoğraflarının başka şeylerin kaybolacağından ve ayrıca garantimin alacağından korktum geçersiz .. lütfen ne yapacağınıza yardım edin. Teşekkür ederim. - Md Shafique
Çözüm: Merhaba Md Shafique. Şu anda fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlamayı denemekten başka seçeneğiniz yok. Sizinki gibi bir sorun genellikle sistem işletim sistemini düzgün bir şekilde yükleyemezse ortaya çıkar. Sorundan önce cihazınıza ne olduğunu bilmediğimizden, bu sorunun arkasında ne olduğunu kesin olarak söyleyemeyiz. Dosyaları kaybetmenin ne kadar sakıncalı olduğunu biliyoruz, ancak telefonunuz normal bir şekilde açılmazsa, onları geri almanın bir yolu yoktur. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam edin ve ne olacağını görün. Telefon takılı kalırsa veya önyükleme döngüsüne devam ederse, onu tamir ettirmeli veya değiştirmelisiniz.
Telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- Kadar Sesi kısma tuşuna basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanmış.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun 3: Galaxy S8, Fabrika Sıfırlama Koruması nedeniyle kilitlendi, FRP nasıl atlanır
Samsung Galaxy S8 telefonum var. Geçenlerde telefonumda fabrika ayarlarına sıfırladım. şimdi açmayı denediğimde Google hesabıma girmemi istiyor ama maalesef Google hesabımı hatırlayamıyorum ve telefonuma girmeme izin vermiyor. Sadece telefonumun tekrar açılmasını istiyorum. Gmail'imi girmeye çalıştığım için bu Google hesabı etkinleştirmesini gerçekten istemiyorum, yine de yeterince çalışmıyor. lütfen bana yardım edebilir misin - Jubz
Çözüm: Merhaba Jubz. Android 5.0 (Lollipop) ile başlayarak, Samsung cihazlarının fabrika ayarlarına sıfırlanması veya silinmesi daha zor hale geldi. Bunun nedeni, Fabrika Sıfırlama Koruması veya FRP adı verilen yeni güvenlik özelliğidir. FRP, cihaz şimdi telefon için kayıtlı Google hesabını isteyeceğinden, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra yetkisiz bir kullanıcının telefonu kullanmasını zorlaştıracaktır. Ne yazık ki, bu aynı koruma, Google kimlik bilgilerini unutmuş olabilecek yasal kullanıcılar için de önemli bir baş ağrısı olabilir. Şu anda, telefona erişmesine izin verilmesi için cihazın yasal sahibinin kendi kimliğini doğrulaması seçeneği yoktur. Bu, Google hesabı kullanıcı adınızın ve şifrenizin ne olduğunu hatırlamak için daha fazla çaba göstermedikçe ve bunları cihaza girmedikçe, telefonunuzu tekrar kullanmanın mümkün olmadığı anlamına gelir. Samsung cihazınızın kilidini sizin için açmayacağından cihazı Samsung'a göndermek bile boşuna.
FRP bir yıldan uzun bir süre önce piyasaya sürüldüğünde, onu atlamanın birkaç resmi olmayan yolu vardı. Samsung sonunda bunlardan haberdar oldu ve şu anda FRP'yi atlamanın etkili bir yönteminin farkında değiliz, ancak bu video yardımcı olabilir. Söz konusu videoda önerilen işlemi kendimiz denemediğimizden, riski size ait olmak üzere yapın.
İşin iyi yanı, FRP sadece bir yazılım kısıtlamasıdır, bu yüzden her zaman orada onu yenmenin yollarını bulacak parlak beyinler olacaktır. Olası çözümler için web'de arama yapmayı deneyin.
Sorun 4: Yanlışlıkla düşen Galaxy S8 açılmıyor
Merhaba. S8'im yepyeni, ekrana düştü, büyük bir yükseklikten değil. Geri tuşunu gördüm ve diğer tuşun yandığını ve şimdi onları görmüyorum, sadece mavi ışık yanıyor. Ses açma tuşunu + güç açma + ev'i 20 saniye boyunca tutma yönteminizi denedim hiçbir şey yapmadı. Tüm verilerim SD kartta olduğu için telefonumu kaybetmek istemiyorum. Lütfen bana yardım et 🙁 - Kül
Çözüm: Merhaba Ash. Telefon yanlışlıkla düşürmeden önce normal çalışıyorsa, şimdi açıkça bir donanım sorununuz var demektir. Sesi açma, güç ve ana tuşların donanım düğmesi kombinasyonunu yaparak telefonu Kurtarma Moduna başlatma önerimiz, yine de telefonu açıp fabrika ayarlarına sıfırlayıp sıfırlayıp yapamayacağınızı kontrol etmek içindir. Telefon şu anda açılmayı bile reddederse, çalışmasını sağlamak için yapabileceğiniz hiçbir donanım düğmelerine basıp basılı tutmanız gerekmez. Düşüş, şu anda cihazı açmayı bile başaramayacak şekilde bataryaya veya ana karta zarar vermiş olmalı. Donanımı kontrol edebilmeleri veya tüm birimi değiştirebilmeleri için Samsung ile iletişime geçtiğinizden emin olun.