İçerik

• Sorun 1: Instagram'ın nasıl düzeltileceği Galaxy S8'de sorunu yenilemiyor
• Sorun 2: Galaxy S8'inizde Facebook Messenger uygulamasından nasıl çıkış yapılır?

Merhaba ve başka bir # GalaxyS8 sorun giderme bölümüne tekrar hoş geldiniz. Birçok kullanıcının merak ettiği iki genel soruyu ele almak istiyoruz:

• Instagram'ın nasıl düzeltileceği yenilenmeyecek ve
• Facebook Messenger'dan nasıl çıkış yapılır.

Yanıtlarımızı yararlı bulacağınızı umuyoruz.

Sorun 1: Instagram'ın nasıl düzeltileceği Galaxy S8'de sorunu yenilemiyor

Samsung S8'im var ve son güncellememden bu yana Instagram'ımın donmaya devam ettiğini veya yenilenmeyeceğini ve günler veya saatler öncesinden eski gönderileri gösterdiğini fark ettim. Bazen ekranda ilerledikçe üstte yenileme sembolü ile boş görünüyor ama yenilemeye çalıştığımda veya birkaç gönderiye baktıktan sonra hiçbir şey olmuyor ve yenile düğmesini görüyorum ve yenilemeye çalıştığımda hiçbir şey olmuyor ..Bazen bütün gün devam ediyor veya önümüzdeki birkaç gün devam ettiğimde instagramı her açtığımda aynı yazıyı tekrar tekrar göreceğim. - Hhemans18

Çözüm: Merhaba Hhemans18. Instagram geliştirici ekibi için çalışmadığımız için bunun bilinen bir hata olup olmadığını yeterince kesin olarak söyleyemeyiz. Bildiğimiz şey, kontrol ettiğimiz tüm Galaxy S8 cihazlarının Instagram üzerinde mükemmel bir şekilde çalıştığı. Sorununuz ya cihazınıza özgüdür ya da bazı Galaxy S8 modellerinde gelişen bir hata olabilir. Sorununuzun gerçek nedeninin ne olduğunu öğrenmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

İnternet bağlantısının iyi olduğunu doğrulayın

Instagram, diğer sosyal ağ uygulamaları gibi, sunucularından her zaman içerik alması gerekiyor. İdeal olarak, Instagram'daki beslemeleri güncellemek için telefonunuzun her zaman internete bağlı olması gerekir. Telefonunuz her zaman internete bağlanma sorunu yaşıyorsa, Instagram'ın sizin için sorunlu çıkmasının nedeni bu olabilir. Kullandığınız bağlantı türüne (hücresel veri veya wifi) bağlı olarak, işlevlerini kontrol etmek için tam adımlar değişebilir. İnternet bağlantısı sorununuz olup olmadığını öğrenmenin en basit yolu, Facebook, Twitter, YouTube gibi diğer uygulamaların nasıl çalıştığını görmektir. Aynı zamanda bağlantı sorunları yaşıyorlarsa, Instagram sorununuz için ana neden bağlantıyla ilgili olmalıdır.

Bağlantınız düzgün çalışıyorsa, aşağıdaki sonraki adımlara ilerleyin.

Yumuşak yeniden başlatma

Uygulama sorunlarını çözmenin temel ancak etkili çözümlerinden biri, cihazı yeniden başlatmaktır. İşletim sistemi durduğunda bazı uygulama hataları ortadan kalkar ve bunu telefonunuzu bir anlığına kapatarak yapmanın daha kolay bir yolu yoktur. Sorun giderme amacıyla, aşağıdaki adımları uygulayarak yumuşak bir yeniden başlatma gerçekleştirmek istiyorsunuz:

1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye veya aygıtın gücü dönene kadar basılı tutun. Not: Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
   Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için ses düğmelerini ve seçmek için sol alt düğmeyi (ses düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Ayrıca sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniyeye kadar bekleyin.

Instagram'dan çıkmaya zorla

Herhangi bir tür uygulama sorununu çözmenin çözümlerinden biri, hedef uygulamanın kendisini yeniden başlatmaktır. Cihaz yeniden başlatmanın aksine, bu prosedür, uygulamayı cihazın belleğinden (RAM) temizleyecektir. Bunu yaparak, Instagram uygulamasının içeriğini yenilememesine neden olan mevcut uygulama hatası da temizlenebilir. Instagram uygulamanızdan çıkmaya zorlamak için,

1. Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Bir Ana ekrandan şuraya gidin: Ayarlar> Uygulamalar.
3. Tüm uygulamaların seçildiğinden emin olun (sol üst). Gerekirse, Açılır simge Açılır menü simgesine (sağ üst) dokunun ve ardından Tüm uygulamalar öğesini seçin.
4. Bulun ve uygun uygulamayı seçin. Sistem uygulamaları görünmüyorsa, Menü simgesi Dikey daha fazla menü simgesi (sağ üst)> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Bir uygulamaya dokunun.
6. ZORLA DURDUR'a dokunun.
7. Onaylamak için ZORLA DURDUR'a dokunun.

Instagram uygulama önbelleğini temizleyin

Instagram uygulamasından çıkmaya zorlamak sorunu çözmezse, sizin için bir sonraki sorun giderme adımı Instagram önbelleğinin temizlenip temizlenmeyeceğini görmektir. Uygulamalar, görevleri daha hızlı yapmak için bir dizi geçici dosya kullanır. Uygulama önbelleği web bağlantıları, resimler, videolar, dokümanlar vb. İçerebilir ve daha hızlı erişilebilmeleri için cihazınızın yerel depolama alanında bir yerde tutulur. Bazen, bu önbellek bozulabilir ve uygulamaların düzensiz davranmasına neden olabilir. Bazen bozuk bir uygulama önbelleği de performans sorunlarına yol açabilir. Mevcut sorunun bozuk bir Instagram önbelleğinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için aşağıdaki adımları uygulayarak önbelleğini temizlemeyi deneyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. CLEAR CACHE'a dokunun.
7. Galaxy S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Instagram uygulama verilerini temizle

Uygulamalar ayrıca veri adı verilen diğer bilgi türlerini de tutar. Bu tür uygulama bilgileri genellikle kullanıcı tanımlı içerik, kullanıcı oturum açma bilgileri veya kimlik bilgileri ya da kullanıcı hesabınıza bağlı uygulamaya özel bilgilerdir. Önbellek gibi, uygulama verileri de bozulursa sorunlara neden olabilir. Uygulamanın verilerini temizlemek genellikle bir uygulama sorununu çözmenin etkili bir yoludur çünkü temelde tüm uygulamayı varsayılan ayarlarına döndürür. Henüz denemediyseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 noktalı simge> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. VERİLERİ TEMİZLE'ye dokunun.
7. Galaxy S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Instagram uygulama güncellemelerini kaldırın

Zaman zaman güncellemelerin bir uygulama için karışık etkileri olabilir. Instagram güncellemesini yükledikten sonra mevcut sorunun bir kodlama sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için Instagram uygulamanızın güncellemelerini kaldırabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Sağ üstteki 3 nokta simgesine dokunun.
6. Güncellemeleri kaldır'a dokunun.

Facebook ve Messenger önbelleğini ve verilerini temizleyin (isteğe bağlı)

İdeal olarak, Instagram sorununuz şimdiye kadar çözülmüş olmalıdır, ancak bu hala oluyorsa, yapılacak bir sonraki iyi şey, Instagram'ın ilişkili uygulamalarının suçlu olup olmadığını görmektir. Facebook uygulaması veya Facebook Messenger uygulaması hatalıysa Instagram bazen kararsız davranabilir. Önbelleğini ve verilerini de temizlediğinizden emin olun. Yukarıda verilen adımları izleyin.

Uygulama tercihlerini sıfırlayın

Uygulamalar kendi başlarına çalışmaz. Çoğu uygulama yalnızca diğer uygulamaların veya hizmetlerin yardımıyla çalışabilir. Bazılarının yapmak üzere tasarlandıkları görevleri gerçekleştirmek için varsayılan uygulamalara ve hizmetlere ihtiyacı olabilir. Kritik bir varsayılan uygulama devre dışı bırakılmışsa veya hatalıysa, bir uygulama da düzgün çalışmayabilir. Instagram tarafından ihtiyaç duyulan tüm varsayılan Android uygulamalarının ve hizmetlerinin çalıştığından emin olmak için tüm uygulama tercihlerini sıfırlamayı deneyin. Bu prosedür tüm uygulama ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar'a dokunun.
4. Sağ üstteki 3 nokta simgesine dokunun.
5. Uygulama tercihlerini sıfırla'yı seçin.

Ayarları Sıfırla

Bazı nadir durumlarda, uygulama sorunlarına yanlış işletim sistemi yapılandırması neden olabilir. Bu, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, bu nedenle sorun şu anda hala devam ederse, tüm ayarları varsayılan değerlerine sıfırlamaktan çekinmeyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S8'inizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Instagram'ı yeniden yükleyin

Yukarıdaki önerileri uyguladıktan sonra sorun ortadan kalkmazsa, geri yükledikten sonra nasıl çalıştığını görmek için Instagram'ı kaldırmayı düşünmelisiniz.

Instagram'ı kaldırmak için:

1. Ana ekrana gidin.
2. Uygulamalar düğmesine dokunun.
3. Instagram'ı bulun.
4. Instagram uygulamasını basılı tutun, ardından Kaldır kaldırmak için simgesine dokunun.

Instagram'ı kaldırdıktan sonra, telefonunuzu yeniden başlatın ve uygulamayı Play Store'dan tekrar yükleyin.

Bazı operatör markalı telefonlar, önceden yüklenmiş uygulamalarında Instagram'ı içerebilir. Bu durumda, uygulamayı kaldıramayacağınız için yapabileceğiniz en fazla şey verilerini temizlemektir.

Uygulama geliştiricisiyle iletişime geçin

Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramazsa, bir yama yayınlanana kadar sorunu olduğu gibi bırakabilir ya da uygulama geliştirici ekibiyle iletişime geçerek hata için bir bilet oluşturabilirsiniz. Popülerliği nedeniyle, geliştiricinin hata raporunuz için hemen bir düzeltme bulacağının garantisi yoktur, ancak yine de bunu yapmanızı kesinlikle öneririz. Bu sorun yaygınsa ve birçok cihazda ortaya çıkıyorsa, oluşturduğunuz bilet, sorunu "yükseltmeye" yardımcı olmalıdır. Ne kadar çok kullanıcı aynı sorunu bildirirse, geliştiricinin önce onları fark etme olasılığı o kadar artar.

Instagram uygulamanız için bir hata bileti oluşturmak için:

1. Instagram uygulamasını açın.
2. Profil simgesine dokunun.
3. Üstteki üç nokta simgesine dokunun.
4. Sorun Bildir'i seçin.

Sorun 2: Galaxy S8'inizde Facebook Messenger uygulamasından nasıl çıkış yapılır?

Facebook Messenger'dan nasıl çıkış yapılacağına dair bir cevap ararken, çevrimiçi olarak tek seçeneğin verileri Android telefonda "Uygulamalar" üzerinden "Messenger" a silmek olduğunu görüyorum. Ancak bazı sitelerde bunu yapmanın, mesajlaşma sohbetleri ve / veya adresleri gibi çeşitli şeyleri kalıcı olarak kaldıracağını görüyorum. Oturumu kapatmak için verileri temizlersem kalıcı olarak ne kaybederim? Bunu nasıl aşabilirim? Verileri silmeden messenger'dan nasıl çıkış yapabilirim? Çok teşekkür ederim! - Paul

Çözüm: Merhaba Paul. Android gibi uygulamalar da geliştiğinden, özellikler genellikle uzun sürmez. Geçmişte, Facebook Messenger'ın çıkış yapma seçeneği olmadığını biliyoruz, ancak bu yazının yazıldığı sırada, aslında bir kullanıcının çıkış yapmasının kolay bir yolu vardı. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Facebook Messenger uygulamasını açın.
2. Sağ üst taraftaki Profil simgenize dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve Hesap değiştir'e dokunun.

Ayrıca, Facebook Messenger uygulama verilerinizi silmenin sohbet geçmişinizi ve kişilerinizi sileceği doğru değildir. Bunlar telefonunuzda değil uzak bir Facebook sunucusunda saklanır. Bu nedenle, uygulama verilerini silmek onları silmez, böylece devam edebilirsiniz.