İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 kenar pili nasıl kalibre edilir
• Sorun 2: Galaxy S7, grafik ağırlıklı uygulamaları oynatırken gecikiyor
• Sorun 3: Galaxy S7, başarısız kurulumdan sonra indirme ekranında kaldı
• Sorun 4: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S7'de Google hesaplarında oturum açılamıyor
• Sorun 5: Galaxy S7 videoları ve müziği SD karta taşıyamıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S7 kenar pili nasıl kalibre edilir

Merhaba millet. Bir süredir S7 kenarımın tadını çıkarıyorum. İlk 4-5 gün her şey yolundaydı. Sonra aniden telefonumun kapalı olduğunu gördüm. Sorunsuz bir şekilde açtım. Hala bilinen son yüzdeyi gösteren pil seviyesi örn. % 76. 3 gün sonra tekrar tekrar rastgele oldu. Telefonunu oldukça kontrol eden biri olmak o kadar da sorun değildi.

Bir süre sonra telefon% 87 pil seviyesinde kendini kapattı ve tekrar açtığımda% 5 kritik derecede düşüktü.

Şarj cihazını bağladım ve birkaç saniye şarj ettikten sonra pil seviyesi% 87'ye geri döndü.

Bana bir e-posta verirseniz, size telefon menüsünden pil kullanımıyla birlikte bazı baskı ekranı resimleri gönderebilirim. Telefon kapandığında pil tablosunda her zaman küçük bir boşluk olur.

Zaten fabrika ayarlarına sıfırladım, önbelleği sildim.

Değişimin yanı sıra bazı çözümler önerebilir misiniz?

Yardımın için teşekkürler. - Max

Çözüm: Merhaba Max. Görünüşe göre pilin kalibrasyona çok ihtiyacı var. Şu anda olan şey, pil ölçerin bir nedenden dolayı gerçek şarj seviyesini doğru bir şekilde göstermemesidir. Lityum tabanlı bir pilin bu şekilde davranmasının yaygın nedenlerinden bazıları, fiziksel pil arızası, yeni bir aygıt yazılımının yüklenmesi, kötü kodlanmış bir üçüncü taraf uygulaması veya işletim sistemi hatalarını içerir. Bazen bir telefonu uzun süre şarjlı bırakmak da bu tür sorunlara neden olabilir. Pili yeniden kalibre etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Pil seviyesi% 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin.
• Bazı oyunlar oynayarak ve kaynak gerektiren görevler yaparak pili% 0'a kadar boşaltın.
• Pili tekrar% 100'e kadar şarj edin.
• Pili bir kez daha% 0'a boşaltın.

Sorun 2: Galaxy S7, grafik ağırlıklı uygulamaları oynatırken gecikiyor

NFS No-Limits oynarken ve sadece birkaç dakikalık oynanıştan sonra grafikler çok gecikiyor ve oyunu oynamak neredeyse imkansız hale getiriyor. Sanki telefonun performansı onun için çok zayıf. Oyunda herhangi bir grafik ayarı yoktur. Cihazın özelliklerine göre otomatik olarak ayarlanır. Her neyse, cihaz ileri teknolojiye sahip, bu yüzden bu bir sorun olmamalı. Forumlarda bu sorunun birden çok s7 / s7 edge kullanıcısında ortak olduğunu, ancak çözüm bulunamadığını okudum.

Lütfen yardım et. Oyunda meydana gelen aşırı düşük fps'ye neyin neden olabileceği hakkında hiçbir fikrim yok. Ayrıca bu sorunun yüksek grafik gereksinimleri olan diğer oyunlarda da geldiğini okudum. - Ionut

Çözüm: Merhaba Ionut. Bu tür bir sorun, bizden çok uygulamanın geliştiricisi tarafından daha iyi yanıtlanır. Tüm uygulamaların bugün piyasadaki birçok farklı Android cihazda benzer şekilde performans gösteremeyeceğini unutmayın. İyi finanse edilen geliştirici ekiplerinin bile ürünlerini tüm Android telefonlarda test etmesi imkansızdır. Galaxy S7 kenarının son teknoloji olduğunu biliyoruz, ancak bu, uygulamanın şu anda bunun için optimize edildiği anlamına gelmiyor.

Uygulama bu cihazda kötü performans gösteriyorsa, geliştiriciye bildirmek, kullanıcı olarak yapabileceğiniz ilk mantıksal adımdır. Bir performans sorunuyla uğraşırken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta olduğunu unutmayın.

Yeni başlayanlar için, bellenim. Geliştiriciler, uygulamanın bir işletim sistemi sürümüyle kusursuz çalışması gerektiğinden emin olmalıdır. Aynı Galaxy S7 modeli için bile çok fazla ürün yazılımı sürümünün olması bazen bir faktör olabilir. Yeni donanım yazılımı güncellemesiyle çalışmak üzere tasarlanmamış bir uygulama bazen sorunlara yol açabilir.

Sorunun bir başka olası nedeni, diğer uygulamalarla çelişki olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin, yalnızca bu oyunu yükleyin ve nasıl çalıştığını gözlemleyin.Bunu yapmak, soruna neden olan donanım açısından bir sınırlama olup olmadığı veya bir aygıt yazılımının veya diğer uygulamaların suçlanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verecektir. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
• Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun 3: Galaxy S7, başarısız kurulumdan sonra indirme ekranında kaldı

Telefonumdan bazı fotoğrafları güvenli bir şekilde saklamak için aktarmak üzere telefonumu dizüstü bilgisayarıma (MacBook Pro) bağlamaya çalışıyordum. Bazı nedenlerden dolayı, iPhoto'ya bağlanacağı zaman, hiç fotoğraf olmadığını söylüyordu… ki bu doğru değil. Dizüstü bilgisayarımda, telefonum için yazılım güncellemeleri olduğunu söyleyen mesajlar almaya devam ediyorum ve fotoğraflar için telefon / dizüstü bilgisayar bağlantısına yardımcı olabileceğini düşündüm.

Ben de telefonumu prize taktım ve güncellemeye başladım. İyi gidiyordu,% 75'e ulaştı ve sonra kablom bir şekilde çıkarıldı ve bilgisayarım bana telefonumun onarılması gerektiğini belirten bir mesaj vermeye başladı. Bu yüzden Yazılım Onarım Asistanı'na gittim ve "onar" ı tıklamayı denedim ancak düğme gri ve tıklanamaz ... Telefonum, "Hedefi kapatma" yazan mavi bir "indirme" ekranında dondu. bu yüzden telefonumu kapatıp tekrar açmaya korkuyorum. Daha önce yanlışlıkla medyamı ve kişileri bu telefondan sildim ve Cloud'um çalışmadığı için hiçbir şeyi kurtaramadım. Yardım edebilir misin? - Virjinya

Çözüm: Merhaba Virginia. Akıllı telefonda, bilgisayarda veya SD kartta olsun, bir depolama ortamını bozmanın en etkili yollarından biri, bir şeyi kaydetmeye veya yüklemeye çalışırken cihazı kesintiye uğratmaktır. Telefonunuz bir indirme ekranında sıkışmışsa, şu anda yalnızca iki olasılık olabilir - ya bir şeyi gerçekten indirmesi ya da depolama cihazının bozulmuş olması, bu da işletim sisteminin bozulmasına neden olabilir.

Bu durumda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, telefona yapması gerekeni yapması için zaman vermektir. Birkaç saat bekletin ve bekleyin.

Birkaç saat sonra hiçbir şey değişmezse, birbirlerinden çıkarmadan önce bilgisayarı ve akıllı telefonu kapatın. Bundan sonra telefonu tekrar açmayı deneyin.

Telefon indirme ekranında takılı kalırsa bu, işletim sisteminin bozulmuş olabileceğinin bir onayıdır. Kurtarma modunda önyükleyin ve önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
• Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Önbellek bölümünü silmek telefonun normal şekilde yeniden açılmasına izin vermiyorsa, depolama cihazını yeniden biçimlendirmek için fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu yapmak telefondaki her şeyi silecektir, ancak tek çıkış yolunuz budur.

Sorun 4: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S7'de Google hesaplarında oturum açılamıyor

Marshmallow güncellemesinden sonra 2. Google hesabımın şifresini değiştirdim. Telefonda bu şifreyi güncellemeye çalıştığımda, Google Authenticator'dan gelen 2 adımlı Google kodunu kabul etmeyi reddetti. Daha önce birçok kez yaptığım gibi hesabı kaldırıp yeniden ekleyebileceğimi düşündüğüm için kaldırdım. Şimdi tekrar eklememe izin vermiyor.

Hesaplar'a, Hesap ekle'ye gidiyorum. Google'ın mavi bir noktası var, sanırım telefondaki birincil hesabım Google. Google'ı seçiyorum çünkü ikinci (ve üçüncü) bir Google hesabı eklemek istiyorum.

Kısaca "Bilgi Kontrol Ediliyor ..." yazıyor ve ardından ekranın üst kısmında "Şifreyi onayla" yazıyor ve ortasında "Mevcut şifreyi girin" yazıyor. Hiçbir zaman mevcut veya yeni bir hesap eklemek isteyip istemediğimi soran ekranı göstermez ve kullanıcı adını sormaz. Birincil hesabımın şifresini girmek işe yaramıyor.

Son birkaç gündür birçok kez denedim ve sonunda telefonumda donanım sıfırlaması yaptım ve önbellek bölümünü sildim, ama bu işe yaramadı. Yeterince iyi olmayan yalnızca bir Google hesabı kullanabiliyorum.

Herhangi bir öneriniz varsa, denemekten memnuniyet duyarım veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa size sağlayabilirim. Burada olduğun için teşekkür ederim. - Eliz

Çözüm: Merhaba Eliz. Önce Google Services Framework önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bu, cihazı Google hizmetlerinden birini kullanmaya çalışırken sizden Google hesabı kimlik bilgilerinizi tekrar girmenizi istemeye zorlar. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Google Services Framework uygulamasını bulun ve ona dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Uygulamanın verilerini sildikten sonra, ana menüye geri dönün ve hesaplarınızda tekrar oturum açmayı deneyin. Hiçbir şey değişmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Sorun 5: Galaxy S7 videoları ve müziği SD karta taşıyamıyor

SD kartlarla ilgili NONSTOP sorunları yaşadım. S3 piyasaya çıktığından beri, telefona SD kart aracılığıyla daha fazla bellek ekleme teklifiyle baştan çıkarıldım; bu, tonlarca belleğe sahip bir iphone satın almaktan daha ucuzdu.

Her neyse, ASLA düşündüğüm gibi çalışmadı. Sorunlar kartın takılı olmaması, kartı biçimlendirmesi (ama gerçekten yapmaması), SD karta hiçbir şey ekleyememesi ve kart beklenmedik bir şekilde çıktıktan sonra tüm fotoğraflarımı, müziğimi, videolarımı her zaman kaybediyor. Esasen bundan vazgeçtim ve muhtemelen Android'i bırakıyorum. Hayatımı bir iPhone'a düşürmem gerekecek çünkü kartları ayırma konusunda endişelenmeme gerek kalmayacak.

Her neyse, kızımın s5'i var, ben ve oğlumun S7'leri var ve SD karta indirdiğim filmler gibi hiçbir şey ekleyemiyoruz. Sadece bize izin vermiyor.

Öyleyse, kullanamayacağınız bir kart için bu kadar fazla para harcamış olmanın anlamı nedir? Ben ne yaparım? Samsung'un hiçbir fikri yok! Yıllardır tüm bu problemlerle onları aradım ve HALA ÇÖZÜM YOKTUR. Sürekli etrafta koşmak. Yapabileceğim bir şey var mı?

Taşıma uygulamalarını SD karta indirmeyi denedim ancak uygulamaları değil müzikleri ve filmleri taşımam gerekiyor. Ayrıca, bu gl için sd'ye (kök) indirmenizi önerdiğiniz uygulama ve uygulamayı yükledikten sonra bunu veya başka bir şeyi yapma iznine sahip olmama konusunda bir şeyler söyledi. Zaten ihtiyacım olanın bu olduğundan şüpheliyim, çünkü dediğim gibi filmleri ve müziği SD karta taşımam gerekiyor. Sooooo, ne yapmalıyım? Yardım ettiğin için teşekkür ederim. - Wendy

Çözüm: Merhaba Wendy. SD kartlar, dijital dünyamızda karşılaştığımız en yaygın öğelerden biridir, ancak bu, onu belirli bir ölçüde özen göstermeden kolayca kullanabileceğiniz anlamına gelmez. Tıpkı herhangi bir elektronik cihaz gibi, arıza risklerini en aza indirmek için bir SD kart uygun şekilde kullanılmalıdır. Bakım yapılırsa iyi çalışır, ancak yanlış kullanıldığında kolayca başarısız olabilir. Arızadan bahsetmişken, yukarıda sıraladığınız sorunlar, ihtiyaç duyduğu gerekli korumayı sağlayamazsanız tam olarak ne olur.

Her şeyden önce, bir SD kart fiziksel olarak kırılabilir. Elementlere ve aşırı sıcaklıklara maruz kalmanın yanı sıra sıvı veya su hasarı, ömrünü önemli ölçüde kısaltabilir. Günümüzde SD kartlar tasarım gereği sağlam olsa da, elektronik bir cihaz olması onu fiziksel suistimale tamamen bağışık yapmaz. Bir SD kartın dikkatsizce çıkarılması, ona fiziksel olarak veya telefonun SD kart yuvasındaki metal temas noktalarına zarar verebilir. Her iki durumda da, bariz sonuç genellikle kartı okumayan bir cihaz şeklini alır. Bazı Android cihazlar, güvenli bir şekilde çıkarılmadan önce kartı içeri itmenizi gerektirir. Bunu yapmamak genellikle SD kartın kırılmasına veya kart yuvasında bükülmüş metal temas noktalarına neden olur.

Bir SD kartın çalışmayı durdurmasının bir başka nedeni de dosya bozulmasıdır. Veri kaybının gerçekleştiği yer burasıdır. Telefonunuzun kart okuyucusundaki donanım yazılımı herhangi bir nedenle SD'yi okuyamayabilir, bu da bir arızaya ve sonunda kartın bozulmasına neden olabilir. Bu genellikle, cihazı SD karta kaydetmeye veya yazmaya çalışırken kesintiye uğratırsanız olur. Bazen, basit bir eski dosyaları silme işlemi bile bazı nedenlerden dolayı dosya bozulmasına neden olabilir.

Diğer nedenler arasında üretim hataları, biriken arızalar (SD kartınız ortalıkta bulunuyorsa) ve kullanım ömrü sonu sayılabilir. Teorik olarak, bugün ucuz SD kartlar bile birkaç milyon okuma ve yazma döngüsünü kaldırabilir, genellikle birkaç yıla çevrilir ve sonunda ölür. Bununla birlikte, diğer faktörler, sizin gibi birçok kullanıcı için güvenilmezliğin bir işareti olan bir kartın genel yaşam beklentisini önemli ölçüde kısaltabilir. Bir SD kart kullanırken, aniden arızaya yenik düşebileceği fikrine açık olmalısınız. SD kartın çıkarıldığına dair bir bildirim almaya devam ederseniz, bu, yaklaşmakta olan bir arızanın işareti olabilir. Önemli dijital verilerin kaybolmasını önlemek için, her zaman başka bir depolama cihazına yedeklemeyi alışkanlık haline getirin.

“… SD karta indirdiğim filmler gibi hiçbir şey ekleyemiyoruz. Sadece bize izin vermeyecek. " Bu sorun, formatlanmamış bir SD kart kullanılmasından kaynaklanmalıdır. Dosyaları kaydetmeye çalışmadan önce, telefonunuzu kullanarak SD kartınızı formatladığınızdan emin olun. Ayrıca, dosyaları bir klasöre (DCIM gibi) taşıdığınızdan emin olun, böylece telefonunuzda aramaya başladığınızda kolayca takip edebilirsiniz. Transferin asla gerçekleşmemesinin nedeni bu olabilir.

Durum böyle değilse ve telefonunuz aktarım girişimi sırasında bir hata mesajı verirse, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçin.

Son olarak, taşımaya çalıştığınız videoların ve müziğin dosya formatının telefonunuz tarafından desteklendiğinden emin olun. Bu yazı itibariyle, Samsung Galaxy S7 ve S7 edge yalnızca aşağıdakileri desteklemektedir:

Video formatı

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Ses formatı

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Bir SD karta kaydetmeye çalıştığınız dosya biçimi listede yoksa, onları görememenizin nedeni bu olabilir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.