İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 ekranı siyah, tekrar açılmıyor
• Sorun 2: Galaxy S7, şarj cihazıyla bağlantısı kesildiğinde kapanıyor, açık kalmıyor
• Sorun 3: Galaxy S7'niz tekrar açılmıyorsa ne yapmalısınız?

Siyah ekran ve Güç Yok sorunları, Android cihazlar için en yaygın sorunlardan bazılarıdır, bu nedenle bugünün sorun giderme makalesi # GalaxyS7'de bu sorunu ele almaktadır. Bu yayında yardımcı olmak istediğimiz üç S7 kullanıcısı var, umarım bu materyali zamanında bulacaklardır.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Sorun 1: Galaxy S7 ekranı siyah, tekrar açılmıyor

S7 kenarı, SM-G935FD. Telefon% 35 pil gösterdi ve ardından kapandı. Herhangi bir modda başlatmak için olası her düğme kombinasyonunu denedim ama hiçbir şey işe yaramıyor. Ekran açılmayacak, titreşim veya ekran logosu olmayacak. LED ışığı yok. telefonu şarj etmek için takın, LED ışığı yok, ekran pili logosu yok. Telefon prize takıldıktan sonra ısınıyor. Bu olana kadar telefon mükemmel çalıştı. - Xavier

Çözüm: Merhaba Xavier. Teknik olarak, bir Samsung cihazının son kullanıcısı, böyle bir sorun söz konusu olduğunda çok sınırlı sorun giderme seçeneklerine sahiptir. Hemen hemen tüm benzer durumlarda, sorun ya arızalı bir pilden ya da bitmiş bir anakarttan kaynaklanmaktadır, bu nedenle donanım teşhisi gereklidir. Telefonunuzu göndermeden önce, aşağıdaki işlemleri yapmanızı öneririz:

Başka bir şarj kablosu ve adaptör kullanın

Telefonunuzun şu anda açılmamasının olası nedenlerinden biri düşük pil gücü durumu olabilir. Bazı durumlarda, bir pilin bitmiş görünmesinin ana nedeni, telefonun şarj kablosunun veya adaptörün zarar görmesi nedeniyle şarj etme yeteneğini kaybetmesidir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, USB kablosunu ve adaptörü gözle görülür hasar belirtilerine karşı kontrol ettiğinizden emin olun. Kötü bir USB kablosu şarj sırasında pile yeterli güç sağlamayabilir. Kablo tespit edilebilir bir hasara sahip olmasa ve dışarısı mükemmel görünse bile, içi hala bozuk olabilir, bu nedenle mevcut seti değiştirmek için başka bir şarj kablosu seti ve adaptör kullanmayı deneyin. Çalışan ve uyumlu olduğu bilinen bir USB kablosu ve adaptörü kullandığınızdan emin olun.

Şarj bağlantı noktasını kontrol edin

Telefonunuzun şarj bağlantı noktası bazı unsurlara maruz kaldığından, içinde işlevini engelleyebilecek bir şey olabilir. Bazen cep tiftiği, toz, kum veya herhangi bir yabancı kalıntı bağlantı noktasında kalabilir ve şarj kablosunun içindeki pimlerle iyi temas etmesini önleyebilir. Bağlantı noktasını incelemek için, içini daha net görmek için bir büyüteç veya benzeri bir şey kullanmayı deneyin. Bağlantı noktasının kirli olabileceğini düşünüyorsanız veya orada olmaması gereken bazı parçacıklar varsa, bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemeye çalışın. Herhangi bir şeye zarar vermemek için içine herhangi bir şey sokmaktan kaçının.

Prizi kontrol edin

Evde en sevdiğiniz prizde şarj etme eğilimindeyseniz, kötü bir priz sorunu olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzu şarj etmek için başka bir priz kullanmayı düşünün. Alternatif olarak, çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir cihazı en sevdiğiniz prize takmayı deneyebilirsiniz.

Telefonu içeri gönder

Yukarıdaki ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmazsa, sorunun en olası nedeni telefonun kendisidir. Arızalı / bitmiş bir pil veya mantık kartında herhangi bir arıza olabilir, bu nedenle eğitimli bir uzmanın telefonu sizin için kontrol etmesine izin vermeniz gerekir. Şu anda, telefonunuzun hala standart bir yıllık garanti kapsamında olduğundan şüpheliyiz, ancak yine de Samsung'un telefonu sizin için düzeltmesine izin vermenizi şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu, daha sonra sabit bir cihaz alacağınızı garanti etmek içindir.

Sorun 2: Galaxy S7, şarj cihazıyla bağlantısı kesildiğinde kapanıyor, açık kalmıyor

Selam. S7'm yalnızca şarj cihazına bağladığımda açık kalıyor ve eğer uyarlanabilir hızlı şarj değilse açılmıyor. Sadece Samsung logosunda yeniden başlatmaya devam ediyor ve şarj cihazından çıkardığımda, pil tamamen şarj edilmiş olsa bile, fişini çeker çekmez hemen kapanıyor ve tekrar takıyorum ve pil ölçer 0 diyor.

Telefonumu ve içindeki birden fazla özel ROM'u kökledim ve ardından yanlışlıkla samsung FRP'yi etkinleştirdim. sonra stok üretici yazılımını tekrar içine koymaya karar verdim, ancak drk-eng ikili olayı oldu, bu yüzden üzerindeki frp kilidi ile düzeltmek için herhangi bir şeyi yanıp sönmemi engelledi, sonra bu kombinasyon dosyalarını 2 ay gibi parlattım, açmadım ve açıldı ve o zaman pil arızam oldu. Bu sorunu çözmek için yapabileceğim bir şey var mı? ROM'un çok fazla yanıp sönmesinin pili bozabileceğini duydum. Bu yaygın bir sorun mu yoksa düzeltilebilir mi? Teşekkür ederim. - Ricky Brown

Çözüm: Selam Ricky. Düzgün yapıldığı sürece yanıp sönme, ciddi bir soruna yol açmaz. Şu anda cihazınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bu, yol boyunca yanıp sönmenin bir şeyleri karıştırmış olabileceği anlamına gelir. Pilin düzgün çalışmasına yardımcı olanlar dahil, telefonunuzun güç yönetim sistemi için kritik olan bazı sistem dosyalarını bozmuş olabilirsiniz. Yanıp sönme, pili fiziksel anlamda etkilemeyecektir, ancak Android ile çalışmak için bir kod (ürün yazılımı) kullandığından, düzensiz çalışmasına neden olan kodla ilgili bir sorun olabilir. Yine de bunu kontrol etmenin bir yolu yoktur, bu yüzden durumun bu olup olmadığını teyit edemeyiz.

Sorunu çözmeye yardımcı olabilecek yapabileceğiniz iki şey var. İlki, Android'i ve pili yeniden kalibre etmektir. İkincisi, önyükleyiciyi yeniden başlatmaktır.

İlk öneriyi yapmak için şu adımları izleyin:

1. Pili tamamen boşaltın. Bu, cihazınızı kendi kendine kapanana ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanmak anlamına gelir.
2. Telefonu% 100'e ulaşana kadar şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha fişten çekmeyin ve ayrıca şarj olurken kullanmayın.
3. Geçen süreden sonra, cihazınızın fişini çekin.
4. Tekrar başlat telefonu bir kez daha.
5. Telefonunuzu tekrar tamamen bitene kadar kullanın.
6. 1-5 arası adımları tekrarlayın.

Android ve pil yeniden kalibrasyonu işe yaramazsa, önyükleyiciyi tekrar stoğa geri yüklemeyi düşünün. Bizimle iletişime geçmeden önce bunu denediyseniz, bu öneriyi dikkate almayın. Bazı durumlarda, ürün yazılımını tekrar stoğa geri yüklemeniz de önerilir; bu nedenle, önyükleyicinin yanıp sönmesinin yardımcı olmayacağından emin olun.

Herhangi bir Samsung cihazının önyükleyicisinin yanıp sönmesi genellikle aynıdır. Ancak, eninde sonunda ciddi bir şey yapmadan önce izlemeniz gereken doğru bir dizi adımınız olması için diğer kılavuzlara da başvurmanızı öneririz. Aşağıda, bir Galaxy cihazının önyükleyicisinin nasıl yeniden başlatılacağına ilişkin adımlar verilmiştir:

1. Telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını bulun ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan tam olarak aynı ürün yazılımı olmalıdır. Donanım yazılımı sürümünü bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız vardır. Şimdi bildiğiniz gibi, yanlış bir ürün yazılımı kullanmak komplikasyonlara neden olabilir bunda çok iyi şanslar.
2. Şimdi doğru ürün yazılımını belirlediğinizi varsayalım. Daha sonra onu bilgisayarınıza indirmek istiyorsunuz. Firmware dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. Bir etiketle başlayan dosyayı arayın BL; bu, bu aygıt yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, bunu bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanına devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce "Cihaz Eklendi" durumunun ve "ID: COM kutusunun" maviye döndüğünden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatacaktır.
7. Prosedür bittiğinde telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy S7'niz tekrar açılmıyorsa ne yapmalısınız?

Selam. Umarım bana yardım edebilirsin. Samsung Galaxy S7'm var. İndirdiğim bir güncelleme olduğunu fark ettim. Bu yaklaşık 30 dakika sürdü. Telefon, güncellemeden sonra yeniden başlatmada bazı sorunlar yaşıyor gibi görünüyordu. Ama sonunda başladım. Daha sonra tamamen şarj etmek için fişe taktım ve kapattım (o sırada yaklaşık% 50 doluydu). Ancak onu tekrar açmaya gittiğimde, hiç açılmıyordu. Söylemeye gerek yok, siteniz tarafından önerilen ses seviyesi tuşlarına / güç tuşlarına ve ev tuşlarına basmanın tüm çeşitlerini denedim. Onu kurtarmak için önerebileceğiniz herhangi bir şey çok takdir edilecektir. - Francis Marshall

Çözüm: Merhaba Francis. Sorununuz yukarıdaki Xavier ile benzerdir, bu nedenle ne yapması gerektiği konusunda ona önerilerimize başvurun. Cihazı onarım için Samsung'a göndermenize gerek kalmadan kendi tarafınızda düzeltebilmenizi umuyoruz.