Yakın gelecekte piyasaya sürülecek olan yeni Note 7'yi muhtemelen duymuşsunuzdur, ancak "eski" # GalaxyS7'den birkaç önemli özelliği ödünç aldığını biliyor muydunuz?
Sorun 1: Galaxy S7 e-posta uygulamasında Yahoo e-postası yapılandırılamıyor
Telefonumdaki e-posta uygulamamdan (Samsung Galaxy S7) e-postama giriş yapamıyorum. Her oturum açmayı denediğimde bana "Hesap kurulamıyor, yanlış bir kullanıcı adı veya şifre girildi veya bu hesap için POP3 / IMAP erişimi açılmadı. Hesap ayarlarınızı kontrol edin veya servis sağlayıcınızla iletişime geçin. "
Şifremi birkaç kez değiştirmeyi denedim, servis sağlayıcımı aramayı denedim, ayrıca servis sağlayıcımdan ve Yahoo'nun kendisinden gelen sorun giderme talimatlarını denedim. Ayrıca sorun giderme talimatlarınızı da denedim ve hiçbir şey çalışmıyor gibi görünüyor. - Mary
Çözüm: Merhaba Mary. Bu sorun en iyi Yahoo, Samsung ve hatta internet servis sağlayıcınız gibi ilgili taraflarca desteklenir. Blogumuzdan hangi adımları attığınızı bilmiyoruz, ancak sizin için yapabileceğimiz pek bir şey olmadığını bilmelisiniz. Bir çözüm elde etmek için Yahoo'nun teknik destek ekipleriyle veya kullandığınız uygulamanın geliştiricisiyle birlikte çalışmalısınız.
Yahoo'nun kendi e-posta uygulamasına sahip olduğunu, dolayısıyla kullandığınız gibi üçüncü taraf uygulamalarını artık desteklememe ihtimali olduğunu da belirtmek gerekir. Bunun bir faktör olup olmadığını teyit edemeyiz, ancak onlardan yardım istediğinizde bahsetmeye değer olabilir.
Ayrıca, Microsoft veya Google gibi bazı e-posta hizmet sağlayıcıları, iki aşamalı doğrulama veya benzer bir güvenlik özelliği etkinleştirilmişse, bir kullanıcının başka bir uygulamaya bir e-posta hesabı yapılandırmasına izin vermeyebilir. E-posta uygulamanızda yapılandırmayı denemeden önce Yahoo hesabınızdaki tüm güvenlik özelliklerini devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
Sorun # 2: Galaxy S7'de SD kartın bozulmasını önleyin
SD kart sorunu yaşıyorum. SD kartta depolanan müziği düşük pil ile dinliyordum ve telefonumun pili bitti. Şarj etmek için eve gittim ve SD kartımın bozuk olduğunu söyledi. Telefonumun gücü her bittiğinde bu sorunu yaşıyorum, ancak genellikle yeniden başlatma veya kapatma / açma sorunu çözer. Son zamanlarda, sorunu çözemedi ve kartım hala bozuk. Ancak, kartı telefonumdan çıkarıp bir adaptöre ve dizüstü bilgisayarıma taktıktan sonra, verileri gayet iyi bir şekilde çıkarabiliyorum. Sonra telefonuma geri koyduğumda tekrar tanınmıyor. Diski biçimlendirebilirim, ancak bu birkaç kez gerçekleştiğinden, bunun tekrar olmasını önlemek için yapabileceğim bir şey olup olmadığını bilmek isterim. SD kart bir Sandisk 128GB'dir. Teşekkür ederim. - işaret
Çözüm: Merhaba Mark. Bu makalede, SD kart bozulmasının olası nedenlerini ele aldık: Galaxy S7'nin SD kartta depolanan verileri kaybetmesi nasıl önlenir. Gelecekte SD kart sorunlarını önlemek veya en aza indirmek için kısa tartışmayı gözden geçirdiğinizden emin olun.
Telefonun temiz bir ürün yazılımı çalıştırdığından emin olmak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Aşama 1: Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
Adım 2: Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
NOT: Giriş ve Sesi Açma tuşlarına ne kadar uzun süre basıp basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda telefon yanıt vermeye başlar.
Aşama 3: Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. adım: Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
NOT: "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı, Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
Adım 5: Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Adım: Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Adım: Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Adım: Telefonunuzun Ana Sıfırlamayı bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Adım: Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.
Artık telefonunuzu tekrar kurabilirsiniz.
Sorun 3: Galaxy S7 aşırı ısınma sorunu ekranın çatlamasına neden oldu
Kırık Ekranınızı Burada Onarın
Telefon yaklaşık bir saat şarj cihazındaydı ve yatmadan önce onu çıkarmaya gittim. Telefon dokunmak için aşırı sıcaktı, bu yüzden hemen güç kablosunu çıkarmaya çalıştım. Şarj bağlantı noktasının metali, güç kablosunun konektörüne kaynaşmıştı ve kabloyu eritmişti, bu yüzden telefondan çıkarmak için çektiğimde kablo, şarj ucunu telefonun bağlantı noktasında bırakarak koptu. Geçen haftaya kadar iyi çalışan bir yedek verildi, yine pilin aşırı ısındığına ve telefonu çarptığına inanıyorum, ancak neyse ki o sırada şarj cihazına bağlı değildi. Telefon şarj olmuyor, LED gösterge ışığı açılmıyor, tamamen kapanmış. Ek olarak, telefon o kadar ısındı ki, artık ekranda küçük bir çatlak görülüyor. Sağlayıcımın politikası, ekran çatlakları olduğunda bir garanti değişimi düzenlememek yönündedir, yenisini almak için 150 ABD doları muafiyet ödemem gerekecek. Partnerim, S7 ile aynı anda satın alınmış bir Galaxy Note 5'e sahip, o da pilin aşırı ısınması sorunları nedeniyle ikinci değişimini yapıyor. Yeni bir pil tasarımı mevcut olana kadar herkesi bu cihazlardan birini veya gelecekteki sürümleri satın almamaları konusunda uyarıyorum. - Feinex333
Çözüm: Merhaba Feinex333. Üç Samsung cihazını kötü donanıma sahip olma ihtimalini göz ardı etmiyor olsak da, istatistik açısından, ekranın çatlamasına neden olan aşırı ısınma sorunu neredeyse hiç duyulmamış. Aşırı ısınmanın birçok nedeni olabilir, bu nedenle burada verdiğiniz bilgilerle cihazlarınızda neler olduğunu söylemek zordur. Nedenlerden bazılarının telefon bakımı ile ilgisi var, bu yüzden ilgimizi çekiyor, aynı evde üç amiral gemisi telefon aşırı ısınmaya devam ediyor. Sizi akıllı telefonlarınızı yanlış kullanmakla suçlamıyoruz, ancak dostça bir hatırlatma olarak, telefonunuzu fırın, fırın gibi bir ısı kaynağının yakınında bırakmadığınızdan, doğrudan güneş ışığına maruz bırakmadığınızdan veya sıcak bir arabanın içinde bırakmadığınızdan emin olun.
En az üç cihaz aynı semptomlara sahip olduğu için düşünebileceğimiz bir başka olası neden, sorunlu bir uygulama. Telefonlara aynı uygulama setini mi yüklediniz yoksa hepsinde ortak olan bir uygulama var mı? Sırasıyla telefonların aşırı ısınmasına neden olan bir kötü amaçlı yazılım yayan kötü bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz. Yine, bu sadece bir spekülasyondur, çünkü sorun açıklamanız pek yardımcı olmaz, ancak sorun gidermenizi sürdürmenin iyi bir yoludur. Bir uygulama suçlanacaksa, yakın gelecekte bir Samsung cihazı kullanmayacak olsanız bile aynı sorun tekrarlanabilir, bu yüzden şu anda kontrol etmeye değer. Elbette bu, sorunun doğası gereği donanım olmadığını varsayar.
Çözüm için, servis sağlayıcınızla görüşmenizi (tekrar) ve değiştirilmesini talep etmenizi öneririz. Şu anda kırık ekranla ilgili yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Ya yeni bir telefona yatırım yapmalısınız ya da telefonunuzu pahalı bir kağıt ağırlığı olarak atmalısınız.
Sorun 4: Galaxy S7 SD kart okuyucu çalışmıyor
Selam. Yeni Galaxy S7 telefonumun ya bozuk bir hafıza kartı okuyucusu ya da 32GB Micro SD kartların tanınmasını engelleyen bir yazılım sorunu olduğuna inanıyorum. 3 farklı kart denedim. Ancak, aynı kartlar kızımın S5 telefonunda da çalışıyor. Ek olarak, S5'inde çalışan kendi kartı S5'imde çalışmayacaktır.
Son olarak, sorunu çözüp çözemeyeceklerini görmek için yeni telefonumu yerel bir Verizon mağazasına bile götürdüm. Ayrıca yeni S7'mde çalışacak kartların hiçbirini alamadılar. Verizon’un kulelerini kullanan PagePlus Ön Ödemeli Hizmetindeyim, bu nedenle Verizon uyumlu bir S7 telefon almam gerekti.
İşte attığım adımlar:
- Eski telefonumda (Galaxy S4) kullandığım mevcut 32GB Micro SD Hafıza Kartımı denedim. Sizden aldığım yeni S7 tarafından tanınmadı.
- Sizden aldığım yeni S5'te yepyeni bir 32GB Micro SD Hafıza Kartı denedim.Kartı tanımıyor.
- Kızımın bir Galaxy S5 telefonu var, bu yüzden kızımın S5 telefonunda kullandığı 32GB Micro SD Hafıza SD Kartını denedim ve bu da yeni S5 telefonumda görünmeyecek.
- Yukarıdaki 1. ve 2. adımlardaki kartları aldım ve kızımın S5 telefonuna yerleştirdim ve her ikisi de telefonu tarafından TANINDI. İyi çalışıyorlar.
- CT, Derby'deki BJs Warehouse'da bulunan bir Verizon Bayisine gittim. Dave ile konuştum. Hem eski S4 telefonumda kullandığım Micro SD kartımı hem de yeni aldığım yeni Micro SD kartımı denedi. Yeni S7 telefonumda hiçbir kartın görünmeyeceğini (tanımayacağını) doğruladı.
- Yukarıda # 5, # 2 ve # 1'de belirtilen her iki kartı da aldı ve bunları Galaxy S7 telefonunda çalıştırmayı başarabildi. Bana yardımcı olabilecek herhangi bir öneriniz var mı? Teşekkür ederim! - Fran
Çözüm: Merhaba Fran. Denediğiniz tüm adımlardan, sorunun telefonunuzda olduğu anlaşılıyor. Beklentilerinizin ne olduğunu bilmiyoruz, ancak SD kart okuyucunun çalışmasını sağlamak için telefonunuzda yapabileceğiniz özel bir numara yok. Bu durumda yapılacak en iyi şey, telefonun onarılması veya değiştirilmesidir.
Sorun 5: Islak Galaxy S7'nin ekranı çalışmıyor
Telefonu bir iki dakika sağanak yağmurda bıraktım. Telefonu içeri aldığımda, kılıfını çıkarıp bir havluyla kuruladım ve sonra kapatıp bir pirinç torbasına koydum. Bu telefonun tekrar açılıp arama yapmasını izledim. Ekran yanıp sönerdi. Tekrar kapattım ve bir dakika sonra BIOS Ekranına girdi ve güvenli modda yeniden başlatıldı ve ardından tekrar açılıp kapandı. Kapatmaya çalıştım ama birkaç dakika sürdü. Birkaç saat sonra (5) onu pirinçten çıkardım ve ne yapacağını görmek için yatağın üzerine koydum. Açtım ama ekranın siyah kalmasına neden olabilirdi ancak ana düğmenin yanındaki alt düğmeler yanardı. Biri beni aradı ve çaldı ama ekran yok. Bu yüzden cevaplamak için sadece ana sayfa düğmesine bastım ve bir arama yapıyordum. Daha sonra ekran olmadan zor olan, telefon açıkken hala siyah olan güvenli modda başlatmaya çalıştım. Sonunda güvenli modda buldum ve fabrika ayarlarına geri döndü, telefonu tekrar etkinleştirmek için alışılmadık bir sıfırlama yapıldığını söyledi. Ve ayrıca yağmur yağdıktan hemen sonra DİKKAT ÖZEL BİR İşletim Sistemi UYGULAMALARA ZARAR VEREBİLİR… gerisini bilmelisiniz.
Bütün gece pirinçte oturdu. Açtığımda güvenli modda açıldı ve şimdi kurulum sihirbazı karşılama ekranında. Telefonum çöp mü yoksa düzeltmek için yapabileceğim bir şey var mı? Telefon herhangi bir şekilde köklenmemiş veya değiştirilmemiştir. - Wesley
Çözüm: Merhaba Wesley. Telefonunuzun büyük olasılıkla çöpe atıldığından korkuyoruz. Şanslıysanız, telefonu değiştirdikten sonra tekrar çalışır duruma getirebilirsiniz (su hasarı yalnızca ekran aksamıyla sınırlıysa).
İdeal bir senaryoda, telefonu hemen açmanız, pili çıkarmanız ve ana bileşenleri sökmeniz gerekiyordu, böylece her şeyi iyice temizleyip kurutabilirsiniz. Bir S7 için pilin çıkarılmasının söz konusu olmadığını biliyoruz, bu nedenle bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
Ayrıca, ıslak bir elektronik cihazı bir torba pirinç içinde bırakmanın temel amacı, pirinç tarafından emilmesi için yeterince zaman vermenizi sağlamaktır. Bu işlem birkaç saatin altında yapılamaz. Cihazı en az bir hafta çantanın içinde bırakmanız gerekmektedir. Bunun asla yapılmamış olması durumunuzu hiç iyileştirmez.
Şu anda yapabileceğiniz tek şey onu yerel bir tamirhaneye götürmektir, böylece temizlenebilir, uygun şekilde kurutulabilir ve onarılabilir. Umarım cihaz ekran değişiminden sonra çalışacaktır. Ekran değişiminden sonra hiçbir şey değişmezse, onu değiştirmenin bir yolunu bulun.
