İçerik

• Sorun 1: Galaxy S7 e-posta uygulaması arama işlevi çalışmıyor
• Sorun 2: Galaxy S7 Son Uygulamalar, Ana Sayfa ve Geri düğmeleri düzgün çalışmıyor
• Sorun 3: Ağ korsanlığı sorunuyla karşılaşıldığında ne yapılmalı?

Merhaba Android kullanıcıları ve # GalaxyS7 sorun gidermenin başka bir bölümüne hoş geldiniz! Bugün, e-posta uygulaması arama işlevinin çalışmaması, alt yazılım tuşlarının arızalanması ve hatta bir ağ korsanlığı sorunu gibi birkaç talihsiz S7 kullanıcısının karşılaştığı bazı nadir sorunları ele alıyoruz!

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S7 e-posta uygulaması arama işlevi çalışmıyor

Merhaba. Samsung S7 Edge'imi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve birkaç haftadan beri artık e-postamda arama yapamıyorum. Yani, görmek istediğim belirli e-postadaki gönderenin konusunu veya adını yazdığımda (örneğin) sıfır sonuç alıyorum. Bu sorunu çözmeme yardım edebilir misin? Teşekkürler! Saygılarımla. - Marcella Kuijpers

Çözüm: Merhaba Marcella. Sorunu fark etmeden önce farklı bir şey yaptınız mı? Yaptıysanız, o belirli şeyi geri almaya çalışın ve işe yarayıp yaramadığını görün. Örneğin, sorun başlamadan önce bir uygulama yüklediyseniz, söz konusu uygulama hatalı olabilir ve artık e-posta uygulamanızın işlevini etkiliyor olabilir. Kaldırmayı deneyin ve yardımcı olup olmadığına bakın.

Bazen bir Android güncellemesini yükledikten sonra sorunlar ortaya çıkabilir, bu nedenle tüm uygulamalarınızı da güncellediğinizden emin olun. Uyumsuz uygulamalar genellikle sorunlara neden olur, bu nedenle cihazınızdaki tüm uygulamaların en son güncel sürümü çalıştırdığını kontrol etmek istersiniz.

Şu anda hepsi güncellenirse, önbellek bölümünü silmeyi düşünün. Bu, telefonu bozulmuş olabilecek mevcut sistem önbelleğini silmeye zorlar. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sistem önbelleğini sildikten sonra, kullandığınız e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini silebilirsiniz. Bu, sorununuza neden olabilecek olası uygulama düzeyinde hataları gidermenizi sağlayacaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, uygulamayı arayın ve ona dokunun.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz.
5. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
6. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler. Herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce önbelleği silmeyi deneyin. Hiçbir şey değişmezse, Net veriler seçeneği.

Bu yazı itibariyle, 4.0.78-0 sürümünün tüm Galaxy S7 telefonlarıyla birlikte gelen Samsung e-posta uygulamasının çalışan bir arama işlevine sahip olduğunu onaylayabileceğimizi unutmayın. Önceden yüklenmiş Samsung uygulamasını kullanmıyorsanız, ona geçmenizi öneririz. Google'ın Gmail e-posta uygulaması da şu anda çalışan bir arama işlevine sahip olduğundan sizin için de iyi bir alternatiftir.

Sorun 2: Galaxy S7 Son Uygulamalar, Ana Sayfa ve Geri düğmeleri düzgün çalışmıyor

Günaydın efendim, Samsung Galaxy S7'mdeki sorunun ne olabileceğini sormak istiyorum çünkü bir kez açtığımda, alt kısımdaki ev, geri ok vb. Gibi simgeler bensiz birbiri ardına çalışmaya devam ediyor onlara dokunarak. Sanki onlara görünmez bir parmak dokunuyormuş gibi ve birkaç dakika sonra, ana ekran düğmesiyle duruyor ve diğer simgeler, onlara dokunduğumda bile çalışmıyor… takılıyorlar. Bazen iyi çalışıyor, ancak çoğu zaman açmak istediğim uygulamaya gidemiyorum çünkü ev ve geri tuşlarına otomatik olarak dokunuluyor. Bu sorun birkaç gün önce başladı. Sence sorun ne? LCD'yi değiştirmem gerekir mi? Şimdiden teşekkürler. - Nemie

Çözüm: Merhaba Nemie. Görünüşe göre telefonunuzun sayısallaştırıcısı bozulmuş. Bir telefonun ekran aksamında üç ana bileşen vardır: LCD / monitör, sayısallaştırıcı ve sayısallaştırıcı esnek kablosu. Sayısallaştırıcı, dokunuşlarınızı veya dokunuşlarınızı yakalayan ve bunları dijital sinyallere dönüştüren ekranın bileşenidir. Bu sinyaller daha sonra esnek kablo aracılığıyla ana karta aktarılır. Ekrandaki herhangi bir hasar, cihazı yanlışlıkla düşürmeniz, fiziksel olarak etkilemeniz veya suya maruz bırakmanız gibi genellikle doğası gereği donanımdır. Bunlardan herhangi biri cihazınızda olduysa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.

Nadiren de olsa, yazılım arızası normal çalışmayı durdurmak için alttaki düğmelerde bir rol oynayabilir. Yazılımla ilgili bir sorunun olmadığından emin olmak için telefonu göndermeden önce fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi seçeneği vurgulayın Evet tüm kullanıcı verisini sil Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçin ve Güç düğmesine basarak seçin.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun 3: Ağ korsanlığı sorunuyla karşılaşıldığında ne yapılmalı?

Çoğunlukla Android telefonlar olmak üzere, bir ağı ve ona bağlı tüm telefonları hacklemeyi içeren ciddi bir durumda cevaplar ve yardım için çaresizim. Bu ağda iPad'ler, iPhone ve MacBook Air ile Windows masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar da bulunmaktadır.

Burada asılsız tutuklamaya yol açan bir rezalet yaşandı ve şu anda hapishanede yargılanan masum bir kişiye, o ağı hackleyen kişi tarafından mağdur edilen 9 suçlama yapıldı. Ancak bilgisayar korsanlarından bahsettiklerinde, paranoyak bir sanrı yaşayan psikiyatrik hasta olarak anında reddedilirler. Avukatlar sanal makinelerin ve ağın var olduğuna inanmazlar, IMSI yakalayıcılarının var olduğuna veya var olmalarının teknik nedenlerine inanmazlar. Bu ağa giriş yaptıktan sonra 13 yeni cep telefonunun nasıl alınıp değiştirildiğine inanmıyorlar, her yeni telefonu daha sonra başına gelen tuhaf şeylerle sonsuza kadar değiştirdi. Bu telefonların ve bilgisayarların tam anlamıyla kullanımda olduğuna ve tabiri caizse bir hayalet tarafından çalıştırılmasına şahit olabilirsiniz. Onlara dokunan bir insan yok, ancak gerçek kurbanın hapse girdiği ve yargılandığı e-postaları yazıp göndermelerini izleyebilirsiniz.

Bu kişi bir milyoner, bilgisayar korsanlığı yapan da öyle ama aralarındaki fark, kurbanın bilgisayar korsanı tarafından kendi parasına ve banka hesaplarına erişiminin engellenmesidir. Bu bir boşanma davası ve koca düşünülemez olanı yaparken yakalandı, bu yüzden onu yaparken yakaladığı şeyi söylerse diye karısının onu itibarsızlaştırmak için deli olduğunu söylemelidir. Bu son derece ciddiydi ve herkes ona inanıyor çünkü daha önce birinin telefonunda casusluk yaptığını söyledi. Bu, herkesi inandırdığı gibi deli olduğu anlamına gelir. Telefondaki bariz uzaktan oturum açma erişim özelliğini bulmak için biraz yardıma ihtiyacımız var ve bunun birisine neden ve nasıl kolayca yapılabileceğini ve herhangi bir yeni telefona girmek veya satın alınan geliştirmeyi ağ erişimiyle nasıl yaptıklarını açıklamak için biraz yardıma ihtiyacımız var. Sorun gitmiyor. Ancak, biri yardım edip yazılı olarak böyle şeylerin nasıl olabileceğine dair bir rapor ve açıklama sağlamadığı sürece 2 Ekim'de hapse girecek. Ödeme de mümkündür, ancak ücretler düştükten sonra fonların serbest bırakılmasından sonra. Lütfen biri ona yardım etsin çünkü hapisten korkuyor, ama onu kızdıran kişiyle aynı kaderi ona anlatmaktan ve onunla tanışmaktan ve askıya alınmadan, hatta bakmadan yanlışlıkla öğrendiği sırrı ona anlatmaktan daha çok korkuyor. Kişisel ofisinde fotoğraflar buldu ve açık bir açıklama hiçbir kelime gerektirmedi. - Allison Gomberg

Çözüm: Merhaba Allison.Sahibinin izni olmadan bir başkasının bilgisayarına veya cihazına erişmek dünyanın herhangi bir yerinde ciddi bir suçtur. Cihazınızın veya arkadaşınızın cihazının saldırıya uğradığını düşünüyorsanız, bizim gibi üçüncü taraf destek gruplarından değil, yetkililerden yardım istemelisiniz. Android sorunları ile ilgilenmemize rağmen, bir bilgisayar korsanı yakalama konusunda uzman değiliz ve bunu yapma yetkimiz de yok. Çoğu durumda, saldırının kaynağını belirlemek çok zahmetlidir ve çok fazla kaynak gerektirir. İş için gerekli olan doğru araçlar çok uzmanlaşmıştır ve halkın kullanımına açık olmayabilir. İddia ettiğiniz hack, en son hacking araçlarını kullanacak kadar sofistike ise, yerel polis departmanınız bile doğru yazılıma sahip olmayabilir.

Her ne kadar yardımcı olmak isteseniz de sorununuz, teknik destek kapsamımızın dışındadır. Ciddi yasal sonuçları vardır, bu nedenle konuyla ilgili olarak yasal mercilerinizle çalışmak istersiniz.