İçerik

• Sorun 1: Köklü Galaxy S7 kurtarma menüsüne erişemiyor
• Sorun 2: Köklü Galaxy S7 Edge uygulamalarının durması, çökmesi var | Galaxy S7 Edge "dm-verity doğrulaması başarısız oldu" hatası
• Sorun 3: Galaxy S7, bir süre bağlantısı kesildikten sonra 4G ağına otomatik olarak bağlanmıyor
• Sorun 4: Galaxy S7 Edge yalnızca kablosuz ağda çalışıyor | Galaxy S7 Edge "ağ kullanılamıyor" hatası
• Sorun 5: Galaxy S7 e-posta eşitleme sorunu | Galaxy S7 aralıklı olarak e-postaları indiriyor
• Sorun 6: Gelen bildirimler olsa bile Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor
• Bizimle iletişime geçin

Söz verdiğimiz gibi işte bu hafta için # GalaxyS7 sorunlarının bir başka koleksiyonu. Bu gönderi size son birkaç gün içinde aldığımız raporlardan alınan 6 sorunu daha getiriyor. Bu malzemede bir çözüm bulamazsanız ana Galaxy S7 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi unutmayın.

Sorun 1: Köklü Galaxy S7 kurtarma menüsüne erişemiyor

Ürün Adı: SM-G930A. Önbelleği silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak için kurtarma moduna giremiyorum. Tuş kombinasyonuna (Home + VolUp + Power) basarak, “Recovery Boot….” Mesajını tetikleyebiliyorum, ancak bundan hemen sonra Kurtarma Moduna girmek yerine hemen açılış ekranına ve döngülere geri dönüyor. "Recovery Boot…" u görüntülemesi için tuş kombinasyonunu tutmam bile gerekmiyor. İleti. Düğmeler sıkışmış görünmüyor. İndirme moduna geçebilirim. Daha önce kullandığım rom'u kullanarak ROM'u yeniden başlatmak için Odin'i kullanmayı denedim. Ancak bu, yukarıda anlattığım deneyimi değiştirmez. Telefonun tamamen kapanmasına ve aynı deneyime güç vermesine izin verdim. Bu Galaxy S7'deki pili çıkaramıyorum. Telefon köklü. Xprivacy ve Xposed üzerinde yaptım. Ayrıca önceki gece hızı artırmak için SetCPU ve diğer uygulamalarla çalışıyordum. Her zaman her şeyi temizleyebileceğim ve yeniden başlayabileceğim izlenimine kapılmıştım. Lütfen yardım et. - Vance

Çözüm: Merhaba Vance. Blogumuz, köklendirme ve resmi yazılım değişiklikleri nedeniyle sorunları desteklemiyor. Sorununuz, telefonunuzda çalışan üçüncü taraf bir yazılımın belirli bir arızasından kaynaklanıyor olabilir. Değiştirilmemiş veya köksüz Galaxy S7'ler hisse senedi kurtarma menüsüne erişimde sorun yaşamaz, bu nedenle sorununuz, yaptığınız saldırıların bir sonucu olmalıdır. Kullandığınız yazılımın geliştiricilerinden veya bunları geliştirmeye yardımcı olan topluluktan destek istemeyi deneyin.

Sorun 2: Köklü Galaxy S7 Edge uygulamalarının durması, çökmesi var | Galaxy S7 Edge "dm-verity doğrulaması başarısız oldu" hatası

Selam! Sorunum büyük sanırım ve ayrıntılı olarak anlatmam gerekiyor… bunun için üzgünüm. ABD'den T-Mobile SM-G935T'den bir S7 Edge satın aldım ve Hindistan'a geri döndüm .. kilitliydi, bu yüzden Hindistan'daki yerel bir satıcıya telefonun SIM kilidini açmak için gittim ve o aptal adam telefonuma onsuz bir şey yaptı beni bilgilendiriyor. O zamandan beri telefon başlangıç ​​ekranım, kilit açma resmiyle özel bir sembol gösteriyor. Bir şekilde cihazımı rootlamaya çalıştığını ve sistem durumumun özel olduğunu kontrol ettiğimde Knox sayacımın 0x1 olduğunu ve ayrıca stok üretici yazılımını geri yüklemenin sorunu çözeceğini öğrendim. Ama biri bana bunun mümkün olabileceğini söyledi. geri yüklerken IMEI numaramı kaybediyorum.

yani ilk soru, bu mümkün mü?

O zamandan beri, "Google Play Store durdu", "telefon durdu", "Facebook durdu" gibi telefonla ilgili hatalar alıyorum ve yüklenen her bir uygulama ile ilgili daha pek çok şey. Ve bundan sonra herhangi bir uygulamayı kullanamıyorum ve aramak için telefon bile kullanamıyorum. daha sonra telefon kurtarma özelliğini kullanarak verileri silmem gerekiyor ve bu tür hatalar sık ​​sık oluyor .. ve her seferinde verileri silmem gerekiyor.

Öyleyse bu sorunun nedeni nedir ve evet kurtarmaya başladığımda ekranımın altında "dm-verity doğrulaması başarısız oldu" mesajı görünüyor ancak check drk'yi gösterme… telefonumu yeniden başlatabilir ve kullanabilirim .. dm verity başarısız oldu ve drk kontrol et telefonunuzu başlattığınızda telefonunuzda hiçbir şey yapamadığınızı gösterin, doğrudan kurtarma işlemine giriyor .. ama durum bu değil .. öyleyse dm verity doğrulama işleminin başarısız olmasının nedeni ne olabilir… ve çözümüm nedir? tüm sorun. Lütfen yeni bir telefonum olduğu için bana yardım et dostum. - Prashant

Çözüm: Merhaba Prashant. Her şeyden önce, Knox'a bir kez takıldıktan veya kurcalama yapıldığında, tıpkı sizin durumunuzda olduğu gibi, önceki durumunu geri getirmenin mümkün olmadığını açıkça belirtmek isteriz. Bu, telefonun kökünü kaldırıp stok üretici yazılımını ona aktarabilseniz bile, Knox'un artık beklendiği gibi çalışmayacağı anlamına gelir. Bununla ilgili yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Şimdi, geri kalan sorularınızın cevabı, önce telefonun kökünün sökülmesi, ardından bir stok üretici yazılımının yanıp sönmesidir. Bunu yapmanıza yardımcı olabilecek en iyi kişi (daha önce kök salmayı ya da yanıp sönmeyi denemediyseniz), onu köklendiren kişidir. Vahşi doğada bir dizi köklendirme yazılımı vardır ve kökten kaldırma işlemi genel olarak benzer olsa da, önce cihazınızda yapılması gereken bazı özel korsanlar olabilir. Ve bunu bilen tek kişi elbette onu kökleyen adamdır. Genel olarak, köklü bir cihaza bir stok üretici yazılımının yanıp sönmesi, kökü otomatik olarak kaldırır, bu nedenle önce bunu deneyin. Yanıp sönme düzgün bir şekilde yapıldığı ve telefon modeliniz için doğru ürün yazılımını kullandığınız sürece, tüm yazılım ayarları fabrika durumuna geri dönmelidir, bu da T-Mobile'ın her şeyin yeniden yüklenmesi gerektiği anlamına gelir. IMEI için endişelenmeyin, doğru yanıp sönme işlemini yaptığınız sürece aynı kalmalıdır.

Uygulamaların çökmesi veya yanıp söndükten hemen sonra yanıt vermemesi gibi sorunlarla karşılaşırsanız, bu tamamen farklı bir hikaye. Bu, yanlış bir ürün yazılımı kullandığınız (muhtemelen telefonu tutabilir) veya telefonda daha derin yazılım sorunları olduğu anlamına gelebilir.

Verity, bir kullanıcıya cihazın resmi yazılımının değiştirilmediğini veya bozulmadığını garanti etmeyi amaçlayan bir Android güvenlik özelliğidir. "Dm-verity doğrulama başarısız" satırı, telefonunuzun size sistem bölümünde değişiklikler yapıldığını söylediği anlamına gelir. Bu, telefonunuzu rootluyorsanız alacağınız normal bir mesajdır. Bir stok üretici yazılımını yanıp söndüğünüzde, kaybolmalıdır.

Sorun 3: Galaxy S7, bir süre bağlantısı kesildikten sonra 4G ağına otomatik olarak bağlanmıyor

Verizon Wireless üzerinde Galaxy S7. Kısa bir süre önce 4G LTE sinyali almadığım ve nadiren 3G sinyali aldığım bir yeraltı konumunda çalışmaya başladım. Bir wi-fi ağı var. "Yüzeye" döndüğümde, eve dönerken telefonum herhangi bir mobil ağa bağlanmıyor. Eve gittiğimde, telefonum evdeki wi-fi ağıma bağlanıyor ve bu bir şey "uyandırıyor" gibi görünüyor. Daha sonra normal bir 4G sinyali alıyorum ve sıradaki tüm gelen ve giden metinlerim içeri / dışarı gidiyor. Uçak Modunu değiştirirsem (evdeki kablosuz ağıma bağlanmadan önce) 4G cihazım geri gelir. Veya aramaya çalışırsam, ilk arama şebeke olmadan başarısız olur, ardından 4G alımım geri gelir ve ardından ikinci aramam çalışır. Tekrar “yeraltına” gidene kadar her şey doğru çalışıyor. Otomatik geçişte bir şeyler takılıyor gibi görünüyor. Henüz fabrika ayarlarına sıfırlamadım ama ne kaybedeceğimi bilseydim yapardım. Yüklediğim uygulamaları kaybeder miyim yoksa yerel VZW şeylerinden herhangi birini kaybeder miyim? - Steve

Çözüm: Merhaba Steve. Merhaba Steve. Çoğu zaman fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeniz gerektiğini düşünmüyoruz, çünkü çoğu zaman basit bir telefon yeniden başlatma yeterli olacaktır. Çoğu Android cihazdaki otomatik geçiş mekanizması, sizinkine benzer bir sorun yaşama eğilimindedir, bu nedenle bu, başından beri ele alınmamış küçük bir hata olabilir. Çoğu durumda, telefonu yeniden başlatmak her şeyin tekrar çalışmaya devam etmesini sağlamalıdır.

Gerçekten fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istiyorsanız, devam edin. İşlem, fotoğraflar, videolar, dosyalar, müzik ve kişiler gibi telefonun dahili belleğinde (ancak SD kartta değil) depolanan tüm kullanıcı verilerini silecektir, bu nedenle devam etmeden önce her şeyi yedeklediğinizden emin olun. Bilgisayarınız varsa, Samsung Smart Switch'i ona yükleyebilirsiniz. Uygulamayı bilgisayarınıza yükledikten sonra, telefonu USB kablosuyla ona bağlayın. Smart Switch, telefonunuzdaki her şeyin bir kopyasını oluşturur (isterseniz SD kartınızdaki dosyalar dahil), böylece bir yedekleme oluşturmanın etkili bir yoludur. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, Smart Switch uygulamasına kaydettiğiniz her şeyi telefonunuza geri yükleyebilirsiniz.

Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, Fabrika Sıfırlama Korumasının (FRP) başınızı ağrıtmasını önlemek için Google hesabı kimlik bilgilerinizi hatırladığınızdan emin olun. FRP, bir telefonda yetkisiz fabrika ayarlarına sıfırlamayı engelleyen bir güvenlik özelliğidir. Google hesabı kullanıcı adınızı ve şifrenizi hatırladığınız sürece, iyi olmalısınız. Google hesabınız, telefonunuzda ilk oturum açtığınızda kullandığınız Gmail hesabı veya farklı e-posta sağlayıcılarından başka bir e-posta olabilir.

Referans için, S7'nizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıdadır:

• Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
• Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
• Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Sorun 4: Galaxy S7 Edge yalnızca kablosuz ağda çalışıyor | Galaxy S7 Edge "ağ kullanılamıyor" hatası

Samsung S7 Edge'im WiFi'de olmadığı sürece çalışmıyor. Aksi takdirde, yüzde 80 oranında metin göndermeye çalıştığında, arama yaptığında veya interneti kullandığında "Şebeke Mevcut Değil" mesajı alıyorum. Birkaç kez aradıklarını belirten telefonlar alıyorum ve 2 çaldıktan sonra sesli postaya gidiyor. Bir garanti sorunu olduğu belirlendi ve T-Mobile onu değiştirecekti ancak telefonda küçük bir çatlak vardı, bu yüzden bana telefonun tam fiyatından sorumlu olacağımı ve bana veremeyeceklerini söylediler. hasar nedeniyle garanti telefonu. Bu çok sinir bozucu çünkü küçük çatlak, bu hasar başlamadan yaklaşık 9 veya 10 ay önce meydana geldi. Umarım yardım edebilirsin. Lütfen. - Belinda

Çözüm: Selam Belinda. Açıkçası size yardım etmek için yapabileceğimiz pek bir şey yok. Operatörünüz kısa mesajınızın, aramanızın ve internet sorunlarınızın nedeninin kötü bir telefondan (muhtemelen hasarlı anten nedeniyle) kaynaklandığını tespit ettiyse, onu takip etmelisiniz. Kalıcı bir düzeltme istiyorsanız, yeni bir telefon almanın bir yolunu bulacaksınız. Telefonunuzdaki fiziksel hasar konusunda size açıkça yardımcı olamayız, bu nedenle, ya yeni bir telefona yatırım yapmanız ya da sorunu olduğu gibi bırakmanız gerekir.

Sorun 5: Galaxy S7 e-posta eşitleme sorunu | Galaxy S7 aralıklı olarak e-postaları indiriyor

Android sürümümün Marshmallow'a tıklandığını bilmiyorum. Sorunum, telefonumun e-postaların içeriğini indirmemesi. Daha fazla yükle üzerine tıklıyorum ve bilgiyi indirmeye çalışıyor. Bazen bir veya daha fazla gün sonra ara sıra gelen bir e-posta gelir (ve dosya boyutları büyük değildir) ve diğer zamanlarda hepsini almayacağım, ancak bilgisayarımdan indirebilirim. Çok sayıda sıfırlama yaptım ancak tam fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorum. Güvenli modu, e-postaları silmeyi, sağlayıcımla çevrimiçi yardımı denedim ve Samsung ile iletişime geçmemi söylediler. Yeni Zelanda'dayım - Jenny

Çözüm: Merhaba Jenny. E-posta servis sağlayıcınızla ve Samsung ile zaten iletişim kurduysanız, neden hala fabrika ayarlarına sıfırlama dışında başka çözümlerin olabileceği fikrini sürdürüyorsunuz? Aslında, fabrika ayarlarına sıfırlama, Samsung'dan veya e-posta sağlayıcınızdan yardım almadan önce yapmanız gereken ilk şeylerden biri olmalıdır. E-posta sağlayıcınız, kendi tarafında senkronizasyonla ilgili bir sorun olmadığından% 100 eminse, fabrika ayarlarına sıfırlama size çok yardımcı olabilir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, yalnızca telefonunuzda e-posta eşitleme işlevine neden olan olası yazılım hatasını ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda tüm yazılım ayarlarını bilinen, çalışma durumuna geri yükler. Sorun işletim sistemiyle ilgiliyse, tüm varsayılanları geri yüklemek ondan kurtulmalıdır.

Sorunun kullandığınız hatalı bir e-posta uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için başka bir uygulama kullanmayı da deneyebilirsiniz. Play Store'da birçok ücretsiz üçüncü taraf e-posta uygulaması vardır. Farkı görmek için birkaçını kullanmaya çalışın.

Sorun 6: Gelen bildirimler olsa bile Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor

Efendim, ciddi bir sorunum var. Sanırım bunun nedeni yaklaşık bir hafta önce telefonumun aniden siyah bir ekrana sahip olmasıydı. Web sitelerini araştırdım ve ses kısma ve açma / kapatma tuşuna basarak bir çözüm buldum. İşe yaradı… 3 kez işe yaradı ama şimdi çözüm çalışmıyor. Bunu denedim ama işe yaramıyor. Telefon sadece siyah ekran ve yanıp sönen mavi ışıkla yeniden başlar. Siyah ekran dışında her şey çalışıyor ancak mesajlar ve çağrılar geldiğinde telefon çalıyor. Çözümü olan varsa lütfen benimle paylaşın. çok minnettar olacağım. - Rizwan

Çözüm: Merhaba Rizwan. Telefon SMS ve uygulama bildirimlerini almaya devam ediyor ancak ekran siyah kalıyorsa bu, ekranın düzgün çalışmadığının açık bir işaretidir. Bu, ekranın fiziksel olarak hasar görmüş olabileceği anlamına gelir. Telefonu yanlışlıkla düşürdüyseniz veya daha önce suya veya ısıya maruz bıraktıysanız (ve bunu bize bildirmemeyi seçtiyseniz), yazılım çözümlerini aramayı bırakın. Sorunu çözmeniz için size hack verebilecek kimse yok. Ekranın değiştirilebilmesi için telefonu bir onarım merkezine götürmelisiniz.

Bununla birlikte, telefon hiç düşürülmediyse veya daha önce su görmediyse, işletim sistemi seviyesindeki bir aksaklık suçlanabilir. Kontrol etmek için telefonu farklı modlarda başlatmayı deneyin. Bu modların her biri (güvenli mod hariç) işletim sisteminden bağımsız çalışır, bu nedenle ekranınız düzgün çalışıyorsa, bu bizim önsezimizin bir kanıtıdır. Aşağıda farklı modlara nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
• Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
• Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Yukarıdaki tüm farklı donanım düğmesi kombinasyonlarını denedikten sonra ekran siyah kalırsa veya yanıt vermezse, bir donanım sorununun sorumlu olduğunu varsayabileceğinizi unutmayın. Ekranın düzeltilmesi veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişime geçin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.