İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 donuyor ve sabit yeşil ışık gösteriyor
• Sorun # 2: Galaxy S6 Son uygulamalar ve Geri düğmeleri çalışmıyor
• Sorun 3: Galaxy S6, cevapsız arama numarasına dokunduktan sonra SMS gönderme seçeneğini kaybetti
• Sorun 4: Galaxy S6'daki uygulamalar düzgün yüklenmiyor | Galaxy S6 çağrıları düşmeye devam ediyor
• Sorun 5: Galaxy S6 GPS düzgün çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Kendi # GalaxyS6 sorunlarınıza çözüm arayanlar için bu makale yardımcı olabilir. Size burada S6 Son uygulamalar ve çalışmayan Geri düğmeleri de dahil olmak üzere 5 sorun daha veriyoruz.

Sorun 1: Galaxy S6 donuyor ve sabit yeşil ışık gösteriyor

Akşam 11 civarında yattım ve şarj cihazıma taktım. Sabah 4 civarında uyandım ve saati kontrol etmek için telefonumu elime aldım ve açılmadı. Telefonun sol üst kısmında açık yeşil bir ışık vardı. Yanıp sönmemek ya da sönmemek ve üzerinde sadece kalıyordu. Telefonu çıkarmayı denedim ve hiçbir şey olmadı. Açma / kapatma tuşunu ve ses kısma tuşunu yaklaşık 10 saniye basılı tuttum ve telefonumu ne tür bir modda başlatmak istediğimi sorarak açtım. Normal modu seçtim ve telefon normal şekilde başladı. Endişelenmem gereken bir şey var mı? Buna ne sebep oldu? Telefonumun beklemeye geçtiğinde yeşil ışığın yandığını ve daha önce yaptığı gibi göründüğünü fark ettim, artık tek fark ana sayfa düğmesine bastığımda tekrar yanması. Daha önce ana sayfa düğmesine bastığımda açılmıyordu. - Niyet

Çözüm: Merhaba Will. Galaxy S6'da yeşil ışığın yapması gereken tek iki davranış ya parlamak ya da yanıp sönmektir. Yanan yeşil ışık, telefonun tamamen şarj edildiğini veya bir şarj cihazına bağlandığını gösterir. Öte yandan yanıp sönen yeşil ışık, pilin tam olarak şarj edildiği anlamına da gelebilir. Sadece parlayan bir yeşil ışık görüp görmediğinizden emin değiliz, ancak bu sorunun diğer Galaxy S6 telefonlarında olduğunu duymadık, hatta bu 2015 Samsung amiral gemisinin piyasaya sürüldüğü bir yıldan fazla bir süredir. Bu yalıtılmış bir durum olmalıdır, bu nedenle fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve bunun herhangi bir şeyi değiştirip değiştirmeyeceğini görün. Başvuru için, işte nasıl yapılacağına ilişkin adımlar:

• Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
• Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
• Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
• Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 2: Galaxy S6 Son uygulamalar ve Geri düğmeleri çalışmıyor

Selam. Yani bir veya iki aydır Galaxy S6'm ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Son uygulamalar ve geri düğmesi çalışmadığı için basit başladı, bu yüzden telefonu 3 aydır el becerisi sorunu anahtar haritasıyla kullanıyorum. Sonra rastgele zamanlarda kapanmaya ve tekrar açılmaya başladı, bazen tekrar açılmıyordu bile. Onu yerel Verizon mağazama götürdüm, adam bunun nedenini söyledi çünkü hafızam kalmadı ve telefon düzgün çalışmıyordu (bir GB'den daha az hafızam kaldı) ve bu yüzden yaklaşık on konser fotoğraf ve video çektim telefonumdan çıktım ve sorun devam etti. geçen gün telefon tamamen kapandı.

Güç düğmesine ve ses kısma düğmesine bastığınız yerde yeniden başlatmaya alışmıştım, bu yüzden telefon kapandığında bunu yapıyordum. telefon ekranı siyahtı ve birkaç saat boyunca mavi bir ışık yandı ve telefon çok sıcaktı. sonunda yeniden başlatmaya yanıt verdi. şarj cihazına taktım odadan çıktı, geri geldim ve telefon tekrar kapandı. ancak bu sefer durum farklıydı: şarj cihazına takılıyken kırmızı ışık yanmıyor ve güç düğmesine her bastığımda kameranın flaşı yanıyor. Şarj cihazını taktığımda bunu yapıyor. bir gecede fişe takılı tuttum ve değişiklik yok. ne yeniden başlatmaya ne de ses açma tuşuna ve ana ekran tuşuna bastığınız ana yeniden başlatmaya yanıt vermez.

Avrupa'da tatildeyim ve kaydetmek istediğim birçok fotoğrafım var. Bu noktada normalde sadece yeni bir telefon alırdım ama onu daha vahim bir durum haline getiren şey ülke dışında olmam gerçeğidir. Durum hakkında biraz bilgi almaya çalışıyordum ve başka hiçbir yerde bulamadığım en yaygın şey, güç düğmesine bastığımda arkadaki yanıp sönen ışık. Ne düşündüğünüzü ve fotoğraflarımı kaydetmenin mümkün olup olmayacağını gerçekten bilmek istiyorum. Teşekkür ederim. - Slater

Çözüm: Merhaba Slater. İki dokunmatik düğmenin (Son uygulamalar ve Geri düğmeleri) çalışmaması, donanımı kontrol ettirmeniz gerektiğini size söylemeliydi. Aşırı ısınma ve normal şekilde önyükleme yapamama gibi diğer semptomları ekleyin ve sağlam bir donanım arızası durumunuz var. Telefonu tamir ettirmeniz gerekir, böylece tekrar açıp fotoğraflarınızı ve dosyalarınızı kaydedebilirsiniz. Düzgün çalışmayı durdurmak için dokunmatik düğmelere neden olan depolama veya bellek alanı sıkıntısı mantığını göremiyoruz. Danıştığınız Verizon temsilcisi sorunu kesinlikle yanlış teşhis etmiş olmalı. Sonunda çözüm söz konusu olduğunda, gerçekten yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Telefonu bir Samsung servis merkezine götürün, böylece bakabilirler.

Sorun 3: Galaxy S6, cevapsız arama numarasına dokunduktan sonra SMS gönderme seçeneğini kaybetti

Yani Babamın Galaxy S6 cevapsız bir arama aldığında garip davranıyor. o cevapsız arama numarasına bir metin göndermek isterse, genellikle cevapsız aramayı sola kaydırır ve ekran sizi metin uygulamasına götürür ve bu telefon numarasını otomatik olarak girer. tek yapmanız gereken mesajınızı metin kutusuna yazmaktır.

3 saat önce, telefon numarasını otomatik olarak girmeyi durdurdu. Bu numaraya bir mesaj göndermek için günlükte bir cevapsız aramayı sola kaydırdığınızda, artık sizin için kişi numarasını girmez. Metin uygulaması, cevapsız aramadaki belirli bir numaraya mesaj göndermek için arama günlüğündeki komutu kaydırmamışsınız gibi bir alıcı girmenizi ister.

Bunun nesi var?

Not 5'imde çalıştığını biliyorum, sadece kontrol ettim. Ama 3 saat önce babamın S6'sı üzerinde çalışmayı bıraktı.

Zaten Sprint & Samsung olarak anılıyordu. Telefonu uzaktan sıfırladılar, yeniden başlattılar, ancak bu sorunu çözmedi. Şaşırmışlar.

Aynı sesli posta dinliyor ve sesli posta uygulamasından o sesli posta mesajını arayan ve bırakan numaraya bir sms göndermek için düğmeye tıkladığınızda olduğu gibi, numarayı otomatik olarak mesajın alıcı kısmına girmez. metin uygulaması.

Hangi numarayı yazacağınızı hiç seçmemişsiniz gibi sorar. - J.R.

Çözüm: Merhaba J.R. Babanız sorunu fark etmeden önce bir uygulama, uygulama güncellemesi veya Android güncellemesi gibi bir şey yükledi mi? Yaptıysa, Mesajlar uygulama önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Ayarlar uygulamasına gidin.
• Uygulamalar'a dokunun.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Mesajlaşma uygulamasını bulun ve dokunun.
• Depolama'ya dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Verileri Temizle düğmesine dokunmanın mevcut SMS ve MMS günlüklerini sildiğini unutmayın. Bu çözümü yapmadan önce önemli konuşmaları kaydettiğinizden emin olun.

Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini sildikten sonra hiçbir şey değişmeyecekse, sonraki mantıksal çözüm önbellek bölümünü yenilemektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 4: Galaxy S6'daki uygulamalar düzgün yüklenmiyor | Galaxy S6 çağrıları düşmeye devam ediyor

Merhaba. Kuşkusuz telefonumu düşürdüm, ancak hemen sonra ona baktım ve tamamen iyiydi ve iyi çalıştı. Yaklaşık bir ay sonra etrafta dolaşıyordum ve telefonum cebimdeydi. Çıkardığımda arkadaki beyaz tabakanın plastik arka kapaktan ayrıldığını fark ettim (o zamandan beri tamamen düştü).

O zamandan beri Chrome ve Uber iş ortağı gibi bazı uygulamalarımın yüklenmesinin normalden daha uzun sürdüğünü fark ettim. Bu belki birkaç hafta sürdü ve şimdi, birkaç gün öncesinden beri büyük sorunlar yaşanıyor. Telefonum 4G ve birkaç çubuk aldığını söyleyecek ve uygulamalar başlayacak ancak hiç yüklenmeyecek. Chrome çevrimdışı olduğumu söylüyor, Uber sadece yükleniyor ve yükleniyor, Facebook boş kalacak.

Birkaç bar her zaman fazlasıyla yeterli olmuştur, ayrıca her yerde hizmetin olduğu Los Angeles'ta yaşıyorum. Wi-Fi'de hızlı ve iyi çalışacak ve tamamen dolu çubuklara sahip olsam bile, ancak daha azı değil. Ayrıca aramaları da bırakacak, wifi üzerinden arama yapmam gerekiyor. Yardımcı olursa, pil çok ısınır ve şarj tutmuyor gibi görünüyor.

T-Mobile ile konuştum ve her şeyin yolunda göründüğünü söylediler, ancak orada dolu parmaklıklarım vardı, bu yüzden gösteremedim. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, bu sitedeki makaleleri okudum ve önbelleği sildim ve güvenli modda da başlattım. Bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Teşekkür ederim. - Elisha

Çözüm: Merhaba Elisha. Sizin gibi bir kullanıcının bir akıllı telefon problemini çözmek için yapabileceği çok şey var. Önerilerimiz hiçbir şekilde yardımcı olmadıysa, düzeltilmesi gereken bir yazılım çözümünün ötesinde başka bir şey olmalı. Önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak, genellikle yazılım sorunlarını düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Bunları yaptıktan sonra hiçbir şey değişmediği için, donanımın suçlu olması gerektiğini güvenle varsayabilirsiniz. Telefon değişimi, sizin için kalan tek çözüm olmalıdır.

Sorun 5: Galaxy S6 GPS düzgün çalışmıyor

Galaxy S6'm var. GPS'in sinyal bulamamasıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. GPS Durumu, Aktif GPS ve GpsFix uygulamalarını indirdim, hepsi nispeten boşuna.

Bir soruna neden olduğunu bildiğim Yahoo Hava Durumu uygulaması yüklü değil. Bunun yardımcı olup olmayacağını görmek için Birleşik Daemon'u (EUR) devre dışı bırakmayı bile denedim.

Sonunda, Haritalar uygulaması için güncellemeleri kaldırmayı denedim. GPS Durumu uygulaması bana 28 uydunun 10-12'sine bağlanabildiğimi söylediği için bu gerçekten başarılı oldu. Ama içeri girip çıktıktan sonra tekrar bağlanamadı. Herhangi bir uydu bulamıyor.

Bu web sitesinde okuduğum yöntemi telefonun tamamındaki önbelleği temizleme konusunda denedim. Bu işe yaramadı. GPS'imin çalışması için bir sonraki adımımın ne olması gerektiği konusunda kafam karıştı! Herhangi bir tavsiye için teşekkürler! - Mitchell

Çözüm: Merhaba Mitchell. Galaxy S6 ile ilgili diğer sorunlar gibi, GPS sorununuz da bir yazılım arızasından veya bir donanım arızasından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle sorununuzu çözmenin genel kuralı değişmez. Sistem önbelleğini silme veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi tüm yazılım sorun giderme işlemlerini zaten denediyseniz, yapmak isteyeceğiniz bir sonraki şey telefonun değiştirilmesini sağlamaktır.

Akıllı telefonlardaki herhangi bir bileşen gibi, GPS sensörü de cihazınızın kutusundan çıkarıldıktan sonra bir sorunla veya sorun olmadan gelebilir. Yazılım ince ayarları söz konusu olduğunda, GPS sensörü doğruluk düzeyini değiştirmekle sınırlısınız Yüksek doğruluk Ayarlar> Gizlilik ve güvenlik> Konum> Yer belirleme yöntemi altında Yer belirleme yönteminiz olarak.

Konum Hizmetlerinin Ayarlar> Gizlilik ve güvenlik> Konum> Google Konum Bildirme altında doğru şekilde yapılandırıldığından emin olmak yardımcı olabilir veya olmayabilir.

Bazen, bir cihazın GPS verilerini yenilemek işe yarayabilir. Bunu Google Play Store'daki bir üçüncü taraf uygulamasının yardımıyla yapabilirsiniz. GPS Status & Toolbox'ı kurun ve GPS verilerini silmeye başlayın.

Bazı durumlarda başka bir sensör olan pusulanın kalibre edilmesi GPS doğruluğunun artmasına yardımcı oldu. Hem pusula hem de GPS, kullanıcının doğru konum ve yön vermesine yardımcı olur, bu nedenle pusulanın düzgün çalıştığından emin olmak bir zorunluluktur. Bir Android’in pusulasını kalibre etmenin en kolay yolu bir uygulama kullanmaktır. İşi yapmak için GPS Essentials gibi uygulamaları kullanmayı deneyin.

Yine, yukarıdaki tüm ipuçlarını denediyseniz, GPS sensörü sorununun donanımla ilgili olduğuna bahse girebilirsiniz.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.