İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 Edge, Plus Power Sharing uygulaması açılır pencerelerini alıyor
• Sorun 2: Galaxy S6, hızlı bir şarj cihazı kullanarak şarj ederken bağlanmaya ve bağlantıyı kesmeye devam ediyor
• Sorun 3: Galaxy S6 yeşil LED ışığı yanıp sönüyor ve açılmıyor
• Sorun 4: Galaxy S6 ekran kilidini açma çalışmıyor
• Sorun 5: Galaxy S6 açılmıyor ve diğer modlarda önyükleme yapmıyor
• Sorun 6: Galaxy S6 aşırı ısınma sorunu
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S6 Edge, Plus Power Sharing uygulaması açılır pencerelerini alıyor

Merhaba DroidGuy. Yaklaşık 1,5 ay önce bir Samsung Galaxy S6 Edge + satın aldım ve geçen haftaya kadar her şey harika çalışıyordu. Güç Paylaşımı ile ilgili bir sorunun meydana geldiğini söyleyen bir açılır pencere yeniden görünmeye devam etti. Bundan sonra da Güç Paylaşımı ile ilgili bazı garip sesler çıkardı.

Pek düşünmedim ve telefonu düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Ama sonra, 2, 3 gün önce olduğu gibi, şarj etmeyi bıraktı. Yalnızca tamamen kapatıldığında, ancak saat başına% 15 gibi gerçekten yavaş bir hızda şarj olur.

Sorun giderme kılavuzunuzu kullandım ve yazılımdan sıfırlama ve hatta donanımdan sıfırlama gibi her bir adımı izledim, ancak yine de çalışmayacak. Cep telefonuyla birlikte gelen orijinal hızlı şarj kablosunu kullanıyorum.

Nasıl düzelteceğime dair hiçbir fikrim yok.

Nasıl düzelteceğiniz konusunda herhangi bir fikriniz varsa, lütfen mümkün olduğunca çabuk yanıt verin.

Şimdiden teşekkür ederim. - Devon

Çözüm: Merhaba Devon. Yanılmıyorsak, şu açılır mesajı alıyorsunuz: "Güç Paylaşımı: Paylaşılan güç miktarını kontrol etmek için uygulamayı indirmelisiniz. Cihazınızı uygulama olmadan Samsung Güç Paylaşım Kablosu EP-SG900 ile başka bir cihaza bağlarsanız, pil miktarının tamamı diğer cihaza aktarılacaktır. Samsung Apps'e bağlanın ve uygulamayı indirin. " bunu yaparsanız, bu konuda yapabileceğiniz iki şey vardır: fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirin veya Güç Paylaşımı uygulamasını kaldırın.

Galaxy Note 5 ve Galaxy S6 serisini kullanan pek çok Android topluluğu üyesi, geçtiğimiz birkaç ay içinde bize aynı durumu bildirdiği için Samsung, bu uygulamayı en yeni amiral gemisi telefonlarında tanıtmada agresifleşti. Telefonunuzda uygulama varsa veya daha önce istemeden indirdiyseniz, kaldırmayı düşünün. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Herhangi bir Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Diğer sekmesine dokunun.
• Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
• Tümü sekmesine gitmek için sola veya sağa kaydırın.
• Güç Paylaşımı'na gidin ve dokunun.
• Kaldır'a dokunun.

Operatörünüzün Android donanım yazılımına bağlı olarak, Güç Paylaşımı uygulaması önceden yüklenmiş uygulamaların bir parçası olabilir veya olmayabilir. Kaldıramıyorsanız, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bu, uygulamanın varsayılan ayarlarını geri yükleyecek ve soruna neden olabilecek olası ürün yazılımı hatasını ortadan kaldıracaktır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
• "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy S6, hızlı bir şarj cihazı kullanarak şarj ederken bağlanmaya ve bağlantıyı kesmeye devam ediyor

Hızlı şarj kablosunu / güç bloğunu taktığımda telefonum sürekli bip sesi çıkarıyor. Bunun, cihazın bağlantısının kesilmesi ve tekrar tekrar bağlanması anlamına geldiğini varsayıyorum, bu da çok yavaş şarj olmasına neden oluyor. Bu şarj yeniden bağlanma sorunu, sahip olduğum başka bir şarj cihazında değil, yalnızca hızlı şarj cihazında ortaya çıkıyor.

Nasıl hızlı bir şekilde şarj edileceğine dair birkaç sitem var ve hiçbir şeyi değiştirmiyor.

Telefonumu bu şarj cihazıyla çalışacak şekilde nasıl kurarım? - Tim

Çözüm: Selam Tim. Hızlı şarj cihazınızın telefonunuzla normal şekilde çalışmasını sağlamak için değiştirebileceğiniz telefon ayarı yoktur, ancak şarj ederken veya fabrika ayarlarına sıfırlama yaparken telefonu güvenli modda başlatmak gibi temel yazılım sorunlarını gidermeyi yapabilirsiniz. Bu sorun giderme süreçleri, burada açıklanan sorunun nedeninin bellenim veya uygulama ile ilgili olup olmadığını doğrulamanıza yardımcı olabilir. Telefonun işletim sistemi veya uygulamaları sorunluysa, sorun şarj cihazının kendisinde olabilir.

Kötü bir hızlı şarj cihazınız olup olmadığını öğrenmek için bu telefon için başka bir Samsung hızlı şarj cihazı kullanmayı deneyin.

Telefonu güvenli modda nasıl başlatacağınızı bilmiyorsanız, işte adımlar:

• Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun 3: Galaxy S6 yeşil LED ışığı yanıp sönüyor ve açılmıyor

Merhaba, dün gece saat 12 civarında yattım ve telefonumu şarj ettim, gece yarısı uyandım ve telefonumun şarjı kesildi. bu noktada açıktı ve bildirimlerimi gösteriyordu, sonra bu sabah saat 9'da uyandım ve ekranım yanıt vermiyor, yeşil ışık, bildirimleri göstermek için ekranımın üstünde yanıp sönüyor ama hepsi bu. Yeniden başlatmayı vb. Denedim ve şarj cihazını denedim ancak yeşil ışık yanıp sönmeye devam ediyor, genellikle şarj cihazı takılıyken sürekli kırmızı ışık yandığında. bazı tavsiyelerde bulunursan bu harika olurdu. Teşekkür ederim - Jonathan

Çözüm: Merhaba Jonathan. S6'nız artık normal şekilde önyükleme yapmıyorsa veya siyah bir ekrana takılmışsa, diğer önyükleme modlarında yeniden başlatmayı deneyin. Bir Samsung cihazı, normal modun yanı sıra güvenli modda, kurtarma modunda veya indirme modunda da önyüklenebilir. Aşağıda bunların tek tek nasıl yapılacağına ilişkin adımlar verilmiştir.

Güvenli modda bir S6 önyükleme

Bu genellikle bir kullanıcı üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olduğundan şüphelenirse gerçekleştirilir. Sizin durumunuzda, güvenli modda önyükleme yapmak, sonunda sizi normal önyükleme sürecine geri götürmenin bir yolu olabilir. Adımlar yukarıda verilmiştir.

Kurtarma modunda bir S6 önyükleme

Bu özel çalışma ortamı, sizinki gibi durumlarda kullanışlıdır. Kurtarma modunda, önbellek bölümünü silebilir, yazılım güncellemelerini uygulayabilir ve fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu modda önyükleme adımları şunlardır:

• Cihazı kapatın.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.

İndirme veya Odin modunda bir S6 önyükleme

Odin modunun Samsung teknisyenleri için dahili bir sorun giderme yöntemi olması gerekiyordu, ancak sızdırıldığından, birçok Android kullanıcısı, daha önce S6'nızı bu modda başlatmayı denemediyseniz, ROM'ları değiştirmek, özel ROM'lar yüklemek vb. bu nasıl yapılır:

• Telefonu kapat.
• Sesi Kısma, Ev ve Güç düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
• Uyarı istemini aldığınızda, devam etmek için Sesi Aç düğmesine basın.
• İndiriliyor ekranını gördüğünüzde, telefonunuzu USB kablosuyla PC'nize bağlayın.

Telefonunuzu bu üçünden herhangi biriyle başlatamıyorsanız, sorun yazılım düzeyinde olmayabilir. Bir Samsung onarım merkezine veya mağazasına getirdiğinizden emin olun veya sadece bir yedek birim isteyin.

Sorun 4: Galaxy S6 ekran kilidini açma çalışmıyor

Bu sabahtan beri telefon, kilidinin açılmasına yanıt vermek istemiyor. Kök menüden temiz önbellek yapmayı denedim. Güvenli modda daha iyi çalışıyor gibi görünüyor, ancak kilit ekranı ve kilit açma ekranı arasında geçiş yapıyor ancak daha sonra kilidi açmıyor.

Güncellediğim ve buna neden olabilecek bir şeyden şüpheleniyorum ama ne veya neden olduğuna dair hiçbir fikrim yok.

Bu sabah yeni sistem güncellemesini, düzelteceğini umarak kurdum ama olmadı. YARDIM lütfen bu telefon böyle tuhaf bir rastgele sorunu yaşayamayacak kadar pahalı. - Bir Jones

Çözüm: Merhaba A Jones. Telefon güvenli moddayken normal işlevlerine dönmediğinden, sorun uygulamalarınızdan birinde değil, ürün yazılımı düzeyinde olabilir. Bu durumda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak yardımcı olacaktır. Bellenimle ilgili sorunların çoğu genellikle fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderilir, bu nedenle sorunu bu çözümle çözme şansınız yüksektir.

Sorun 5: Galaxy S6 açılmıyor ve diğer modlarda önyükleme yapmıyor

Hey Droidguy! Samsung Galaxy S6 Edge, 32GB kullanıyorum. Bu telefonla yaklaşık 2 ay oldu. Dün gece telefonu yaklaşık olarak şarj ettim. 12:30 ve dizüstü bilgisayarımda çalışıyordum. Sonra 1: 15-1: 25 civarında, telefonun kapalı olduğunu gördüm. Açmaya çalıştım ama açılmadı. Sonra kurtarma modunu ve makalelerinizde bahsettiğiniz diğer tüm adımları başlatmaya çalıştım ancak yine de telefonu açamıyorum. Lütfen bana ne yapacağımı önerin!

Saygılarımla. - Goheen

Çözüm: Selam Goheen. Telefonu farklı modlarda başlatmayı denediyseniz (yukarıda Jonathan için önerdiğimiz gibi) ancak başarılı olmadıysanız, sorun pil veya diğer donanım hataları olmalıdır. Bu noktada sonunda yapabileceğiniz bir şey olup olmadığından şüpheliyiz. Samsung'a veya yerel bir tamirhaneye götürmenizi tavsiye ederiz.

Sorun 6: Galaxy S6 aşırı ısınma sorunu

S6 Edge'im aşırı ısındığını söyledi. Nasıl olduğunu bilmiyorum. Bütün gün işteydim ve cebimdeydi; kullanmıyordum. Ancak pil ömrü% 10'du ve hemen ardından% 2'ye düştü ve söz konusu cihaz aşırı ısındı uygulamalar kapatıldı. bu yüzden yaklaşık 30 dakika kapalı bıraktım. şimdi şarj olmayacak veya açılmayacaktır. Lütfen bana yardım et. - Ashley

Çözüm: Merhaba Ashley. Şu anda kesin hatanın ne olduğunu bilmek, telefonu kontrol edemezsek imkansızdır. Pilin arızalı olabileceğini düşünüyoruz. Bir pil arızası olduğunda Android cihazların aşırı ısınma belirtileri göstermesi alışılmadık bir durum değildir. Telefonu ve pili kontrol ettirin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.