İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 edge plus, pil% 0 olduğunda şarj olmuyor
• Sorun 2: Galaxy S6 kenarı açılmıyor
• Sorun 3: Galaxy S6 kenar hızlı şarj çalışmıyor, güç düğmesi çalışmıyor

Güç ve şarjla ilgili sorunlar, çoğu # GalaxyS6 kullanıcısının karşılaştığı en yaygın sorunlardan ikisidir. Bu, bu cihazın doğası gereği kusurlu olduğu anlamına gelmez. Pek çok Galaxy S6 cihazı şu anda iki yıllık sınırlarını aştığı için bunun yaygınlaştığını söylüyoruz. Günümüzün elektronik dünyasında, 2 yaşındaki bir akıllı telefon zaten olgunlaşmış olarak kabul edilebilir, bu nedenle pil veya şarj sorunları beklenebilir. Bazı S6 kullanıcılarının sorunla başa çıkmasına yardımcı olmak için bu makaleyi yayınlıyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 edge plus, pil% 0 olduğunda şarj olmuyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 edge plus'ımın pili% 0'a düştüğünde, telefon kapanıyor ve başlamayı reddediyor, ayrıca uzun saatler boyunca prize takılıyken bile şarj etmeyi reddediyor. normalde yardım için telefonu servis merkezine geri götürdüm, ancak sorun devam etti, çünkü bu şu anda meydana gelen 3. aşama. Lütfen yardımcı olun ve tavsiye edin. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Servis merkezi, son ziyaretinizde telefonunuzla ilgili sorunun ne olduğunu size söyledi mi? Bu sorun şu anda birkaç kez tekrarlanıyorsa, bunun normal olmadığını bilmeliydiniz. Sonunda servis merkezine dördüncü kez gideceğinizden korkuyoruz. Bunu yapmadan önce bunun bir içerik veya işletim sistemi sorunu olmadığından emin olun. Bunu, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak ve birkaç gün gözlemleyerek yapabilirsiniz.

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
3. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
4. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
5. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
6. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçeneği vurgulayın, verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçin ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Seçenek görüntülenene kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın. Evet tüm kullanıcı verisini sil vurgulanır ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bunun kötü bir uygulamadan kaynaklanma ihtimali olduğundan, gözlem süreci boyunca telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin. Telefonu% 100 şarj edin, çalışmasına ve pili bitmesine izin verin, ardından şarjın nasıl çalıştığını görün. Telefon düzensiz bir şekilde şarj olmaya devam ederse veya hiç şarj olmazsa, Samsung'dan telefon değişimi talep etmelisiniz. Özellikle anakarttaki bileşenlerden birinde bir sorun varsa, onarımın bir işe yarayacağını düşünmüyoruz.

Sorun 2: Galaxy S6 kenarı açılmıyor

Telefonum Samsung S6 edge açılmıyor. Açmak üzereydim / kilidini açmak üzereydim çünkü bir mesajım var sonra sadece karartılmıştı. İlk önce, güç düğmesine çift tıkladığımı ve böylece telefonun tekrar kilitlendiğini düşündüm ancak bir daha açılmadığını fark ettim. Nasıl düzelteceğimi araştırmaya çalışıyorum, sesi kısmayı ve güç düğmesini deniyorum ama işe yaramadı ve diğer düğmeleri de deniyorum ama yine de çalışmadı. Umarım bana yardım edebilirsin Teşekkür ederim. - Francesca

Çözüm: Merhaba Francesca. Sesi Kısma ve Güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutarak yazılımdan sıfırlamayı denediyseniz, yapılacak bir sonraki iyi şey telefonun pili% 0'a kadar bitirmesini beklemektir. Telefonun açık olduğuna dair herhangi bir gösterge göstermeyeceği için pilin boş olup olmadığını anlayacaksınız - ışık yok, titreşim yok, ses yok. Kapalı olduğunu daha fazla onaylamak için numaranızı aramayı deneyin. Telefon çalmaz, titreşmezse veya ses çıkarmazsa, büyük olasılıkla telefon kapalıdır.

Pil boşaldığında en az 1 saat şarj edin ve güç düğmesine basarak yeniden başlayıp başlamadığına bakın. Yanıt vermiyorsa veya ölüyorsa, bunun yerine diğer modlara geri dönüp açamayacağınızı görmeye çalışın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

S6'nız çalışmazsa veya yukarıdaki donanım düğmesi kombinasyonlarından herhangi birine yanıt vermezse, bir yerde bir donanım arızası olması gerektiğini unutmayın. Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 3: Galaxy S6 kenar hızlı şarj çalışmıyor, güç düğmesi çalışmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy S6 kenarım var ve çoğu zaman şarj cihazlarıyla hızlı şarjı tamamen durduracak ve hatta bazen şarj logosu açıkken bile hiç şarj olmuyor. Bir kez aşırı ısındı ve şarj cihazını yaktı ve şimdi güç düğmesi artık çalışmayan sudan zarar gördü ve telefon kapalıyken ve şarj olmadığında mor bir ışık, telefonu yeniden başlatana kadar sürekli yanacak ses kısma düğmesi. - Liamstake49

Çözüm: Merhaba Liamstake49. Birlikte ele alındığında, burada bahsettiğiniz tüm semptomlar iki kelimeye indirgeniyor - kötü donanım. S6'nızın su hasarı olması, onu bir profesyonel tarafından muayene ettirmeniz için yeterli bir nedendir. Donanım sorunlarını çözmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım kırma işlemi yoktur. Örneğin, yaşadığınız hızlı şarj sorunu büyük olasılıkla bozuk veya kısa devre yapmış bir şarj bağlantı noktasından kaynaklanmaktadır. Karşılaştığımız birçok benzer durumda, şarj bağlantı noktası düzgün çalışmıyorsa veya hasar görmüşse hızlı şarj özelliği durur veya düzensiz çalışır. Telefonun aşırı ısınmasının ve şarj cihazına zarar vermesinin nedeni de bu olabilir.

Şarj bağlantı noktasını değiştirebileceğinizi düşünüyorsanız, iyi Kendin Yap (kendin yap) kılavuzları sağlayabilecek birçok başka web sitesi var. Telefon sudan zarar gördüğünden, sorunun yalnızca şarj bağlantı noktasına izole edilmeyebileceğini unutmayın. Yukarıda tarif ettiğiniz belirtilere neden olarak bir veya daha fazla bileşenin etkilenme ihtimali vardır. Şarj bağlantı noktasını değiştirmek tüm sorunları çözebilir veya çözmeyebilir.