İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 kenarı bir video her oynatıldığında çöküyor
• Sorun 2: Galaxy S6 kenar işlemci çalışmıyor
• Sorun 3: Galaxy S6 kenar sesi çağrılar sırasında çok düşük
• Sorun 4: Galaxy S6 kapanmıyor
• Sorun 5: Galaxy S6, gelen bir SMS bildirimi almaya devam ediyor ancak açamıyor
• Sorun 6: Galaxy S6 önyükleme döngüsünde sıkışmış
• Sorun 7: Galaxy S6, kablosuz bağlantı açıkken uygulamaları indiremiyor, güncellemeleri yükleyemiyor veya uygulamaları açamıyor
• Sorun 8: Galaxy S6 bazı kişilerden SMS alamıyor
• Sorun 9: Galaxy S6 Bluetooth bağlantısı kesilmeye devam ediyor
• Sorun 10: Galaxy S6 arama yapamıyor veya SMS gönderip alamıyor
• Sorun 11: Galaxy S6 senkronizasyonu düzgün çalışmıyor
• Sorun 12: Galaxy S6, kötü pil nedeniyle kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Hafta için son # GalaxyS6 gönderimiz burada. Vakit ayırmaya değer kılmak için, burada size 12 farklı S6 sorunu ve bunların çözümlerini sunuyoruz. Önümüzdeki hafta daha fazla S6 sorunu yayınlamaya devam edeceğiz, bu yüzden onları izlemeye devam edin.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy S6 kenarı bir video her oynatıldığında çöküyor

Merhaba millet. Kasım 2015'ten beri Samsung S6 edge plus'ım var. Bununla ilgili yeni bir sorunla karşılaşıyorum; YouTube, Facebook, Instagram veya hatta içinde kayıtlı bir video aracılığıyla bir videoyu her açışımda, telefonum otomatik olarak yeniden başlatılıyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, önbellek silme gibi birçok çözümü denedim ve güvenli modda bir video açmaya çalıştım ancak telefon hemen kapandı. Ayrıca ülkem Ürdün'deki Samsung acentelerine de gönderdim. üzerine yeni bir yazılım yüklediler ama sorun devam ediyor! Bir üçüncü şahıs uzmanı denedim ama şansım olmadı. telefonumda neyin yanlış olduğunu bilmem gerekiyor! Çaresizim. Lütfen bana bir çözüm verir misin? - Khadeeja

Çözüm: Merhaba Khadeeja. Bunun olmasının nedeni olarak düşünebileceğimiz sadece iki olasılık var. İlki bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir ve bunu kontrol etmek için telefonu güvenli modda yeniden başlatmak istiyorsunuz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Sesi Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve her zamanki gibi telefonunuzun kilidini açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metni görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller, bu nedenle telefonunuz bir videoyu normal şekilde oynatabilirse, bu şüphemizin doğru olduğunun kanıtıdır. Önceden yüklenmiş uygulamaların bir parçası olmadıkları sürece YouTube, Facebook ve Instagram uygulamalarını yükleyemezsiniz, bu nedenle yalnızca Galeri'ye veya telefonun herhangi bir yerine kaydedilmiş bir videoyu oynatmak istersiniz.

Bizimle iletişime geçmeden önce telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediğinizi anlıyoruz, ancak videonun hemen ardından nasıl çalıştığını kontrol etmeden yaptıysanız, sorunlu uygulamayı yeniden yüklemiş olabilirsiniz. Cihazınız güvenli moddayken bile sorun devam ederse, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapın ve daha sonra video oynatırken telefonu gözlemleyin. Testi yapmadan önce hiçbir şeyi yeniden yüklemediğinizden emin olun.

Sorun devam ederse, ikinci olasılık büyük olasılıkla doğrudur - sorunun arkasında bilinmeyen bir yazılım veya donanım arızası vardır.Ne yazık ki, bu arızanın nerede yattığını bilmenin hiçbir yolu yok, bu yüzden yeni bir telefonla daha iyi durumda olacaksınız. Telefonu göndermeyin ve basitçe tamir ettirmeyin. Hiçbir teknisyen sebebini hiçbir şekilde belirleyemeyecek, bu yüzden onun yerine yenisini tercih etmek istersiniz.

Sorun 2: Galaxy S6 kenar işlemci çalışmıyor

S6 edge'i geçen yıl 3 Ekim 2105'te Dubai'de satın aldım. Telefon iyi çalıştı ve CPU öldü. Cep telefonunu Cape Town'daki Samsung Güney Afrika'ya götürdüm ve Güney Afrika'da satın almadığım için tamir edemeyeceklerini söylediler ve garanti sadece o ülke için. Teknolojik dünyada uluslararası bir garanti taşıyamayacaklarını söylemek üzücü. Ayrıca CPU'nun tamir edilemeyeceğini söylediler. Telefonu atmalıyım. Bu pahalı bir cihaz ve Samsung Güney Afrika Cape Town'daki müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt buydu. Üzgün. - Pardu6

Çözüm: Merhaba Pardu6. Cihazın işlemcisinin öldüğünü nasıl belirleyebildiğinizi bilmiyoruz ama ne yazık ki evet, tamir edilemez. Size tekrar çalışan bir telefon vermek için tüm bir anakart değişimi gerekecek. Ve anakart değişimi, neredeyse yeni bir telefon kadar maliyetli olacağı için akıllı telefon tamiri için pratik olmayan bir seçimdir. Ayrıca, anakart değişiminden sonra cihazın tekrar normal çalışacağına dair hiçbir garanti yoktur. Bu yüzden, talihsiz olabilir, bu durumda gerçekten çok fazla seçeneğiniz yok, sadece cihazı atmak veya değiştirmek.

Sorun 3: Galaxy S6 kenar sesi çağrılar sırasında çok düşük

2015 Aralık ayından bu yana üçüncü S6 sınırımdayım. Aynı sorun devam ediyor. Olan şu ki, bir arama yaptığımda, diğer kişi beni duyamıyor ve bir kağıt torbanın içinde konuşuyormuşum gibi ses çıkarıyor. Onları her zaman gayet iyi duyabiliyorum. SIM kartı değiştirmeyi denedik, yardımcı olmadık. Fabrika ayarlarını sıfırlamayı denediniz, yardımcı olmadı. Güvenli mod, yardımcı olmadı. Ekran koruyucu veya kapak yok, yardımcı olmadı. HD aramayı ve kablosuz aramayı kullanmak işe yaramadı. Hiçbiri su altında kalmamış veya su hasarı olmamıştır. Tamamen farklı bir telefon almama izin verecekler. Acaba başka birinin bu sorunu bildirip bildirmediğini ve bir cevabını aldınız mı? - Megan

Çözüm: Merhaba Megan. Aynı ağdaki en az 3 telefonda aynı sorun devam ederse, bunun bir cihaz sorunu olduğunu düşünmüyoruz. Bu, ağ ile ilgili olmalıdır. Galaxy S6 telefon modeli, ağın sesli arama sistemiyle çalışmak üzere doğru şekilde kodlanmamış olabilir veya tüm Galaxy S6 telefonlar mevcut ağınızla tamamen uyumlu olmayabilir. Aynı sorunun olup olmadığını görmek için Galaxy S7 veya S8 gibi tamamen farklı bir telefon modeli almayı deneyin (veya daha eski bir Galaxy S5 edinin). Bu sorunu daha önce bazı telefonlarda duymuştuk, ancak bunlar rastgele ve Android olmayanlar da dahil olmak üzere her tür cihazda görülüyor.

Sesli aramayla ilgili sorunların çoğunun ağla ilgili olduğunu unutmayın, bu nedenle sorunu çözmek için lütfen operatörünüzle birlikte çalışın.

Sorun 4: Galaxy S6 kapanmıyor

Bu sabah uyandığımda telefonumu şarj cihazından çıkardım ve kullanmaya başladım. Ana ekranı herhangi bir şekilde kaydırabilirdim ama herhangi bir şey için bir simgeye bastığımda hiçbir şey olmazdı. Yeniden başlatmak veya kapatmak için telefon seçeneklerini yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tuttuğumda, telefon açıldı, ancak bir seçenek belirlediğimde ana ekran görünecek ve başka hiçbir şey olmayacaktı. Herhangi bir arama, kısa mesaj yapamıyorum, telefon için herhangi bir uygulamayı veya işlevi açamıyorum, kapatamıyorum veya yeniden başlatamıyorum. Pencerelerden herhangi birini, ayarları, hiçbir şeyi açamıyorum. Ben ne yaparım? - Noah

Çözüm: Merhaba Noah. Cihazı yazılımdan sıfırlamayı deneyebilir veya pil bitene ve cihaz kapanana kadar bekleyebilirsiniz. Ancak o zaman, önbellek bölümünü silme, güvenli modda gözlemleme veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi diğer takip sorunlarını gidermeyi deneyebilirsiniz.

S6'nızı yazılımdan sıfırlamak için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Güç ve Sesi kısma düğmelerini 12 saniye basılı tutun.
2. Gücü Kapat seçeneğine gitmek için Sesi kısma düğmesini kullanın.
3. Seçmek için Giriş tuşuna basın.

Sorun 5: Galaxy S6, gelen bir SMS bildirimi almaya devam ediyor ancak açamıyor

Telefonum bana belirli bir kişiden gelen mesajlarımı göstermiyor. Sadece o kişi ve bana birçok kez mesaj attılar ama yine de göremiyorum. Şimdi ne yaparsam yapayım, asla gitmeyecek gibi görünüyor. Telefonum sürekli bir mesajım olduğunu, bildirim çubuğumdan çıkmayacağını ve mesaj uygulamasının üzerinde bir mesaj olduğunu söylüyor. Ancak mesajı tıkladığımda beni yeni mesaj sayfasına götürüyor ve orada silinecek bir şey olmadığı için mesajı silemiyorum. Birçok sayfanın yapmamı söylediği şeyi yaptım. Mesajlaşma uygulamasını zorla durdurdum, kapatıp açtım, ancak Samsung Galaxy S6 kenarımda ayarlarda verileri temizlemek için Tümü düğmesi yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen bana yardım et! - Robersonstarks

Çözüm: Merhaba Robersonstarks. Bu sorun için en basit düzeltme, büyük olasılıkla mesajlaşma uygulamasındaki verileri temizlemektir. Telefonunuz Android Marshmallow veya Nougat çalıştırıyorsa, işte bunun nasıl yapılacağına ilişkin adımlar:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Verileri Temizleuygulama için bir düğme. Ona dokunun.

Uygulamanın verilerini temizlemek işe yaramazsa, aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlayın:

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
3. Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
4. Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
5. Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
6. Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Sesi Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 6: Galaxy S6 önyükleme döngüsünde sıkışmış

• Önyükleme döngüsü
• Kurtarma moduna girilemiyor, bazen pil şarjı% 10'un altındaysa girebilir
• Recovey modunda önbelleği temizle ve fabrika ayarlarına sıfırladı
• Stok üretici yazılımına dönebilir, ancak bir güncelleme görüntüsü% 32'de kaldığını gösterir ve bu telefon açılış döngüsüne girdikten sonra
• Kız arkadaşım resimleri düzenlemeyle ilgili bir uygulama yükledikten sonra sorun başladı
• Daha önce Kingroot kullanarak telefon köklenmişti

Lütfen yardım edin ... Önyükleme döngüsünün nasıl düzeltileceğine dair çevrimiçi olarak bulunan tüm eğitimleri zaten takip ettim ama hiçbiri işe yaramadı. - Excalibur

Çözüm: Merhaba Excalibur. Önyükleyiciyi yanıp sönmeyi deneyin ve oradan ne olduğunu görün. Bu sorunu çözmezse, hiçbir şey çözmez.

Sorun 7: Galaxy S6, kablosuz bağlantı açıkken uygulamaları indiremiyor, güncellemeleri yükleyemiyor veya uygulamaları açamıyor

Merhaba! Androidlerimi seviyorum ve son zamanlarda bir Galaxy S4'ten S6'ya geçtim. Şimdiye kadar, bir şey dışında telefondan memnunum: Güçlü bir wifi sinyaline bağlıyken uygulamaları indiremiyorum / güncellemeleri yükleyemiyorum / hiçbir şey yapamıyorum.

Telefon, telefonun iyi bağlandığını gösteriyor (ve bu, eski telefonda yıllarca sorunsuz olarak kullandığım wifi ile aynı). Yine de, bir e-posta göndermeye çalışırsam, bir uygulama indirirsem, eylemin tamamlanması için wifi'yi KAPATMAM gerekir. Yardım! - Linda

Çözüm: Merhaba Linda. Soruna neden olan bir yazılım arızası olabilir. Size iki şey yapmanızı öneriyoruz. Birincisi, telefonu yeni bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlamak için önbellek bölümünü silmek ve ikincisi, ilki çalışmazsa fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Önbellek bölümünü nasıl sileceğinize ilişkin adımlar:

1. Cihazı kapatın.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S6'nızı fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 8: Galaxy S6 bazı kişilerden SMS alamıyor

Bir Samsung S3 sahibiydim. Onu sevdim ama sonra bazı insanlardan mesaj almadığımı fark ettim. Bunun telefonun eski olduğunu sanıyordum. Bir iPhone 5'im var ve mesaj alma konusunda daha fazla sorunum yok, ANCAK telefondan nefret ettim. Küçük oğluma verdim ve bir Samsung S6 aldım. Tahmin edin ne oldu, özellikle O2 veya Vodafone kullanıcılarından bir daha mesaj almadım. Bu arada Üç ile birlikteyim. Mesajlarımı alıyorlar ama çok kısa olmadıkça onlarınkini alamıyorum. Dolayısıyla sorun aralıklarla ortaya çıkıyor, ancak metnin uzunluğu ve kısmen de belirli ağ sağlayıcıları nedeniyle onu kısmen daralttığımı düşünüyorum. Bu sorun bana sorunların sonu gelmedi. Bu yüzden neredeyse arkadaşlarımı kaybediyordum. İnsanlar onları görmezden geldiğimi düşünüyor! Yeni bir SIM kartım ve Üç ile onca görüşmem oldu. Yardım edebilir misin? İlginç olan şey, iki farklı Samsung telefonda gerçekleşmiş, ancak aradaki iPhone'da (baştan sona aynı numara) olmadı. Yardım edebilir misin? - Hilary

Çözüm: Merhaba Hilary. Bu tür bir sorun, bizim gibi üçüncü taraf destek ekipleri yerine en iyi şekilde operatörünüz tarafından ele alınır. Size en çok söylediğimiz şey, aşağıdaki gibi temel cihaz sorunlarını gidermeyi denemektir:

1. mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
2. önbellek bölümünü sil
3. başka bir mesajlaşma uygulaması kullanarak
4. fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak

Bunların dışında desteğin geri kalanı operatörünüzün teknik destek ekibinden gelmelidir. Soruna neden olan engellerin olup olmadığını veya kendi başlarında başka sorunlar olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olabilirler.

Sorun 9: Galaxy S6 Bluetooth bağlantısı kesilmeye devam ediyor

Yakın zamanda doğum günüm için bir FitBit Blaze aldım ve Samsung Galaxy S6'm ile eşleştirmekte zorlandım. Kurulum sırasında Bluetooth bağlantısını kaybettim ve kurulumu dizüstü bilgisayarımdan tamamlamak zorunda kaldım. O zamandan beri, cihazımı birkaç kez eşleştirebildim, ancak telefonumdaki Bluetooth tekrar tekrar kapanıyor. Telefonumu yalnızca yeniden başlattıktan sonra açabiliyorum ve o zaman bile birkaç dakika sonra kapanıyor. - Kat

Çözüm: Merhaba Kat. Bluetooth işlevi genellikle bir Galaxy telefonundaki en güvenilir bağlantılardan biridir, bu nedenle düzgün çalışmamasına neden olan bir hata olması gerekir. Önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, şuraya gidin: Ayarlar> Uygulamalar ve Bluetooth uygulamasının önbelleğini ve verilerini silin (yukarıda verilen adımları tamamlayın). Bundan sonra sorun devam ederse, verilerinizin yedeğini alın ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu sorunu çözmelidir.

Sorun 10: Galaxy S6 arama yapamıyor veya SMS gönderip alamıyor

Merhaba. Cuma günü telefonum rastgele çalışmayı bıraktı. AT&T ve Samsung, Samsung onarım mağazası ve Best Buy'ı aradım. Samsung, telefonumu onlara bakmaları için Teksas'a götürmem gerektiğini söylüyor, ancak bu imkansız.

Bu yüzden uzun zamandır yardım arıyordum. Telefon Veri ve Barları gösterir, ancak arama yapmayacak veya almayacak, metin göndermeyecek veya almayacak ve verilere bağlanacaktır. AT&T ile sorun giderme işleminden sonra artık herhangi bir ağ bağlantım yok.Herhangi bir tavsiye yardımcı olur, bir süredir sitenizde bulundum ve başkalarına verdiğiniz diğer birkaç ipucunu denedim, ancak hiçbir şey yardımcı olmaz. - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Web sitemizde bir süredir dolaşıyorsanız, çoğu zaman çözümlerimizin tümünün yazılımla ilgili olduğunu fark edeceksiniz. Çoğu zaman, tüm diğerleri başarısız olursa, kullanıcıların fabrika ayarlarına sıfırlamalarını öneririz. Bunun nedeni, bir Android cihazda yapabileceğiniz çok şey olmasıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, özellikle sorunun bir yazılım hatasından kaynaklandığını düşünürsek, sıklıkla önerdiğimiz en sert çözümdür. Sizinki de bir yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Yukarıda bahsettiğimiz gibi her zamanki sorun giderme dozumuzu denemediyseniz, telefonu Samsung'a gönderin, böylece donanım kontrol edilebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama ile düzeltilemeyen herhangi bir şey, kötü donanımdan veya çok ciddi bir kodlama sorunundan kaynaklanmalıdır. Her iki durumda da, telefonu onarım veya değiştirme için göndermeniz gerekir.

Sorun 11: Galaxy S6 senkronizasyonu düzgün çalışmıyor

Başlangıçta, Google posta kutularımın senkronizasyonuyla ilgili bir sorun yaşadığımı düşündüm. Telefona postalar düşmüyordu. Postalar düşmeden önce posta kutusunu manuel olarak yenilemek zorunda kaldım. Talimatlarınızı takip ettim ve önbelleği sildim, sorun devam etti. Daha sonra sorunun yalnızca posta kutumda olmadığını fark ettim. Tweetler düşmez, Skype pingleri çok düzensizdir ve Whatsapp ile aynıdır. Bazen, kablosuz ağa tamamen bağlıyken Skype iş parçacığı sayfamda internet bildirimi görmüyorum. Sorun iş wifi veya evde de aynı. Mobil verilerimle aynı. Lütfen yardım et! Ben çok sinirliyim. - Kelden20

Çözüm: Merhaba Kelden20. Bu sorun bir ana eşitleme sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Durumdaki Eşitle düğmesi bu süre boyunca her zaman açıksa, sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlayın. Ayrıca, sorunlara yol açabilecek olası hataları en aza indirmek için işletim sisteminizin tamamen güncellendiğinden emin olun.

Çok sayıda üçüncü taraf uygulamanız varsa, telefonunuzda senkronizasyonun nasıl çalıştığını güvenli modda başlatarak gözlemlerseniz de ödeme yapabilir. Telefonun en az 2 tam gün güvenli modda çalışmasına izin verin, böylece herhangi bir fark görürsünüz. Güvenli mod açıkken senkronizasyon düzgün çalışıyorsa, uygulamalardan biri sorumlu olmalıdır.

Güvenli mod etkinleştirildiğinde Skype, Twitter veya Whatsapp gibi sorun yaşadığınız üçüncü taraf uygulamalarının hiçbir şekilde çalışmayacağını, dolayısıyla onlar için herhangi bir bildirim almayacağınızı unutmayın.

Sorun 12: Galaxy S6, kötü pil nedeniyle kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Bu yüzden telefonumu defalarca düşürdüm ve sonunda kırıldı. Yakın zamana kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. Birdenbire S6'm kullanmanın ortasında donuyor ve yeniden başlıyor. Bazen tekrar açtığımda pil yüzdesi büyük miktarda azaldı ve çoğu zaman yüzde 0 oldu. Örneğin pil ömrü% 80 olabilir ama sonra yeniden başlıyor ve% 0'a döndüğünde.

Ayrıca, her seferinde kapanmadan önce hücre sinyal çubuğunun tüm bağlantısını kaybettiğini fark ettim. Bu şekilde yeniden başlayacağını biliyorum. Neler olup bittiğinden emin değilim, aynı sorunu yaşayan başka birini internette bulamıyorum. Pilin kötü olduğundan oldukça eminim ama dışarı çıkıp pili değiştirmeden önce S6'yı yedekleyip sıfırlamayı deneyeceğim. Ayrıca bölme kasasını temizlemeyi ve sim kartı çıkarmayı denediğimi de unutmayın, hiçbir şey işe yaramadı. - Ethan

Çözüm: Merhaba Ethan. Telefonun pili, telefonun dosyalarınızı yedekleyecek kadar uzun süre kalmasını sağlayacak kadar şarjı artık tutmuyorsa, yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Pil arızası, donanım arızası olarak kabul edilir ve pil değişimi dışında bunu düzeltebilecek hiçbir yazılım hilesi yoktur.

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.