İçerik

• Sorun 1: Galaxy S6 ve iPhone metin mesajı sorunu
• Sorun # 2: Galaxy S6'daki tahmini metin çalışmıyor
• Sorun 3: Galaxy S6'daki Silinen Message Plus mesajları geri gelmeye devam ediyor
• Bizimle iletişime geçin

Okuyucularımızın #Samsung # GalaxyS6 ve # GalaxyS6Edge cihazlarında SMS ve MMS ile ilgili paylaştığı bazı soruları yanıtlayan başka bir gönderiye hoş geldiniz. Aşağıda gösterildiği gibi, metin ve MMS ile ilgili sorunlar birçok şekilde ortaya çıkar ve bazılarının düzeltilmesi bizim ulaşabileceğimiz mesafede olabilir veya olmayabilir.

Sorun 1: Galaxy S6 ve iPhone metin mesajı sorunu

Bu telefonu Nisan ayında geri aldım ama Verizon'daydı. Her şey yolunda gitti ama çok para harcıyordum, bu yüzden Haziran ayında T-Mobile'a geçtim. Mesajlaştığım bir kişinin artık aramalarımı veya mesajlarımı alamadığını fark edene kadar her şey yolunda gidiyordu. Bana mesaj gönderemedi veya beni arayamadı. Yaptıysa, doğrudan sesli mesaja gidecekti. Diğer uygulamalar üzerinden iletişim kurabiliriz ama bunu yapmamayı tercih ederim. Her şeyi kontrol ettim ve o engellenmedi. Telefonumu ve her şeyi sıfırladım. Sorun devam ediyor. T-Mobile'ı aradım ve sorunu çözemediler. Verizon'u ve bir iPhone'u var. Başka ne deneyeceğimi bilmiyorum. Baska öneri? - Korey

Çözüm: Merhaba Korey. iPhone'lar dahil iOS cihazları, yalnızca Apple cihazları arasında gönderip almak için tasarlanmış kapalı bir mesajlaşma sistemi olan iMessage'ı kullanır. Bu sistem çoğu telefonda bulunan normal SMS sistemini kullanmaz. Daha önce bir iOS cihazı kullanıyorsanız, arkadaşınız aslında size kısa mesaj gönderiyor olabilir, ancak bunlar iMessage hesabınızda tutulmaktadır. İMessage'ı kapattığınızdan emin olun. Apple’ın desteği site bunu nasıl yapacağınız konusunda sizin için seçeneklerinizi ortaya koydu.

İMessage'ı devre dışı bıraktıktan sonra aynı sorunu yaşamaya devam edecekseniz, sahip olduğunuz diğer tüm Apple hesaplarının da kaydının silindiğinden emin olun. iMessage, Macbook'lar, iPad'ler vb. dahil her tür Apple cihazında çalışır, bu nedenle tüm Apple hesaplarınızın bu cihazlardan da kaldırılmasını istersiniz.

İMessage'ı devre dışı bırakma adımları kolay görünse de, bazı kullanıcılardan bunu yaptıktan sonra hala metin mesajı alamadıklarına dair raporlar var. Böyle bir durumda, numaranızı sistemlerinden kalıcı olarak devre dışı bırakmalarına izin vermek için lütfen Apple'ı arayın.

Sorun # 2: Galaxy S6'daki tahmini metin çalışmıyor

Samsung klavyesinin tahmini metnim dün gece aniden çalışmayı durdurdu. Kişiselleştirilmiş verilerimle düzgün yazmanın zevkini elde etmek için bilgim dışında mümkün olan en iyi yolu tekrar tekrar denedim, ancak belirsiz girişimlerimden moralimi yitirdim. Lütfen bana yardım edin. - Gurpreet

Çözüm: Merhaba Gurpreet. Tahminli metnin AÇIK olduğundan emin olun. Bu seçeneğin durumunu kontrol edebilirsiniz. Ayarlar> Dil ve Giriş> Samsung Klavye> Tahminli metin.

Tahminli metin zaten açıksa ancak hala çalışmıyorsa aşağıdaki adımları izleyerek Samsung klavye uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silin:

• Git Ayarlar.
• Devam Uygulamalar.
• Seçiniz Uygulamaları Yönet veya Uygulama Yöneticisi.
• Simgesine dokunun. Herşey sekmesi.
• Samsung Klavye uygulamasını bulun ve Önbelleği Temizle ve Net veriler düğmeler.

Sorun 3: Galaxy S6'daki Silinen Message Plus mesajları geri gelmeye devam ediyor

Rastgele sildiğim metni geri alıyorum. Bütün konuşma değil, konuşmanın sadece bir kısmı. Kullanmakta olduğum Message Plus uygulamasının önbelleğini temizledim. Samsung kısa mesaj uygulamasını kullanıyordum, ancak görünüşe göre konuşma penceresi açıksa yeni bir metin bildirimi almıyorsunuz. Bu tamamen başka bir sorun, bu yüzden şimdi mesajlaşma için Message plus uygulamasını kullanıyorum. Herhangi bir yardım memnuniyetle karşılanacaktır. - Denise

Çözüm: Merhaba Denise. Bunun gibi bir sorun, ağınızdaki senkronizasyon hatasından kaynaklanır. Daha önce buna benzer bir veya iki sorunla karşılaştık ancak önceki gönderiyi bulamadık. Mesajlar Plus'ın senkronizasyon ayarlarını (varsa) bir web tarayıcısı kullanarak buna giderek kontrol etmeyi deneyin site.

Son 90 gün içinde gönderilen ve alınan SMS ve MMS, Verizon Mesajları uygulamasıyla geri yüklenebilir. Bu senkronizasyon sistemi cihazınızda düzgün çalışmıyor olabilir veya devam eden bir ağ sorunu, silinen mesajlarınızı geri yüklemesine neden olabilir. İlk elden destek ve bilgi için Verizon ile çalışmanızı öneririz.

İkincil sorununuz için, "bildirim göster" kutusunun (kırmızıyla vurgulanmış) işaretli olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Uygulama Yöneticisi. Değilse, cihaz kısa mesaj aldığında bildirim almamanızın nedeni bu olabilir. Aşağıda bir örnek verilmiştir.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.