İçerik

• Sorun 1: Galaxy S5 mini, S Health uygulamasını güncelleyemiyor
• Sorun 2: Galaxy S5, bir güncelleme yükledikten sonra açılmıyor
• Sorun 3: Galaxy S5 kamera bulanık fotoğraflar çekiyor
• Sorun 4: Galaxy S5'te bozuk fotoğraflar ve videolar
• Sorun 5: Galaxy S5'i düşürdükten sonra Birden Fazla Sorun
• Sorun 6: Galaxy S5 dokunmatik ekran çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Sorun 1: Galaxy S5 mini, S Health uygulamasını güncelleyemiyor

Samsung S5 mini.

S Health> başlamak için dokunun> S Health'in güncellenmesi gerekiyor… [yeni bir güncelleme tamamladı, btw ve şimdi başka bir tane gerektiriyor - HER ZAMAN önbelleği temizliyorum ve yeniden yüklüyorum - ilk kurulum iyi gidiyor, hemen başka bir tane gerekiyor ve :]> tamam> güncelle> kabul et ve indir> [bekleniyor> yükleme]> Hata Yükleme başarısız oldu, Daha sonra deneyin. (- 11)

Tamam'ı tıklayın, tekrarlayın. ebediyen

Başlangıçta önbellek ve bilgi temizlendi / yeniden yüklenen dt genel gecikme süresi ve S Health hiç açılmayacak / telefonu donduracak. Sürüm 4.4.2

4.4.4'te (kilidi açılamayan / etkinleştirilemeyen) S Health iyi çalışan başka bir S5 mini var - 300 dolarlık pedometrem! - Julie

Çözüm: Merhaba Julie. Herhangi bir güncelleme yüklemeden önce lütfen telefonu güvenli modda başlatın. Bu, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Şu adımları uygulamanız yeterlidir:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
• Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Güvenli moddayken sorun oluşmazsa ve güncellemeyi normal şekilde yükleyebiliyorsanız, nedenini ortadan kaldırana kadar uygulamaları (son yüklenenlerden başlayarak) kaldırdığınızdan emin olun.

Hiçbir şey değişmezse fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine geçin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Sorun 2: Galaxy S5, bir güncelleme yükledikten sonra açılmıyor

Samsung Galaxy S5'im var. Bir sabah aniden yükselmeye başladım (hiçbir şeyi kabul etmeden). Bitmesine izin verdim ve sonra telefonumu açtım. Ancak Samsung logosunu geçemezdi. Devam etti (bootloop) bu yüzden pili çıkarıp tekrar taktım. Bunu yaptığımdan beri hiç açılmayacak. 2 gün oldu! Güç düğmesiyle ilgili bir sorun olup olmadığını merak ediyordum, ancak fişe takıldığında şarj olduğunu bile göstermiyor (% 90'da olmasına rağmen). Bir telefon tamircisine götürdüm ama hala yanıt vermediğini söylediler.

Ne tavsiye edersiniz? Lütfen yardım et!!

Çok teşekkürler. - Neefy

Çözüm: Merhaba Neefy. Bir telefon tamircisi şu anda telefonu canlandıramazsa, bu, donanımın bir bileşeni kalıcı olarak devre dışı bırakan bir darbe alması gerektiği anlamına gelir. Telefonu fiziksel olarak kontrol edemediğimiz için bu "vuruşun" ne olabileceğinden emin olamayız. Güncelleme, bir sürücüyü veya işletim sistemini bozmuş ve bir veya daha fazla donanım bileşeninin hata durumunda olmasına neden olabilir. Açıkçası, sorunu çözmek için söyleyebileceğimiz neredeyse hiçbir şey yok. Telefonu Samsung mağazasına getirmeyi deneyin (mümkünse) ve onun yerine kontrol etmelerine izin verin.

Sorun 3: Galaxy S5 kamera bulanık fotoğraflar çekiyor

İki gün önce, kameram odaklamayı bıraktı ve her şey bulanıktı. O gün okulda kameram iyi çalıştı ama eve döndüğümde bu görüntünün çok bulanık olduğunu gördüm. Ancak yakın çekim yapabiliyorum. Kameranın çok yakınına bir nesne koyduğumda sorunsuz çalışıyor. Yüklediğim herhangi bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmek için telefonumu güvenli modda başlatmaya çalıştım. Ama kameram hala çalışmadı. Bir sorun olmadığından emin olmak istediğim için uygulama 360 kamerasını (buna benzer bir şey) kaldırdım. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum.

Bu bir yazılım sorunu mu? Önemli mi bilmiyorum ama birkaç ay önce kameramın camını kırmıştım ama tamir ettirdim. Muhtemelen yardımcı olmuyor, ama onu oraya atmak istedim. Umarım yardım edebilirsin. - Dunja

Çözüm: Merhaba Dunja. Bulanık kamera sorunları ile uğraşırken dikkate alınması gereken birkaç nokta var. Öncelikle, merceğin kirli olmadığından veya kirle tıkanmadığından emin olmalısınız. İyi bir yakalama sağlamak için cam kaplama da her zaman temiz olmalıdır.

İkinci olarak, hangisinin konu olarak öncelik vereceğini kameraya manuel olarak söylemek için dokunarak odak özelliğini kullandığınızdan emin olun. Bazen bir S5 kameranın konu yerine arka plana odaklanması ve daha sonra bulanık görüntülere neden olması duyulmamış bir şey değildir.

Üçüncüsü, düşük ışık koşullarında çekilen fotoğrafların titreyen elleriniz nedeniyle maviden etkilenmediğinden emin olun. Telefonun kamera sensörünün düşük ışık koşullarında odaklanması genellikle daha uzun sürer, bu nedenle dikkatli olmazsanız titreyen bir el büyük olasılıkla bulanık fotoğraflara neden olur.

Son olarak, farkı görmek için kamera uygulamalarının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Bazen bozuk bir önbellek veya veriler, uygulama sorunlarına yol açabilir. Yapmanız gerekenler:

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun.
• Dolandırıcılık yapan uygulamanın adını seçin.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak da zarar vermez. Bunu yalnızca son çare olarak yapın.

Sorun 4: Galaxy S5'te bozuk fotoğraflar ve videolar

Merhaba, dün telefonumla birkaç fotoğraf çektim ve onları iyi görebildim. Sonra birden farklı tonlarda gri dikdörtgenler olarak görünmeye başladılar. Bazıları üzerinde ünlem işareti bulunan bir fotoğraf simgesiyle görünür. Bazıları gayet iyi, bazıları dikdörtgenlerle, bazıları ünlem işaretleriyle çıkıyor. Çoğu galeri uygulamasının altındaki kaydırma çubuğunda iyi görünüyor, ancak onları görüntülemek için üzerlerine tıklıyorum. Yukarıdakilerden herhangi biri olur. Cevaplar her resim ile tutarlıdır. (Resim A her zaman aynı tepkiye sahiptir, resim B her zaman aynı tepkiye sahiptir.Geçiş yapmazlar). Videolar da komik davranmaya başladı. İyi oynadım iki tane aldım, sonra mesaj oynayamadım. Çözümün ne olduğunu biliyor musunuz? Teşekkürler. - Aziz

Çözüm: Selam Aziz. Fotoğraflarınızı ve videolarınızı bir bilgisayara veya başka bir cihaza yedeklemeyi deneyin ve uygun olup olmadıklarına bakın. Bunları başka bir cihazda normal şekilde görüntüleyemiyorsanız, bu, herhangi bir nedenle bozulmuş olmaları gerektiği anlamına gelir. Maalesef, dosyalar bozulmuşsa bunları normal durumda geri almak için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Sorun 5: Galaxy S5'i düşürdükten sonra Birden Fazla Sorun

Aylar önceki düşüşten kırık ekran. Siyah ekran, ana sayfa tuşuna veya açma / kapatma tuşuna basıldığında titriyor. Bazen renkleri görebiliyorum, diğer zamanlarda sadece boş beyaz çizgiler, bazen hiçbir şey. Her şeyi duyabiliyorum, her şeyi alabiliyorum. Birkaç deneme alır, ancak ekran eninde sonunda geri gelecektir. KOLAY modda artık takvim eklenen etkinlikleri göstermeyecek. Ancak bir etkinlik eklediğimde "etkinlik oluşturuldu" görünüyor ancak takvimde hiçbir şey görünmüyor. Eminim bir nem sorunu vardı, ancak pirinç koymak işe yaradı. Ama muhtemelen ıslattıktan sonra (banyo lavabosuna düştü), ekran sorunu başladığında. Bundan önce, çoğu şarkı için belirli bir albüm kapağı da gösterecekti, ancak bu sorunu çözmüş olabilirim. STANDART modda ve KOLAY moddayken herhangi bir sorunun yapılması gerektiği bulundu. Yardımın için çok teşekkürler. - Rochelle

Çözüm: Merhaba Rochelle. Bir düşüşten sonra sorunlar görünmeye başladıysa, bu, burada donanım sorunuyla uğraştığınız anlamına gelir. Normal çalışma düzenine geri döndürmek için telefonu Samsung tarafından temizlemeniz ve onarmanız gerekir. Blogumuz yalnızca yazılım sorunlarını giderme sağlar, bu nedenle donanım sorununu kendiniz düzeltmek istiyorsanız lütfen diğer çevrimiçi kaynakları arayın.

Sorun 6: Galaxy S5 dokunmatik ekran çalışmıyor

Merhaba, S5'imi Amazon'dan yaklaşık 4 hafta önce aldım (bir S3'ün yerine) ve verilerimi ve SIM kartımı transfer etmek için yardım almak için ATT mağazasına gidene kadar bekledim. Oh ve bir Armor Tech Ekran Koruyucu kurdular. Eve gittiğimde, kilidi açmak için ekranı “kaydıramadığımı” fark ettim. Birkaç denemeden sonra açtım ve birkaç mesaj gönderdim ve e-posta uygulamamı yükledim ve bir kenara bıraktım.

Sanırım benim için en son açılışı buydu. O zamandan beri pili çıkarıp yeniden takmama rağmen "kilidi" açamıyorum. Ayrıca kapanmayacak (yan düğmeye basarak kapat menüsünü alabiliyorum, ancak devreye sokmak için herhangi bir seçenek alamıyorum). - Elma

Çözüm: Merhaba Elma. Sorun ekran koruyucu olabilir. Kaldırmayı deneyin ve dokunmatik ekranın hassasiyetini yeniden kazanıp kazanamayacağınıza bakın. Eğer yapamazsanız, bırakın AT&T çalışanları sizin için işi yapsın. Bazen ekran koruyucular dokunmatik ekranın yanıt verme süresini büyük ölçüde azaltabilir, bu nedenle buradan başlamak iyidir.

Ekran koruyucuyu kaldırmak hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, yukarıdaki adımları izleyerek bir ana sıfırlama gerçekleştirin.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.