İçerik
Pek çok Android kullanıcısı Google Play Store sorunlarıyla karşılaşıyor, bu nedenle # GalaxyNote8 kullanıcılarının sorunu çözmesine yardımcı olmak için bu kısa sorun giderme kılavuzunu oluşturduk.
Bir Not 8 nasıl düzeltilir Google Play Store çalışma hatasını durdurdu
Note 8 Play Store uygulamanızın düzgün çalışmayı durdurmasının olası nedenlerinin kısa bir listesi vardır. Bu hatanın çözümleri hemen köşede olduğundan endişelenmeyin. Belirli bir cihazda belirli bir Play Store hatasına neyin neden olduğunu bilmemizin bir yolu olmadığından, olası hatanın nerede olduğunu bulmak size, yani son kullanıcıya bağlıdır. Buradaki işimiz, uygulayabilmeniz için çözümleri sunmaktır.
1.Çözüm: Play Store uygulamasının başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Not 8'inizde herhangi bir şey yapmadan önce, Google Play Store uygulama sunucularının gerçekten çalışır durumda olduğundan emin olmalısınız. Bunu, başka bir akıllı telefonda Google Play Store uygulamasını kontrol edip kullanarak yapabilirsiniz. Başka telefonunuz yoksa bir arkadaşınızdan Play Store uygulamasının kendi tarafında çalışıp çalışmadığını ve uygulamaları normal şekilde indirip yükleyemeyeceğini sorun. Play Store uygulama sunucuları çok nadiren kapanır, ancak her zaman şu anda sorununuza neden olma ihtimali vardır.
2.Çözüm: Note 8'inizi yeniden başlatın
Düşük yeniden başlatma, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şeylerden biri olmalıdır. Yeniden başlattıktan sonra sistemi yeniledikten sonra Play Store uygulamasını tekrar yükleyin ve çalışıp çalışmadığına bakın.
3. Çözüm: Note 8'in doğru saat, saat dilimi ve tarihe sahip olduğunu doğrulayın
Yanlış saat ve tarih ayarları, Play Store uygulamasından bir şey indirirken yanlış yapılandırma hatalarına neden olabilir, bu nedenle Not 8'inizdeki saati ve tarihi sıfırladığınızdan emin olun. Yardım edemezseniz, ancak çoğu zaman telefonunuzun tarih ve saatini değiştirirseniz, Sadece bu sorun giderme için onları doğru olanlara geri ayarladığınızdan emin olun.
4.Çözüm: Note 8 internet bağlantısının çalışıp çalışmadığını kontrol edin
Yavaş veya var olmayan bağlantı, uygulama sorunlarına neden olabilir, bu nedenle bunu da kontrol ettiğinizden emin olun. Mümkünse, Google Play Store'u tekrar kullanmadan önce bilinen hızlı bir kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
5. Çözüm: Google Play Store'u Durdurmaya Zorla
Doğrudan Play Store uygulamanızla ilgilenmek için ilk sorun giderme adımı, çalışmasını kesintiye uğratmaktır. Bunu bir Zorla Durdurma seçeneği yaparak yapabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simgesine dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- ZORLA DURDUR'a dokunun.
6.Çözüm: Google Play Store uygulamasının verilerini silin
Karşılaştığınız Play Store sorununu doğrudan çözmenin başka bir yolu da ayarlarını varsayılanlara döndürmek ve verilerini silmektir. Bunu yaparak, Google Play Store'u bilinen çalışma durumuna etkili bir şekilde döndürürsünüz.
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar'a dokunun.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simgesine dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
7. Çözüm: Google Services Framework verilerini silin
Play Store uygulamasının davranışını doğrudan etkileyebilecek veya uygulamada sorunlara neden olabilecek önceden yüklenmiş uygulamalardan biri Google Services Framework uygulamasıdır. Durumun böyle olup olmadığını görmek için verilerini de sildiğinizden emin olun. Bu adımı uyguladıktan sonra, Google Play Store uygulamanız tekrar oturum açmanızı isteyebilir, bu yüzden bunu yapın.
8. Çözüm: Kaldırıp Google hesabınızı ekleyin
Sorun bu noktaya kadar devam ederse, Google hesabınızı şuradan silmeyi düşünün: Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Hesaplar. Dokunduktan sonra Google, kaldırmak istediğiniz Google hesabını seçin, sağ üstteki üç nokta simgesine ve ardından Hesabı kaldır. Diğer Google hesaplarınız için aynı adımları tekrarlayın.
Tüm Google hesaplarınızı kaldırdıktan sonra, tekrar eklemeden önce Note 8'inizi yeniden başlatın.
9. Çözüm: Güvenli moda önyükleyin
Google Services Framework gibi önceden yüklenmiş bir uygulamanın Play Store uygulamasıyla ilgili sorunlara neden olabileceği gibi, üçüncü taraf uygulamaları da aynı şekilde sorunlara neden olabilir. Play Store uygulamasının düzensiz davranışının nedeninin indirdiğiniz uygulamalardan biri olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın.
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Güvenli moddayken, Note 8'iniz yalnızca Android ile birlikte gelen (önceden yüklenmiş) uygulamaları çalıştıracaktır. Dolayısıyla, Not 8'iniz yalnızca güvenli moddayken Play Store normal şekilde çalışacaksa, bunun neden olduğu oldukça açık bir nedeniniz var.
Sorunu çözmek için, sorun çözülene kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.
Çözüm # 10: Devre dışı uygulamaları kontrol edin
Ne olduklarını veya tam olarak ne yaptıklarını bilmeden ince ayar yapmaktan hoşlanıyorsanız, bir engelle karşılaşmanız sadece an meselesidir. Aynı şey, uygulamaları veya hizmetleri neden sistemde olduklarını ve ne yaptıklarını gerçekten anlamadan devre dışı bırakırsanız da geçerlidir. Çok sayıda devre dışı bırakılmış uygulamanız varsa, bunlardan birinin Google Play Store uygulaması için kritik olup olmadığını görmek için bunları tekrar etkinleştirmeyi deneyin. Unutmayın, uygulamalar, özellikle temel sistem uygulamaları tek başlarına çalışmaz. Aksine, Android'in beklendiği gibi çalışmasına izin vermek için başka uygulamalara ve hizmetlere ihtiyaçları var.
11.Çözüm: VPN'i devre dışı bırakın
Bu, internete bağlanmak için VPN kullanmayanlar için isteğe bağlı bir adımdır. Yine de öyleyse, bir fark görmek için VPN'inizi devre dışı bırakmayı düşünün. Çin gibi ülkeler de Google hizmetlerine izin vermez, bu nedenle cihazınızı oradan satın aldıysanız (bugünlerde her şey Çin'den geliyor) veya Çin pazarı için tasarlanmış bir Not 8 kullanıyorsanız, büyük olasılıkla Google Play Store'u veya hizmetlerini telefonunuzda bulun.
12.Çözüm: Kökten Çıkarma
Bazı durumlarda, bazı kök yazılımlar veya hatta özel ROM, Google Play Store uygulamasının Google sunucularına bağlanmasını engelleyebilir. Köklü bir cihazınız varsa veya özel bir ROM çalıştırıyorsanız, sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için stok üretici yazılımını kaldırmayı veya çalıştırmayı deneyin.
13. Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama
Son çare olarak, telefonu temizlemeyi deneyin ve sıfırdan başlayın. Bu kesinlikle bir güçlüktür, ancak Google Play Store'a erişemeyen pahalı bir amiral gemisi telefon için kesinlikle buna değer. Daha kapsamlı olduğu için Ayarlar altında normal fabrika ayarlarına sıfırlama yerine ana sıfırlama yapmanızı öneririz. Devam etmeden önce dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
