İçerik
- Bugünün sorunu: Galaxy Note 8 uygulama güncellemelerini yükleyemiyor, Play Store açılır pencereleri göstermeye devam ediyor
- Galaxy Note 8'de nasıl sorun giderilir uygulama güncellemeleri sorunu yüklenemiyor
Bu gün için sorun giderme makalelerinden biri, # GalaxyNote8 Play Store sorununun nasıl çözüleceğiyle ilgilidir. Topluluğumuzun bir üyesi, Not 8'in uygulama güncellemelerini yüklemekte zorluk çektiğini ve hangi uygulamanın güncellendiğine bağlı olarak açılır pencereler gösterdiğini bildirdi. Aşağıdaki çözümleri faydalı bulacağınızı umuyoruz.
Bugünün sorunu: Galaxy Note 8 uygulama güncellemelerini yükleyemiyor, Play Store açılır pencereleri göstermeye devam ediyor
Merhaba efendim, son iki aydır Not 8'i kullanıyorum ancak herhangi bir sorun yaşamadım ancak iki haftadan önce notumda 8 sorunla karşılaşıyorum. güncelleme tamamlandı bir pop-up belirir:
- Güncelleme tamamlandıktan sonra "kaldırıldı: paket: com.careem.acma" hatası
- Video uygulaması güncellenirken "kaldırıldı: paket: com.google.android.videos" hatası alınıyor
- Youtube uygulamasını güncelledikten sonra "kaldırıldı: paket: com.google.android.youtube".
- "Kaldırıldı: paket: org.khanacademy.android"
mümkün olan her şeyi denedim. Oyun mağazası önbelleği temizlendi. Kaldırılan oyun hizmetleri güncellemesi ancak hiçbir şey çalışmıyor. Donanımdan sıfırlama yapmak istemiyorum. Lütfen bunu düzeltin! : sebat. - Sam
Galaxy Note 8'de nasıl sorun giderilir uygulama güncellemeleri sorunu yüklenemiyor
Google Play Store'da nasıl sorun giderileceği konusunda resmi bir yönerge seti yoktur. Bu yayında, onu diğer uygulamalar gibi ele alacağız, bu nedenle sorun giderme adımları, daha önce belirli uygulama sorunları için oluşturduklarımıza az ya da çok benzer olmalıdır.
1. Çözüm: Google ve / veya Play Store uygulamasının kapalı olmadığını doğrulayın
Daha zorlu sorun giderme adımlarını uygulamaya devam etmeden önce, üzerinde kontrolünüz olmayan Google veya Play Store sorunları olmadığından emin olmak istersiniz. Başka bir Android telefonda, Google hesabınıza giriş yapmayı deneyin ve Play Store aracılığıyla uygulama veya güncelleme yükleyip yükleyemeyeceğinizi görün. Hiçbir internet hizmetinin zamanın% 100'üne kadar çıkmadığını unutmayın. Nadir de olsa Google bile sunucu sorunlarıyla karşılaşabilir.
2.Çözüm: Play Store uygulamasını durdurmaya zorlayın
Ani ve açıklanamayan uygulama sorunlarıyla başa çıkmanın en kolay ve bazen etkili yolu, uygulamanın kuvvet durdurma adı verilen çalışmasını durdurmaktır. Google Play Store uygulaması bir istisna değildir, bu yüzden bu çözümü denediğinizden ve çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bir uygulamayı kapatmaya zorlamak için, sadece Son düğmesi (ekranın sol düğmesi Ev düğmesine), ardından X sorunlu uygulamada.
Alternatif olarak, şu adımları uygulayarak Ayarlar aracılığıyla da yapabilirsiniz:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Bul Google Oyun mağazası uygulamasına dokunun ve dokunun.
- Dokunmak ZORLA DURDURMA buton.
3. Çözüm: Google Play Store verilerini temizleyin
Play Store uygulamasını durdurmaya zorlamak işe yaramazsa, uygulamanın ayarını varsayılan değerlerine sıfırlamayı deneyin. Uygulamanın mevcut durumu hatalıysa, verilerinin temizlenmesi, uygulamanın çalışma düzenine dönmesine yardımcı olabilir.
İşte Google Play Store uygulama verilerinin nasıl temizleneceğine ilişkin adımlar:
- Ayarlar uygulamasını açın.
- Uygulamalar'a dokunun.
- Google Play Store uygulamasını bulun ve ona dokunun.
- Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Tıklamak isteyeceksiniz Depolama.
- Dokunmak Net veriler buton.
4.Çözüm: Google Services Framework verilerini temizleyin
Android, düzgün çalışması için bir dizi uygulama ve hizmete bağlıdır. Uygulamaları yönetmeye gelince, Play Store ve Google Services Framework uygulamaları ön plandadır ve bunların içindeki herhangi bir hata bir soruna neden olabilir. Bu nedenle, Play Store uygulaması gibi, Google Services Framework uygulamasında da ayarlarını varsayılan ayarlara döndürerek sorun gidermeniz gerekir. Adımlar, temelde sağlananlarla aynı olmalıdır. 3. Çözüm. Tabii ki Play Store'a dokunmak yerine, Google Services Framework uygulamasını aramak ve ona dokunmak istersiniz.
5.Çözüm: Telefonu yeniden başlatın
Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak kulağa çok basit gelebilir, ancak birçok kullanıcı, herhangi bir nedenle cihazlarında sorun giderirken bunu yapamaz. Olmadığından emin ol. Bir telefonun yeniden başlatılması hafızasını siler ve genel olarak sistemi yeniler. Yapması kolaydır ve eldeki sorunu çözmenin hızlı bir yolu olabilir.
6.Çözüm: Wifi'ı değiştirin
Play Store uygulamasının çalışması için internet bağlantısına ihtiyacı vardır ve bazen, kullandığınız kablosuz veya mobil veri bağlantısının artık mevcut olmadığını algılayamadığı için takılıp kalabilir. Sorunu çözmek için kablosuz bağlantıyı kapatıp tekrar açtığınızdan emin olun. Uygulamaları güncellerken veya yüklerken mobil veri bağlantısına bağlıysanız aynı şeyi yapın.
7. Çözüm: Sistem önbelleğini silin
Bir Android’in sistem önbelleğini temizlemek bazen sorunları çözebilir, özellikle de bir şeyin yüklenmesini içeriyorsa. Sistemin ihtiyaç duyduğu diğer geçici dosyaların yanı sıra APK'ler veya yükleyici paketleri önbellek bölümünde saklanır ve bu bölümü temizlemek, sorunları çözmenin etkili bir yolu olabilir. Henüz denemediyseniz, işte şu şekilde yapılır:
- Not 8'inizi kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
7. Çözüm: Güvenli mod
Üçüncü taraf uygulamalar, işletim sistemi veya diğer uygulamalarla ilgili sorunlara neden olabilir. İndirdiğiniz uygulamalardan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmek için cihazı güvenli modda çalıştırın ve Play Store uygulamasının nasıl çalıştığını görün. Güncellemeleri normal bir şekilde yükleyebiliyorsanız ve hiçbir pop-up gösterilmezse, bu, sistemde sorunlu bir uygulamanın mevcut olup sorununuza neden olduğunun açık bir işaretidir.
Not 8'inizi güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
8. Çözüm: Telefonu silin
Son olarak, bu noktada hiçbir şey işe yaramazsa, önceden yüklenmiş tüm uygulama ayarlarını ve Android ayarlarını varsayılanlara döndürmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Önemli dosyalarınızı yedekleyin.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.