İçerik

• Kablosuz ağa bağlanmayan Galaxy Note 8'de nasıl sorun giderilir?

Android cihazlarda WiFi sorunları yaygındır ve # GalaxyNote8 hattında en çok bildirilen sorunlardan biri, wifi işlevinin tamamen çalışmamasıdır. Bu nedenle, kendi Not 8'inizde bu sorunla karşılaşmanız durumunda sizin için kısa bir sorun giderme kılavuzu yazmaya karar verdik. Bu kılavuz, Not 8'inizin:

• wifi ağına bağlanılamıyor veya
• yönlendiriciye bağlıysa ancak internet hala çalışmıyorsa.

Önerilerimizi faydalı bulacağınızı umuyoruz.

Kablosuz ağa bağlanmayan Galaxy Note 8'de nasıl sorun giderilir?

Bir wifi ağına bağlanamamak birkaç faktörden kaynaklanabilir, bu nedenle aşağıdaki adımlar sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır. Sorun gidermenizin mantıklı olması için burada verdiğimiz sırayla her şeyi yaptığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Tam bir ağ cihazı ve telefon güç döngüsü yapın

Gelişmiş cihaz sorun giderme işlemine başlamadan önce, öncelikle temel işlemleri yaptığınızdan emin olun. Bu tür temel şeylerden biri, genellikle yeniden başlatma olarak bilinen bir güç döngüsü yapmaktır. Yine de bu iş için, yalnızca Note 8'inizi değil, modem ve yönlendirici gibi ağ araçlarını da (iki ayrı cihazınız varsa) yeniden başlatmak istemezsiniz. Yalnızca modem / yönlendirici birleşik aygıtınız varsa, güç prizinden en az 30 saniye süreyle çıkardığınızdan emin olun. Bu, belleğini temizlemeye ve sistemini yenilemeye yardımcı olacaktır. Yönlendiricinizin fişini çıkardıktan sonra, Not 8'inizi de kapattığınızdan emin olun. Ardından, her cihaz için 30 saniyelik eşik geçtikten sonra cihazları sırayla açın: önce modem / yönlendirici, ardından Not 8'iniz. yönlendiricinin sistemi, bir cihaz bağlanmadan önce çevrimiçi olur.

2.Çözüm: WiFi'nin çalıştığını doğrulayın

Bu tam olarak bir çözüm değil, sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olacak bir yoldur. Note 8'iniz hala kablosuz ağa bağlanamıyorsa veya yönlendiriciye bağlıysa ancak internet hala çalışmıyorsa, diğer kablosuz cihazların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. İnternet veya yönlendirici sorunu olabilir, bu nedenle kontrol etmek için başka bir cihaz kullanmak şarttır. Kullanacak başka bir telefonunuz yoksa, kablosuz ağınıza bir dizüstü bilgisayar bağlamayı deneyin ve internete bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Varsa, Not 8'inizde sorun gidermeye devam edin. Aksi takdirde, ikinci bir cihazın ev wifi ağınız üzerinden internete bağlanamayacağı anlamına gelir, o zaman bu açık bir yönlendirici veya internet tarafı sorunu durumudur. Sorunu çözmenize yardımcı olması için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

3. Çözüm: Wifi ağını unutun

Birdenbire ortaya çıkan bir kablosuz bağlantı sorunuyla karşılaşırsanız, ağ bağlantısını kesmek, birkaç saniye beklemek ve ardından yeniden bağlanmak her zaman iyi bir fikirdir.Bu yalnızca olası hataları ortadan kaldırmak veya ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda cihazınızın wifi hizmetlerine erişmesini engelleyen bir kimlik doğrulama hatası olup olmadığını bilmenin iyi bir yoludur. Bu adım, halka açık bir wifi gibi üzerinde kontrolünüz olmayan bir kablosuz ağda sorun yaşadığınızda özellikle yararlıdır.

Bir wifi ağının bağlantısını kesmek veya unutmak basittir. Bildirim çubuğunu aşağı çekmeniz, wifi simgesine basılı tutmanız, sorun yaşadığınız kablosuz ağa dokunmanız ve ardından UNUTMAK.

Aynı hedefe ulaşmak için Ayarlar> Bağlantılar> Wifi altından da gidebilirsiniz.

Bazı kullanıcılar wifi bağlantılarını kullanarak manuel olarak ayarlayabilir Statik altında IP ayarları. Siz de öyleyseniz, geri dönmeyi deneyin DHCP ve bunun yardımcı olup olmayacağına bakın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bağlantılar'a dokunun.
3. Wifi'ye dokunun.
4. Bağlandığınız ağa dokunup basılı tutun ve ardındanöğesine dokunun. Ağ ayarlarını yönetin.

4.Çözüm: Başka bir wifi ağına bağlanın

Bazen, bir Android cihazı diğer wifi ağlarına bağlanabilir ancak diğerlerinde bağlanamaz. Bu durumda, telefonunuzun herhangi bir wifi ağına bağlanma sorunu olup olmadığını görmek istersiniz, bu yüzden oraya gittiğinizden ve olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Bir arkadaşınızın evine gitmeyi deneyin ve Note 8'inizin onların ağına sorunsuz bir şekilde bağlanıp bağlanamadığını kontrol edin. Emin olmak için bunu en az 2 daha fazla wifi ağı için yapın.

Telefonunuz diğer kablosuz ağlara sorunsuz bir şekilde bağlanabiliyorsa, sorun yönlendirici ayarlarınızda veya nasıl kurulduğuyla ilgili olmalıdır. Wifi yöneticisi değilseniz, sorumlu olanın Not 8'inizin bağlanmakta sorun yaşadığını bildiğinden emin olun. Not 8'inizin bu yönlendirici üzerinden interneti kullanmasını engelleyen özel bir filtreleme veya engelleme sistemi olabilir.

5.Çözüm: Güvenli moda önyükleyin

Bir uygulamanın Not 8'inizdeki wifi bağlantısını engellemesi mümkün mü? Kesinlikle! Kötü yapılandırılmış herhangi bir uygulama sorunlara neden olabilir, böylece her şey gerçekten olabilir. Neyse ki, bir Android cihazınız var, bu yüzden olası bir üçüncü taraf uygulamasını kontrol etmek çok kolaydır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Note 8'i kapatın.
2. Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Artık Note 8'iniz güvenli modda çalıştığına göre, kablosuz ağınıza tekrar bağlanın ve nasıl çalıştığını görün. İnternet yalnızca güvenli moddayken normal şekilde çalışıyorsa, bu, uygulamalarınızdan birinin sorunlu olduğunun açık bir işaretidir. Sorunu çözmek için, hatanın kaynağını sistemden ortadan kaldırana kadar uygulamaları kaldırmanız gerekir.

6.Çözüm: Güncellemeleri yükleyin

Güncellemeler yalnızca iyileştirmeler ve görünüm değişiklikleri eklemekle kalmaz, aynı zamanda bilinen hataları da giderir. Söylemeye gerek yok, cihazınızın bakımı ve güvenliğini sağlamak için güncellemeler gereklidir. Herhangi bir sorunla karşılaşmasanız bile önerilen bir adımdır.

7. Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Sorun bu noktada devam ederse, cihazınızı silmek ve yeniden sıfırdan başlamak için zaman ve çaba harcamaktan çekinmeyin. Bu sorunla birlikte, nedeni doğrudan belirlemenin kesin bir yolu yoktur, bu nedenle geniş bir tarama yapmak büyük olasılıkla yardımcı olacaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ve uygulama ayarlarını varsayılan ayarlarına döndüreceğinden, ilk önce kaybetmeyi göze alamayacağınız verileri yedeklemeniz akıllıca olacaktır. Bunu hallettikten sonra aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.