Samsung Galaxy Note 8'in size sunabileceği çok şey var, ancak mükemmel değil. Son zamanlarda, telefonun büyük bir batarya probleminden muzdarip olabileceği konusunda birkaç rapor ortaya çıktı. En önemlisi, bazı Galaxy Note 8 sahiplerinin pili bitti ve cihaz bir daha hiç çalışmıyor. Potansiyel Not 8 batarya sorunları ve Samsung'un resmi cevabı hakkında bilmeniz gerekenler.

Bu telefon tamamen güvende. Samsung'un Not 8'deki pili patlamaz veya yanmaz. Geçen yıl Galaxy Note 7 ile küçük bir durumdu. O zamandan beri, Samsung sektör lideri 8 noktalı bir batarya kontrol noktası işlemi ekledi.

Oku: Kötü Galaxy Note 8 Pil Ömrü Nasıl Onarılır

Ancak, Galaxy Note 8 batarya ile ilgili yeni bir sorun bazı endişelere neden oluyor. Ve bu sadece birkaç şikayet ile izole edilmiş bir olay olmasına rağmen, Galaxy S8 + için de benzer raporlar görüyoruz. Sonuç olarak, şu ana kadar bildiğimiz her şeyi, bilmeniz gerekenleri ve size nasıl önlenebileceğini gözden geçirmek istiyoruz.

• Bazı Galaxy Note 8 cihazları ücret kabul etmeyecek ve çalışmayacak.
• Kullanıcılar pili tamamen% 0'a kadar boşalttıktan sonra sorun ortaya çıkar.
• Samsung geçenlerde bir bildiri yayınladı ve bazı sahiplerinin cihazlarını değiştiriyor.

Galaxy Note 8 Batarya Şarj Etme Sorunu

Resmi Samsung forumundaki şikayetlerin çoğu Not 8 için olmasına rağmen Galaxy Not 8 ve Galaxy S8 Plus'ta bu sorunu duyuyoruz. S8 + yalıtılmış ve ilgisiz bir konu olabilir.

Gerçek şu ki, birisi telefonuna takmayı unutuyor ve batarya% 0'a boşaldığında ve telefonun kapanması bir daha asla çalışmaz. Galaxy Note 8 tamamen tepkisizleşiyor ve bu çoğu durumda LED şarj ışığını da içeriyor. Telefonu bir tuş kombinasyonu ile sıfırlamayı deneyebilir, farklı bir kablo veya şarj cihazı kullanabilirsiniz, ancak hiçbir şey işe yaramaz.

Yine, bu sadece seçkin birkaç kullanıcı için gerçekleşiyor ve çoğu Galaxy Note 8 sahibinin endişelenecek bir şeyi yok. Hepimiz insanız, kazalar oluyor. Telefonunuzu gece takmayı unutursanız veya yoğun bir günden sonra işten çıkarsa, şarj işlemi bir sorun olmamalıdır.

Galaxy Note 8'inizi şarj cihazına bırakmanız yeterlidir; pili şarj eder. Bazıları için,% 0'a ulaştığında, bir şey olur ve telefon bir daha asla şarj etmeyi kabul etmez. Bunun bir donanım sorunu, yazılım sorunu veya başka bir şey olup olmadığından emin değiliz. Günün sonunda, bir şeyler bazı Galaxy Note 8 ünitelerin yeniden şarj olmasını engelliyor. Bu pahalı 1000 dolarlık telefonu bir kağıt ağırlığına çevirmek.

Potansiyel Galaxy Note 8 Şarj Çözümü

Öncelikle, telefonunuzun pilinin tamamen bitmesine izin vermeyin. Mümkün olduğunca sık şarj edin ve kapatın ya da azalırsa pil tasarrufu modunu kullanın.

Kazara yanlışlıkla Samsung cihazının pilinin tamamen tükenmesine,% 0'a kadar çalışmasına izin verirseniz ve sonrasında şarj olmayacaksa, potansiyel bir çözümümüz vardır. Resmi Samsung forumunda bulunan birden fazla kullanıcı, sabit bir yeniden başlatmanın düzelteceğini onayladı. Bu, telefonunuzu silmez ve temel olarak yeniden başlatmaya zorlar ve hepsi bu.

• Eklenti Galaxy Note 8 veya Galaxy S8 + cihazınızı şarj cihazına takın (telefonunuzla birlikte verilen resmi priz ve kabloyu kullanın).
• Cihazı bırakın 20 dakika boyunca şarj cihazında
• basın ve basılı tutun Güç anahtarı ve Sesi Azaltma Tuşu aynı anda Telefonu yeniden başlatmak için 8-10 saniye Her iki tuşa aynı anda basın ve 8-10 saniye basılı tutun.

Bu işlem işe yararsa, cihazınız sert yeniden başlatma olarak bilinen şeyi yapmalıdır. Bu, donmuş veya tepkisiz bir cihazı, ekran tamamen donmuş veya kapalı olsa bile yeniden başlatmaya zorlar. Umarım, bu işlem Galaxy Note 8'inize sıçramaya başlar, şarj işleminin üstesinden gelmesini sağlar ve tekrar açar.

Ancak, bu sadece birkaç kişi için çalıştı. Telefonun hiçbir zaman bir ücret almadığını, hiçbir zaman şarj LED ışığını göstermediğini ve bir daha çalışmadığını bildiren birden fazla rapor var. Bu gibi durumlarda, Samsung bir değiştirme cihazı yayınlamaktadır.

Samsung, Not 8 Batarya Sorunlarına Cevap Vermekte

2017 yılının sonuna kadar ölen pillerle ilgili birkaç rapordan sonra, Samsung konuyla ilgili kısa bir açıklama yaptı. Esasen bir çeşit sorun olduğunu kabul etmek, ancak bununla ilgili.

“Samsung bu tür tüm raporları ciddiye alıyor, yalnızca ücret yönetimi ile bağlantılı olabilecek çok az sayıda müşteri sorusu aldık ve ne yazık ki yalnızca etkilenen cihazlar hakkında daha ayrıntılı bilgi sahibi olursak konuyla ilgili yorum yapabiliriz. Cihazınız hakkında herhangi bir sorunuz olursa, lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin ”

Yukarıda gördüğünüz gibi, Samsung, durumu araştırıncaya kadar daha fazla yorum yapamaz. Olduğu söyleniyor, resmi forumda birden fazla kullanıcı bir değiştirme cihazı aldı. Ancak, bunlar durum bazında bir durumdadır.

Bu, Samsung başka bir duyuru yapana veya bir ücret kabul etmeyen herhangi bir cihazın yerini alacağını onaylayana kadar beklediğimiz anlamına gelir. Daha fazlasını öğrenir öğrenmez, tüm bilgileri güncelleyeceğiz.

Notunuz 8 Ücret Almazsa Ne Yapmalı

Öncelikle, yukarıdaki talimatlarımıza göre sert yeniden başlatmayı deneyin. Bu probleminizi çözebilir ve Galaxy Note 8'in tekrar çalışmasını sağlayabilir. Unutmayın, cihazınızla birlikte verilen resmi bir Samsung USB C Tipi kablo ve duvar şarj cihazı kullanın.

Telefonunuz hala şarj olmuyorsa, değiştirme için Samsung ile iletişim kurun. Samsung + uygulamasını indirmenizi, Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmenizi ve Not 8 garantiniz üzerinden değiştirme cihazı almanızı öneririz.

Resmi Samsung Topluluk Forumu'nda SamsungMEL veya SamsungTrevor kullanıcısını arayın. Sorunları olanlara yeni bir cihaz almaları ya da bir çözümle ilgili olarak Samsung ile iletişim kurmaları için yardım ediyor gibi görünüyorlar.

Son düşünceler

Kapanışta, bu küçük ve yalıtılmış bir olaydır. Büyük olasılıkla Samsung Galaxy Note 8, S8, S8 + ve diğer herhangi bir cihazınız mükemmel derecede iyi. Pil biterse, her zamanki gibi şarj edin ve endişelenecek bir şey yok.

Ancak, bazıları için, telefon bir daha şarj olmayacak veya açılmayacak. Bu durum hakkında çok fazla ayrıntıya sahip değiliz, ancak büyük olasılıkla çoğu Samsung Galaxy kullanıcısını etkilemeyecek. Samsung daha fazla bilgi edindiğinde veya Samsung başka bir bildiri yayınladığında, yararlı bilgilerle güncelleyeceğiz.

Gitmeden önce, başka sorunlarınız varsa, 16 Ortak Galaxy Note 8 Sorunları ve Potansiyel Düzeltmeleri ile ilgili genel bir araya gelin.