İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 grup mesajlaşması çalışmıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 5 ekranının kilidi nasıl açılır
• Sorun 3: Çağrı yapmaya çalışırken "ağda kayıtlı değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5
• Sorun 4: Galaxy Note 5 ekranı siyah ve açılmıyor
• Sorun 5: Galaxy Note 5 Nougat güncellemesinden sonra birden fazla sorun
• Sorun 6: Android güncellemesini yükledikten sonra Galaxy Note 5 pili çalışıyor
• Sorun 7: Galaxy Note 5 rastgele reklam açılır pencereleri gösterilmeye devam ediyor
• Sorun 8: Google Metin Okuma, Galaxy Note 5'i güncelledikten sonra düzgün çalışmıyor
• Bizimle iletişime geçin

Merhaba Android topluluğu! Başka bir # GalaxyNote5 bölümüne hoş geldiniz. Bu makale, son birkaç gün içinde yolumuza gönderilen bazı Not 5 sorunlarını ele almaktadır; bu nedenle, bize yakın zamanda bir mesaj gönderdiyseniz ancak burada yayınlandığını görmüyorsanız, sonraki Not 5 gönderimizi izlemeye devam edin.

Sorun 1: Galaxy Note 5 grup mesajlaşması çalışmıyor

Merhaba. Bu Android telefonu aldığımdan beri grup mesajlarını gönderip alamıyorum. Arkadaşım (aynı telefona sahip, ancak farklı bir operatöre sahip) aynı sorunu yaşıyor. Gönderdiğimde, alıcının telefonunda ayrı bir kısa mesaj olarak görünüyorlar. Ve aldığımda, telefonumda da ayrı bir metin olarak görünüyor. Birden fazla alıcı olduğunda otomatik olarak grup mesajını seçmek için ayarları değiştirmeyi denedik ve her seferinde onay kutusunun göründüğünü görebiliyoruz. Ancak bir grup arkadaşımıza bir mesaj göndererek test ettiğimizde, hepsi tek bir mesaj olarak aldıklarını söylüyorlar. Kontrol ettik ve mobil verilerimiz açıldı.

Ayrıca kuzenimin ve kız kardeşimin iPhone'ları var ve bana bir grup mesajı gönderdiler ve ben de aldım. Kuzenimin bana ve kız kardeşime bir mesaj gönderdiğini gördüm. Ama cevap verdiğimde, her biri ayrı metinler aldı. Lütfen yardım et! Grup mesajlarını gönderememek gerçekten can sıkıcı. Teşekkürler. - Amy

Çözüm: Merhaba Amy. Her şeyden önce, bizim gibi üçüncü taraf destek ekiplerinin ancak grup mesajlaşma sorunlarını gidermek söz konusu olduğunda bu kadar çok şey yapabileceğini açıkça belirtmek istiyoruz. Bu sorun bazen ulaşamayacağımız hesapla ilgili faktörlerden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle en iyisi, araştıran operatörünüzdür. Hesabınızı operatörünüzün ucundan güncellemeniz gerekebilir. Bu tür bir görev, operatörünüzün müşteri hizmetleri veya teknik grubu dışında herhangi bir grup tarafından yapılamaz.

İkinci olarak, bir grup mesajının gönderilmesi ve alınması sırasında telefonunuzun mobil veriye bağlı olması gerekir. Bazen, telefonunuz mobil verilere bağlı değilse, operatörler gelen bir grup mesajını bireysel metin mesajlarına dönüştürür. Çoğu akıllı telefon, ekli resim veya video olmasa bile, birden çok alıcıya gönderilen bir metin mesajını MMS'e dönüştürür. Sorun, MMS'in çalışması için mobil veri veya hücresel veri gerektirdiğinden, alıcı telefonun etkin bir mobil veri bağlantısı olmadığında ortaya çıkar. Grup mesajı gönderirken ve alırken mobil verilerinizin çalıştığından emin olmalısınız.

Üçüncüsü, alıcı ve gönderen taraflar, kullandığınız grup mesajlaşma protokolünü desteklemelidir. Cihazları grup mesajlaşmasını desteklemiyorsa veya operatörleri kendi hesaplarında grup mesajlaşmasına izin vermiyorsa, onlara mesajlarınız grup formunda değil bireysel metin mesajları olarak iletilebilir. Ve sizin gibi, cihazlarının da MMS veya grup mesajı gönderip alırken çalışan mobil veriye sahip olması gerekir. Hesabınızın grup mesajlaşmasını kullanmasına izin verildiğinden eminseniz ve cihazınızdaki mobil verileri her seferinde iyi çalışıyorsa, sorun diğer tarafta olmalıdır. Bu, burada bir hatadan bahsetmediğimiz anlamına geliyor. Nasıl olduğu böyledir. Bu iPhone ve Android cihazlar iyi etkileşime girmiyor ve grup mesajlaşması söz konusu olduğunda bu çok belirgindir. Önerebilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için operatörünüzle konu hakkında konuşmalısınız.

Taşıyıcınızın sorunu çözmek için yapabileceği hiçbir şey yoksa, gerçeği kabul etmeniz ve hayatınıza devam etmeniz yeterlidir. Yine de geçici bir çözüm olarak, arkadaşlarınızı bir grupta etkileşim kurduğunuza, normal mesajlaşma uygulamalarını kullanmaya ikna etmeye çalışabilirsiniz. Facebook Messenger, Whatsapp, Google Hangouts veya Skype gibi hemen hemen tüm platformlarda çalışan diğer üçüncü taraf uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Sorun 2: Galaxy Note 5 ekranının kilidi nasıl açılır

Kaybedebileceğim zamanlar için telefonumu kilitlemeyi öğrenmek istedim. Her nasılsa onu kilitledim! CALL OWNER Locked by Android Device Manager diyor. Şifremi her denediğimde kilidi açılmıyor. 29 saniye bekle diyor. Telefonum bir yaşından küçük bir Samsung Note 5.

Siteniz, şimdi daha fazla yardım umarak geçen hafta Marshmallow fiyaskosuna yardım etti. Pazartesi günü tatil için Amerika'dan ayrılıyorum ve telefonumun çalışmasına ihtiyacım var. Şimdi yazmak için dizüstü bilgisayarımı kullanıyorum. - Kumlu

Çözüm: Merhaba Sandy. Tekrar kullanabilmek için telefonunuzun ekranının kilidini açmanıza izin vermenin dört yolu vardır:

1. Android Cihaz Yöneticisi ile Not 5'inizin kilidini açın
2. Samsung Cep Telefonumu Bul ile Note 5'inizin kilidini açın
3. Kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama ile Not 5'inizin kilidini açın
4. Not 5'inizin kilidini stok üretici yazılımını yanıp sönerek açın

Not 5'inizin kilidini Android Aygıt Yöneticisi ile nasıl açabilirsiniz?

İlk kilit açma kesinlikle söz konusu değil çünkü ilk etapta erişiminizi engelleyen kişi gibi görünüyor. Ancak yanlış yaparsanız, bu Google hizmetini kullanmak için yapmanız gereken adımlar şunlardır:

1. Şuraya git Android Cihaz Yöneticisi dizüstü bilgisayarınızda sayfa.
2. İstenirse Google hesabınızda oturum açın. Telefonunuzda kayıtlı olan aynı Google hesabında oturum açtığınızdan emin olun.
3. Ekranda Galaxy Note 5'inizi bulun.
4. "Kilitle ve Sil" özelliğini etkinleştirin.
5. Telefonunuzu kilitlemek için sayfada verilen adımları izleyin.
6. Geçici bir şifre belirleyin.
7. Not 5'inizdeki geçici parolayı girin.
8. Yeni bir şifre oluştur.

Samsung Cep Telefonumu Bul ile Note 5'inizin kilidini açma

Yoluyla ikinci seçenek Samsung Cep Telefonumu Bul yalnızca Not 5'inizin ilk kurulumu sırasında bu hizmete kaydolduysanız çalışacaktır. Telefonunuzda Samsung hesabınızda oturum açmadıysanız, Samsung Cep Telefonumu Bul seçeneği yardımcı olmayacaktır.

Not 5'inizi daha önce Samsung'a kaydettiyseniz, kilidini açmayı deneyebileceğiniz adımlar şunlardır:

1. Dizüstü bilgisayarınızda Samsung Mobil Cihazımı Bul sayfasına gidin
2. İstenirse Samsung hesabınızda oturum açın.
3. Şifreyi geçici olarak sıfırlamak için Mobil Cihazımı Bul hizmetini kullanın
4. Yeni geçici şifreyi kullanarak kilit ekranını atlayın
5. Yeni bir şifre belirleyin

Kurtarma modu aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama ile Not 5'inizin kilidi nasıl açılır

Üçüncü seçenek, yalnızca ilk iki seçenek işe yaramazsa önerilir. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın Samsung’un Fabrika Sıfırlama Koruması özelliğini devreye sokacağını unutmayın. Bu özellik sizden kayıtlı Google hesabı kullanıcı adını ve şifresini girmenizi isteyecektir. Bunları sağlayamazsanız, son seçeneği - stok üretici yazılımının yanıp sönmesini - yapmazsanız, telefonun kilidini bir daha asla açamazsınız.

Stok üretici yazılımını yanıp sönerek Not 5'inizin kilidini açma

Cihazınıza yeni bir ürün yazılımı yüklemek istiyorsanız, yanıp sönme temelde bir Android terimidir. Bu prosedür, çekirdek sistem dosyalarını değiştirmenin ortalamanın üzerinde bir anlayışa sahip olmasını gerektirdiğinden ve düzgün yapılmazsa telefonun tuğlalanmasına neden olabileceğinden yeni başlayanlar için önerilmez. Bundan başka seçeneğiniz yoksa, bunu cihazınızda nasıl yapacağınız konusunda biraz araştırma yaptığınızdan emin olun. Yanıp sönen stok üretici yazılımı telefon modeline göre değişir, bu nedenle iyi bir kılavuz ve doğru ürün yazılımı kullandığınızdan emin olun.

Sorun 3: Çağrı yapmaya çalışırken "ağda kayıtlı değil" hatasını gösteren Galaxy Note 5

İyi günler. Eğitim sitesi için teşekkürler. Samsung Galaxy Note 5'im var. Neredeyse her gün arama yapmaya çalışırken "AĞA KAYITLI DEĞİL" mesajı alıyorum. Daha sonra arama yapmak için telefonu kapatıp tekrar açmam gerekiyor. Daha sonra birçok cevapsız çağrı mesajı görüyorum. Telefon her zaman sinyal gösterir ve veriler çalışır. Hala whatsapp mesajlarımı vb. Alıyorum. Sitenizin Note 4 için söylediklerini yapmaya çalıştım ama başarılı olamadım. - Amod

Çözüm: Merhaba Amod. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi denediyseniz ve hiçbir şey değişmediyse, operatörünüze başvurmayı düşünmelisiniz. Buna neden olan bir ağ sorunu olabilir, bu nedenle yapacağınız herhangi bir cihaz sorun giderme sorunu çözmeyebilir.

Başvuru için, Not 5'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar şunlardır:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
9. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.

Sorun 4: Galaxy Note 5 ekranı siyah ve açılmıyor

İlk başta telefonum kapandı ve pil boşaldığında kendi kendine kapandı, ben de şarj ettim. Sonraki kendi kendine kapanıyordu. Sonra ne zaman açsam, sadece siyah ekran oluyor. Şarj edildiğini fark ettim ve açtım. Çalışıyor ama sonra birisi bana telefonunuzun dolu olabileceğini söyledi. Bu yüzden transfer etmeye çalışırken. Şarj cihazını çıkarıp usb'yi taktım. Kapandı ve bir daha asla açılmadı. Sesi kısma ve çalıştığı 20 saniye boyunca güç gibi ipuçlarından bazılarını denedim. Sesi yüksek tutun, ev ve güç hala çalışmıyor. Umarım telefonumdaki tüm verileri kurtarmama ve açmama yardım edersin. - Karen

Çözüm: Merhaba Karen. Verilerinizi kaybetmekten endişelendiğinizi biliyoruz, ancak şu anda asıl endişeniz onları nasıl kurtaracağınız değil, telefonun hala açık olup olmadığını kontrol etmektir. Telefon yanıt vermiyorsa ve açılmıyorsa dosyalarınızı kurtarmanızın bir yolu yoktur. Bunu kontrol etmek için, bazı donanım düğmesi kombinasyonları yapmayı denemelisiniz, böylece daha sonra sorun gidermeyi takip edebilirsiniz. Yapmanız gereken adımlar aşağıdadır:

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Bu moddayken önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda Önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabiliyorsanız, ancak diğer modlarda açamıyorsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı flaşı olabileceği anlamına gelir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. "Samsung Galaxy S7" logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kıs düğmesini basılı tutun.
4. Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar düğmeyi basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" metnini gördüğünüzde, Sesi Kıs düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski modun üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabiliyorsanız ancak normal modda açamıyorsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) giderilene kadar tüm uygulamaları kaldırın.

Telefonunuz tamamen bitmişse ve yanan LED ışığı, yeniden başlatırken titreşim veya gelen aramalar veya metinler için bildirim sesi gibi açık olduğuna dair herhangi bir gösterge göstermiyorsa, sorunun arkasında bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, tamir veya değişim için göndermekten başka seçeneğiniz yoktur. Samsung üzerinden onarımın telefonun belleğini silmeyi gerektirdiğini unutmayın, bu nedenle cihazı onarım için onlara göndermemeye çalışın. Mümkünse, üçüncü taraf bir servis merkezinin yardımına dokunun, böylece tamir edebilecekleri veya yeniden açabileceklerse hafızayı silmemelerini söyleyebilirsiniz.

Öte yandan, telefonunuz açıldığına dair işaretler gösteriyorsa ancak ekran siyah kalıyorsa, sorun yalnızca ekran aksamında izole edilebilir. Ekranı değiştirmek sorunu çözebilir ve verilerinize tekrar erişmenize izin verir.

Sorun 5: Galaxy Note 5 Nougat güncellemesinden sonra birden fazla sorun

Bu daha çok bir şikayetten çok bir sorundur ve bilgilendirmek için birini arıyorum. Not 5'im Nougat 7'ye güncellendiğinden beri, telefonum iğrenç şeyler yapıyor.

İlk olarak, bir ileti dizisini açmak için bir metin dizisine hafifçe dokunursam, sürekli olarak o kişiyi aramak için ileti dizisini kaydırdığımı düşünür ve o kişiyi arar! O kadar hassas ki her zaman oluyor ve ben buna dayanamıyorum!

Ayrıca, mesajlaşma klavyem daha küçük görünüyor… .Daha önce hiç sorun yaşamadığım tuşlara sürekli basıyorum. Başka bir Samsung droid kullanıcısından ikisinin kesin olmasını istedim ve ikisi de bu güncellemeden bu yana aynı sorunları yaşadıklarını söylediler! Şikayetimi nereden duyabilirim? - Sarah

Çözüm: Merhaba Sarah. Android güncellemelerini havadan indirdiyseniz, kendinizi duyurmanın en iyi yeri, operatörünüzün destek web sitesine veya forumlarına gitmektir. Google, vanilya Android'in geliştiricisi olsa da, operatörünüz orijinal sürümü değiştirerek kendi kullanımı için özellikler ekleyebilir veya kaldırabilir. Bu nedenle, telefonunuza yüklenen son Android kodu, temelde operatörünüzün değişiklikleriyle şekillenir ve bu, çoğunlukla güncellemeyle ilgili birçok sorunun nedenidir. Ne yazık ki, karşılaştığınız sorunun kendi taraflarındaki kötü kodlamadan mı yoksa kontrolleri dışındaki bazı diğer faktörlerden mi kaynaklandığını onlara bildirmenin kolay bir yolu yoktur. Yine de onlarla iletişim kurmak ve sorunu onlara bildirmek zaman ayırmaya değer.

Google’a özel sorunlarınızı bildirmek isterseniz, onların sorunlarını da ziyaret edebilirsiniz.

Google Ürün Forumları.

Sorun 6: Android güncellemesini yükledikten sonra Galaxy Note 5 pili çalışıyor

Selam. Web sitenizde Note 5'in yeni sistem güncellemesiyle batarya ile ilgili sorunları ve çözümlerini okudum. Güncellemeden sonra da pilimle ilgili sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra ilk kez kullandım, pil çok hızlı bitiyor… ama birkaç gün sonra tamam görünüyor. Şimdi telefonu şarj ederken biraz kafa karışıklığı yaşıyorum. Telefonu genellikle kapalıyken şarj ediyorum… bazen% 100'e kadar şarj etmiyorum. En son şarj ettiğimde telefon, pilin yalnızca% 93'e kadar şarj edildiğini ancak açtığımda pilin% 100 olduğunu gösteriyor. Bu, pilimi etkiler mi? Lütfen bana yardım et. Telefonuma zarar vermesinden biraz korkuyorum. - Lara

Çözüm: Merhaba Lara. Tam olarak ne sorduğunuzu anlayıp anlamadığımızdan tam olarak emin değiliz, ancak Note 5'inizin pilinin çalıştığını düşünüyorsanız, pil kalibrasyonu bunu düzeltebilir. İşte yapmanız gereken adımlar:

1. Telefon kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak telefonu kullanın.
2. Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
3. Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
4. Pil tamamen% 100 şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin
5. Şarj cihazını çıkarın ve telefonu açın.
6. Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar takın ve% 100 şarja ulaşılıncaya kadar bekleyin.
7. Şarj cihazını çıkarın, telefonu tekrar açın.
8. Pili 0'a düşene kadar telefonu kullanın.
9. Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Sorun 7: Galaxy Note 5 rastgele reklam açılır pencereleri gösterilmeye devam ediyor

Not 5'imi Nougat'a güncelledim ve şimdi birkaç sorun yaşıyorum. İlki, arama meselesidir. Bunun için önerilerinizi gördüm ve kısa süre içinde deneyeceğim. Karşılaştığım ikinci sorun, telefonumun üstünde rastgele reklamların sürekli olarak belirmesidir. Ekle'ye tıklarsam beyaz ekrana gider ve ekleme hala üstte kalır. Telefonumun üst çeyreğini kapsıyor ve ondan kurtulmanın tek yolu telefonumu yeniden başlatmak. Sorunun bu olup olmadığını görmek için bazı uygulamaları sildim ancak şimdiye kadar işe yaramadı. Verebileceğiniz herhangi bir öneri çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim. - Julie

Çözüm: Merhaba Julie. Normalde, reklamlar yalnızca onları destekleyen bir uygulama kullanıyorsanız gösterilmelidir. Çoğu uygulama, geliştiricileri için reklamları görüntüleyerek gelir elde eder, ancak her seferinde kalıcı veya rastgele reklam pop-up'ları alıyorsanız, onları destekleyen bir uygulama kullanmıyor olsanız bile bu farklı bir hikaye. Hatta kötü amaçlı yazılım bulaşmasının bir işareti olabilir. Uygulamalar listenize gidin ve ihtiyacınız olmayan uygulamaları kaldırın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğine bakın. Sorun devam ederse, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmaya devam edin.Temiz veya meşru uygulamaların kaldırılmasını önlemek için bir uygulamayı kaldırdıktan sonra açılır pencerelerin kalıp kalmayacağını kontrol ettiğinizden emin olun.

Bu işe yaramazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi deneyin.

Sorun 8: Google Metin Okuma, Galaxy Note 5'i güncelledikten sonra düzgün çalışmıyor

22 Mart'ta telefonuma gönderilen bir Samsung güncellemesi aldım. Bu güncellemeden sonra, Google aracılığıyla konuşmadan metne kullanırken bir değişiklik fark ettim. Bazen bir kelimenin veya cümlenin nasıl altı çizileceğini biliyorsunuz ve altı çizili olana tıkladığınızda, bir kelimeyi veya cümlenin bir bölümünü değiştirmek için bir öneri kutusu açılacak mı? Şimdi öneri kutusu neredeyse siyah ve yazı tipi siyah ve hangi kelimeleri önerdiğini görmemi bile son derece zorlaştırıyor. Daha sonra, önerme kutusunun kaybolmasını sağlamak için genellikle ekranın her yerine dokunmaya çalışıyorum (öneri kutusu dışında), yalnızca konuşmayı metne kapatmak zorunda kalmayı sonlandırmak için, böylece içeri girip manuel olarak ne yazabilirim? Kelimenin söylemesini istiyorum. Öyleyse, iki şey: 1) Kelimeleri daha iyi görebilmek için öneri kutusunun rengini nasıl değiştirebilirim? 2) Metne geri dönüp söylemeye çalıştığım şeyi düzenlemeden önce konuşmadan metne tam olarak çıkmak zorunda kalmamam için öneri kutusunu o kadar hassas yapmanın bir yolu var mı? Teşekkür ederim!! - Jennifer

Çözüm: Merhaba Jennifer. Yerli yok konuşmadan yazıya Galaxy Note 5 uygulamasında bu nedenle, aslında Google'ın yerleşik metin okuma motorundan bahsettiğinizi varsayıyoruz. Bu Google metin okuma uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü temizlemek işe yaramazsa, bir sonraki adım aşağıdaki adımları uygulayarak S Voice uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek olacaktır:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi uygulama için Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Her iki prosedür de sorunu hiç çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, bu bağlantıdaki kısa anketi doldurmanız yeterli; yanıtlarımızı sonraki gönderilerde yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.