İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı kullanım sırasında yavaş yavaş açılıp kapanacak
• Sorun 2: Galaxy Note 5, Android 6.0.1 güncellemesinden sonra SMS göndermiyor
• Sorun 3: Galaxy Note 5 bir güncellemeden sonra VR sihirbazı açılır penceresini göstermeye devam ediyor | Galaxy Note 5 hızlı şarj bir güncelleme yükledikten sonra çalışmıyor
• Sorun 4: Galaxy Note 5 ağa bağlanmıyor | Galaxy Note 5 "ağa kayıtlı değil" hatası
• Sorun 5: Galaxy Note 5, Chomps mesajlaşma uygulamasını kullanırken tüm metin mesajlarını almıyor
• Sorun 6: Galaxy Note 5, yeni ev Wi-Fi ağına bağlandığında internete bağlanamıyor
• Bizimle iletişime geçin

Bugün size # GalaxyNote5'in bazı sorunlarını ve çözümlerini kapsayan başka bir gönderi sunuyoruz. Burada kendi # Note5 sorununuz için bir çözüm bulamazsanız, önceden gönderilmiş makaleleri ziyaret etmeyi unutmayın. Geçtiğimiz birkaç gün içinde okuyucularımızdan aldığımız diğer sayıları henüz yayınlamıyoruz, bu nedenle aynı makalelerin daha fazlası için gözünüzü dört açın.

Sorun 1: Galaxy Note 5 ekranı kullanım sırasında yavaş yavaş açılıp kapanacak

Kısa süre önce Sprint'ten 32G Note 5 satın aldım. Benim sorunum, ben kullanırken (uykuda değilken) ekranın s-l-o-w-l-y tamamen siyaha dönmesi ve ardından tam, normal parlaklığa geri dönmesi. Tersine, nadiren siyahlığı tamamlamak için sağa doğru açılır ve ardından s-l-o-w-l-y tam, normal parlaklığa döner. Ekranı açıp kaparken kullanmaya devam edebilirim. Kamyon taşımacılığı uygulamaları: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Oyunlar: Boom Beach, Clash of Clans. Alışveriş: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Telefon Özellikleri: S / W ver. N920PVPU2BPG1 H / W ver. N920P.04 Model # SM-N920P Güvenlik Yaması 7-1-16 Temel bant ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Bu kaybolma sorunuyla ilgili internette hiçbir şey bulamıyorum. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Dale

Çözüm: Merhaba Dale. Henüz diğer kullanıcılardan gelen bu sorunla karşılaşmadık, bu nedenle bu durum cihazınızda izole edilebilir. Bunun bir donanım arızası belirtisi olmadığını umuyoruz çünkü bir çözüm kesinlikle bir miktar onarım veya değiştirme gerektirecektir. Şimdilik, sorunu yazılımın neden olduğu bir varlık olarak değerlendirmenizi öneririz. Bununla birlikte, yapmak istediğiniz şeyler aşağıdakileri içerir.

Ekranla ilgili tüm ayarları kontrol edin. Bu, yapmak istediğiniz ilk açık adım olmalıdır. Telefon ayarları menüsüne gidin ve ekran parlaklığı ve ayarlarıyla ilişkili her şeyi kontrol edin ve herhangi bir şeyi değiştirip değiştirmeyeceklerini görmek için bunları varsayılana geri döndürün. Farklı donanım yazılımı sürümlerinin, ekran ve ekran parlaklığı davranışının nasıl değiştirileceği konusunda farklı seçenekleri vardır, bu nedenle kontrol etmek için belirli bir yol sunamıyoruz.

Önbellek bölümünü silin. Telefonun yeni bir sistem önbelleği kullandığından emin olmak, bu sorunu gidermeye yardımcı olabilir (veya olmayabilir). Normalde, uygulamalarınızdan biri veya birkaçı kararsız davranıyorsa önbellek bölümünün silinmesi önerilir, ancak sorunun gerçek nedenini bilmediğimiz için, bunu yapmak faydalı olabilir. Nasıl yapılır:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Not 5'inizi güvenli modda önyükleyin. Bu temel teşhis adımını yapmak önemlidir. Bu, uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Güvenli mod açıkken tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılacaktır, bu nedenle sorununuz oluşmazsa, sorun giderilene kadar uygulamaları kaldırmaya başlamalısınız. Nasıl yapılır:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
• Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Tüm ayarları varsayılanlara geri yükleyin. Son olarak, yukarıdaki tüm adımlar işe yaramazsa, sıfırdan başlamaktan çekinmeyin. Soruna neden olan bazı ürün yazılımı aksaklığı olabilir, bu nedenle işletim sistemi sürümünün stoka geri döndüğünden emin olmak iyi bir fikirdir. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağıyla ilgili aşağıdaki adımlara bakın. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce kişisel verilerinizin yedeğini almayı unutmayın.

Sorun 2: Galaxy Note 5, Android 6.0.1 güncellemesinden sonra SMS göndermiyor

SMS gönderemiyorum ama SMS alabiliyorum. Paket devre dışı bırakıcı pro ve debloater kullandım ancak telefonum köklü DEĞİL, keşke olsaydı. Knox'u devre dışı bıraktığımı düşündüğüm dlms'den başka devre dışı bıraktım ve sorun başladığını düşünüyorum, içinde sembol veya Knox adı bulunan tüm sistem uygulamaları için verileri temizlediğimde düşünüyorum. Sanırım ya o zaman ya da veriyi sildikten sonra ilk kez yanlışlıkla ölmesine izin verdiğimde, ki bunu defalarca yaptım, ancak olay başlamadan önce yalnızca bir kez yeniden başlattı. Telefonda çok fazla bilgi var, ne yazacağımı bilmiyorum. Örnek çekirdek, model, umm sdk vb.

Söyleyebileceğim tek şey, 6.0.1'e yükseltme yapana kadar mükemmel çalıştığı. Bunu yaptıktan sonra arama hacmim kayboldu ve yalnızca telefon görüşmelerinde kullanılabilirdi. Bu, "akıllı ses kontrolü" elde edene kadar. Uygulama olmadan geri almak istiyorum. Garip olan şey, uygulamayla bile ayarlarımda hala mevcut değil. Yalnızca zil sesi, medya, bildirimler ve sistem. 5.1.1'deyken orada bir çağrı ayarı vardı. Bu yüzden yükseltme yaptığım için telefonumu da rootlayamıyorum. Ve kökenle köklenecek güvenlik yüzdesini bilmiyorum. Buna öyle dendiğini düşünün.– Mena

Çözüm: Merhaba Mena. Önerebileceğimiz tek şey fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Şu anda hangi hizmetlerin veya süreçlerin artık çalışmadığını bilmiyoruz, bu nedenle her şeyi tekrar stoka sıfırlamak iyi olur. Oh, ve işlevleri gerçekten gerekli olmadığından Paket Devre Dışı Bırakıcı gibi uygulamaları kaldırmayı unutmayın. Çoğu zaman, cihazınız tarafından zaten sunulmakta olan işlevleri ve özellikleri sağlamak için oradadırlar.

Şimdi referans olarak, Not 5'inizi fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızla ilgili adımlar aşağıdadır:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

ÖNEMLİ: Fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra uygulamalarınızı hemen yeniden yüklemeyin. Sistemin nasıl çalıştığını gözlemleyebilmek için telefonun uygulamalar olmadan birkaç saat çalışmasına izin verin. Bu süre zarfında, SMS gönderip almanın çalışıp çalışmadığını test ettiğinizden emin olun. Telefon yine de göndermezse, operatörünüzü arayın ve ondan doğru mesaj merkezi numarasını isteyin. Nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız onlara nasıl erişeceklerini de sorabilirsiniz.

Sorun 3: Galaxy Note 5 bir güncellemeden sonra VR sihirbazı açılır penceresini göstermeye devam ediyor | Galaxy Note 5 hızlı şarj bir güncelleme yükledikten sonra çalışmıyor

Selam. Sanırım dün gece telefonum (Samsung Galaxy Note5) bir güncelleme yaptı ve şimdi her türlü sorunum var.

1. Benden Galaxy VR sihirbazını çalıştırmamı istemeye devam ediyor. Sanal Gerçekliğim yok veya buna benzer bir şey yok (ne de istemiyorum (hiç!)
2. Hızlı şarj cihazım (veya diğerlerinden herhangi biri) telefonumu artık düzgün şekilde şarj ediyor. Telefonumu şarj ederse (4 saatin üzerinde% 65, genellikle% 85-50 şarj için maksimum 30-50 dakika sürer). Takılıysa, "giriş ve çıkış atlamaya" devam eder Bir sıfırlamayı denedim, hiçbir şey! Fabrika ayarlarına sıfırladım… değişiklik yok. Şarj cihazı bağlantı noktasını temizledim, hala aynı sorun. Sonumdayım ve bu lanet telefonu bir duvara fırlatmak istiyorum (endişelenme, yapmayacağım!) Kendimi-Seviyorum Ceketini giymeden önce yapabileceğim başka ne var? Şimdiden teşekkürler. - Nadia

Çözüm: Merhaba Nadia. Fabrika ayarlarına sıfırlama hiçbir şeyi değiştirmediyse, TÜM (her şeyde olduğu gibi!) Uygulamaların yeni aygıt yazılımı (işletim sistemi) sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun. Facebook, Google, vb. Gibi bilinen geliştiricilerin çoğu genel uygulaması, genellikle belirli bir Android sürümü yayınlandıktan kısa bir süre sonra uygulamaları için güncellemeler yayınlar. Ne yazık ki, bu her zaman daha küçük, bilinmeyen (ve muhtemelen iflas etmiş) geliştiriciler için geçerli değildir. İkinci sorununuz, uyumsuz uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle bunları uyumlu hale getirmek için güncelleyemiyorsanız, kaldırmanız yeterlidir.

İlk sorununuz için, Galaxy VR ile ilgili sürekli açılır pencereden sorumlu belirli bir Samsung hizmetini veya uygulamasını bulup bulamayacağınızı kontrol etmeyi deneyin, böylece onu devre dışı bırakabilirsiniz.

• Ayarlara git.
• Uygulamalara Geçin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tümü sekmesine dokunun. Bu sekmedeki tüm uygulama listesine göz atın ve VR veya Samsung sanal gerçeklik hakkında söylenen herhangi bir şeyi arayın.
• Tanımlanan uygulamaya dokunun ve hangisi mevcutsa kaldır veya devre dışı bırak'a basın.

Sorun 4: Galaxy Note 5 ağa bağlanmıyor | Galaxy Note 5 "ağa kayıtlı değil" hatası

Not 5'im son iki haftadır ağ sorunları yaşadı. Not 5 ile son bir yıldır kullandığım ağ sağlayıcıma bağlanmayacaktı. Not 5 ağa bağlanamıyor ve bana "ağa kayıtlı değil" hatasını veriyor Mobil ayarlarda manuel olarak bağlamayı deniyorum. Arama yapamadım, mesaj alamadım veya İnternet'i kullanamadım. Web'de gördüğüm, ancak hala boşuna - sıfırlama, SIM kart değişikliği ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonda ağ sağlayıcısıyla birkaç saat çözülmesi gereken bu görünüşte yaygın olan Not 5 sorunu için önerilen her çözümü denedim. onların sonundan. Yeni aldığımdan beri bu telefona baktım ve henüz bırakmadım! Sorunun onarılamaz olduğunu bilene kadar $$$ yemek istemiyorum. Bir çözüm sunabilir misiniz? - Aravind

Çözüm: Merhaba Aravind. Bir GSM ağındaysanız, ağ ile ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için SIM kartınızı başka bir telefona takmayı deneyin. Öncelikle SIM kartın başka bir cihazda çalışacağından emin olmalısınız.

Bir CDMA ağındaysanız, operatörünüz mevcut bir hesap veya ağ sorunu olmadığını onaylamadıkça ağın suçlu olup olmadığını kontrol etmenin bir yolu yoktur. Bu durumda, temel yazılım sorun giderme işlemi sorunun çözülmesine yardımcı olmadığından, tek çıkış yolunuz değiştirme olabilir. Samsung'u arayın ve telefonunuzun hala tamir edilip edilemeyeceğini veya değiştirmenin sizin için en iyi yol olup olmadığını kontrol etmelerine izin verin.

Sorun 5: Galaxy Note 5, Chomps mesajlaşma uygulamasını kullanırken tüm metin mesajlarını almıyor

Merhaba! Kısa süre önce Not 5'i satın aldım ve yaşadığım sorun, müşterilerimin ve bazı aile üyelerimin bana kısa mesaj gönderdiklerini, ancak nedense onları alamadığımı söylemeleriydi. Bir mesajlaşma uygulaması "chomps" kullanıyorum. Her zaman chomps kullandım ve bu problemi hiç yaşamadım. Ben her zaman bir Android kullanıcısı oldum. Kullandığım mesajlaşma uygulaması güncel, ancak bazı nedenlerden dolayı aldığım ve bazı mesajlar almıyorum. Kısa bir süre önce kız arkadaşım telefonuma mesaj attı ve mesajı daha sonra aldım ve ben cevaplamadım, bu yüzden sorunun ne olduğundan emin olamadım.

Ben bir işletme sahibiyim ve kısa mesaj yoluyla iletişim çok önemli, ancak son zamanlarda bu yeni telefon bana müşterilerimle aramızda çok fazla yanlış iletişime neden olan bir sorun verildi. Elbette arayabilirim ama yaptığım iş, mesajlaşma daha uygun olmalı. SIM kart olabilir mi? Telefon olabilir mi? Lütfen yardım et! Şimdiden teşekkürler. Saygılarımla. - Paris

Çözüm: Merhaba Paris. SIM kartı kontrol etmeden önce mesajlaşma uygulamasını kontrol ettiğinizden emin olun. Üçüncü taraf uygulamasını (Chomps) bir hafta boyunca kaldırmayı düşünün, böylece stok / yerel Samsung veya taşıyıcı tarafından sağlanan uygulamayı kullanabilirsiniz. Bu size iki uygulama arasındaki farkı görmeniz için yeterli zaman verecektir. Galaxy Note 4'teki iyi çalışan bir uygulamanın Not 5'te düzgün çalışmayabileceğini unutmayın. Telefonunuzda yalnızca uyumlu bir üçüncü taraf uygulaması kullandığınızdan emin olun.

Stok mesajlaşma uygulamasını kullanırken bile aynı sorun ortaya çıkarsa, yukarıda önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi önerilen temel yazılım sorunlarını gidermeyi deneyin. Sorun devam ederse, soruna ışık tutabilecekleri için servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Unutmayın, SMS% 100 garantili bir hizmet değildir. Taşıyıcılar, bunu yapmaya çalışsalar da mesajlarınızı her seferinde iletmek zorunda değildir.

Sorun 6: Galaxy Note 5, yeni ev Wi-Fi ağına bağlandığında internete bağlanamıyor

Son zamanlarda ISP sağlayıcısını, yeni yönlendiriciyi - süper hızlı fiber genişbantı değiştirdim. Sinyali tanıyan ancak daha kaliteli bir bağlantı olana kadar beklemem gerektiğini söyleyen Galaxy Note 5 dışında evimdeki tüm cihazlar bağlanacak. Telefonda güçlü sinyal gösterir ve bazen başka bir kablosuz ağa bağlanırken aynı sorunu yaşar, ancak evdeki kablosuz ağda çalışmaz. Evdeki diğer her şey yönlendiriciye kesinlikle iyi bağlanır!

Telefonu sıfırlamayı denedim, wi-fi verilerini unutup yeniden girmeyi denedim, kısa bir süre için bağlanacak, ancak sonra duruyor. Wi-fi'yi tanır, bağlanır, ancak daha sonra internete erişmeye çalışırken bağlı olmadığımı belirtir ve wi-fi sinyal göstergesi mükemmel güç gösterir. Wi-fi'yi kapatmam ve mobil veri bağlantısına bağlanmam gerekiyor, ki bunu kullandığımda sorun yok! Çok teşekkürler. - Anne

Çözüm: Merhaba Anne. Soruna herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının neden olmadığından emin olun. Kontrol etmek için telefonunuzu telefondan başlatın (yukarıda verilen adımlar) ve telefonu birkaç saat gözlemleyin. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamaları çalışmadığında Wi-Fi'nin nasıl çalıştığını görmeniz için size yeterli zaman verecektir. Yukarıda söylediğimiz gibi, Wi-Fi güvenli modda düzgün çalışıyorsa, üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri suçludur. Hangi uygulamalara sahip olduğunuzu bilmiyoruz, bu nedenle hangi uygulamanızın sorunlu olduğunu kendiniz bulmalısınız.

Güvenli moddayken bile sorun devam ederse, önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.