İçerik

• Sorun 1: Galaxy Note 5 müzik veya video oynatırken çatırtı veya statik ses çıkarıyor
• Sorun 2: Galaxy Note 5 zil sesleri ve alarm bir güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu
• Sorun 3: Galaxy Note 5, "tümünü görüntüle" seçeneğine tıklandığında tam metin mesajını görüntüleyemiyor
• Sorun 4: Galaxy Note 5 gelen bazı aramaları kaçırıyor, arama yaparken çok yavaş
• Sorun 5: Galaxy Note 5 rastgele SMS gönderemiyor
• Sorun 6: Su hasarlı Galaxy Note 5 düzgün şekilde şarj etmeyi durdurdu,% 50'de kaldı
• Sorun 7: Galaxy Note 5 hızlı şarj rastgele çalışmayı durduruyor
• Sorun 8: Galaxy Note 5 Canlı Yayın yapamıyor
• Sorun 9: Ölü bir Galaxy Note'daki dosyalar nasıl kurtarılır 5
• Sorun 10: Galaxy Note 5, AT&T 4G LTE ağına bağlanamıyor

Bugünkü # GalaxyNote5 gönderimize hoş geldiniz! Bu yazıda 10 tane daha Not 5 sorunu ve bunların çözümlerini tartışacağız, bu nedenle bu okumayı beğeneceğinizi umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Aşağıda, bugün size sunduğumuz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Galaxy Note 5 müzik veya video oynatırken çatırtı veya statik ses çıkarıyor

Müzik çaldığımda veya Youtube izlediğimde, bu çatırtı veya statik ses geliyor ve sesi parçalıyor. Hala kelimeleri anlayabiliyorum ama bu çok sinir bozucu ve düzgün dinleyemiyorum. Lütfen yardım edin. Bu, başka birine ait geçici, ödünç alınmış bir telefon ve bunu daha önce yapmıyordu. - Sayreagui01

Çözüm: Merhaba Sayreagui01. Çıtırtı sesi genellikle kötü donanımla ilişkilendirilir, bu nedenle durumun bu olup olmadığını anlamak için birkaç test yapmalısınız.

Yapmak isteyeceğiniz ilk şey servis menüsüne erişmek. Nasıl yapılır:

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Çevir "*#0*#”(Tırnak işaretleri olmadan).
3. Yazan kutuya dokunun Hoparlör.
4. Müziği dinleyin ve çıtırtı sesi olup olmadığına bakın.

Hala çatırtı sesi duyabiliyorsanız, hoparlörün kötü olması gerekir.

Daha fazla kontrol etmek için sesinizi kaydedip dinleyerek daha basit bir test yapmayı deneyin.

1. Aç ses kaydedici uygulaması (bu bir Samsung uygulamasıdır, bu nedenle diğer Samsung uygulamalarıyla birlikte bir Samsung klasörüne dahil edilmelidir).
2. Sesinizin birkaç dakikasını kaydedin ve dinleyin. Sorun devam ederse, telefonun hoparlörü herhangi bir nedenle hasar görmüş veya arızalanmış olmalıdır.

Maalesef, kötü bir telefon hoparlörü için yazılım düzeltmesi yoktur, bu nedenle telefonu tamir ettirmeniz veya değiştirmeniz gerekir.

Sorun 2: Galaxy Note 5 zil sesleri ve alarm bir güncellemeden sonra çalışmayı durdurdu

Google'dan bir güncelleme yaptıktan sonra (adından emin değiliz), zil sesleri ve alarm her zaman çalışmaz, yalnızca telefon titreşir. Telefonumu yeniden başlattıktan sonra, zil sesleri ve alarm yaklaşık 36 saat çalışacak, yaklaşık bir buçuk gün sonra zil sesleri ve alarm yalnızca titreşmeye başlayacak ve telefonu yeniden başlatana kadar çalmayacaktır. - Janet

Tüm bildirimlerin sesi (zil sesi, metinler, mesajlaşma) rastgele bana bildirmeyi bırakıyor. Kapatıp tekrar açarsam başlayacaklar ama ne kadar süreceğini asla bilemeyecekler. 24, 12, 8 veya 2 saat kadar kısa olabilir !! Verizon'da bulundum, fabrika ayarlarına sıfırlama, sistem sıfırlama, güvenli mod, tüm 3. taraf uygulamalarını çıkarmaktan başka hiçbir şey işe yaramadı. Baştan başlarsa geri koyun !! Bir notum var 5. - Lori

Çözüm: Merhaba Janet ve Lori. Bu sorun bir güncellemeyi yükledikten hemen sonra ortaya çıktıysa, düzeltmek için yapmanız gereken üç önemli şey vardır.

Yapmanız gereken ilk olası çözüm, önbellek bölümünü silmektir. Bu, telefonu önbellek bölümünde depolanan mevcut sistem önbelleğini değiştirmeye zorlar. Bazen güncellemeler önbellek bölümünü bozabilir, bu nedenle güncellemeden hemen sonra mevcut olanı silmeniz önerilir. Bozuk bir sistem önbelleği ile bazı uygulamalar çok yavaş yüklenebilir, hiç yüklenmeyebilir veya düzensiz davranabilir. Bu nedenle sistem önbelleğinin yenilendiğinden emin olmak iyi bir ilk adımdır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Önbellek bölümünü silmek sorunu çözmeye yardımcı oluyorsa, sonraki mantıksal sorun giderme, tüm uygulamalarınızın güncel olmasını sağlamaktır. Bazı uygulamaların, lojistik sorunlar nedeniyle geliştiricilerinden daha az güncelleme alabileceğini unutmayın. Yeni bir Android sürümü yükledikten hemen sonra küçük rahatsızlıklar veya sorunlarla karşılaşırsanız ve önbellek bölümünü silmek bunları düzeltmediyse, uygulamalarınızı güncellemek bir sonraki adım olmalıdır. Kötü veya uyumsuz uygulamalar, diğer uygulamaların düzensiz hareket etmesine neden olabilir, bu nedenle telefonunuzda eski bir uygulamanın yüklü olma olasılığını en aza indirmek istersiniz. Bilinen şirketlerin çoğu resmi uygulaması güncel olma eğilimindedir, bu nedenle öncelikle bilinmeyen veya daha az bilinen geliştiricilerin uygulamalarına odaklanmak istersiniz. Google Play Store sayfalarını ziyaret edebilir ve diğer kullanıcıların sizinkine benzer sorunlardan şikayet edip etmediğini görebilirsiniz. Diğer kullanıcıların da benzer sorunları bildirdiğini fark ederseniz, sorununun en olası nedeni o uygulama olabilir. Zaten güncellenmişse, yani onun için en son güncellemeyi zaten yüklediyseniz, bu sorunun nedeninin bu olup olmadığını kontrol edebilmek için kaldırmayı düşünün.

Alternatif olarak, fabrika ayarlarına sıfırlama yapabilir ve herhangi bir uygulama yüklü olmadığında alarm ve zil seslerinizin çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Hiçbir şey yüklemeden telefonun en az 2 gün çalışmasına izin verin. Bu, sonuçları karşılaştırmanız için size bir temel vermek için yeterli olmalıdır. Zil sesleri ve alarm, gözlem süresi boyunca düzgün çalışırsa, uygulamalardan birinin sorunlu olduğuna bahse girebilirsiniz.

Not 5'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.

Sorun 3: Galaxy Note 5, "tümünü görüntüle" seçeneğine tıklandığında tam metin mesajını görüntüleyemiyor

7 Haziran 2017'den bir süre sonra, ancak 14 Temmuz 2017'den önce, kişilerimden ikisinden gelen metin mesajlarının tamamını görüntülemeyi bıraktım. (Önemliyse, paylaşılan / aile planları var.) Sorun yalnızca iletinin tamamını görmek için "tümünü görüntüle" yi tıklamam gerektiğinde ortaya çıkıyor. İkisinin de iPhone'u var, ancak bu sorun yalnızca bu iki kişiye özel. Başka hiçbir sözleşmede, hatta iPhone'lu diğerlerinde bile bu sorun yok. Mesajlarımı alırken sorun yaşamıyorlar Hiç iPhone'um olmadı (numaramı Apple'a kaydettirmeye gerek yok) ve yaklaşık 5 yıldır numaramı aldım. Bu sorunu daha önce hiç yaşamadım. - Terri.lynn320

Çözüm: Merhaba Terri.lynn320. Soruna neden olan bir mesajlaşma uygulaması hatası olabilir, bu nedenle önce mesajlaşma uygulamasının önbelleğini silmeyi denemenizi öneririz. Önbelleği sildikten sonra, sorunu tekrar kopyalamayı deneyin ve hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, uygulamanın verilerini silmeye devam edin. Bir uygulamanın verilerini silmenin, uygulamanın yapılandırmasını varsayılan ayarlara geri yüklemek anlamına geldiğini unutmayın. Bu, işlem sırasında mesajlarınızı sileceğiniz anlamına gelir. Önemli kısa mesajları kaybetmek istemiyorsanız, önce bunları Smart Switch ile yedeklemeyi deneyin.

Aşağıda, bir uygulamanın önbelleğinin ve verilerinin nasıl silineceği ile ilgili adımlar verilmiştir:

1. Ayarlar menüsünü bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. "Uygulamalar" a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir adla yeniden adlandırılabilir.
3. Oraya girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı ve daha fazlası dahil olmak üzere uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların tümü tıklanabilir öğelerdir. Depolama'yı tıklamak isteyeceksiniz.
5. Şimdi açıkça görmelisiniz Önbelleği Temizle ve Net veriler uygulama için düğmeler.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, Facebook Messenger veya Google Hangouts gibi başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı deneyin. İki kişiden gelen kısa mesajlarınızı düzgün bir şekilde okuyabiliyorsanız, sorunun kullandığınız mesajlaşma uygulamasına izole edilmesi gerekir. Bu, en son güncellemede bir kodlama sorunu olabileceği anlamına gelir. Bu mesajlaşma uygulaması operatörünüzdeyse, bunu onlara bildirin.

Sorun, alternatif mesajlaşma uygulamaları kullanılırken meydana gelirse fabrika ayarlarına sıfırlayın. Yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 4: Galaxy Note 5 gelen bazı aramaları kaçırıyor, arama yaparken çok yavaş

Notum 5 harika çalışıyor. telefonun kendisiyle ilgili hiçbir sorunum yok. Benim sorunum ağ sinyaliyle ilgili. Telefonum 5 çubuğum olduğunu gösteriyor ve hala çok sayıda telefon görüşmesini kaçırıyorum. Kendimi başka bir telefondan aramayı denedim, aramanın% 50'si gelirken diğerleri gelmiyordu. Birini aramaya çalıştığımda, telefon bağlanmadan önce 30 saniye ile 2 dakika arasında takılıyor. Bazen aramayı kendi kendine iptal eder. Denediğim şeyler: telefonda donanımdan sıfırlama. İyi çalışan bir telefon numarasından farklı bir SIM denedim ve sonuçlar aynıydı. Bu yüzden bunun bir SIM kart sorunu olduğunu düşünmüyorum, telefonumla ilgili bir sorun. - Elvys

Çözüm: Merhaba Elvys. Bu durumda sorunun nerede olduğunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur, bu nedenle bir temel oluşturmak ve ardından oradan yavaşça ilerlemek istersiniz. İlk olarak, tam bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istiyorsunuz. Bu, tüm yazılım ayarlarının bilinen çalışma durumuna döndürülmesini sağlayacak ve zaman içinde oluşabilecek hataları etkin bir şekilde ortadan kaldıracaktır.

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar simgesini bulun ve dokunun.
4. "Kişisel" bölümünün altında, Yedekle ve sıfırla öğesini bulun ve dokunun.
5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
6. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla'ya dokunun.
7. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak PIN veya şifreyi girin.
8. Devam'a dokunun.
9. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra, bazı kişilerden numaranızı aramalarını isteyerek sorunu tekrarlayın. Aramanın nasıl çalıştığını görmek için başka bir telefon kullanarak kendi numaranızı da arayabilirsiniz. Bu süre zarfında herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun.

Sorun devam ederse, Facebook Messenger veya Google Hangouts gibi farklı bir arama uygulamasına geçmeyi deneyin.

Bu uygulamalardan herhangi birini varsayılan arama uygulaması olarak ayarladığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Aç Ayarlar app.
2. Dokunmak Uygulamalar.
3. Dokunmak Daha fazla seçenek (üç noktalı çizgi) sağ üst tarafta.
4. Dokunmak Varsayılan uygulamalar.
5. Dokunmak Arama uygulaması ve alternatif uygulamayı seçin.

Sorun devam ederse, bakabilmeleri için operatörünüzle iletişime geçtiğinizden emin olun.

Sorun 5: Galaxy Note 5 rastgele SMS gönderemiyor

Tüm kısa mesajları alabiliyorum. Telefonum rastgele kısa mesaj gönderemeyecek. "Mesaj gönderilemedi" uyarısını alacağım. Bu, herhangi bir alıcının başına gelir. Mesajın gönderilmesi için telefonumu yeniden başlatmam gerekecek. Telefon operatörümü (T-Mobile) iki kez aradım. Mesaj uygulamamdaki önbelleği temizlememi sağladılar ve hizmetimi kulemle bağlantısını kestiler ve yeniden bağladılar. Hala sorun yaşıyorum. Günde 1-3 kez oluyor. Telefonumda yapabileceğim tüm bakım işlemlerini yaptım. Ayarlarım, bunu yaptıktan sonra% 100 performans gösterdiğimi belirtiyor, ancak hiçbir şey sorunu çözmedi. - Megan

Çözüm: Merhaba Megan. Yukarıda bazı kullanıcılara söylediğimiz gibi, sorunun nedenini bulmak için biraz zaman ayırmanızı öneririz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak ve yüklü uygulama yokken mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemleyerek başlayabilirsiniz. Telefonu en az 2 gün gözlemleyin, böylece herhangi bir farkı görebilirsiniz. Sorun devam ederse, bunun bir uygulama sorunu olmadığı, büyük olasılıkla en son yazılım güncellemesinin getirdiği bir kodlama sorunu veya yalnızca operatörünüzün çözebileceği bir ağ sorunu olduğu anlamına gelir.

Sorun 6: Su hasarlı Galaxy Note 5 düzgün şekilde şarj etmeyi durdurdu,% 50'de kaldı

Kızım notu 5'i lavaboya düşürdü, önce kulaklığa gitti. Belki beş altı saniyede oradaydı. çıkardı. Ekran yanıp sönmeye başladı ve böyle devam etti ve ben onu izopropil alkole batırdım. Çıkarın, kurutun ve bir gece boyunca bir torba pirinç içine yapıştırın. Ertesi sabah gün boyunca yavaş yavaş açılıyor. Şimdi size bu mesajı gönderiyorum. Ekran tamamen bozulmamış, dokunmatik ekran önceki gibi hala hassas. Telefonda her şey güzel çalışıyor ancak güç% 50'de kalıyor. Şimdi yaklaşık 2 saattir şarj cihazında. Bununla ilgili yapabileceğim bir şey var mı? Ve ön ve arkaya bakan kameralarda hala yoğunlaşma var. - Rachel

Çözüm: Merhaba Rachel. Yaptığınız şeyler (cihazı alkole batırmak ve pirinç torbasında kurutmak) yalnızca "ilk yardım" prosedürleri olarak kabul edilir ve hasarlı bir donanımı onarmak için hiçbir şey yapmaz. Bu arada, alkol ve kurulama ile temizlemeye başlamadan önce pili çıkarmanız ve anakartı sökmeniz gerekiyor. Bir Not 5'te pilin kolayca çıkarılamayacağını biliyoruz, bu nedenle anakart ıslakken orada bırakmak kalıcı donanım hasarına neden olmuş olmalı.

Hasarın ne kadar kapsamlı olduğunu öğrenmek için, kontrolleri bir uzmana bırakmanızı öneririz. Daha önce bir akıllı telefonu tamir etme konusunda herhangi bir uzmanlığınız veya önceden deneyiminiz yoksa, bu sorunu kendiniz çözmeyi unutun. Muhtemelen mevcut olanı düzeltmekten daha fazla soruna neden olacaksınız.

Sorun 7: Galaxy Note 5 hızlı şarj rastgele çalışmayı durduruyor

Yavaş şarj olan bir pil için yardımınızın 1-4. Adımlarını denedim. Uygulamaları açıp kapatmaya başlayana kadar bir gün çalıştı, ardından şarj tekrar yavaşladı. Telefon kapalıyken veya kapatıp tekrar açarsam şarj hızlı oluyor - ama kullanmayın. Baska öneri? Bu, son güncellemeden sonra başladı. Sitenizi diğer sorunları çözmek için kullandım, çok faydalı. - Lori

Çözüm: Merhaba Lori. Çoğu hızlı şarj durumunda, kötü şarj portu suçludur. Sorununuz gelir ve devam ederse, önbellek bölümü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel yazılım sorunlarını gidermeniz gerekir (yukarıda verilen adımlar). Kesin olarak bilmiyor olsak da, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra geri dönerse, mevcut bir donanım sorunu olduğunu varsayabilirsiniz.

Sorun 8: Galaxy Note 5 Canlı Yayın yapamıyor

Oldukça iyi bir ağ aralığındayım. Cihazımdan (Samsung Galaxy Note 5) Youtube'da sorunsuz 1080p videoları izleyebiliyorum, ancak cihazımdan herhangi bir şeyi canlı yayınlamaya çalıştığımda her seferinde Ağ Hatası diyor. Lütfen bana bununla ilgili sorunun ne olduğunu söyler misiniz? Nasıl düzeltebilirim? - Sharad

Çözüm: Merhaba Sharad. Canlı Yayın, Galaxy Note 5 ve daha yeni Samsung amiral gemisi cihazlarının yerleşik özelliklerinden biridir; bu nedenle, özellikle cihaz varsayılan ayarlarında olduğunda çalışması beklenir. Bununla birlikte, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ve ne olacağını görün. Denemeden önce Google hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, bunun bir ağ sorunu olup olmadığını görmek için kablosuz ağa bağlanmayı deneyin. Canlı Yayın kablosuz bağlantıda çalışıyor ancak mobil veriye bağlı olduğunuzda çalışmıyorsa, daha fazla destek için operatörünüzle görüşün. Sorun büyük olasılıkla onların tarafındadır ve sizin veya bizim bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur.

Sorun 9: Ölü bir Galaxy Note'daki dosyalar nasıl kurtarılır 5

Kızımın Not 5'i öldü. TELEFON'da saklanan ve ne yazık ki Google Drive'a gönderilmediğini veya yedeklenmediğini keşfettiğimiz kişiler ve fotoğraflar var. Bağlantı noktasını ve pili değiştirdiğimiz şarj sorunları vardı. Kısa bir süre için iyiydi, sonra tekrar şarj sorunları yaşamaya başladı (hangi kablo kullanılırsa kullanılsın). Gereksiz uygulamalar çalışmıyorken bile pil çok hızlı tükeniyordu. Tamir için götürdük, bağlantı noktası olmadığını söylediler, çünkü prize takıp LED'i ve göstergeyi gördüler. Tekrar tekrar kapatıp açtığını, ardından ertesi sabah öldüğünü söylediler. Anakartın "öldüğünü" söylediler. Bilgisayar, tonu telefon prize takılıymış gibi yapıyor, ancak tanımıyor. Ölü / hasarlı cihazlar için bir Android çıkarma aracı kullanmayı denedim, ancak kesinlikle başarısız oldum. Deneyebileceğim başka bir şey var mı? Bu aygıttan herhangi bir şeyi nasıl kurtaracağını bilen var mı, bazı adli tıp çalışmaları için ayışığı yapan bir G-adam için lobi yapmak yerine? Zaman ayırdığınız ve değerlendirdiğiniz için şimdiden teşekkür ederiz. - Cami

Çözüm: Merhaba Cami. Bununla ilgili söyleyebileceğimiz tek bir şey var: depolama cihazının içeriğine erişmek için çalışan bir ana karta ihtiyacınız var. Bir telefon hiç açılmıyorsa, bir anakart onarımının onu yeniden canlandırmasını ummak dışında ortalama bir kullanıcının bu konuda yapabileceği mevcut bir çözüm yoktur. Örneğin, güç sorununun nedeni güç yönetimi IC'sinden izole edilmişse, bu parçanın değiştirilmesi telefonun yeniden açılmasına neden olabilir. Bununla birlikte, çoğu durumda, bir teknisyen anakartın öldüğünü söylüyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla, düzeltilmesi çok zor hale gelen birden fazla bileşen arızasından kaynaklanmaktadır. Bu durumlarda, tek tek bileşenleri teşhis etmek ve değiştirmek için uzun bir zaman harcamaktansa mevcut anakartı değiştirmek daha pratik olacaktır. Mesele şu ki, anakart değişimi aynı zamanda yongayı yeni ana karta getiremeyeceğiniz için depolama cihazındaki içeriği asla kurtaramayacağınız anlamına da gelir. Bu, anakart değiştirmenin asla endişenizi gidermeyeceği anlamına gelir. Güvendiğiniz teknisyeninizle konuşmaya çalışın ve durumu değerlendirmelerine izin verin. Bu konuda yapabilecekleri başka bir şey olmadığını söylerlerse, o zaman muhtemelen budur.

Sorun 10: Galaxy Note 5, AT&T 4G LTE ağına bağlanamıyor

Yani, yaklaşık 2 hafta önce şimdi AT&T Samsung Galaxy Note 5'im korkunç bağlantı sorunları yaşıyordu. Temelde AT&T ağ bağlantısı yok. Hem LTE hem de wifi bağlantı sorunları ile ilgili bir sorun olarak başladı, ancak şimdi esas olarak LTE'de. Yinelenen metin mesajları alınıyor. Bazen aynı metin mesajından en fazla 5 tanesi ve bir arkadaşım da birden çok yinelenen metin gönderdiğimi söyledi. Telefonumu şimdi fabrika ayarlarına sıfırladım, sorunu gidermeye çalışıyorum ancak şansım yok. Yeni bir SIM kart denedim ve hala şans yok. 1 AT&T temsilcisi bana telefonun muhtemelen benim telefonum olduğunu ve bir tamirciyi arayıp yeni bir telefon almam gerektiğini söyledi. Konuştuğum son AT&T temsilcisi, bunun bir sinyal sorunu gibi göründüğünü ve bir Microcell Network Extender almanın geldiğini söyledi. Şimdi 2 yıldır dairemde yaşıyorum ve 2 hafta öncesine kadar bu problemi hiç yaşamadım. Not 5'imin o kadar eski olduğunu ve olduğu gibi hareket ettiğini ve Microcell'e ihtiyacım olduğunu veya yeni bir telefon aldığımı söyledi. Bu doğru mu? Bana telefonumun, Samsung Galaxy Note 5'imin o kadar eski olduğunu ve artık kullanılmadığını mı söylüyorsunuz ????? Ciddi misin?? Bu kulağa doğru geliyor mu?

Yeni bir telefon almayı planlıyordum ama yeni Note 8'i beklemek istiyordum ama bu o kadar büyük bir sorun haline geliyor ki, eğer en kısa zamanda daha iyi değilse ... hafta sonuna kadar yeni bir telefon almam gerekecek. Yeni telefonu aldığımda da bu Galaxy Note 5'i satmayı planladım ama böyle davranıyorsa nasıl yapabilirim ??? Bu Nokia telefonunu değiştiren bir yüz plakası değil mi ?? Bu bir Galaxy Note 5 .... Gerçekten mi ??? - Shanna

Çözüm: Merhaba Shanna. Fabrika ayarlarına sıfırlama, durumu hiç iyileştirmediyse, bu bir cihaz sorunu olmamalıdır. Tıpkı yukarıda diğer kullanıcılara söylediğimiz gibi, başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama turu yapın ve hiçbir uygulama yüklü olmadığında ağ bağlantısının nasıl çalıştığını gözlemleyin. Telefonun yazılım ayarlarının tümü, fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra varsayılanlara geri döndüğünde ve yüklü uygulama yoksa, ağ sorunu ortadan kalkmalıdır. Sorun devam ederse, bu bir cihaz sorunu değildir. Bulunduğunuz bölgedeki operatörünüzün hizmetiyle ilgili bir sorun olmalıdır.Bunu daha fazla onaylamak için onlarla birlikte çalışmalısınız.